Обычно соискатели боятся каверзных вопросов на собеседовании. Честный ответ на такой вопрос, как и откровенная ложь, вовсе не гарантируют успешное собеседование. Если бы кто-нибудь взялся составить ТОП неприятных вопросов на собеседовании, в него непременно вошли бы вопросы и «Расскажите о Ваших недостатках».
Неумение правильно преподнести собственные недостатки — это одна из . Успешное собеседование невозможно без адекватной самооценки в сочетании с умением представить себя в выгодном свете.
В первую очередь запомните: идеальных людей не бывает. Недостатки есть у всех — просто свои не все замечают. Помните поговорку про бревно в глазу? Она как раз об этой ситуации. У вас не получится успешно пройти собеседование, если вы скажете, что у вас нет недостатков, даже в шутку. Вряд ли работодатель вам поверит — такой ответ будет означать лишь излишнюю самоуверенность и неумение адекватно оценить собственные силы.
Если вас не попросили рассказать о своих недостатках — не форсируйте события и не заговаривайте о них первым. Вас вполне может «пронести» с этим каверзным вопросом. Если вас все-таки об этом спросили — не нужно сразу выкладывать работодателю всю подноготную. Соискатель со слишком большим количеством недостатков имеет такие же низкие шансы на успешное собеседование и трудоустройство, как и тот, у кого их якобы вообще нет. Не увлекайтесь описанием недостатков: для работодателя в равной, а то и в большей степени, важны ваши достоинства.
Когда вы рассказываете в своих недостатках в профессиональной подготовке, попытайтесь акцентировать внимание на тех областях знаний, которые вряд ли вам пригодятся в последующей деятельности. Скажем, если вы будете заниматься письменным переводом текстов, можно сказать, что у вас есть проблемы с произношением — все равно произношение в этом деле не особо важно. Также при разговоре о таких недостатках можно подчеркнуть быструю обучаемость, умение схватывать на лету и склонность к самосовершенствованию — конечно, если это действительно так.
Лгать при ответе на подобный вопрос не стоит. Во-первых, многие рекрутеры используют . Если ваши слова значительно разойдутся с результатами тестов — это пробудит в рекрутере сомнения. Во-вторых, некоторые факты очень легко проверить. Скажем, если вы еще не получили диплом, а учитесь заочно по выбранной специальности — не умалчивайте это. Рано или поздно вам все равно придется сдавать сессию и ездить на начитку — такое не скроешь от начальства. Лучше подчеркните, что получение профессиональных знаний поможет вам лучше работать.
Успешное собеседование вам гарантировано, если вы умеете превращать свои недостатки в достоинства . В разных профессиях ценятся разные качества характера. Скажем, вы знаете, что вы не любите общаться с малознакомыми людьми. Для многих это серьезный недостаток, с которым вообще не стоит приходить на собеседование. Однако бухгалтеру, к примеру, чрезмерная общительность ни к чему, поэтому такой недостаток можно смело упомянуть. Он даже сыграет вам в «плюс», потому что вы не будете отвлекаться от работы, чтобы поболтать. Поэтому акцентируйте внимание на тех недостатках характера, которые для вашего занятия несущественны или даже являются скорее достоинствами.
Некоторые недостатки можно преподнести в ретроспективе. Например, рассказывая о проблемах с общением, упомяните, что в школе вы были очень застенчивым, потом начали работать над собой (самостоятельно, с психологом или на тренингах) и продолжаете это делать. Поэтому нехватка коммуникабельности — это не такая серьезная проблема для вас, как раньше, и вы все еще совершенствуетесь.
Вопрос о недостатках задается не столько ради того, чтобы узнать о них (поверьте, опытный менеджер по персоналу определит ваши недостатки сам), сколько для того, чтобы проверить вашу адекватность. Умение признать свои недостатки свидетельствует о психологической зрелости личности. Трезвая самооценка свидетельствует об уверенности в своих силах. Успешное собеседование невозможно без конструктивности, под которой подразумевают умение бороться со своими недостатками. Поэтому упоминание каждого недостатка следует сопровождать описанием способа, который вы применяете для его устранения. Скажем, вам свойственна некоторая непунктуальность и несобранность. Скажите, что вы стараетесь более четко планировать свою деятельность, а также читаете литературу по , чтобы максимально эффективно распределить время рабочего дня.
Кстати, менеджер по подбору персонала может попытаться вас спровоцировать, если вы будет слишком откровенно пытаться нивелировать свои недостатки. Не надо идти на конфликт, держите себя в руках. Если вы «взорветесь» — прощай, успешное интервью!
Итак, можно выделить такие секреты успешного ответа на вопрос о своих недостатках:
- Отсутствие недостатков так же плохо, как их избыток.
- Кристальная честность так же вредна, как откровенная ложь.
- Уравновешивайте недостатки достоинствами. Но не злоупотребляйте словом «зато»!
- Превращайте свои недостатки в достоинства.
- Рассказывайте о недостатках в ретроспективе.
- Покажите, что недостатки — не преграда для эффективной работы.
- Продемонстрируйте свою конструктивность — умение преодолевать недостатки.
- Чувство юмора полезно всегда — но в меру.
- Спокойствие, только спокойствие! Самый лучший ответ может быть испорчен чрезмерным волнением.
Если вы сможете правильно ответить на вопрос о недостатках — успешное собеседование у вас в кармане!
Вопрос кандидату о его недостатках – одно из самых распространенных на собеседовании. Работодатели любят задавать этот вопрос, чтобы проверить соискателей на адекватное восприятие себя, правдивость, способность работать над собой и признавать свои ошибки. Эти качества важны для многих профессий, особенно если важную роль в работе играет личностный фактор и умение работать в команде.
Для успешного собеседования мы рекомендуем не выдумывать несуществующий образ идеального работника, а научиться грамотно преподносить себя. Любые минусы можно превратить в плюсы, при этом показать себя с лучшей стороны и заинтересовать будущего работодателя.
Умение признать свои недостатки
Зрелый сформировавшийся человек умеет адекватно себя воспринимать, поэтому знает о своих недостатках и умеет их признавать. Отвечая, что у вас нет недостатков, вы покажете себя не с лучшей стороны. Ваша задача показать себя человеком, осознающим свои слабые стороны и умеющим быть честным и самокритичным – то есть с адекватной самооценкой и уверенностью в себе. Оптимальное количество недостатков, которые желательно озвучить – два-три.
Работа над собой, вместо смирения
Говоря о недостатках, пожалуй, самый важный момент – показать, что вы умеете конструктивно с ними справляться и постепенно совершенствуетесь. Приведите примеры, как вы умело исправляете или компенсируете свои отрицательные качества. Например: «Мне доставляет неудобства моя забывчивость, поэтому я стараюсь все дела и задачи записывать в ежедневник, ставить напоминания о важных встречах и сроках, а в свободное время делаю упражнения для развития памяти».
Покажите свой прогресс
Рассказывая о недостатках, обрисуйте их более выраженными в прошлом, и что сейчас вы уже гораздо преуспели в их исправлении и не намерены останавливаться. Например, раньше вы постоянно опаздывали, и приходить вовремя на работу для вас было нереальным требованием, а сейчас это случается редко, вы всегда стараетесь просыпаться раньше, планировать график заранее и ценить свое и чужое время.
Отталкивайтесь от вакансии
Если у вас есть отрицательные качества, которые не очень подходят для нужной должности, возможно, вам будет сложно доказать рекрутеру, что это не будет помехой в вашей работе. Даже если вы научились с ними справляться, постарайтесь упоминать только те недостатки, которые не помешают в вашей профессиональной деятельности. Особенной удачей будет упоминание о таком качестве, которое является недостатком в определенной работе, но для будущего работодателя является преимуществом (узнайте о ценностях и стратегии компании). То, что для одного является минусом, для другого может быть плюсом.
Ничего личного и лишнего
Не стоит перечислять все свои личные промахи и сложности характера, которые не связаны с трудовой деятельностью. Во-первых, в контексте собеседования это неуместно, а во-вторых – не даст лишний повод составить о вашей личности неблагоприятное мнение.
Осторожно с приемом превращения минусов в плюсы
Слишком очевидное преувеличение оказывает скорее обратный эффект. Если все-таки хотите представить недостатки в виде преимущества, делайте это как можно непринужденнее и берите средне отрицательные качества. Например, придирчивость к мелочам, недоверчивость, педантичность, излишняя разговорчивость (для профессий, связанных с людьми) или неусидчивость и гиперактивность (для активных специальностей) и т.п. Но не стоит создавать себе недостатки из преувеличенных хороших качеств, то есть делать минусы из плюсов: чрезмерная ответственность, перфекционизм и излишнее трудолюбие прозвучит как минимум чересчур самоуверенно и неправдоподобно.
Зона роста
Лучшим выбором для ответа могут стать те качества, которые можно усовершенствовать уже в работе. Многие руководители любят обучать и воспитывать своих сотрудников, поэтому вам нужно лишь показать готовность развиваться. Расскажите рекрутеру о своих слабых сторонах, которые вы еще не успели развить, если это некритично для интересующей должности – и покажите это как ваше направление для работы над собой. Ведь вам, как и каждому человеку, есть куда расти и развиваться.
Следите за формой ответа
Последний существенный момент – форма вашего ответа. Не нужно нервничать при ответе на вопрос о недостатках, слишком медлить или наоборот, отвечать с апломбом. Рекрутеры или руководители, задавая подобные вопросы, оценивают не только содержание ваших слов, но и вашу реакцию, стрессоустойчивость и смекалку. Подготовьте ответ заранее и потренируйтесь отвечать уверенно и лаконично – это всё, что требуется, чтобы произвести хорошее впечатление при ответах на каверзные вопросы.
Очень часто на собеседовании, соискателя просят рассказать о своих недостатках. Как правильно ответить на такой непростой и можно сказать провокационный вопрос, и что хочет узнать работодатель, когда его задает? Как на собеседовании рассказать про свои недостатки?
Когда работодатель задает кандидату, чтобы он рассказал о своих недостатках, он хочет узнать, насколько ответственный и зрелый человек перед ним находится, какая у него самооценка, как он умеет работать над своими ошибками и на них учиться. Всем известно, что идеальных людей нет, поэтому, когда человек понимает свои недостатки и на их основе делает выводы, свидетельствует о его эмоциональной зрелости.
Есть общее правило, когда отвечаете на такие непростые вопросы — не надо приводить факты, которые не существуют. Откровенность будет лучшим вариантом, но ответы надо заранее продумать.
Как правильно преподнести на собеседовании свои недостатки
Можно рассказать о нехватке каких-то навыков или недостатке знаний, которые не будут иметь важное значение для вашей будущей должности. Но, здесь надо быть осторожным, вы можете и не знать какие навыки или знания в будущем могут вам понадобится для этой должности, чтобы получать повышение и карьерно расти.
Рассказав о своих недостатках, обязательно расскажите, что вы постоянно работаете над ними, умеете их убирать и от них избавляться.
Например, расскажите, что вы любите поспать, и раньше вы иногда могли опоздать на работу. Но, нашли метод с этим бороться, устанавливая несколько будильников, что теперь позволяет приходить на работу вовремя. Так вы сможете показать, что понимаете, в чем ваши ошибки, и умеете над ними работать и добиваться результата.
Есть способ при помощи недостатков, представить свои достоинства, подходящие к вашей специальности. Например, расскажите, что вы слишком много внимания уделяете мелочам и скурпулезны, и что это не нравится людям, но вы не считаете это таким уж большим недостатком.
Такие черты характера хорошо подходят бухгалтеру или инженеру. Должность же менеджера, наоборот, предполагает другие качества, поэтому укажите, что вашими недостатками являются чрезмерная разговорчивость.
Как о тех недостатках, которые не связаны с будущей профессией рассказывать не стоит. Ваши личные откровения никому не нужны. Оставьте их при себе.
Надо помнить, что, если вы заранее подготовились к таким вопросам, то не позволите оказаться в неловком положении при неудачном ответе. Но, быстро без раздумий отвечать не надо, показывая, что вы ждали этот вопрос, такой ответ выглядит неправдоподобно, надо вести себя более естественно.
Еще статьи на эту тему:
Работодателей как правило интересуют те кандидаты, в которых они смогут верить. Очень часто приличная мотивация и искренне желание учиться и развиваться ценятся намного больше, чем какой-то опыт…
Чтобы компенсировать отсутствие текста в резюме, соискатели высылают дополнительно к резюме копии дипломов и разных похвальных грамот. Как правило эти уловки не помогают и работодатели на них «не ведутся»…
При поиске работы пересматривается много объявлений о вакансиях и посещается не одно собеседование. Как правильно оценить вакансию, чтобы в итоге потом не сожалеть?..
Всегда были, есть и будут люди, наживающиеся на других. Рынок труда не является исключением. Тем, кто ищет работу необходимо быть внимательными, и не попасться в этот уязвимый для них период на удочку…
Многие, кто приступают к поискам первой работы, считают, что главное с чего-нибудь начать - найти любую работу. На самом деле такой подход к будущей своей карьере неразумный и к этому надо относиться более серьезно…
Представьте, что вы на собеседовании. Оно проходит прекрасно: беседа складывается отлично, взаимопонимание с интервьюером налажено, вы уже четко представляете перед собой предложение о работе, и тут слышите следующий вопрос: «Расскажите о своих недостатках».
Это один из самых сложных вопросов – вишенка на торте, по которой работодатель пытается понять, стоит ли вас брать на работу. И в результате этой «проверки» большинство кандидатов вылетает из конкурса. Оно и понятно: тема не самая приятная, и тут легко начать нервничать и в итоге ляпнуть какую-нибудь глупость.
Секрет в том, чтобы понимать, для чего этот вопрос задают и как правильно построить ответ. Сначала давайте попытаемся понять, зачем об этом вообще спрашивают.
Это шанс улучшить мнение работодателя о вас, а не наоборот
Причина №1: компания хочет нанять сознательного человека, который анализирует свои ошибки и знает себя достаточно хорошо. Это признаки профессионала, адекватно оценивающего себя и свои способности. Такой человек понимает свои слабые стороны и либо работает над их усилением, либо старается их обходить, опираясь на свои сильные качества.
Причина №2: работодатели хотят понимать, не будете ли вы серьезным риском для компании в будущем. Это «проверка на дурака», чтобы исключить какие-то фатальные проблемы, которые могут помешать трудоустройству.
Причина №3: если кандидат во всем идеален, это выглядит лучше интервьюера. Это, как правило, не вызывает симпатии. Возникает подозрение в фальши и лицемерии, либо в том, что кандидат слишком высокого о себе мнения.
Поэтому, как ни парадоксально, необходимость рассказать о своих недостатках – это прекрасная возможность показать, что вы живой, сознательный человек, который работает над собой, а потому будет хорошей частью команды.
Это шанс улучшить мнение работодателя о вас, а не наоборот.
Я предлагаю вам 7 советов, которые помогут правильно подготовиться к ответу на этот вопрос. В результате вы будете чувствовать себя более уверенно, и это повысит шансы на положительный исход беседы.
При выборе недостатка желательно сфокусироваться на ваших навыках, а не на чертах характера
Совет №1: говорите о настоящем недостатке. Часто люди выбирают какой-то несерьезный недостаток, а иногда и вовсе такой, который в процессе ответа на вопрос удается выставить как достоинство.
Самые частые примеры – это перфекционизм и трудоголизм. Такой ответ звучит фальшиво. Человек, заявляющий о своем перфекционизме на собеседовании, выглядит хвастуном. Это снижает доверие работодателя и шансы на трудоустройство.
При выборе недостатка желательно сфокусироваться на ваших навыках, а не на чертах характера – их вы вряд ли сможете поменять, а однозначно определить их как «плохие» или «хорошие» тоже нельзя.
Избегайте «общих» характеристик: умение работать в команде, соблюдать дедлайны, выполнять обещанное. Они ничего не говорят о вас.
Совет №2: выберите недостаток, не имеющий прямого отношения к должности, на которую вы собеседуетесь.
Если вы проходите конкурс на позицию менеджера по организации мероприятий, не стоит упоминать, что вы интроверт и с трудом находите контакт с людьми (в таком случае стоит задуматься, правильно ли вы выбрали профессию), а если вы устраиваетесь на работу аналитиком, не стоит жаловаться на отсутствие навыков в Excel или на трудности с обработкой большого объема цифр и данных.
Опишите контекст, в котором проявляется недостаток
Совет №3: говорите о том, что актуально сейчас, а не является историей из университетских времен.
Если недостаток уже проработан, такой ответ будет, по сути, попыткой уйти от настоящего ответа. Если же вы зрелый специалист и со времен университета с вашим недостатком еще не разобрались, это вызовет сомнения в вашей осознанности и готовности работать над собой.
Совет №4: опишите контекст, в котором проявляется недостаток. Например, если вы на собеседовании скажете: «Я не очень дружелюбен», собеседник решит, что это ваша постоянная характеристика в жизни.
Но если вы введете контекст, в котором это происходит, то станет понятно, что это не «диагноз», а ваша контекстуальная особенность – качество, проявляющееся лишь в определенных обстоятельствах.
Контекст может быть таким: «Когда я работаю в условиях сжатых сроков над несколькими проектами одновременно и сомневаюсь в своей способности закончить работу вовремя, я нервничаю и бываю неприветлив с окружающими».
Это заставит ваш недостаток казаться не таким значительным – в силу ограничения обстоятельств, в которых он проявляется.
Поясняйте, как именно этот недостаток мешает в работе
Совет №5: объясняйте, почему недостаток проявляется. В примере с недружелюбием во время стресса понятна подоплека: человеком движет рабочая мотивация. Он сфокусирован на задаче, и у него нет ресурсов, чтобы жонглировать одновременно и вежливостью, и логикой, диктующей в данный момент фокус на благе компании.
Подобные объяснения помогают работодателю лучше понять вашу мотивацию и сгладить сам недостаток, показав, что за вашими действиями стоят лучшие побуждения.
Совет №6: поясняйте, как именно этот недостаток мешает в работе. Ваш пример должен быть актуален для собеседника.
Пример объяснения может звучать так: «Я понимаю, как мое поведение может влиять на работу команды. Люди иногда обижаются на меня, думают, что что-то неправильно сделали или обидели меня, и потому я с ними резок».
Такое объяснение покажет работодателю, что вы понимаете последствия ваших действий и ответственно к ним относитесь.
Компании интересны вы «нынешний», а не вы «прошлый»
Совет №7: расскажите, как вы работаете над своим недостатком.
На этом этапе кандидата ждет психологическая ловушка. Тема довольно щепетильная, и может появиться соблазн заверить работодателя, что проблема преодолена и от злополучного недостатка вы уже избавились.
Но таким образом вы не ответите на поставленный вопрос – если недостатка больше нет, зачем о нем рассказывать? Компании интересны вы «нынешний», а не вы «прошлый».
Рассказав честно, что вы осознаете свой недостаток, но работаете над ним, вы покажете стремление быть лучшей версией себя. А пример конкретных действий, которые вы предпринимаете, поможет оценить ваши аналитические способности и спрогнозировать поведение при возможных трудностях на работе.
Например, вы тот, кто обходит острые углы и избегает проблем, или тот, кто работает с проблемой в лоб и стремится развить в себе нужное качество во что бы то ни стало?
Вы можете сказать: «Когда наступает дедлайн, я закрываюсь у себя в кабинете и стараюсь не входить в контакт с окружающими людьми, потому что понимаю, что у меня нет ресурсов быть открытым и дружелюбным, как того ждут коллеги» или «Я учусь лучше планировать проекты, чтобы не попадать в такие ситуации».
Чем честнее и профессиональнее будет пример, тем лучшее впечатление вы произведете на работодателя.
Как перестать бояться этого вопроса?
Вопрос о недостатках – это возможность рассказать о том, как вы работаете над собой, проявить себя сознательным человеком, умеющим использовать обратную связь себе во благо.
Если же компания сделает негативные выводы на основании того, что вы честно рассказали о своих недостатках, тут возможны два варианта.
Это либо свидетельствует о том, что ваш недостаток действительно очень серьезный и что он в будущем помешает вашей работе в этой компании. И в этом случае остается только радоваться, что вы о нем поговорили с самого начала и поняли, что друг другу не подходите.
Или, возможно, у работодателя неадекватные ожидания от кандидатов на тему их «безгрешности», он не стремится узнать и понять вас, а хочет найти «идеального» кандидата, которого просто не существует. Это можно считать положительным исходом общения в первую очередь для вас – честность предотвратила сложности, которые у вас бы обязательно возникли в этой компании.
Об авторе
Создатель агентства карьерного консалтинга Dream Catch Me.
07 фев 2018
Необходимые навыки для успешного кандидата, это не только умение рассказывать о своих достоинствах на собеседовании, но и правильно рассказать о своих недостатках. В этой статье вы узнаете, что говорить о своих плюсах и минусах.
Что хотят услышать рекрутеры?
Задавая вопрос «какие у вас недостатки?» рекрутер в первую очередь пытается понять на сколько зрело вы себя оцениваете, вашу самооценку и способность конструктивно критиковать себя. Поэтому не стоит заявлять, что недостатков у вас нет. В это вряд ли кто-то поверит.
Рекрутер должен убедиться, что вы соответствуете вакансии и требованиям компании, поэтому необходимо знать, о каких недостатках можно говорить на собеседовании и какие достоинства можно назвать. Помните, что ложь не поможет вам в построении карьеры. Честность ваш главный помощник.
В ходе интервью HR-специалист может попросить охарактеризовать себя по-разному:
Какой ваш главный недостаток или ключевое достоинство?
Назовите три своих положительных и отрицательных качества;
Какие ваши качества помогут вам в работе, а какие помешают?
Свои ответы на вопросы о недостатках и достоинствах стоит подготовить заранее, сопоставив их с требованиями в вакансии.
Сильные стороны, что говорить на собеседовании?
Свой рассказ непременно надо начать с перечисления сильных сторон и качеств, которые помогут вам успешно справляться с работой. Подсказки вы сможете найти в описании к вакансии. Вам необходимо выделить два-пять качеств и связать их со своими знаниями и опытом работы. Иными словами, называете качество и пример его проявления в работе.
Примеры
«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком. Умею с помощью диалога решать конфликтные ситуации, а так же убеждать собеседника. Например, на прежнем месте работы я работал с претензиями клиентов. К концу года показатель решенных мною вопросов с клиентами был равен 95%.»
«Моя сильная сторона это умение принимать решения в критических ситуациях. В конце месяца у нас произошел сбой в поставках нашей продукции. Мне удалось найти и устранить причину сбоя, и наладить поставки не нарушая договорных обязательств.»
«Ответственность является моей положительной чертой, которая постоянно помогает мне в работе. На прошлом месте работы мне приходилось вести несколько проектов. По окончанию, все проекты, документация и отчеты были сданы в срок и без нарушений.»
Какие недостатки можно назвать на собеседовании?
Отвечая на собеседовании на вопрос об отрицательных качествах, старайтесь указывать абстрактные недостатки. Важно, дать понять рекрутеру, что осознаете свои слабые стороны и работаете над ними.
Именно надо этим вопросом вам стоит подумать заранее, как сказать о своих недостатках, чтобы расположить к себе HR-специалиста.
Примеры
«Многие коллеги считают меня скрупулёзным и дотошным. Я не даю послабления и учитываю все ошибки. И в моей практике был случай, когда я нашел ошибку в контракте не в нашу пользу. Мы немного опоздали со сроками подписания договора, однако удалось значительно сэкономить бюджет.»
Совет: Перед тем, как сказать какие минусы у вас есть, подумайте, как можно это превратить в плюсы.
«Я не очень силен в ораторском мастерстве. И выступая перед большой аудиторией иногда теряюсь. Чтобы этого не происходило, я прописываю и продумываю свою речь заранее и репетирую ее дома несколько раз.
Совет: Если минус есть минус, и от этого не уйти, компенсируйте его другими заслугами.
«Иногда я могу опаздывать на работу, так как живу далеко и не всегда могу проснуться вовремя, но я непротив задержаться в офисе для выполнения всех поставленных задач.»
Совет: не заводите разговора о своих недостатках, если вас об этом не спрашивали.