Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций - еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.
Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock - это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Восстанавливаем работу кабельной сети
Устраняем неполадки оборудования
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
- для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
- для соединения компьютер-компьютер.
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
- Откройте диспетчер устройств - в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Проверяем сетевые настройки Windows
Используем средство диагностики сетей
Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.
Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.
В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.
Запускаем службы
В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:
- в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;
- введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.
В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:
- DHCP-клиент;
- DNS-клиент;
- Служба интерфейса сохранения сети;
- Служба настройки сети.
Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью - без доступа к Интернету.
Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).
Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».
Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP
Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур - разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows - netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).
Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.
Исправляем ошибки настроек подключения
Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».
Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».
В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:
- Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) - включен или нет;
- Адрес IPv4 - если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
- Маска подсети - назначается автоматически в зависимости от группы IP.
- Шлюз по умолчанию - IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
- DNS-сервер - адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.
Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».
Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.
В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.
Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.
Устраняем другие проблемы
Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить - всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.
Если сбой возникает только в одном приложении - проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден - переустановите программу.
Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.
Сервис «Мои платные услуги» от МегаФона
Чтобы узнать, есть ли на конкретном номере телефона подключенные платные услуги, любой абонент данного сотового оператора имеет возможность воспользоваться специальным сервисом, разработанным специально с данной целью.
Воспользоваться такой информационной поддержкой можно несколькими способами. К примеру, это может быть осуществление звонка на короткий номер. В данной ситуации действия, требуемые к выполнению для получения актуальной информации, должны выглядеть так:
- Наберите на телефоне номер 0505 .
- Дождитесь соединения с автоматической голосовой службой.
- Нажмите на кнопку «1», которая приведет вас в раздел с информационными данными по вашему абонентскому номерую.
- Далее нажмите «3», что приведет вас в раздел подключенных услуг и опций.
- Нажмите «2» для перехода в подкаталог, в котором можно узнать исключительно про платные услуги Мегафон.
Важно отметить, что в рамках данного сервиса существуют и другие способы узнать список платных услуг Megafon, например, это отправка сообщений. Чтобы получить актуальную информацию, необходимо отправить текстовое сообщение на номер 000105 с любым текстом на выбор:
- 5032;
В ответном сообщении на ваш номер телефона поступит информация с подключенными услугами.
Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне
Как узнать, подключены ли платные услуги от МегаФона через USSD-комбинации
Необходимо подчеркнуть также и то, что существуют специальные комбинации USSD-формата, через которые можно получить актуальную информацию о конкретных услугах и опциях, какие были дополнительно подключены абонентом или в автоматическом режиме оператором к вашему номеру телефона.
Использование кодов также предоставляется в рамках сервиса, рассмотренного нами выше:
- Если вы наберете код *105*503# , в ответ вам будет отображена информация о списке платных опций, подключенных на данный момент времени к вашему номеру;
- Набрав код *105*5032# , в ответ будет выведена информация о прочих услугах.
Использование личного кабинета абонента
Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.
В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.
К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:
- Посетить официальный сайт megafon.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней правой части ресурса. Можно также сразу перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru .
- Оказавшись на следующей странице, введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
- Далее возьмите в руки телефон и наберите на нем комбинацию USSD-формата, которая выглядит так: *105*00# .
- Получив пароль в сообщении, введите его в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Безопасность превыше всего. С помощью коротких системных кодов можно узнать о настройках телефона и понять, надежно ли защищены ваши СМС и данные, не следит ли кто-то за вами.
сайт собрал в одной статье самые полезные и актуальные коды для современных смартфонов, а также пару инструкций для тех, кто боится слежки.
Благодаря этому коду можно узнать, подключена ли у вас переадресация звонков, СМС и других данных. На экране отобразится статус по разным видам переадресации и номер, на который осуществляется трансфер данных. Обычно такую переадресацию настраивают ревнивые супруги и родители, чтобы обезопасить ребенка от спама и преступников. Чаще жертвами становятся пожилые люди, одолжившие незнакомцу телефон для одного звонка. В итоге посторонние смогут узнать все о месте проживания, круге общения, привычках и распорядке дня человека, а в отдельных случаях получат доступ к финансовым средствам жертвы.
Наберите, чтобы узнать, куда перенаправляются вызовы, СМС и данные, если до вас невозможно дозвониться. Скорее всего, у вас включена переадресация голосовых вызовов на один из номеров вашего мобильного оператора (голосовая почта).
Универсальный код для отключения всех видов переадресаций с вашего телефона. Им удобно воспользоваться перед тем, как окажетесь в роуминге, - тогда с вас не будут списывать деньги за звонки, которые по умолчанию переводятся на голосовую почту.
С помощью этого кода можно узнать IMEI (International Mobile Equipment Identifier) - международный идентификатор мобильного оборудования. Зная идентификационный номер своего смартфона, вы можете найти его, если телефон у вас украли. Он автоматически передается аппаратом в сеть оператора при подключении, даже если в телефоне находится другая сим-карта. Если кому-то известен ваш номер IMEI, человек , что из себя представляет ваш смартфон: модель, технические характеристики и т. д.
Существуют специальные коды, с помощью которых можно отследить ваше местоположение, а также определить, следит ли кто-то за вами. Для этого на вашем телефоне должна быть утилита netmonitor. Введите один из кодов:
для iPhone: *3001#12345#*
для Android: *#*#4636#*#*
или *#*#197328640#*#*
Шаг 1. Заходим во вкладку UMTS Cell Environment, затем переходим в UMTS RR info и записываем все значения Cell ID . Это номера базовых станций, располагающихся рядом. Телефон будет подключаться по умолчанию к той, которая дает ему наилучший сигнал.
Шаг 2. Возвращаемся в основное меню, переходим во вкладку MM info, затем в Serving PLMN. Записываем значения Local Area Code (LAC) .
Шаг 3. С помощью этих двух значений и обычного сайта (четвертая вкладка слева) можно определить расположение на карте базовой станции, к которой подключен ваш телефон.
Подозрение должны вызывать мобильные базовые станции: КамАЗы или микроавтобусы с огромной антенной. Обычно они работают на фестивалях, а также в местах, где покрытия сотовой сети нет. Если без причины такая машина появилась поблизости, возможно, оператор хочет улучшить качество сигнала или где-то рядом с вами орудуют иностранные шпионы. А может быть, речь о промышленном шпионаже?
Если вы пользуетесь Android, периодически проверяйте телефон на наличие вирусов. PlaceRaider - один из самых опасных. Разработанный американскими учеными, он показал, насколько уязвимы наши устройства. Попав в телефон, этот троянец с помощью камеры делает серию фотографий окружающего пространства, создает 3D-модель помещения, затем при наличии подключения к интернету пересылает собранные данные, добавляя к ним также все пароли и данные со смартфона.
- Национальные секретные службы практически во всех странах сотрудничают с мобильными операторами, которые предоставляют им доступ к любому абоненту по решению суда и передают данные как минимум за последние 3 месяца.
- Если телефон находится на прослушке у тайной службы, вы, скорее всего, даже не заметите этого. Рассказы про помехи при разговоре, быструю разрядку аккумулятора, нагревание батареи и внезапные перезагрузки телефона - это лишь повод отдать его в ремонт.
- Люди не так информативны в общении по телефону, поэтому для прослушки гораздо удобнее использовать в помещениях специальные устройства («жучки»), которые можно обнаружить при помощи детектора радиоволн.
Как узнать, кто из левых людей подключён к вашему Wi-Fi роутеру? Самый простой способ – в час пик вырубить Интернет и в полной тишине прислушаться к происходящему вокруг. Истерическая реакция соседей подскажет ответ на этот вопрос. Ну а если говорить серьёзно, то узнать эту информацию можно в настройках роутера и с помощью специальных программ. Как всё это узнаётся, и главное - что потом делать с этой информацией, рассмотрим в этой статье.
Признаки того, что кто-то ворует Wi-Fi
О том, что появились левые подключения к Wi-Fi, может свидетельствовать медленный Интернет. Сеть начнёт тормозить, скорость упадёт до критического минимума, при этом никто из домочадцев не будет уличён в активном скачивании файлов. Но никаких особо активных действий не нужно, чтобы ограничить каждого из пользователей локальной сети, если эту сеть обеспечивает слабый роутер. С таким, да ещё и при медленном подключении по тарифу, каждое из устройств сети будет получать свой какой-то минимум ресурса. И это может отобразиться даже на скорости открытия сайтов. Любителям шары поделом, а вот в отношении того, кто платит за Интернет, несправедливо.
Но куда большие проблемы, чем медленный Интернет или даже внушительные счета, полученные в условиях лимитных тарифов, незваные гости могут подкинуть, если они окажутся мошенниками, распространителями порно, разыскиваемыми участниками экстремистских группировок или прочими искателями проблем с законом. И с помощью нашей точки доступа будут проворачивать свои дела.
Выявить факт стороннего подключения к Wi-Fi можно, если на время отключить от сети все санкционированные устройства. Продолжающий мигать индикатор роутера будет свидетельствовать о том, что беспроводным Интернетом кто-то пользуется. Понять, какая именно техника без нашего ведома подключена к сети в данный момент, а также предпринять меры в отношении незваных гостей поможет следующее.
Как вычислить факт воровства Wi-Fi с помощью роутера
Конкретно убедиться в том, что есть сторонние подключения к сети Wi-Fi, можно с помощью веб-интерфейса роутера. Для этого нужно войти в интерфейс в окне браузера, авторизоваться и проследовать в раздел, где отображаются активные беспроводные подключения. У каждой марки роутера свой интерфейс, более того, разные версии прошивки могут быть у разных линеек моделей, потому об универсальной инструкции здесь по условию не может быть речи. Но я, друзья, покажу принцип действий на примере модели TP-Link TL-WR720N.
В окне браузера вводим IP-адрес роутера, для TP-Link, как и для многих других моделей, это 192.168.0.1. Дальше появится окошко авторизации, в котором нужно указать имя пользователя и пароль. Опять же, для многих моделей роутеров по умолчанию это, соответственно, admin и admin. Чтобы просмотреть устройства, подключённые к сети Wi-Fi, идём в раздел «Беспроводной режим» и кликаем «Статистика беспроводного режима». В моём случае имеется только одно беспроводное подключение – смартфон. С помощью прошивки TP-Link увидим только MAC-адрес смартфона.
Ненамного больше информации, увы, отображается и в разделе «Расширенные настройки» в «Списке клиентов DHCP», где числится вся техника сети. Роутер определил имя компьютера, подключённого через Ethernet. А вот смартфон остался для него неизвестен.
Другие модели роутеров могут выдавать больше сведений о подключённых устройствах. Например, определять производителя или операционную систему. Но даже при таком минимуме сведений, какие предоставляет TP-Link, понять сам факт воровства Wi-Fi поможет разница между общим числом беспроводных подключений и числом гаджетов своих домочадцев.
Смена пароля Wi-Fi
В принципе, на этом этапе можно завершить разбирательство: факт кражи установлен, далее действуем самым простым методом – меняем пароль на Wi-Fi. Или устанавливаем его, если точка доступа изначально была незапаролена. В тестируемой модели TP-Link это делается в том же разделе «Беспроводной режим», в подразделе «Защита беспроводного режима», в графе «Пароль PSK».
В расчёте на обывателя этих мер будет достаточно. Но более-менее грамотных воришек такой наш ход не остановит, ведь в Интернете полно инструкций по определению пароля чужих точек доступа Wi-Fi. Устройства настырных любителей шары необходимо блокировать по MAC-адресам. А если устройств к Wi-Fi подключено несколько, необходимо определить, где чьи MAC-адреса.
Как узнать, где чьи MAC-адреса
Как узнать, где чьи MAC-адреса, если прошивка роутера не даёт хотя бы какого-то идентифицирующего признака по устройствам сети?
Вариант №1: MAC-адреса по каждому из устройств своих домочадцев можно узнать с помощью функционала операционных систем или сторонних приложений используемых гаджетов. И таким образом вычислить воришку Интернета. Но есть метод куда проще.
Вариант №2: можно прибегнуть к помощи специальной Windows-программы SoftPerfect WiFi Guard. Это и более удобный способ определения MAC-адресов устройств сети, и также инструмент для упреждения несанкционированных беспроводных подключений.
Веб-интерфейс роутера пока что не закрываем, мы к нему ещё вернёмся.
Программа SoftPerfect WiFi Guard
Простенькая, поддерживающая русскоязычный интерфейс программка SoftPerfect WiFi Guard предусматривает небольшой, но дельный перечень возможностей:
Сканирует сеть на предмет наличия подключений, в частности, беспроводных;
Выявляет сторонние устройства и сигнализирует об их подключении;
Предоставляет информацию о MAC-адресах и производителях подключённой к сети техники;
Ведёт историю всех устройств, когда-либо подключённых к сети с момента первого сканирования.
Скачивается программа на сайте разработчика, есть портативная версия:
https://www.softperfect.com/products/wifiguard/
Использовать SoftPerfect WiFi Guard в рамках отслеживания не более 5 устройств сети можно бесплатно. Это ограничение снимается при покупке бессрочной (!) лицензии за 1 120 руб.
Как пользоваться программой? Устанавливаем её в систему или распаковываем портативную версию. Запускаем. Если на компьютере числится несколько сетевых адаптеров, включая виртуальные, а так обязательно будет у тех, кто работает с гипервизорами, SoftPerfect WiFi Guard запустится с активным окном настроек и попросит указать ей нужный сетевой адаптер. В перечне адаптеров выбираем физический - тот, что не с приписками названий программ-гипервизоров.
Непосредственно в окошке SoftPerfect WiFi Guard запускаем сканирование.
Обо всех обнаруженных смартфонах, планшетах, телевизорах и прочей технике, подключённой к Wi-Fi, программа оповестит таким вот уведомлением.
После чего в окне отобразит весь перечень устройств сети. Роутер и текущий компьютер в графе «Инфо» будут помечены, соответственно, как «Интернет-шлюз» и «Этот компьютер». Роутер и текущий Windows-компьютер отобразятся с зелёным индикатором, что говорит об их санкционировании программой по умолчанию. Все устройства, подключённые по Wi-Fi, будут отмечены красным индикатором. И это значит, что программа их видит как сторонние. И будет так видеть впредь, пока мы сами их не санкционируем. В графе «Производитель» каждого из устройств увидим фирму-производителя. Для десктопов в качестве такой фирмы будет отображаться производитель материнской платы.
Вот, собственно, таким образом по производителю устройства и можно определить, какому из них принадлежат MAC-адреса, отображаемые и в интерфейсе роутера, и в окне программы. Конечно, если случится так, что у воришки Интернета будет, например, смартфон того же производителя, что и у кого-то из домочадцев, то тут придётся уже на смартфоне последнего смотреть MAC-адрес и использовать метод исключения.
Итак, где чей гаджет разобрались, теперь с помощью контекстного меню программы можем копировать MAC-адреса – воришек для чёрного списка или своих домочадцев для белого списка блокировки с помощью роутера.
Но о блокировке поговорим чуть позже, прежде посмотрим ещё на некоторые возможности SoftPerfect WiFi Guard. Двойной клик по несанкционированному устройству откроет окошко свойств, где его можно санкционировать, установив галочку надписи «Я знаю этот компьютер или…».
В этом случае гаджет получит зелёный индикатор, и при следующих сканированиях программа по нему больше не будет выдавать сообщение. Нажав кнопку «Все устройства», получим перечень всех компьютеров, смартфонов, планшетов и прочей техники, когда-либо подключённой к сети за время работы программы.
В разделе настроек можем изменить отрезок времени для сканирования сети. Если предустановленные полчаса – это слишком короткий временной отрезок, сдвигаем ползунок опции «Пересканировать сеть каждые… » влево, до нужного значения. Также в настройках можно выставить галочку опции работы программы из системного трея. И при необходимости выбрать автозапуск программы.