Повышение свалилось, как снег на голову. Моя предшественница, старая дева на четвертом десятке скоропостижно вышла замуж и укатила за своим прекрасным принцем. Хорошее образование, опыт работы, и, черт возьми, прекрасный характер, сыграли свою роль.
Негаданно-нежданно я стала руководителем среднего звена организации, в которой еще недавно была рядовым винтиком. Остро встала проблема: как стать лидером в коллективе, который знает тебя вдоль и поперек, не имея опыта хоть какой-нибудь руководящей работы.
Обложившись психологической литературой, я стала выстраивать свою линию поведения. Очень помогло первое образование по специальности «психология», все полученные знания ложились на подготовленную почву. Что я с самого начала твердо для себя решила, так это то, что ошибки своей предшественницы я повторять ни за что не стану.
Забегая вперед, скажу, что на своем опыте убедилась: «благими намерениями вымощена дорога в ад». Про ад, конечно, это перебор, но то, что не стоит слишком сильно завидовать положению руководителя, пока не «залезешь в его шкуру», совершенно верно.
Законы построения коллектива
Невозможно стать лидером, если не знаешь, по каким законам строится коллектив. Причем законы эти одинаковы для армейского, спортивного, школьного, студенческого и производственного коллектива. Лидеры от природы чувствуют эти закономерности подсознательно. Тем, кто поставил перед собой цель стать лидером, придется этому учиться. Психология управления – это тоже наука.С самого начала я считала, что раздавать указания направо и налево приказным тоном, по меньшей мере, глупо. Хотелось не показного авторитета, а настоящего. И еще один аспект: Большой Босс, тот, что надо мной, наверняка будет первое время проверять правильность своего решения о кадровых перестановках. А, значит, в уравнении о тактике моего поведения имеется еще одна неизвестная.
Мне показалась наиболее объективной структура коллектива, предложенная известным психотерапевтом М Литваком. Ее я и решила взять за основу, вот основные неформальные группы любого коллектива:
- Учебно-карьеристская группа . Опора для любого лидера, ее члены стремятся к профессиональному и личностному росту, с ними должно быть комфортно тем, кто постоянно растет. Значит, здесь у меня проблем не будет, моими дипломами и сертификатами всевозможных курсов можно запросто обклеить одну стену кабинета. Кстати, психология управления считает, что чем выше социальный статус коллектива, тем больше в нем карьеристов. У меня тоже нашлись такие умницы, значит, будет на кого опереться.
- Культурно-развлекательная группа . В ней чаще всего те, кто находится на работе, а мыслями где-то на стороне. Это может быть дом, приработок, коммерция, и другие интересы. Формально к ним не придерешься, обязанности свои выполняют, но ни шагу в сторону, никакой инициативности. Такие тоже нашлись, у кого-то все мысли были о строящемся загородном доме, у кого-то о детях, отбившихся от рук.
- Алкогольно-сексуальная группа . Самая неудобная часть сотрудников, особенно в первой, алкогольной части. Цели коллектива им не интересны, складываются эти группы постепенно, имеют неформального лидера, который лидеру формальному «всю малину портит». Такие группы практически невозможно представить в коммерческих организациях, но мы работали в бюджетной, и такая группа у нас тоже имелась. Причем у ее руля стоял сотрудник, имеющий очень вздорный характер.
Личные качества потенциального лидера
Мне казалось, что настоящий лидер должен иметь харизму – неуловимое, притягивающее к себе обаяние, действующее на окружающих как магнит. А психология управления считает лидерскими вот такие качества:- Высокий уровень интеллекта . Ура! Хоть здесь полное соответствие – чего-чего, а этого не отнять. Привычка постоянно получать знания сейчас как никогда в цене. Жизнь меняется стремительно, учиться нужно всю жизнь. А для тех, кто это занятие любит, настала золотая пора. Тем более источников информации хватает даже в провинции.
- Уверенность в собственных силах . Категория не совсем моя, но уверенность, как мускулы можно натренировать. Характер меланхолика не способствует развитию уверенности, но раз положение обязывает, придется характер корректировать. Уверенность необходима лидеру как воздух, ведь ему придется молниеносно принимать решения.
- Быть лидером – значит, быть готовым к изменениям . Умение перестраиваться на ходу, лавировать между «можно» и «нельзя», аргументировано доказывать самому себе правильность выбранного пути, который вчера вел в противоположную сторону – все эти качества в крови у моих современников эпохи переходного периода.
- Быть лидером – значит, иметь характер . Жесткой рукой я не обладала, но имелось в запасе редкая настойчивость, хорошо замаскированная мягкостью и деликатностью. Как выражается мой муж: «Мягко стелет, да жестко спать». На первое время сойдет, потом посмотрим, какой характер потребуется.
- Быть лидером – значит суметь собрать команду единомышленников . Искусство мотивации было моим коньком, поставить правильные цели сумею, умение убеждать тоже не занимать. Осталось построить работоспособную команду с четким распределением обязанностей.
- Быть лидером – значит уметь двигаться к цели несмотря ни на что. У этого качества две составляющих: желание и настойчивость. Желание, оно же стимул, имелось, настойчивости не занимать, похоже и здесь все «в шоколаде». Характер лидера призван доводить начатое дело до победного конца, не пасовать перед трудностями, быть заточенным под систему и ее цели.
Маленький листочек с этой шпаргалкой лег под стекло на рабочем столе и очень мне впоследствии пригодился. Работать стало очень интересно, всех «неформалов» удалось объединить общей целью. А вздорный товарищ, бывший неформальным лидером, оказался очень исполнительным, стоило разок отметить при всех его достижения. Большой Босс, убедившись, что колесики крутятся как нужно, выдал неограниченный кредит доверия и намекнул, что меня заметили наверху. Я же окончательно поверила в то, что психология – наука не менее важная, чем та же информатика. С ее помощью можно любой характер подкорректировать и постараться изменить к лучшему.
Лидерами не рождаются
Психология управления стала моим очередным хобби, захотелось узнать, работают ли эти законы в детском коллективе, тем более что для этого представился удобный случай. Коллега по работе поделилась проблемой – ее сын не знает, как стать лидером в классе, куда его недавно перевели из другой школы. Оказывается, решая, как стать лидером в компании одноклассников, нужно развить в себе такие качества:- Уверенность в себе. Такой не останется незамеченным нигде, ему чужды размышления на тему: «а вдруг мой характер не соответствует». Веришь в себя – поверят остальные. Нет уверенности – можно ее развить, хвалить ребенка и поддерживать его (не путать с гиперопекой!). Критиковать за неудачи строго воспрещается.
- Способности. Тот, кто задумывается о том, как стать лидером в жизни, должен выделяться каким-нибудь талантом. Лучше всех петь, громче всех свистеть, быстрее всех вязать морские узлы, дальше всех прыгать, и так далее. Развить небольшой талант в талант достаточно заметный - обязанность неравнодушных родителей.
- Умение брать на себя ответственность. Психология управления коллективом считает это качество едва ли не основным для тех, кто размышляет над тем, как стать лидером в классе. Настоящий лидер всегда отвечает за свои поступки, неважно хорошие или плохие. Воспитывается это качество с детства, желательно не ругать ребенка за проявление инициативы. Лозунг «Инициатива наказуема!» годится разве что для стройбата.
- Быть устойчивым к критике. Не расстраиваться, а воспринимать критику конструктивно, считая ее шансом для самосовершенствования.
Психология управления коллективом считает, что большей властью в нем иногда обладает не яркий и самоуверенный «душа компании», а с виду скромный и не особенно общительный товарищ. Однако именно к его мнению прислушиваются, именно его слово решающее, именно его стилю в одежде и его манере поведения начинают подражать одноклассники. Этот «серый кардинал» держит всех на расстоянии, никогда не навязывает свою точку зрения, однако имеет твердое мнение обо всех важных моментах.
Для того чтобы быть лидером любого коллектива, можно развить в себе необходимые качества. Коллектив складывается по определенным законам, их нельзя игнорировать. Задатки лидера можно воспитывать с детства, учитывая тип темперамента ребенка. Не всем нужны эти умения, кому-то проще быть ведомым и жить по принципу «Всяк сверчок знай свой шесток» .
Тема лидерства занимает, пожалуй, первое место в дисциплине саморазвития. Многие задаются вопросами «Как занять лидирующие позиции в коллективе?», «Как стать лидером в глазах родных?» и т.д. Доходит даже до «Как научиться быть лидером в своей команде по боулингу?».
Забавно, но вводящий подобные запросы в поисковике человек, получается, считает, что лидерство подобно женской косметике (сегодня накрашусь хорошо, а завтра сведу макияж к минимуму). Интересно, к чему такая ирония?
Дело в том, что человек-лидер – это лидер во всех сферах жизни. Он не может быть одновременно тряпкой дома, и тираном на работе (или наоборот). Такая личность имеет уважение в любой малой/большой группе, в какой он бы не оказался. Поэтому актуален лишь один вопрос – «Как стать лидером в жизни ?».
Для того чтобы добиваться уважения во всех сферах жизни не нужно ходить с нахмуренными бровями, и нападать на каждого, кто не так посмотрел, как считают некоторые. Чтобы быть лидером необходимо развить в себе соответствующие качества, которые будут не отталкивать, а располагать к вам людей.
1. Самосовершенствование
Ему не должно быть конца. Сделайте себе установку всегда, везде и во всем улучшать себя. Читайте развивающую литературу, старайтесь больше общаться с интересными, преуспевающими людьми.
Смотрите познавательные видеоматериалы. Хоть лидер и не обязан иметь высокий уровень интеллекта, но постоянное пополнение копилки знаний только укрепит его позицию в обществе, как и не позволит сдать ее.
2. Интересуйтесь людьми
Есть такая наука – типология. Она изучает типы личности. Это позволяет определять характер человека, дабы найти к нему должный подход. Изучайте ее!
Главная опора позиции лидера – это мнение окружающих о нем. Вы должны завоевать расположение практически всех, кто вас окружает. Человек, заявляющий, что все люди одинаковы, никогда не станет лидером.
Вы должны изучать окружающих вас людей. Знать их интересы, особенности, сильные и слабые стороны.
3. Все равны
Именно такую позицию вы должны демонстрировать всем своим видом, и неважно, что это далеко не так. Никогда не смотрите на людей свысока, хоть ваша ступень развития намного выше.
Помните, что признание зависит не только от вежливого тона. Вы должны завоевать его своими поступками. Не нужно быть услужливым добряком, так как, в таком случае, можете забыть о позиции лидера. Будьте сами собой, но в трудную минуту всегда приходите на помощь. Неожиданно и эффективно.
Интересуйтесь жизнью окружающих вас (коллег, сослуживцев, родственников и т.д.). Внимание к своей персоне очень льстит. Осознание этого позволит вам лучше расположить к себе человека.
4. Общительность
Главная особенность лидера – это возможность найти общий язык практически с любым собеседником. Для этого вам необходимо улучшать навыки коммуникации. Иными словами, учитесь общаться.
Помимо умения вести диалог, научитесь преподносить информацию так, чтобы вас слушали, а не слышали. Осваивайте ораторское искусство. Начинайте практиковать данный навык сначала на одном человеке, затем на двух, далее увеличивайте число слушателей. Практикуйтесь на членах своей семьи. Попросите их указать на ваши ошибки, если таковые возникнут.
5. Не бойтесь совершать ошибки
Настоящий лидер должен на своем пути самосовершенствования съесть не один пуд соли, дабы отточить навыки. Многие отказываются от данной затеи, стоит им испытать фиаско в каком-нибудь деле.
Как стать лидером в жизни и ни разу не ошибиться? Ответ – никак! Помните, что перед тем, как вести людей к общей цели, вы должны много экспериментировать. Это касается ваших идей, подхода к окружающим и методов решения проблем.
Не бойтесь неудач после своих стараний. Отнеситесь к этому, как к показателю того, что вам необходимо изменить в себе. Распишите ваше дело, потерпевшее неудачу на четыре пункта:
- Что было сделано?
- Чего не было сделано?
- Что нужно было добавить?
- Чего делать не стоило?
После такого разбора вы можете смело ожидать повторной ситуации, дабы будете хорошо подготовлены к ней.
См.также Целеустремленные и настойчивые люди руководствуются высоко поставленной целью, достигнув которую, люди получают физическое и/или моральное удовлетворение.
6. Оригинальность в мышлении
Лидер должен предлагать те решения проблем, о которых окружающие никогда бы не додумались. Перед какой-либо сложной ситуацией группа людей будет выдвигать различные варианты. Но только один должен предложить такое, что вызовет общую симпатию и поддержку.
Развивайте креативное мышление. Читайте больше познавательной литературы. Особенно сделайте акцент на биографии великих людей. Оттуда можно взять очень много полезного. Это одно из главных правил, как стать лидером.
Еще одним хорошим приемом генерирования оригинальных идей является общение с окружающими. Дело в том, что актуальное решение проблемы возникает у многих, но не каждый имеет смелость предложить свой вариант. Больше общайтесь, прислушивайтесь, дополняйте и предлагайте. Главное, делайте все так, чтобы это не было похоже на воровство.
7. Мотивируйте окружающих
Ни один из членов малой группы, в которой вы хотите занять лидерскую позицию, не должен догадаться о ваших замыслах. Не нужно делать все во благо себе, иначе окружающие попросту от вас отвернутся. Показывайте людям, что все ваши старания направлены на их благо.
Один из эффективных приемов, как стать лидером, является мотивация ближнего своего. Интересуйтесь жизнью ваших коллег, сослуживцев и близких. Подбадривайте их, и вселяйте уверенность. Подсказывайте им верные решения проблем. Участвуйте в их жизни. Причем делайте это безвозмездно!
8. Будьте организатором
Принятие решения – это одно, а вот его реализация – совсем другое. Когда доходит дело до исполнения плана, то коллектив напоминает настоящее неуклюжее стадо. Никто не знает, за что нужно взяться в первую очередь. Не имеется четкой инструкции выполнения. Нет последовательности действий.
Это звездный час для человека, желающего стать лидером. Проявите свои организаторские способности!
Поделись статьей с другом:Бытует мнение, что идеальная женщина-лидер – это неуправляемая карьеристка, бессердечный диктатор и леди-кремень. Но практика показывает, что такие «лидеры» быстро сходят на «нет», их словам не внимают, а авторитет тиранов погибает в момент, как только те лишаются власти или хотя бы уходят в отпуск. Потому, чтобы женщине стать истинным лидером на рабочем месте, нужно искать иные пути, нежели привычное для мужчин правило «железного кулака».
5 шагов, которые помогут стать лидером в коллективе
1. Развитие в себе пунктуальности и ответственности. Именно эти два качества, найденные в себе, говорят о том, что шанс занять кресло лидера коллектива у вас есть. Ведь мало хотеть быть у руля коллектива, для того чтобы встать во главу угла, нужно иметь некоторые задатки для этого. Впрочем, развить в себе любовь к порядку не так уж и сложно, помочь в этом может эффективный тренинг по тайм-менеджменту или же регулярные тренировки силы воли.
Пример такой «силовой» тренировки: «буду приезжать в офис за 5 минут до начала рабочего дня ежедневно в течение месяца, и с зарплаты куплю себе за это несколько новых платьев». И, разумеется, вместе с пунктуальностью придется развивать уверенность в себе. Ибо лидер на то и лидер, чтобы решать свои проблемы самостоятельно и четко ориентироваться в своих целях, а те, кто предпочитает плыть по течению, в лидеры могут даже не стремиться.
2. Умение ставить цели и добиваться их. Хотите, чтобы коллектив следовал за вами и ловил каждое ваше слово? Покажите коллегам, что на вас можно положиться. Не нужно показухи и блефа. Самый простой вариант – обозначить себе цель на месяц и добиться ее. Но цель нужно обозначать масштабную и связанную с вашей работой, чтобы результаты вашей работы коснулись всех и, конечно же, в хорошем ракурсе. Примером такой цели может стать организация автоматизации одного из рутинных процессов, входящих в ваши обязанности: организация единой информационной базы компании , планирование интеграции имеющихся в продаже программных продуктов в работы фирмы, упрощение ведения отчетности или же банальное наведение порядка в документации.
3. Создайте себе «группу поддержки». Даже у царей были несколько советников, ибо еще наши предки отмечали превосходство двух умов над одним. И хорошо, если эта группа приближенных будет состоять из экспертов в своих отраслях, а не просто из коллег, с которыми можно поговорить о моде и выпить чашечку чая за обедом. В офисе всегда в центре внимания должна стоять работа, а дружеские чаепития с общением «О пустяках» оставьте для выходных дней. К тому же, группа единомышленников хороша и для укрепления лидерских позиций, ведь в своих приближенных вы уверены, а они – уверены в вас и могут рекомендовать вас начальству как ценного сотрудника и хорошего управленца.
4. Станьте инициативнее. Лидер умеет определять цели не только для себя, но и для других. Запомните эту простую истину и попробуйте «окунуться» в проблемы компании. Понятно, что не нужно давать советы в тех областях, в которых вы не ориентируетесь. А вот в делах, непосредственно касающихся вашей сферы знаний, можно вставить свое предложение. Только перед проявлением инициативы тщательно продумайте план действий. Не исключено, что воплощение в жизнь вашей идеи вам и предложат, потому подготовьтесь заранее к материализации идеи, чтобы не прослыть пустословом.
В реализации идей и инициатив может пригодиться помощь ранее организованной группы поддержки, состоящей из профессионалов в смежных областях деятельности компании
5. Привыкните в работе стремиться к совершенству. Это отнюдь не значит, что вам придется в ускоренном режиме становиться перфекционисткой и быть ею до конца дней своих. Достаточно будет всего-то найти в своем расписании время на самообразование и повышение своего профессионального уровня. Обычно за людьми, постоянно обучающимися чему-то новому, народ идет, ибо стремление к знаниям и к личностному росту ценятся на подсознательном уровне.
Что нужно, чтобы коллектив чувствовал ваше лидерство
Будьте коммуникабельны. Лидер, замкнувшийся в себе, перестает быть лидером, ведь он выпадает из коллектива. Так что, чтобы быть в центре внимания, нужно постоянно поддерживать диалог со всеми, кто работает в вашей компании. Смотрите на мир позитивнее. Без излишней навязчивости интересуйтесь жизнью коллег и их проблемами. Оказывайте посильную помощь. Но и не бойтесь отказывать в вещах, заниматься которыми вы не должны или не хотите. Иными словами, станьте душой коллектива.
Для общения «без галстуков» отлично подходят корпоративные встречи и коллективные поездки загород. Попробуйте ввести в офисе традицию раз в квартал выбираться встречаться всем коллективом для общения в неформальной обстановке
Улучшайте эффективность и продуктивность компании каждым своим действием. За это вас не только коллектив примет на лидерские позиции, а и руководство отметит и повысит в должности. Но чтобы удержаться на пьедестале почета, придется постоянно оставаться в этом ритме работы и не сбавлять оборотов.
Постепенно пройти эти семь ступеней к лидерству по силам каждой женщине. Но, прежде чем выбирать курс к месту «рулевого», нужно подумать, а нужно ли вам это.