Как должен выглядеть чек онлайн кассы. Требования к чеку онлайн-кассы — как выглядит новый чек

При оплате покупки (работы, услуги) пробивается чек, который передается клиенту на бумажном носителе либо в электронном виде. Чек онлайн кассы (далее по тексту - ЧОК) - подтверждение совершенного платежа. В статье расскажем про требования к чеку онлайн кассы, рассмотрим правила его выдачи.

Правила выдачи чека онлайн кассы

Правовое регулирование по части работы с чеками онлайн кассы осуществляют:

  • ФЗ №54, ст. 4.7., п.1 (ключевые требования к содержанию ЧОК);
  • ФЗ №290 (порядок применения ККТ при расчетах наличными и посредством платежных карт).

Каждая платежная операция должна отображаться порознь, на отдельном чеке. ЧОК пробивается при возврате денежных средств, когда покупатель отказался от покупки (работы, услуги). Выдают чеки также при оплате лотереи, проведении азартных игр, в случае выплаты выигрыша по ним.

Реквизиты онлайн чека и БСО

ФЗ №54 обязывает владельцев онлайн касс правильно настраивать реквизиты чека. Несмотря на отсутствие строгой формы ЧОК, наличествует целый перечень атрибутов, которые сообразно закону обязательно должны отображаться в чеке.

Обязательные атрибуты ЧОК Какие атрибуты и когда допускается не указывать в ЧОК?
Наименование фискального документа «Кассовый чек»;

дата, время, место покупки (адрес организации, магазина, киоска, регистрации ИП, сайта магазина, № и название транспорта);

сведения о продавце (ИНН, наименование организации, инициалы ЧП, режим налогообложения);

совершенные операции (приход, расход, возврат);

сведения о покупке, услуге, работе (название, стоимость, численность, с учетом НДС, скидок и наценок, ставка НДС);

способ и размер оплаты (наличные, по карте, электронными деньгами);

инициалы кассира, выдавшего ЧОК;

сведения о ККТ (заводской и регистрационный номера, фискальный признак) адрес ОФД, сайт ФНС для проверки ОЧ);

информация о клиенте (номер мобильного, e-mail);

заключительная информация (отметка об отправке сведений ОФД, QR-код для выверки чека)

Информация по части НДС может не указываться в случаях:
  • продавец высвобожден от уплаты НДС, не является его плательщиком,
  • покупка (работа, услуга) не облагаются НДС.

Инициалы кассира не пишутся, если оплата производится в интернете либо при расчете используется автоматический аппарат;

сайт ФНС и информация о клиенте не фиксируется, если расчет производится на удаленной от сетей связи территории (сообразно одобренному списку федеральных властей);

фискальный признак нужен для ЧОК, который хранится на фискальном носителе, отправляется ОФД;

ИП, которые работают на УСН, ЕСХН, ЕНВД либо применяют патентную систему, вправе вплоть до 01.02.2021 не указывать название и численность продукции (работ, услуг) в ЧОК.

Исключение составляют частные предприниматели, занимающиеся торговлей подакцизными товарами.

Все данные в ЧОК следует указывать правильно. Так, название товара должно совпадать с маркировкой, чтобы его недвусмысленно можно было аутентифицировать, распознать. Примечательно, бланк строгой отчетности (БСО), который также исполняет функцию подтверждения оплаты, может заменять кассовый чек при оплате работ, услуг. БСО печатают в типографии, формируют на базе ККТ. По сути такой бланк - разновидность ЧОК, к ним выдвигают идентичные требования.

В частности, БСО должен включать серию и номер тиража, данные налогоплательщика, место нахождения, название услуги, подпись выдавшего лица. Применяют БСО в расчетах с населением.

Основные требования к бумажному чеку

Кассир пробивает кассовый чек при внесении платы клиентом за покупку (работу, услугу), причем этот фискальный документ формируется одновременно в бумажном и электронном виде. Требования и порядок работы с ними не имеют отличий и подчиняются единым правилам. Бумажный чек формируется так же, как и его электронный образчик:

  1. Клиент вносит плату наличными либо карточкой.
  2. Онлайн касса формирует чек с надлежащими атрибутами.
  3. Распечатывается бумажный вариант ЧОК.
  4. Информация о совершенной операции фиксируется на фискальном носителе.
  5. Подтверждение фискальными данными.
  6. Обработка ЧОК и передача его ОФД.
  7. Подтверждение ОФД получения чека.
  8. Обработка полученных данных ОФД и переправка их налоговикам.

При проведении операций возврата (когда в ЧОК указана ошибочно завышенная сумма выручки) формируется чек с признаком «возврат прихода».

Способы пересылки чека онлайн кассы клиенту: преимущества и недостатки

ФЗ №54 обязывает владельцев онлайн касс переправлять чеки клиентам сразу. Задержка в 5 минут считается нарушением. Месячный простой кассы, в течение которого чеки вообще не пробиваются и не отправляются, приводит к автоматической ее блокировке. Чтобы восстановить работу после этого понадобится перерегистрация кассы.

Варианты отправки ЧОК клиенту на мобильный телефон либо e – mail Преобладающие плюсы (минусы) способа отправки ЧОК
Самостоятельно (через уведомление Receipt);

автоматически (посредством системы CloudPayments);

как альтернатива допускается отправлять клиенту вместо ЧОК данные: дата, время, сумму покупки, № регистрации ККТ, фискальный признак документа, сайт, где можно бесплатно распечатать чек самому

Требует времени и внимания, на каждое поступление денег надо вручную печатать чек и не допускать ошибок;

мгновенная отправка, не нужно ничего делать вручную;

отправка производится в смс сообщении, требует также времени для введения данных

Электронный вариант ЧОК переправляется покупателю в момент покупки. Если платеж произведен одной командой, то чек формируется сразу, если оплата производится в два этапа, тогда в момент, когда будет подтверждена операция. Проверить работу онлайн кассы и формирование чеков можно в тестовом режиме.

Проверка и контроль над чеком онлайн кассы

Налоговая служба разработала и ввела в действие особое мобильное приложение, которое позволяет осуществлять верификацию ЧОК в ФНС. Приложение принимает и хранит электронный вариант чека. С его помощью можно узнать отправлялся ЧОК налоговикам или нет. Сделать это можно одним из способов:

  1. Автоматически: считать QR-код.
  2. Вручную: ввести фискальные данные ЧОК (№, сумма, фискальный признак чека онлайн кассы, дата, время, тип совершенной операции).

В результате появится дубликат информации о совершенной покупке (оплаченной услуге, работе), которая имеется на исходном чеке. Таким образом выясняется отсутствие, наличие, несоответствия сведений, выявляется легальность работы продавца, наличие нарушений.

Распространенные ошибки в чеке онлайн кассы и принципы их исправления

Помимо электронного и бумажного кассового чека предпринимателями, владельцами онлайн касс, нередко используется в работе чек коррекции. Этот вид ЧОК предусмотрен ФЗ №54 и предназначен для исправления ошибок, указанных в реквизите по сумме выручки. К примеру, в чеке фигурирует заниженная сумма, что свидетельствует фактически о неучтенной выручке. Допущенную ошибку нужно исправлять сразу и до закрытия смены.

Формируется корректирующий чек по инициативе кассира при обнаружении заниженной суммы либо по предписанию налоговой при выявлении неучтенной выручки. В нем указываются все те же сведения, только сумма корректируется и должна соответствовать в итоге размеру оплаты покупки. В корректирующем чеке не пишутся название товара и контакты покупателя (номер телефона, e-mail).

Если ЧОК забыли пробить, то разрешить проблему можно так. Сначала исправляется ошибка, т.е. пробивается сумма неоприходованной выручки в текущий день, затем пишется налоговикам заявление, где сообщается о нарушении. С 15.07.2016 такие «заявленные нарушители» освобождаются от административной ответственности.

Особенности работы с онлайн кассой и выдачи чека при ПСН / ЕНВД / ЕСХН / УСН / ОСНО

Предприниматели, которые применяют (совмещают) ПСН / ЕНВД / ЕСХН / УСН / ОСНО обязаны осуществлять переход на онлайн кассу сообразно единым требованиям ФЗ №54. Соответственно, при использовании таких касс в работе независимо от системы налогообложения предприниматель обязан выдавать ЧОК, руководствуясь общими правилами.

В ситуациях, когда не используется ККТ, по-прежнему оформляются БСО и т.п. по старым правилам, без их последующей передачи ОФД посредством интернета.

Пример 1. Содержание онлайн чека для ИП, работающего на патенте

Предприниматель Л. П. Примерный занимается ремонтом обуви. Сообразно правовым требованиям ЧП обязан перейти на онлайн кассу до 1 июля 2018 года. Используя кассу, Л. П. Примерный обязан выдавать стандартные чеки (бумажный либо электронный) клиентам по факту проведения платежа. ЧП вправе не указывать в ЧОК некоторые реквизиты (название и количество продукции, услуг, работ) до 01.02.2021.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Считается ли нарушением отсутствие в чеке 1-2 обязательных реквизитов?

Если налоговики обнаружат, что организация (ЧП) выдала ЧОК без необходимых реквизитов, то его могут признать недействительным (ФЗ №54, ст. 4.7). Виновным должностным лицам грозит штраф (1,5 – 3000 руб.). ЧП и организацию могут оштрафовать на сумму от 5 до 10 000 руб.

Вопрос №2. Что указывается в ЧОК при оплате услуг такси в пункте «место расчета»?

Название (либо адрес) организации, номер такси.

Вопрос №3. Если частный предприниматель работает на труднодоступной территории, далеко от сетей связи, можно ли ему не предоставлять чек покупателю?

Электронный вариант можно не выдавать, если эта местность, где он работает, есть в списке территорий, далеко расположенных от сетей связи, который одобрен региональными властями. При этом неважно, давал клиент номер своего мобильного и электронный адрес продавцу либо нет. Но бумажный вариант ЧОК выдать клиенту продавец обязан (ФЗ №54, ст. 1.2, п. 2). В подобных случаях продавец вправе использовать ККТ в специальном режиме, без отправки электронного чека ОФД и налоговикам.

Вопрос №4. Как восстановить утраченный бумажный чек?

Можно сделать дубликат у продавца. Предполагается, что в скором времени покупатель самостоятельно сможет это сделать посредством особого сервиса на сайте ФНС (зайти на сайт, найти чек и распечатать).

Вопрос №5. Насколько равноценен бумажный кассовый чек (и распечатанный самостоятельно из интернета) электронному?

Их значение, роль, весомость одинаковы при условии, что распечатанный вариант (бумажный) полностью соответствует, идентичен электронному.

Вопрос №6. Какая ответственность предусмотрена для юрлица, если он вообще не выдал никакого чека клиенту?

Предупреждение либо штраф до 10 тыс. руб. (КоАП, ст.14.5, п.6).

Перед тем как зарегистрировать контрольно-кассовую технику, инспекторы обязаны проверить наличие на распечатанных кассовых чеках обязательных реквизитов. Их отсутствие является основанием для отказа в регистрации ККТ. Такие указания содержатся в письме ФНС России от 06.03.13 № АС-4-2/3777 , которое налоговое ведомство направило своим подчиненным для использования в работе.

Напомним, на выдаваемом покупателям кассовом чеке должна отражаться следующая информация:

Наименование документа - кассовый чек;

Наименование оплаченного товара (работ, услуг);

Общую сумму принятых денежных средств;

Размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком, в случае его взимания;

Дату, время приема денежных средств, номера кассового чека и контрольно-кассовой техники;

Адрес места приема денежных средств;

Сведения о продавце товара (ИНН, наименование организации или фамилия индивидуального предпринимателя),

Номера контактных телефонов поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежа платежным субагентом;

Заводской номер контрольно-кассовой техники (ККТ);

Признак фискального режима.

Данные реквизиты предусмотрены пунктом 4 Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением*. Кроме того, у, выдаваемому платежным агентом, определены в статье 5 Федерального закона от 03.06.09 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Согласно ,** алгоритм действий инспекторов при предоставлении данной услуги следующий. Специалист ИФНС проводит фискализацию ККТ (то есть включает фискальный режим). Затем он должен проверить наличие на распечатанных кассовых чеках, сменных и фискальных отчетах реквизитов, соответствующих техническим характеристикам и параметрам функционирования регистрируемой модели ККТ, а также на соответствие требованиям к кассовым чекам, установленным законодательством РФ. Для этого инспектор отпечатывает чек на произвольную сумму (которая затем должна быть отражена в сменном и фискальном отчетах) и проверяет, все ли необходимые реквизиты отпечатались на чеке. Отсутствие на чеке обязательной информации является основанием для отказа в регистрации такой ККТ.

Вместе с тем, в Федеральной налоговой службе отмечают, что инспекторы не всегда оказывают услугу по регистрации ККТ должным образом. Как сообщают авторы письма, в ходе проверок контролеры обнаруживают отсутствие на кассовых чеках обязательных реквизитов. Причем этот факт при регистрации (перерегистрации) конкретной ККТ инспекторами не проверялся и, соответственно, не устанавливался. В связи с этим в главном налоговом ведомстве предупреждают подчиненных о том, что они обязаны проверять реквизиты по завершении фискализации контрольно-кассовой техники.

Всем, наверное, известно, что кассовый чек применяется при осуществлении наличных денежных расчетов. Из этой заметки Вы узнаете, что такое кассовый чек, я расскажу про требования, предъявляемые к кассовому чеку и другую интересную информацию.

В соответствии с ФЗ №54 от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» все налогоплательщики, осуществляющие подобные расчеты в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг населению, должны применять контрольно-кассовую технику. И кассовый чек, выданный покупателю, как раз подтверждает факт применения контрольно-кассовой техники организацией или индивидуальным предпринимателем. Об этом прямо указано в статье 5 вышеупомянутого федерального закона.

В настоящее время все требования к кассовому чеку, изложены в п. 4 Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденного постановлением правительства от 30 июля 1993 г. № 745, а именно: организация, осуществляющая денежные расчеты с населением с применением контрольно-кассовых машин, обязана выдавать покупателям (клиентам) чек или вкладной (подкладной) документ, напечатанный контрольно-кассовой машиной.

На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе должны отражаться следующие реквизиты:

а) наименование организации;

б) идентификационный номер организации-налогоплательщика;

в) заводской номер контрольно-кассовой машины;

г) порядковый номер чека;

д) дата и время покупки (оказания услуги);

е) стоимость покупки (услуги);

ж) признак фискального режима.

Разумеется, все указанные выше требования к кассовому чеку не позволяют идентифицировать, что же все-таки за товар вы приобрели. Поэтому некоторые продавцы отражают в кассовом чеке помимо обязательной информации еще и дополнительные данные, позволяющие распознать, какую же именно покупку совершил клиент, другими словами включают в кассовый чек наименование реализованного вам товара. Хотя, делать это продавцы (исходя из толкования норма Положения) не обязаны.

Теперь давайте ответим на такой вопрос: является ли кассовый чек свидетельством заключения договора розничной купли-продажи?

Согласно статье 493 Гражданского Кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. При этом, отсутствие у Покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Реальная ситуация: вы приобрели в магазине товар, вам выдали кассовый чек, в котором нет данных о том, какой именно товар вы купили. Будет ли подобный кассовый чек являться доказательством заключения договора розничной купли-продажи?

Изучая материалы судебной практики можно сделать однозначный вывод, что такой кассовый чек всё равно будет являться доказательством заключения договора розничной купли-продажи. Интересным в связи с этим является Постановление Федерального арбитражного суда Центрального округа от 21 мая 2010 г. по делу № А54-3015/2009-С1, в деталях описывающих указанную выше ситуацию.

Суд, применяя ст.493 Гражданского Кодекса РФ признал неправомерным вывод суда апелляционной инстанции о том, что только товарный чек, в котором указан продавец, предмет сделки, дата его выдачи и расшифровка подписи продавца, подтверждает факт заключения договора розничной купли-продажи конкретного товара. А кассовый чек, в котором нет сведений о проданном товаре, таковым документом быть не может.

В другом деле (Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 13 июля 2009 г. №КГ-А40/6096-09) судом было установлено, что кассовый чек является достаточным доказательством приобретения того или иного товара.

Суд пояснил, что согласно ГК РФ факт заключения договора розничной купли-продажи подтверждается выдачей продавцом покупателю кассового или товарного чека.

Представленный в дело кассовый чек имеет ИНН ответчика, его фирменное наименование. Поэтому его можно считать доказательством, подтверждающим факт продажи ответчиком контрафактного диска.

Таким образом, кассовый чек можно использовать (в том числе, в суде) в качестве доказательства заключения договора розничной купли-продажи, однако, даже если кассовый чек вы потеряли или просто не взяли у продавца – вы всегда можете в суде ссылаться на свидетельские показания как на доказательство заключения договора розничной купли-продажи.

Кассовый чек. Требования к кассовому чеку

Требования к контрольно-кассовой технике поменялись. Появилось новое понятие «онлайн-касса». Суть изменений проста: теперь фискальные данные передаются в ИФНС в режиме реального времени. Из нашей статьи вы узнаете, что должно быть в чеке онлайн-кассы и как проверить его подлинность.

В статье:

Что должно быть в чеке онлайн-кассы

Основной признак чека онлайн-кассы – это QR-код, который помогает определить легальность совершенной покупки. Помимо данного кода существует ряд обязательных реквизитов (утв. п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 54-ФЗ):

  • наименование документа и его номер
  • порядковый номер за смену
  • дата, время и адрес выдачи чека
  • наименование продавца и его ИНН
  • признак расчета (приход, возврат)
  • цена за единицу товара
  • количество и номенклатура проданного товара
  • стоимость купленного товара одной номенклатуры
  • выделенная сумма НДС
  • ставка НДС
  • общая сумма НДС по чеку
  • итоговая сумма расчета по чеку
  • форма расчета – наличные/банковской картой
  • должность и ФИО лица (кассира)
  • ЗН – заводской номер ККМ
  • адрес сайта для проверки чека порядковый номер чека
  • регистрационный номер ККТ
  • заводской номер фискального накопителя
  • фискальный признак данных

Образец нового чека онлайн-кассы

Ниже приводим пример чека онлайн кассы - как он должен выглядеть.

Для наглядности к ревизитам есть расшифровка.

Обратите внимание, что в новом чеке на товары и услуги должен быть указан НДС. В нашем чеке показано, где отразить наименование, количество и стоимость товаров (услуг).

Таблица. Реквизиты обычного и нового кассового чека с расшифровкой

В таблице - требования к чеку онлайн кассы, он должен содержать обязательные реквизиты.

Обычный чек

Онлайн-чек

1. Название организации

1. Название организации

2. ИНН организации

2. ИНН организации

3. Заводской номер ККТ

3. Регистрационный номер ККТ

4. Порядковый номер чека

4. Порядковый номер за смену

5. Дата и время покупки (оказания услуги)

5. Дата и время расчета

6. Стоимость покупки (услуги)

6. Ставка и сумма НДС

7. Признак фискального режима

7. Фискальный признак документа

8. Место расчета: - адрес с почтовым индексом, если расчет был в помещении; - наименование и номер машины, если расчет был в транспорте; - адрес сайта, если покупку делают в Интернете

9. Номер смены

10. Наименование товаров, работ, услуг

11. Цена за единицу товаров, работ, услуг с учетом скидок и наценок

12. Количество и стоимость товаров, работ, услуг с учетом скидок, наценок и с указанием ставки НДС

13. Система налогообложения

14. Форма расчета - наличными и (или) по безналу

15. Сумма оплаты - наличными и (или) по безналу

16. Признак расчета: - приход (получение денег от покупателя); - возврат прихода (возврат денег покупателю); - расход (выдача денег покупателю); - возврат расхода (получение ранее выданных покупателю денег)

17. Наименование документа

18. Фискальный признак сообщения (для чека, который хранят в фискальном накопителе или передают в ИФНС)

19. Порядковый номер фискального документа

20. Заводской номер экземпляра модели фискального накопителя

21. Должность и фамилия кассира (кроме расчетов через Интернет)

22. Адрес электронной почты компании, если покупателю отправляют чек через Интернет

23. Адрес электронной почты или абонентский номер покупателя, если ему отправляют чек через Интернет

24. Адрес сайта, на котором можно проверить чек

Как проверить подлинность чека онлайн-кассы

Для того чтобы проверить подлинность чека онлайн-кассы, вам необходимо загрузить специальное мобильное приложение на свой смартфон "Проверка чека ККТ". Приложение было разработано ФНС России и позволяет не только проверить добросовестность продавца, но и сохранить чеки в электронном виде.

Для идентификации чека предусмотрено два способа:

Гражданин его устанавливает на свой телефон и во время покупки дает кассиру. Кассир считывает сканером специальный код с экрана мобильного телефона. Так ККТ понимает, кому нужно отправить кассовый чек в электронном виде.

Приложение доступно в Гуглплей и Эппстор для скачивания . Как оно работает? Установите на телефон. Затем зайдите в меню и введите свои телефон или мейл, придумайте пароль. Дождитесь от ФНС 6-значный код подтверждения. Введите код в приложение - оно готово. Покажите приложение кассиру, он отсканирует коды с него и отправит чек на телефон или мейл (в приложении можно выбрать, куда). В этом случае печатный чек не выдается.

Теперь у вас все ваши чеки хранятся в одном месте и их можно посмотреть и проверить в любой момент! Удобней, чем в клиент-банке, ведь на чеке есть не только сумма покупки, но и детализация по товарам, налогам, подробная информация о продавце и т.д. Все реквизита чека ККТ есть в статье "".

С 1 июля 2017 года чек может быть направлен на электронную почту или мобильный телефон покупателя (по его требованию).

С 1 июля - платные электронные чеки ККТ вместо бумажных

С 1 июля любой покупатель может потребовать на кассе вместо бумажного чека ККТ электронный. Отказать нельзя. Для продавца электронные чеки платные, за каждый чек платить нужно оператору фискальных данных. Об этом сообщила на семинаре «Опасные изменения по УСН на 2-е полугодие 2017 года» эксперт по УСН Надежда Самкова.

«По закону у вас есть обязанность: если до завершения расчета покупатель попросит у вас отправить чек на электронную почту или на номер телефона. Отправка чека на почту через оператора бесплатная. А вот по СМС - платная». - сказала Самкова.

Тарифы на отправку СМС можно узнать у операторов фискальных данных. Например, один из тарифов - 100 рублей за 100 СМС. Платит продавец за СМС, а не покупатель. Штраф за неотправку на СМС - 10 000 рублей.

Виды чека онлайн кассы

Какой должен быть чек у онлайн кассы? Новые ККТ могут пробивать обычный чек, про который мы рассказали в этой статье.

Также на онлайн-кассах продавцы могут выбивать два новых вида чеков:

  1. чек коррекции;
  2. чек с признаком «возврат прихода».

Чек коррекции пробивается, когда продавец исправляет допущенную ошибку (п. 4 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ). Например, если не пробил кассовый чек или пробил чек, но с ошибочной суммой. Открыв смену, пользователь ККТ может пробить чек коррекции на неучтенную сумму за любое время, указав дату. Допустим, смена открыта 20 марта, а чек коррекции пробивается за 3 марта.

Чек с признаком «возврат прихода» оформляют:

Какая ответственность, если чек не соответствует требованиям

При отсутствии хотя бы одного обязательного реквизита, чек признается недействительным.

С новыми чеками много вопросов. После ввода онлайн-ККТ некоторые магазины неправильно формируют документы или не указывают обязательные поля. За это налоговая штрафует. Чтобы вы не нарвались на штраф, мы собрали в этой статье все новые реквизиты и требования. А еще подготовили образец чека онлайн-кассы в двух вариантах - бумажном и электронном.

Требования к чеку онлайн-кассы и 18 новых полей

Клиент выбирает сам, какой документ получит: бумажный, электронный или оба. Бумажный, как и раньше, печатается на ККМ, а электронный отправляется клиенту на почту или смской. По содержанию оба типа чеков одинаковые и отличаются только несколькими реквизитами.

Такое сообщение приходит на телефон

Раньше в фискальных документах было 7 обязательных полей, после ввода новых ККТ их стало 25. Но для разных видов деятельности, количество обязательных реквизитов может увеличиваться или уменьшаться.

Вот что должно быть в чеке онлайн-кассы

  1. Наименование документа - например, «кассовый чек» или «отчет о закрытии смены».
  2. Название организации или ФИО предпринимателя.
  3. Кассир - должность и фамилия (не указывается при автоматических расчетах в интернете и вендинге).
  4. Номер документа за смену.
  5. Дата и время оплаты.
  6. Место расчета:
  • почтовый индекс и адрес, по которому стоит касса;
  • если торгуете на выезде - модель и гос номер автомобиля, адрес ООО или адрес регистрации ИП;
  • при работе в интернете - домен сайта.

Если вы перевезли кассу в другой магазин, перерегистрируйте ее по новому адресу. Иначе компанию оштрафуют на 5 000–10 000 р., а ИП на 1 500–3 000 р.

  1. Номер смены.
  2. Наименование товаров или услуг.
  3. Цена с учетом скидок.
  4. Количество и стоимость товаров.
  5. Ставка и сумма НДС.
  6. Система налогообложения (например, «патент» или «УСН доход»).
  7. Форма расчета. Как рассчитывается клиент: наличными или электронными деньгами (карточка, Qiwi, Webmoney, Яндекс.Деньги).
  8. Сумма оплаты - сколько заплатили наличными деньгами, а сколько электронными.
  9. Признак расчета:
    1. приход (клиент оплатил);
    2. возврат прихода (клиент вернул товар, а вы ему деньги);
    3. расход (например, выдали выигрыш в лотерею);
    4. возврат расхода (клиент возвращает полученную сумму).
  10. Фискальный признак сообщения (когда чек отправляется ОФД).
  11. Фискальный признак документа - генерируется накопителем.
  12. Серийный номер накопителя.
  13. Регистрационный номер ККТ, который выдали в налоговой.
  14. Номер документа, под которым он хранится в накопителе.
  15. Телефон или e-mail клиента (при отправке электронного чека).
  16. E-mail компании, если клиенту отправляют чек на почту.
  17. Адрес сайта налоговой - www.nalog.ru .
  18. QR-код.

Если вы живете в труднодоступной местности, для вас некоторые реквизиты чека онлайн-кассы необязательны. У вас нет возможности отправлять документы по интернету, поэтому можете не указывать адрес сайта налоговой, свою электронную почту и контакты покупателя.

Чтобы сравнить старые и новые поля чеков, скачайте их .

Если нет хотя бы одного обязательного реквизита, чек недействителен. Это приравнивается к тому, что вы вообще не выдали документ об оплате. Компанию оштрафуют на 10 000 р., а предпринимателя на 2 000 р.

В п. 1 ст. 4.7 закона 54-ФЗ, в списке обязательных полей не указан QR-код. Но в п. 1 ст. 4 сказано, что касса должна печатать двумерный код, в котором зашифрованы данные для проверки подлинности документа. Также QR-код обязателен в бумажном чеке согласно приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

В электронных документах QR-код не нужен.

Вы можете печатать дополнительные реквизиты - логотипы для брендирования или информацию об акциях.

Пример печати акции в чеке сети «Магнит»

Код товара - новый реквизит в чеке онлайн-кассы

Образец чека коррекции, напечатанного на новом кассовом аппарате

Когда можно не указывать НДС?

Если вы работаете без ставки НДС, не указывайте ее или пишите «0%». Курьерские службы могут не писать НДС, так как не продают товары, а только доставляют.

Можно ли не указывать наименование товара?

До 1 января 2021 года наименование товара или услуги не указывают ИП на упрощенке, патенте, ЕНВД и ЕСН. Только если они не продают подакцизные товары.

Наименование не пишется, если в момент оплаты неизвестен точный список товаров и их объем, например, при авансе.

Какой чек выдают платежные агенты?

Платежные агенты указывают в документах все то же самое, что должно быть в чеке онлайн-кассы любого продавца. Даже наименование товара. Поэтому интернет-магазинам и курьерским службам придется соединить свои базы. Кроме стандартных полей, агенты указывают дополнительные:

  • размер своей комиссии;
  • телефон агента, поставщика и оператора, которые принимают платеж.

Как пробить чек на аванс?

Если клиент вносит предоплату, пробейте документ с признаком «Аванс». Не указывайте наименование товара, цену и количество, если объем и список товаров нельзя определить. Например, в момент оплаты покупатель точно не знает, сколько товара ему нужно. Об этом сказано в письме МинФина.

В итоговом чеке укажите сколько внес клиент при полном расчете. Аванс не указывайте.

Примеры документов при авансе (для удобства некоторые реквизиты не показаны)

Какой штраф за ошибки в чеке?

Для ИП -1 500–3 000 р., ООО - 5 000–10 000 р. Малому и среднему бизнесу могут выписать предупреждение, если это первое нарушение.

Запомнить

  1. Клиент выбирает сам - бумажный документ, электронный или оба.
  2. QR-код обязателен только в бумажных документах.
  3. Нет хотя бы одного реквизита - штраф. ИП до 3 000, ООО до 10 000 р.
  4. БСО и кассовый чек - теперь одно и то же.
  5. Клиент вернул товар или заметили ошибку сразу - пробивайте «возврат прихода».
  6. Заметили ошибку в конце смены - пробивайте чек коррекции.
  7. Покупатель внес аванс, но не решил сколько товара нужно - наименование не пишите.