Необходимо быть готовым к тому, что это может повлечь за собой определенные риски. Ведь продавая франшизу, владелец передает франчайзи собственный опыт ведения бизнеса, стандарты работы и управления компанией, право пользования торговой маркой, контракты с поставщиками, маркетинговые инструменты, IT-систему, а часто и существующую базу клиентов. Вся эта информация может быть использованы некоторыми франчайзи в собственных корыстных целях.
На сегодняшний день франчайзинговый бизнес в Украине стремительно развивается. По последним данным Ассоциации франчайзинга Украины в нашей стране реализовано около 700 франчайзинговых проектов в разных сферах бизнеса.
Не для кого не секрет, что многие владельцы франшиз сталкиваются с недобросовестными партнерами в лице франчайзи. Давайте попробуем более подробно разобраться с рисками, которые могут ожидать владельца бизнеса при продаже франшизы.
Чтобы франшиза успешно продавалась, а бизнес развивался, франчайзер должен знать не только преимущества масштабирования бизнеса с помощью франчайзинговой модели, но и неприятности, которые могут его ожидать. Итак, к основным рискам можно отнести:
- готовьтесь к тому, что все ваши наработки, технологии и ноу-хау могут быть украдены;
- многие известные компании не решаются на продажу франшизы из-за риска утраты репутации бренда (например, Starbucks). Репутационных рисков может быть масса, основные относятся к невыполнению франчайзи условий договора сотрудничества, не соблюдению инструкций, стандартов обслуживания клиентов, нарушению качества;
- утрата конкурентных преимуществ сети, связанных с предоставлением некоторыми франчайзи конфиденциальной информации конкурентам. Поэтому стоит подписать договор о неразглашении информации;
- отказ от выплаты роялти франчайзеру;
- попытки некоторых франчайзи скрыть реальные показатели прибыли, не отображая определённые продажи в единой с франчайзером системе;
- риск утраты целых территорий (например, при мастер франшизе может быть потеряна целая страна);
- использование торговой марки и фирменного стиля франчайзера после расторжения договора франшизы.
Также существует большая вероятность того, что после расторжения договора, франчайзи может украсть основную идею бизнеса и торговую марку. В результате может случиться ситуация, когда ваш партнер превратиться в основного конкурента (например, нашумевшая в Украине ситуация с вареничными Победа и Катюша).
Развить успешную и прибыльную франчайзинговую сеть можно лишь в том случае, если ваши партнеры, которые стали владельцами франшизы будут четко соблюдать все условия договорных отношений и иметь большое желание достичь поставленных целей. Ведь успех или неудачи каждого франчайзи влияют на деятельность бизнеса в целом.
Для минимизации рисков следует:
- в самом начале пути определиться с портретом потенциального франчайзи и проводить жесткий отбор будущих партнеров;
- заранее согласовать все вопросы, касающиеся будущего сотрудничества, так сказать «договариваться еще на берегу»;
- формализовать и описать все процессы, происходящие в бизнесе. В случае если это не сделать, франчайзи может делать так, как считает нужным, и вы ничего не сможете сделать;
- максимально учесть все возможные риски при составлении договора с франчайзи;
- обозначить франчайзи территорию, на которой он может вести бизнес;
- установить специальный софт для контроля за финансовой деятельностью франчайзи и обязать его использовать в повседневной работе;
- предусмотреть размер штрафных санкций при неуплате роялти и других нарушениях условий сотрудничества.
Как же минимизировать риски, составить правильные договора и все же найти франчайзи, которые вместе с вами будут делать ваш бизнес еще успешнее? Ответ очевиден – обратиться за помощью к профессионалам в сфере франчайзинга. Компания – идеальный «франчайзинговый партнер», лидер консалтинга в сфере франчайзинга в Украине. После эксперты компании займутся вместе с вами поиском надежных партнеров, проработают возможные каналы и инструменты по , разработают критерии отбора будущих партнеров.
Если вы мечтаете, о том, чтобы о вашей компании узнали не только в Украине, но и за ее пределами, эксперты Franchising Full Cycle помогут вывести вашу франшизу на внешние рынки, адаптируют франшизу под условия страны, в которой она будет продаваться и найдут надежных франчайзи.
Минимизировать риски при продаже франшизы абсолютно реально, главное в сфере франчайзинга.
Тема сейчас крайне популярная. И на волне этой популярности появилось очень много псевдо-франшиз с весьма непонятными выгодами и туманными перспективами. Все упирают на консолидацию маркетинговых издержек (т.е. на коммуникации и информационную поддержку) - но этот путь таит в себе много подводных камней. И это лишь часть продукта франчайзинга. Причем, дополнительная...
Продажа собственной бизнес-модели называется "франшизой". Работаешь ты и работаешь, но приходит к тебе человек и говорит - "давай я с тобой поделюсь своей эффективностью за малую толику: ты будешь работать под моей маркой, но зарабатывать в два раза больше, чем самостоятельно". В этом экономическая суть, которая не является секретом. Единственное, придется доказать, что твоя модель реально в два раза эффективнее, чем модель, которую до этого использовал франчайзи. Но есть еще один важный момент, на который хочется обратить внимание и про который часто забывают.
Высокоэффективная бизнес-модель подразумевает еще и продукт, ориентированный на конечных потребителей. Причем такой продукт, который, собственно, и обеспечивает эту самую эффективность. И что это за продукт? Ответ очень простой: этот продукт должен быть уникальным. Не в том смысле, что у него особый цвет или вкус, а в том, что он обеспечивают большую ценность при меньшей стоимости. Тогда спрос на него будет стабильным а франшиза - разумным вложением средств.
Ведь для чего франшиза покупается франчайзи? Для обеспечения постоянного и гарантированного дохода, понятного денежного потока. А что если сегодня ты купил франшизу, а завтра ушел с рынка? Франчайзер останется в выигрыше в любом случае, а франчайзи... нет, речь даже не о потере денег. А о потере времени.
Например, самые известные франшизы - "Кофе Like" и "Додо Пицца". Вокруг них много ажиотажа, но примеров можно найти огромное количество. Первая - откровенно для глупых и ленивых. Нулевой выигрыш. Зато не надо включать голову. Проблема в том, что конечный продукт не содержит никакой дополнительной ценности. Т.е. ровно с тем же успехом можно открыть собственную точку по продаже кофе и не платить никакие паушальные взносы и роялти. Это разводка. Продавать кофе в проходном месте - это не бизнес-модель и не франшиза. Это "для дурака не нужен нож...".
По чуть более сложной схеме развивается "Додо". Их продукт - это как раз система управления рестораном, комплексная. Т.е. примыкая к франчайзи ты получаешь самые современные и эффективные технологии процессом производства - и минимизируешь свои операционные издержки. Это здорово, но есть одна проблема, хорошо объясняющая, почему данная франшиза развивается только на новых рынках с минимальной конкуренцией. Это отсутствующий продукт. Вкусовые качества его не уникальны. Это не бургер из McDondld"s, который нельзя повторить. Поэтому с точки зрения конкурентного рынка франчайзер никак не защищает своего франчайзи. Т.е. это лодка, которая поднимается вместе со всеми с приливами и опускается с отливами. И в этом - есть определенная проблема, ведь к тому же данная франшиза допускает возможность использовать разные ингредиенты на усмотрения франчайзи.
В этом и опасность продажи "бизнес-модели", а не традиционной франшизы, предлагающий доступ ко всем преимуществом вертикально-интегрированной компании. Давая (продавая) лишь кусочек бизнес-процесса, а не его результат, франчайзер, безусловно, решает массу проблем своего франчайзи. Кроме главной: он не создает защищенную рыночную позицию через предложение рынку уникального продукта. А франшиза, которая "не дотягивается" до конечного потребителя - всегда игра в рулетку.
Но и это еще не всё. Безусловно, франшиза - это один из самых простых способов с минимальным вовлечением заработать первоначальный капитал. Т.е. войти в бизнес, войти в новый рыночный сегмент. Но она, на мой взгляд, хороша лишь как один из активов в портфеле, не требующий полного погружения в процесс. Который можно относительно легко сочетать с другими бизнесами в собственном портфеле. Зачем? Для того, чтобы эффективно задействовать самый важный ресурс - своё время. Ведь не стоит забывать, что работая на франшизу, вы просто зарабатываете деньги. Как рядовой сотрудник организации. Т.е. с точки зрения развития своего дела вы меняете время собственного пребывания на рынке на деньги, добавляя к ним усиление бренда франчайзера. А это выгодно лишь тогда, когда "бонус" в денежном выражении - ощутимее чем потраченное время.
Ведь задумайтесь: если компания контролирует лишь качество процессов, но не продуктов - разрушить бренд франчайзера может один маленький скандал в далеком далеком городе. И придется начинать всё с нуля. Сразу скажу, что риск такого исхода - не велик. Но если "пепперони" в одном городе будет производиться из местных продуктов, а в другом из итальянских, то закрывать глаза на эту проблему не стоит.
Итог. Франшиза для накопления стартового капитала - штука любопытная. Но если рынок новый и/или на нем нет крупных игроков, проще и выгоднее делать самим. А франшиза для обеспечения стабильного дохода должна быть с защищенной конкурентной позицией - т.е. с уникальным продуктом для конечных потребителей. Этот продукт с большей вероятностью можно получить от компании, работающей по всей цепочке поставок. На мой взгляд)
Франчайзинг появился в России несколько десятков лет назад и занял прочные позиции в сфере бизнеса. Сейчас у каждого начинающего предпринимателя есть выбор: открыть свое дело привычным способом или купить франшизу.
Что такое франшиза
Франшизой называется покупка лицензии, позволяющей использовать бренд, маркетинговую стратегию и наработанную технологию ведения бизнеса компании-франчайзера. Франчайзи, покупатель франшизы, обязан следовать условиям договора, оплатить первый взнос, а затем производить постоянные отчисления, называемые роялти. Но, кроме очевидных достоинств, бизнес по франшизе имеет ряд особенностей, которые можно отнести к недостаткам как для покупателя, так и для продавца.
Недостатки франшизы
Покупка франшизы - это довольно затратный способ открытия бизнеса. Франчайзи необходимо регулярно отдавать процент от прибыли компании-франчайзеру. Компании-франчайзи в свою очередь могут представлять некорректные отчеты о прибыли с целью занижения выплат.
Во-вторых, так как франчайзи действуют под определенным брендом, то и ущерб репутации при неправильном ведении бизнеса будет нанесен всей франчайзинговой системе. Однако вместе с франшизой покупателем приобретается и репутация торговой марки, которая может быть как положительной, так и негативной. Более того, у франчайзера могут возникнуть проблемы при расторжении договора с недобросовестным дельцом, который не соблюдает всех оговоренных условий.
Франчайзи не предоставляется полная свобода ведения бизнеса, и он не может менять условия договора, даже находясь в невыгодной позиции. Необходимо следовать установленному регламенту, который регулирует проведение ежедневных операций, ассортимент продукции, количество рабочих часов, выбор поставщиков, использование бренда франшизы и многое другое.
Франчайзер тем временем несет множественные дополнительные расходы на создание унифицированной формы программного обеспечения, обучение персонала франчайзи и контроль за исполнением договорных обязательств. Кроме того, покупатели получают доступ к конфиденциальной коммерческой информации во время обучения по программам франчайзера, и есть вероятность того, что по их вине произойдет ее утечка и франчайзинговая система может пострадать.
Но, несмотря на все недостатки, франшиза имеет множество преимуществ, а предприниматель получает поддержку и бесценный опыт при работе с авторитетным и успешным партнером.
Кстати у нас есть бесплатный каталог франшиз
, в котором вы можете найти надежные и проверенные франшизы, а так же бесплатно разместить свою франшизу.
ссылка на бесплатный каталог франшиз -
Общеизвестно, что занятие предпринимательской деятельностью сопряжено со многими рисками. Это утверждение даже закреплено в Российском законодательстве. Несмотря на наличие рисков, в нашей стране достаточно большое количество предпринимателей.
Согласно статистических данных в 2011 году реально осуществляло хозяйственную деятельность более 1 млн. 200 тыс. малых предприятий и почти 2 млн. предпринимателей. Хотя по состоянию на 2013 год эти цифры немного уменьшились, следует признать, что в России достаточно большое количество желающих заняты в сфере предпринимательской деятельности.
Безусловно, такая активность граждан вызвана желанием получать прибыль и жить в достатке. Именно с такими идеями многие начинают "свое дело", но, как показывает история, одного желания, для воплощения бизнес-идей, недостаточно. Очень многое в достижении цели будет зависеть от умения просчитать предпринимательские риски. Но, на одном планировании, тоже далеко не уедешь. А существует ли вообще возможность начать дело с минимальными рисками?
Мы считаем, что такой возможностью для начинающего предпринимателя является франчайзинг. Этот способ ведения бизнеса имеет двухсотлетнюю историю и на сегодняшний день уже выработал установленные правила поведения всех участников франчайзинга. Несомненно, в каждой сфере можно найти какие то минусы, ведь идеального бизнеса, лишенного любого риска, попросту не существует. Но именно франчайзинг сводит риски к минимуму и вот за счет чего. Дело в том, что франчайзи, кроме права пользоваться уже раскрученным брендом, получает бесценный опыт франчайзера, что позволяет ему миновать многие подводные предпринимательские камни. Франчайзи находится как бы под неким покровительством франчайзера, ведь последнему, также финансово выгодно успешное продвижение на рынке своей франшизы и расширение сети представительств своего бренда. Даже многие финансовые учреждения и банки с уважением и большим доверием располагают к сотрудничеству и кредитованию франшизных проектов, несмотря на то, что за плечами у начинающего предпринимателя практически отсутствует опыт ведения бизнеса.
И так, рекомендуем Вам пристальнее присмотреться к франчайзингу и абсолютно реально рассмотреть возможность работать по франшизе. Благо, в Российской Федерации существует множество франчайзинговых проектов, которые не требуют вложения значительных денежных средств. Кроме того, предложения от франчайзеров есть уже во всех сферах предпринимательской деятельности: в производстве, сфере услуг, в торговле, общественном питании. Не спешите говорить нет франчайзингу и, возможно, это будет Вашим первым успехом к финансовой независимости и воплощению желаний.
Как показал опыт, гарантий успеха в бизнесе нет даже в том случае, когда деятельность осуществляется под именем известного бренда, в соответствии с применяемыми им технологиями. Так какие же опасности могут поджидать бизнесмена, работающего по франшизе?
Клонирование. Эта опасность поджидает тех бизнесменов, которые, ориентируясь на уже существующую в регионе сеть франчайзинга, открывают конкурентное предприятие. Первыми пали от этой напасти столичные рынки и рынки северо-запада страны, за ними повалились региональные. В соответствии с прогнозами, которые выдвигают аналитики, пик покупок франшиз в регионах еще впереди.
Однако общая тенденция ясна, как никогда ранее - наибольшим спросом пользуются франшизы предприятий розничной торговли, в основном общественного питания и торговли одеждой. С каждым годом количество франчайзинговых компаний во всех регионах возрастает, однако структура рынка не меняется, некоторые отрасли остаются по-прежнему в тени. Опасность такой ситуации в довольно жесткой конкуренции на данный момент, а также в той всевозрастающей конкуренции, которая будет порождаться дальнейшим развитием сетей-клонов.
Непоследовательность в технологиях ведения бизнеса. Так, российские компании, работающие на основе франшизы какого-нибудь западного известного бренда могут не учитывать особенностей деятельности, предусмотренных франчайзом.
Неготовность компаний, продающих франшизы, к проблемам в технологической и управленческой сферах. Так, компания, продающая право деятельности под ее именем может не участь особенностей, характерных для какой-либо страны, региона и даже города.
Несогласованность действий компании материнской и франчайзи. Такое возможно в результате действия предыдущего пункта. Формально предполагает не просто продажу франшизы , но и полное сопровождение, поддержку. Однако на деле зачастую этого не происходит.
Неэффективность предложений рынка франшиз. Это может быть связано с желанием материнских компаний получить доход быстро, без особых усилий и затрат. В таких случая на рынок выпускаются пакет франшиз с неэффективными предложениями, обличенными поначалу в «красивую упаковку».
Мы перечислили лишь некоторые опасности, которые подстерегают будущих бизнесменов, желающих работать по франшизе. В действительности опасностей и камней подводных встречается куда больше, нередко они раскрываются во всей своей кошмарности лишь в процессе осуществления бизнеса. Однако те, о которых говорится в этой статье, можно зафиксировать уже на той стадии, когда идет процесс сбора информации и принятия решения в отношении покупки франшизы . Будьте внимательны и бдительны, рассчитывайте все возможные варианты и именно тогда франчайзинг может стать вашей нишей.