В обычной жизни мы часто слышим слово «дилер», но далеко не все понимают, что означает это заморское слово. Дилером может выступать как частное, так и юридическое лицо, он закупает продукцию оптом и реализует ее в розничной торговле за большие деньги. В отличие от брокера, дилер покупает товар на собственные деньги, после чего реализует его, а брокер только реализует товар, предоставленный ему компанией-заказчиком. Для компании-производителя выгодно иметь дело с дилерами, так как они обеспечивают постоянный оборот товара и растущую прибыль.
Дилер может продавать купленный товар по рекомендуемой производителем цене или выше. Но если он будет слишком завышать цену, то компания-производитель имеет право разорвать с ним контракт. Основное преимущество дилера заключается в том, что в отличие от торгового агента он может продавать продукцию под своим брендом и на любой территории. К тому же он может самостоятельно рекламировать товар в соответствии со своими представлениями о маркетинговой ценности реализуемой продукции на рынке. Таким образом, дилер создает свою марку и репутацию, за счет представления товаров компании-производителя.
Дилер берет на себя дополнительные обязательства путем публичного объявления цен покупки или продажи с обязательством исполнения сделок в оговоренный промежуток времени. Для многих компаний-производителей услуги дилера являются главным и единственным способом реализации своей продукции. Ведь они не создают свою сеть для реализации товара. Такая схема очень выгодна для владельца марки и для дилера.
Нужно понимать, что деятельность дилера - это определенная мера ответственности и обязательства перед компанией-производителем или дистрибутором, которых представляет дилер. Если производитель (дистрибутор) не получает необходимого объема реализации, то это значит, то дилер не достаточно активно занимается продвижением товара и торговой марки производителя на рынке, поэтому последний может заменить дилера, сославшись на невыполнение ним условий дилерского соглашения или договора купли-продажи. При этом дилерство может быть отдано другому человеку. Многие фирмы, у которых маркетинговая стратегия основывается на принципе «ищем дилеров», предлагают такие условия сотрудничества, при которых дилер зарабатывает деньги на проценте от фактически реализованного товара компании.
Заключение договора
Дилер, который заключил договор с компанией, имеет право на дилерскую скидку, величина которой зависит от размера партии и некоторых других условий, оговоренных в договоре. Именно от величины скидки и зависит его доход. В этом деле очень важно оценить реальную стоимость товара и стоимость, по которой продукцию сможет купить покупатель. Рекомендуется воспользоваться услугами маркетинговой компании, которая сможет оценить насыщенность рынка, реальную стоимость реализации и прочие важные факторы. Однако такие услуги достаточно дорогие, так что если Вы решились организовать небольшую дилерскую компанию, то воспользуйтесь лучше статистическими данными, так Вы не понесете больших потерь.
В дилерском договоре могут быть оговорены следующие условия: размер и оборудование торговой площади, использование символики производителя и прочее. Невозможно предугадать все ограничения, они определяются в каждом конкретном случае и фиксируются в договоре. Заключение договора является очень ответственным этапом работы. Если ранее Вы не сталкивались с этим процессом, то лучше пригласить адвоката, который пояснит каждый пункт.
Итак, рассмотрим основные права и обязанности дилера, которые прописаны в типовом дилерском договоре. Прежде всего, дилер должен проводить активную политику по распространению товара. Также он обязан соблюдать авторские права компании-производителя, сообщать партнеру об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов и может пользоваться услугами службы технической поддержки производителя. Кроме того, дилер не может выпускать товар от имени компании-производителя.
В свою очередь, производитель обязуется предоставить дилеру подробную документацию по производимым товарам, гарантирует поставку исключительно качественного товара со всеми необходимыми разрешительными документами. Также он должен уведомлять партнера об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов. Компания-производитель должна компенсировать часть расходов на производство рекламной продукции, если объем закупок превышает минимальный. Кроме того, она обязана информировать о новых товарах.
Как видите, все основные моменты заключения договора вполне выполнимы. Но нужно быть очень осторожным, ведь не все договора прозрачны для понимания.
Когда-то – теперь уже давно, в 90-е годы – в одной радиопередаче, посвященной иностранным заимствованиям в русском языке, прозвучала такая ироническая мысль: «Если наши сограждане еще способны отличить лидера от дилера, то дилера от киллера не отличает практически никто». Года не прошли даром: сегодня уже никто не перепутает дилера не с лидером, ни тем более – с киллером. Но все ли достаточно хорошо представляют себе, в чем заключается профессиональная деятельность дилера?
Этим словом могут обозначаться два разных вида деятельности.
Дилер выступает как продавец или распространитель. Такая деятельность заключается в том, чтобы оптом закупать продукцию, а затем продавать ее в розницу. Закупая товар в определенном объеме, дилеры тем самым гарантируют и объем рынка сбыта. Поставщик при этом предоставляет определенный процент дилерской скидки, это и есть основной источник прибыли дилера. Процент дилерской скидки определяется величиной оборотов.
Дилера не следует смешивать с дистрибьютером. Фирма-дистрибьютер, занимаясь перепродажей товаров, торгует ими от своего имени, а договоры купли-продажи с покупателями и продавцами заключает за свой счет. Компания-дилер осуществляет деятельность на рынке за счет производителя и от его имени, т.е. находится с ним в более тесных отношениях, чем дистрибьютер. Менее определенным представляется разграничение торгового агента и дилера. Одни специалисты вообще отождествляют эти два понятия, другие же полагают, что агент заключает договоры от имени производителя, а дилер – от своего, но по поручению производителя.
Многие компании производители вообще не занимаются созданием собственной сети реализации, а пользуются для этого услугами дилеров. Для производителя это весьма удобно и достаточно выгодно.
В ряде случаев фирма-производитель ставит фирме-дилеру весьма жесткие условия, регламентируя размеры торговой площади, стандартной отчетности, обязывая использовать символику фирмы-поставщика.
Дилер должен не только закупать, доставлять товары и перепродавать их, но создавать им дополнительную потребительскую ценность. И здесь имеет значение решительно всё: и консультации специалистов, и дополнительные услуги, и продажа сопутствующих товаров (разумеется, последнее не должно вступать в противоречие с дилерским договором – например, сопутствующие товары не должны производиться фирмой-конкурентом).
Иная сфера деятельности – дилер на рынке ценных бумаг. Такой специалист действует на рынке ценных бумаг от себя лично и на свои средства. Этим дилер отличается от брокера – агента-посредника. Дилер (будь то фирма или же частное лицо) самостоятельно осуществляет куплю-продажу драгоценных металлов, валюты или же ценных бумаг, вкладывая в это дело собственные средства.
По окончании эпохи советской власти в нашей стране возникла мода на заимствования из английского языка. Это явление было связано с изменениями в сфере экономики.
На сегодняшний день дела обстоят так, что иноязычных слов становится все больше, и наши сограждане мало-помалу учатся разбираться в их значениях. Но все ли представляют себе, чем занимается дилер?
Дилер: кто он и чем занимается
«Дилер» происходит от английского слова «dealer», которое переводится как «торговец».
Дилер – это участник маркетингового канала; фирма, осуществляющая оптовые закупки и реализующая товары преимущественно в розницу (либо мелкими партиями).
Как работают дилеры
Дилеры являются агентами компании-производителя или . Строго говоря, дилер завершает товаропроводящую посредническую цепь, выступая в роли продавца и распространителя.
Дилер приобретает определенное количество продукции, ориентируясь на спрос, и таким образом гарантируют производителю определенный объем рынка сбыта. Основным источником прибыли для дилера служит скидка, которую предоставляет ему производитель (поставщик). Ее процент зависит от величины оборотов.
Разумеется, дилер не сам определяет цену, по которой он будет реализовывать товар. Этим – во избежание демпинга – занимается поставщик. Как известно, чрезмерное занижение цены пагубно сказывается на рынке.
Известно, что некоторые фирмы, производящие товары, перекладывают все заботы по их реализации на плечи дилеров, ведь создавать собственную сеть продаж – не всегда удобно и весьма затратно. В этом случае сотрудничество с дилером – выгодно. Как правило, требования компании-производителя при этом весьма жесткие: она определяет размеры торговых площадей и формы отчетности, «навязывает» дилеру собственную символику.
В обязанности дилера входят не только закупка и перепродажа продукции, но и формирование ее дополнительной потребительской ценности. Для этого применяются:
- квалифицированное консультирование;
- оказание дополнительных услуг;
- реализация сопутствующих товаров (само собой, эти товары не должны быть произведены конкурентом).
Эксклюзивным дилером называют посредника, имеющего исключительное право представлять интересы производителя в той или иной сфере бизнеса, в рыночном сегменте или в отдельно взятом регионе.
Дилер на рынке ценных бумаг
Что касается дилера на рынке ценных бумаг, то он осуществляет сделки не как посредник, а от своего имени. В этом состоит его отличие от брокера, который как раз выполняет посреднические функции. Такой дилер (согласно российскому законодательству, им может являться только юридическое лицо) продает и покупает валюту, ценные бумаги и драгоценные металлы, используя для этого свои собственные сбережения.
«Обычный» дилер – это в первую очередь посредник, представляющий интересы производителя. Дилерство на рынке ценных бумаг имеет свою специфику и не предусматривает посредничества.
Дилер - компания или физическое лицо, представитель между производителем и потребителем. Участник рынка, совершающий контракты купли-продажи от своего имени.
Понятие дилер используется в сферах:
- торговля - деятельность в приобретении продукции и последующей ее реализации от своего имени и по своей цене;
- фондовый и валютный рынок - коммерческая или государственная организация, оформляющая куплю-продажу акций от своего имени и за свой счет.
Термин дилер происходит от английского слова торговец, агент. Дилер - участник, закупающий товар оптом и реализующий его небольшими партиями или в розницу.
Дилер - последнее посредническое звено цепочки услуг и товаров, и находящийся в непосредственных отношениях с приобретателем. Работа посредника обуславливается представлениями интересов производителя и купли-продажи товара, изготавливаемого компанией.
Работу дилера регламентирует договор, оформляемый между производителем и посредником. Соглашение регулирует права и обязанности сторон. Дилер несет обязательства перед компанией, выпускающей товар.
Особенность деятельности посредника - дополнительные обязательства, взятые на себя путем объявления стоимости услуги публично. Или реализации товаров с обязательствами исполнения сделок по оговоренным ценам в назначенный промежуток времени. Для многих производителей услуги дилера - единственный способ продажи продукции. Компании ищут дилеров для реализации товаров.
Виды дилеров
Вид дилерской деятельности подразделяется в зависимости от того, в какой сфере работает посредник.
Валютный дилер - игрок валютного рынка. Главные посредники - центральные и коммерческие банки. Центральное учреждение скупает или продает валюту для регулирования курса национальных средств.
Банк-дилер - коммерческое учреждение, предлагающее на рынке ценные бумаги.
Брокер - фирма с функциями дилера и брокера на бирже.
Первичный дилер - компания, уполномоченная размещать новый выпуск ценных облигаций.
Эксклюзивный дилер - посредник, занимающийся продажей и техническим обслуживанием продукции одного производителя.
Инвестиционный агент - юридическое лицо, связанное с фирмой и занимающееся торговлей на фондовом рынке в интересах представляемой компании.
Субдилер - агент посредника, ведущий деятельность от его имени и за его счет.
Существуют еще арт-дилер - юридическое лицо, ведущее деятельность в области искусства.
Валютный дилер
В основном в роли валютного дилера действуют коммерческие банки или акционерные организации с большим капиталом и реализующие валютные ценности. - операции валютных посредников.
Валютный дилер подразделяется на две группы:
- первичный посредник - крупные банки, поддерживающие рынок по степени ставок и ликвидности;
- официальный дилер - посредники между первичными работниками и инвесторами при оформлении сделок на рынке облигаций.
Дилер-банк
Банк-дилер оформляет куплю-продажу облигаций за счет своих средств и от своего имени. Этот дилер должен отвечать стандартам Центробанка для ведения деятельности в этой сфере:
- полученная лицензия участника фондового рынка;
- отсутствуют санкции и любые задолженности по платежам;
- собственный капитал в сумме не меньше 1 млн евро;
- безубыточная деятельность за последний отчетный период;
- членство в организации дилеров на фондовом рынке.
Дилер-брокер
Брокер - участник биржи, совершающий манипуляции с ценными бумагами по поручению компании и за ее счет.
Брокер-дилер совмещает функции брокера и дилера одновременно. То есть компания может действовать от имени представляемого финансового учреждения и от своего имени без каких-либо посредников.
Первичный дилер
Первичный дилер вправе подавать на аукцион заявки по размещению краткосрочных облигаций государства (ГКО). Первичные посредники устанавливают твердые котировки ГКО и держат их в системе торгов.
Дилеры вправе пользоваться кредитными ресурсами Центробанка через операции РЕПО - покупка облигаций с обязательством их обратной продажи. Главный банк покупает у первичного дилера ценные бумаги с последующей продажей в срок до 2 дней по зафиксированной на торгах цене. Разница стоимости бумаг - кредитный процент, полученный дилером.
Эксклюзивный дилер
Эксклюзивный или официальный дилер получает продукцию напрямую от производителя. Дилер вправе формировать конкурентоспособные цены от своего имени на рынке. Он получает от компании право торговать на выбранной им территории.
Официальный дилер представляет интересы зарубежной компании в стране.
Дилер оформляет полностью весь выпуск облигаций, акций и других ценных бумаг и выкупает их по единой цене, продает уже по рыночной стоимости.
Инвестиционный дилер вправе покупать и продавать облигации по поручению представляемой компании за комиссионное вознаграждение.
Арт-дилер
Компания, покупающая или реализующая предметы искусства. Арт-дилер представляет художников, контактирует с галереями, музеями и коллекционерами, чьи интересы соответствуют работам представленных художников.
Дилеры в сфере искусства могут предвидеть стремления рынка или влиять на его вкус.
Дилер на рынке ценных бумаг и дилер в магазине – это два абсолютно разных человека, в принципе, как и две разные профессии. Дилер на рынке ценных бумаг – это профессионал своего дела, участник самого рынка бумаг, человек, знающий и совершающий различные операции с ценными бумагами, при этом делает это он лично от себя и за свои личные средства. Дилер, как распространитель или продавец – это человек, который покупает большую партию продукции оптом и продает ее потом в сетях розничной торговли. Поэтому, следует разграничивать понятия, что такое дилер.
Существует два вида лицензий и разрешений на ведение дилерской деятельности:
- операции, производимые с государственными ценными бумагами
- операции, производимые с корпоративными ценными бумагами
Чем занимается дилер
Немного разобравшись с понятием дилера, необходимо понять, что делает дилер и чем он занимается. Для гарантии исполнения всех сделок, дилер должен иметь собственный капитал, величина которого, а точнее, его минимальное значение, устанавливается различными законодательными и правовыми актами. Кроме дилерской деятельности дилер может одновременно вести и брокерскую деятельность.
Дилер берет на себя ответственность по котировке ценных бумаг, он также формирует ликвидность фондового рынка. Дилер называет общественные котировки, а также может сообщить другие условия, которые необходимы для заключения договора купли-продажи. Например, количество ценных бумаг, которые подлежат покупке или продаже, срок действия названных цен и другие необходимы условия. Другой участник рынка, увидев и оценив предложения и условия сделки, заключает договор с дилером на его условиях, которые уже были объявлены. В обязанности дилера входит исполнение этой сделки в кратчайшие сроки. Если дилер отказался от заключения сделки на условиях второго участника рынка, то по условиям дилера ему, в соответствии с исковыми предписаниями, могут предъявить счет о возмещении убытков, которые понесли клиенты.
Обязанности дилера
- Дилер должен действовать только в интересах клиента.
- Обеспечить лучшие условия для своих клиентов для проведения успешных сделок.
- Довести и вовремя осведомить клиентов со всей необходимой информацией о состоянии рынка, состоянии эмитентов, а также о рисках и спросе или предложениях на отдельные виды ценных бумаг.
- Строго следить и не допускать никаких манипуляций, и не предоставлять ложной информации.
- При совместительстве дилера и брокера, дилер обязан, в первую очередь, совершить сделки, которые поручили ему клиенты.
Теперь Вы знаете, кто такой дилер. Наверное, каждый человек современного общества должен это знать.