В квитанции ростелекома появилась аренда роутера. Светлана: «Бессистемные сбои»

Сегодня процедура подключения к Ростелекому достаточно проста. В том случае, если происходит подключение телевидения, то абонент получает специальную приставку. С помощью неё можно просматривать разнообразные каналы. Пакет каналов зависит от предпочитаемого тарифа, которых в наличии имеется множество. Тарифы могут быть разными в отдельных регионах. Это зависит от удалённость ближайшей станции.

Специальная приставка предоставляется пользователям на платной основе. Её можно выкупить или взять в аренду. От данного выбора будет зависеть сумма ежемесячных выплат. Довольно часто пользователи натыкаются на определённые сложности при оплате оборудования. Компания предоставляет устройство только на платной основе. В том случае, если абонент оплачивает его эксплуатацию не правильно, то он рискует залезть в долги. Необходимо ознакомиться с процедурой оплаты приставки от Ростелекома.

Особенности оплаты оборудования Ростелеком

Если необходимо осуществить у Ростелеком выкуп оборудования , нужно придерживаться инструкции. Подключение к Ростелекому даёт вам специальный счёт. На данный номер поступает информация обо всех услугах. Это удобная система. С помощью неё можно отслеживать расходы пользователей. Стоит заметить, что в некоторых ситуациях происходит подключение к двум счетам. Такие ситуации бывают не часто. Не все абоненты знают, что основной счёт делится на несколько составляющих. Каждая составляющая нужна для оплаты определённой услуги. Чтобы проплачивать ежемесячные взносы за оборудование существует отдельный счёт.

В том случае, если человеку надо заплатить за подключённое телевидение, то абонент просто называет номер своего счета. Некоторые клиенты вносят взнос за приставку не правильно. Это может произойти, если пользователь забудет заплатить за используемое оборудование. В том случае, если вносится оплата за него на счёт телевидения, то пополнится баланс на счёте телевидения . Ежемесячный платёж приставки не осуществиться. Это главная проблема, с которой сталкиваются абоненты Ростелекома.

Процесс оплаты оборудования

В том случае, если интересует относительно Ростелеком как выкупить оборудование, то необходимо действовать последовательно и конструктивно. Для отдельных регионов система ежемесячного платежа за приставку может отличаться. Чтобы оплатить ежемесячную сумму за устройство необходимо посетить официальный сайт Ростелеком.

В нижней части страницы раздела «Телевидение» будет подраздел с вопросами. В нём будут находиться подходящие способы оплаты для каждого абонента. Необходимо выбрать интересующий вариант и ознакомиться с инструкцией. В шапке сайта необходимо указать свой регион, иначе возможно получение недостоверной информации.

Как выкупить оборудование Ростелеком по остаточной стоимости

Получить счёт на оплату приставки можно непосредственно в офисе компании. Это займёт немного времени. Обычно эта процедура осуществляется достаточно быстро. В том случае, если посетить офис компании проблематично, то можно воспользоваться личным кабинетом. С помощью данной вкладки можно распечатать лицевой счёт на внесение ежемесячных взносов за оборудование. Необходимо выбрать соответствующий пункт меню. С распечатанным документом можно прийти в банк или на почту. Сотрудники данных компаний смогут провести ежемесячный платёж за приставку по квитанции. Данная процедура имеет свои минусы, но сегодня это единственно верный вариант.

При подключении услуг интерактивного телевидения от Ростелеком каждый абонент получает от компании STB-приставку. Она может предоставляться на разных условиях – в аренду, в рассрочку или в полную собственность пользователя. Но никогда оборудование от провайдера не бывает бесплатным. Поговорим о том, как правильно оплатить оборудование Ростелеком, чтобы не оказаться в долгах перед компанией.

Основная сложность при оплате

Как известно, при подключении к Ростелекому каждый абонент получает свой собственный . К этому номеру привязываются все подключенные услуги. В очень редких случаях для интернета и телевидения у одного пользователя заводятся разные лицевые счета. Но внутри компании каждый лицевой счет разделен на несколько субсчетов для удобства учета оплаты. На отдельный субсчет вынесены и регулярные взносы за оборудование.

Чтобы пользователю Ростелеком заплатить за телевидение, ему достаточно прийти в банк и назвать номер лицевого счета и услугу. Но очень часто абоненты забывают, что ежемесячная абонплата не включает в себя взнос за приставку, о нем нужно сказать сотруднику банка отдельно. Та же ситуация возникает при самостоятельной оплате. Даже если вы внесете с карты сумму, включающую абонентку и стоимость аренды, она попадет только на счет ТВ, а за оборудование начнет копиться долг. Чтобы избежать этого, важно знать правильный порядок оплаты.

Как оплатить аренду оборудования Ростелеком?

Выяснить способы внесения платежей за оборудование, действующие в вашем регионе, можно на официальном сайте РТК. Зайдите в раздел «Для себя» и выберите в меню пункт «Поддержка», а в нем вкладку «Интерактивное телевидение». Прокрутив страницу немного вниз, вы увидите ссылку, содержащую ваш вопрос. Пройдите по ней, и перед вами откроется перечень всех доступных вариантов.

Внимание: не забудьте перед началом работы выставить в шапке сайта свой регион проживания и населенный пункт, чтобы получить актуальную информацию.

Как правило, способов внесения оплаты предлагается несколько. Основные варианты такие:

  • раздел «Оплата» на сайте Ростелекома;
  • Сбербанк или почта России;
  • офисы компании.

Этот список может меняться в зависимости от вашего региона. Но в нем никогда не будет такого очевидного предложения, как оплатить оборудование Ростелеком через Личный кабинет. Почему-то такой возможности компания не предоставляет. Но ЛК понадобится вам для распечатки счета на оплату аренды, который, в свою очередь, пригодится вам и в Сбербанке, и при самостоятельном внесении платежа через терминал или интернет.

Как распечатать счет на оплату оборудования в Личном кабинете?

Итак, перед тем, как оплатить счет за оборудование Ростелеком, необходимо этот счет получить. При самостоятельном внесении платежа вам потребуется номер этого документа. Для визита в банк или на Почту России пригодится распечатка счета – по штрих-коду на ней сотрудник организации сможет точно провести платеж, и вам не придется волноваться, что деньги уйдут не туда.

Поскольку Ростелеком прекратил доставку абонентам бумажных квитанций, добывать счет вам придется самостоятельно. Можно сделать это, придя в офис компании и попросив распечатку. Но намного проще воспользоваться Личным кабинетом – там есть вся необходимая информация.

Зайдя в ЛК, перейдите на страницу «Мои услуги» и найдите на ней ссылку «Посмотреть счет». Также можно воспользоваться функциональным меню Личного кабинета, расположенным в правой части страницы. Выберите в нем пункт «Счета и документы». В обоих случаях перед вами откроется таблица, как на скриншоте выше. Найдите в ней нужный счет и распечатайте его с помощью значка «Печать» в последнем столбце. Если вы собираетесь вносить оплату самостоятельно, а не с помощью сотрудника банка, вам достаточно будет выписать трехзначный номер выставленного счета.

Как оплатить за оборудование Ростелеком через интернет?

Среди способов, как заплатить за интернет и телевидение, Ростелеком предлагает собственный сервис оплаты. Им также можно воспользоваться для внесения платежей за аренду или рассрочку оборудования. Чтобы попасть на данный сервис, выберите в главном меню сайта РТК раздел «Для себя», а в нем подраздел «Оплата».

Важно: не забудьте указать в шапке сайта свой населенный пункт, чтобы платеж поступил именно на ваш лицевой счет.

Сервис оплаты по умолчанию предложит вам воспользоваться для проведения платежа банковской картой. Но помимо этого в нем есть такие возможности, как оплатить аренду оборудования Ростелеком через интернет с помощью . Чтобы воспользоваться ими, выберите нужную кнопку внизу страницы.

Поскольку формы заявки на оплату во всех трех вариантах похожи, рассмотрим их заполнение на примере банковской карты. Первое, что вам нужно сделать – выбрать в чекбоксе «Тип номера» пункт «Оплата по номеру выставленного счета». После этого в форме на экране появится дополнительное поле «Номер выставленного счета». В него нужно ввести трехзначное число из заголовка документа на оплату, который вы просматривали в Личном кабинете. В остальные поля введите соответственно свой л/с и сумму платежа.

Важно: перед тем, как оплатить телевидение Ростелеком или другие услуги компании, проверьте регион, выставленный в чекбоксе возле надписи «Реквизиты платежа»! Он должен совпадать с местом регистрации вашего договора.

Нажмите синюю кнопку «Перейти к вводу данных карты». На следующих вкладках введите платежные данные и подтвердите операцию. При оплате электронными деньгами порядок действий будет таким же. Основное отличие в том, что вам нужно будет вводить данные кошелька, а не карты. Но самое главное – правильно заполнить первую страничку, чтобы перечисленные вами средства ушли по назначению, а не осели в потерянных платежах или на счете самой услуги.

О том, как заплатить за оборудование Ростелеком через банк или почту при наличии распечатки счета подробно рассказывать не будем. Просто отдайте сотруднику организации квитанцию, распечатанную в Личном кабинете, и он сделает все за вас. Но оптимальный вариант – вносить платежи за аренду оборудования в офисах компании. В этом случае вы точно будете застрахованы от ошибок, а значит и от появления задолженности перед Ростелекомом.

Ростелеком входит в число крупнейших организаций в России оказывающих услуги связи. Компания постоянно совершенствует и расширяет линейку продуктов. Однако для полноценного функционирования данных услуг часто необходимо применять вспомогательное оборудование, к которым относятся маршрутизаторы и телевизионные приставки. Предложение ТВ-приставка Ростелеком за 1 рубль по акции «Оборудование за рубль» даст возможность сэкономить на дополнительных устройствах.

Акция была запущена 18 мая 2015 года и дает возможность получить технику в арендное пользование на привлекательных условиях – за 1 рубль в месяц. Такие положения применяются на ТП относящихся к интернету на высоких скоростях и цифровому телевидению. Временное пользование на самом деле доступно, однако ограничено сроком на год. Когда этот срок истечет начинается процедура выкупа устройств за 99 руб. в год. Такие правила действуют по настоящее время.

Телевизионные приставки для сервиса «Интерактивное телевидение» и сверхбыстрого интернета чуть дороже – их цена равна 4000 рублям. Таким образом, при переходе на Ростелеком требуется купить само устройство, затем ежемесячно вносить оплату за пользование. Подобные затраты доступны не каждому пользователю. В связи с этим компания организовала акцию – аренда ТВ-приставки стоимостью 1 рубль в месяц.

Аналогичная ситуация рассматривается и в услугах скоростного интернета. Там не нужно использовать маршрутизатор (при прямом кабельном подключении) однако если в доме имеется несколько потребителей, он потребуется. Особенно в современных условиях, когда используется большое количества устройств, поддерживающих Wi-Fi, роутер нужен для пользования стабильным быстрым мобильным интернетом.

ТВ-приставки от компании Ростелеком можно арендовать в рамках тарифа «Интерактивное ТВ» и на иных комплексных ТП. Роутеры предоставляются на многих тарифах для интернета.

Примеры акционных тарифов

В столице интернет-сервис оказывается под названием ОнЛайм – в котором применяются свои предложения, дающие возможность воспользоваться модемами и ТВ-приставками бесплатно либо на условиях аренды, по сниженным расценкам. В качества образца приведем тарифы Ростелекома для Краснодара. В этом регионе на самом деле можно взять в аренду устройства всего за 1 рубль.

Оформить договор аренды на Wi-Fi роутер для выхода в интернет возможно на ТП «Игровой» со скоростью доступа до 100 Мбит в секунду за ежемесячную плату 850 руб . Подобное предложение действует на тарифе «Лёгкая цена» стоимостью 500 руб. в мес . На стандартных ТП активируемых по телефонному звонку такие выгодные условия не предоставляются, но пользователи тарифа «Игровой» могут получить маршрутизатор всего за 1 рубль за календарный месяц.

В комплексных пакетных продуктах от Ростелеком предоставляются более привлекательные условия. К таким предложениям относятся:

  • «Интерактивное ТВ» включающее 119 телеканалов и «Интернет до 50 Мбит/сек » — стоимость телевизионной приставки 1 рубль;
  • «Интерактивное ТВ» имеющее в составе 119 телеканалов и «Игровой» — арендная плата за ТВ-приставку 1 рубль;
  • В рамках предложения «Год кино» , стационарный телефон по предложениям «Повременный» , «Интерактивное ТВ» с 56 каналами, «Интернет до 100 Мбит/сек» — выдается маршрутизатор и телеприставка за 1 рубль.

По предложениям, включающим «Интерактивное ТВ» без подключения интернета действие акции не распространяется.

Каждому региону присущи свои условия и расценки оказания услуг в рамках акции от Ростелекома. В некоторых регионах устройства выдаются и на стандартных ТП, включая и телефонные линии. В других, необходимо все приобретать за личные средства, помимо оптического терминала.

Узнать, распространяет ли свое действие в конкретном регионе предложение «Оборудование за 1 рубль», можно указанными путями:

  • Обратившись по номеру консультации клиентов Ростелекома 88001000800 – тут можно пообщаться с сотрудником пройдя через голосовое меню.
  • В стационарных точках обслуживания — географическое местоположение которых размещено на сайте Ростелеком в пункте «Помощь».
  • На официальном сайте компании – в разделе функционирующих в регионе ТП и определить имеется ли опция аренды телеприставки и маршрутизатора за 1 рубль.

При не действующей акции, остается лишь вариант покупки устройств для подключения интернета и цифрового телевидения за общую стоимость либо оформить в рассрочку у компании Ростелеком. Ежемесячная плата за рассрочку от 99 руб. в мес. и зависит от срока погашения.

Подключающим услуги Ростелеком абонентам, компанией выдаётся оборудование в виде STB-приставки. Её могут предоставить в рассрочку, аренду либо полную собственность. Следует помнить, что все предоставляемые провайдером устройства, бесплатными быть не могут. Однако как оплатить оборудование Ростелеком известно не всем потребителям.

Как оплатить счет за оборудование ростелеком

Каждому абоненту Ростелекома выдаётся персональный лицевой счёт, к которому привязаны подключённые услуги. Редко бывает, когда пользователь имеет различные счета для оплаты интернета, и отдельно телевидения. Взносы, предусмотренные за оборудование, имеют отдельный субсчёт. Внести деньги за услуги компании можно в банке воспользовавшись номером лицевого счёта. Однако пользователи достаточно часто забывают, что сумма регулярного платежа не включает стоимость использования приставки.

Подобная ситуация происходит и при самостоятельном внесении платежей. Даже если платёж будет произведена с учётом аренды приставки, деньги будут перечислены за телевидение, а за использование устройства будет накапливаться долг. Абоненты должны знать, как оплатить счёт за оборудование Ростелеком, чтобы предотвратить подобные неприятности.

Правила оплаты аренды устройств

Определиться с существующими в конкретном регионе способами внесения платежей, поможет информация, предоставленная официальным сайта Ростелеком. Открыв раздел «Для себя» необходимо выбрать пункт «Поддержка», в котором имеется кнопка «Интерактивное телевидение». В разделе «Популярные вопросы» находится ссылка по интересующей теме. Перейдя по ней, пользователь попадёт на перечень существующих вариантов:

  • Сбербанк либо Роспочта;
  • платёжные терминалы;
  • офисы компании;
  • раздел «Оплата», находящийся непосредственно на сайте.

С учётом конкретного региона, в списке возможны изменения. Однако возможность оплаты оборудование, используя личный кабинет, почему-то отсутствует. Но, личный кабинет может пригодиться для распечатки счетов, используемых при оплате онлайн или в банке.

Распечатка счёта для оплаты оборудования

Давайте разберёмся, как оплатить оборудование Ростелеком через личный кабинет . Для внесения средств необходимо, прежде всего, получить этот самый счёт. Самостоятельная оплата производится по номеру документа. При посещении банка или почты можно использовать эту распечатку, по штрих-коду которой, оператор сумеет провести платёж.

Так как рассылкой бумажных квитанций компания уже не занимается, добывать счёт приходится самостоятельно. Для этого в личном кабинете имеется опция «Мои услуги», где можно перейти по ссылке «Посмотреть счёт». Или же использовать функциональное меню ЛК, выбрав раздел «Счета и документы».

Оплата оборудования Ростелеком при помощи интернета

Заплатить за использование приборов, можно воспользовавшись специализированным сервисом компании. Чтобы это сделать, достаточно найти в меню ресурса опцию «Для себя», с подразделом «Оплата», предлагающим несколько вариантов.Помимо использования банковской карты, перечислить средства можно с электронных кошельков Вебмани либо Яндекс-деньги, выбрав необходимую кнопку. Для тех, кто не знает, как оплатить за оборудование Ростелеком через интернет , расскажем более подробно.

Отыскав опцию «Оплата по выставленному счёту», вбивают в появившееся поле трёхзначное число, имеющееся в заголовке платёжного документа, не забыв заполнить остальные поля соответствующей информацией. После внесения платёжных данных, операцию следует подтвердить.

Крупнейший российский оператор связи Ростелеком предлагает своим абонентам множество услуг. Но для работы этих услуг нередко требуется дополнительное оборудование – это маршрутизаторы и телеприставки. ТВ-приставка Ростелеком за 1 рубль в рамках акции «Оборудование за рубль» позволит не переплачивать за дополнительную технику. Только вот доступна она далеко не на всех тарифных планах.

Подробности о проводимой акции

Акция стартовала 18 мая 2015 года и позволяет взять оборудование в аренду на довольно интересных условиях – всего за 1 рубль в месяц. Подобные условия действуют на тарифах для скоростного интернета и цифрового телевидения. Аренда действительно предельно дешёвая, только действует она всего год. По истечении года стартует выкуп оборудования – его стоимость составит 99 руб/год. Данные условия сохраняются по сей день.

ТВ-приставки для услуги «Интерактивное телевидение» и высокоскоростного интернета несколько дорогие – их стоимость составляет около 4000 рублей. То есть при подключении к Ростелекому необходимо приобрести сам прибор, после чего каждый месяц оплачивать абонентскую плату. Такие расходы может позволить себе далеко не каждый. Поэтому оператор пошёл людям навстречу и запустил акцию – аренда ТВ-приставки теперь стоит 1 рубль в месяц.

То же самое относится к высокоскоростному интернету. Оно не требует обязательного применения маршрутизатора (при подключении по сетевому кабелю), но если в доме сразу несколько устройств, то он нужен. Учитывая изобилие гаджетов с Wi-Fi, маршрутизатор можно назвать чуть ли не обязательным – не переплачивать же за мобильный интернет, который вечно тупит и тормозит.

ТВ-приставки Ростелекома доступны в аренду на тарифах для «Интерактивного ТВ», а также на пакетных тарифных планах. Маршрутизаторы (роутеры с Wi-Fi) доступны на многих интернет-тарифах.

Примеры тарифных планов

В Москве услуги интернета предоставляются под брендом ОнЛайм – там действуют свои акции, позволяющие получить ТВ-приставки и модемы бесплатно или в аренду, но уже за другие деньги. Поэтому в качестве примера рассмотрим тарифные планы Ростелекома для Краснодара. Здесь действительно есть возможность арендовать оборудование за 1 рубль.

Арендовать Wi-Fi роутер для интернета можно на простом тарифном плане «Игровой» с абонентской платой 850 руб/мес и скоростью до 100 Мбит/сек. Аналогичная возможность предоставляется на тарифе «Лёгкая цена» с абонентской платой 500 руб/мес. На базовых тарифах для подключения по телефонной линии такие условия отсутствуют, а вот абонентам тарифного плана «Игровой» повезло больше – они могут взять роутер за 1 рубль в месяц.

На пакетных тарифных планах Ростелекома ситуация обычно более радужная. Вот несколько примеров:

  • «Интернет до 50 Мбит/сек» и «Интерактивное ТВ» на 119 телеканалов – аренда ТВ-приставки за 1 рубль.
  • «Игровой» и «Интерактивное ТВ» на 119 каналов – аренда ТВ-приставки за 1 рубль.
  • По акции «Год кино», домашний телефон с тарифом «Повременный», «Интерактивное ТВ» на 56 каналов, «Интернет до 100 Мбит/сек» – здесь за 1 рубль предоставляются роутер и ТВ-приставка.

На тарифах с «Интерактивным ТВ» без интернета акция не действует.

Самое интересное, что в различных регионах ситуация с акцией и тарифами от Ростелекома разная. Где-то оборудование предоставляется даже на минимальных тарифных планах, в том числе для телефонных линий. А где-то всё придётся покупать за свои деньги, кроме оптического терминала.

Уточнить, действует ли в вашем регионе акция «Оборудование за 1 рубль», вы сможете следующими способами:

  • По телефону горячей линии Ростелекома 8-800-1000-800 – здесь необходимо выйти на консультантов, пробравшись через ветвистое голосовое меню.
  • В офисах оператора – их адреса по регионам представлены на нашем сайте, а также на официальном сайте Ростелекома в разделе «Помощь».
  • На сайте Ростелекома – откройте перечень действующих в городе/регионе тарифных планов и посмотрите, есть ли возможность арендовать ТВ-приставку и роутер за 1 рубль.

Если акция не действует, придётся приобретать оборудование для интернета и цифрового ТВ за полную стоимость или брать его в рассрочку у Ростелекома (от 99 руб/мес, в зависимости от продолжительности рассрочки).