Современные технологии буквально окутывают нас в повседневной жизни. С каждым днем все сложнее встретить дом, в котором нет Wi-Fi сети. Однако далеко не у всех есть возможность провести кабельный интернет. В таких случаях наиболее удобным и выгодным вариантом является подключение мобильного интернета. Сейчас мы рассмотрим, как модем подключить к роутеру, чтобы по Wi-Fi раздать интернет.
Выбор оборудования
Прежде чем переходить непосредственно к вопросу, как к роутеру подключить 3G-модем, следует выбрать подходящее оборудование. Здесь следует понимать, что существуют определенные критерии выбора. Есть три основных условия:
- Роутер должен быть оснащен -портом. Именно через этот интерфейс и подключается 3-модем.
- В описании к маршрутизатору следует уточнить, поддерживает ли устройство работу с -модемом. То есть, даже наличие -порта не означает, что роутер сможет раздавать мобильный интернет. В некоторых случаях может использоваться только для подключения принтера, флеш-накопителей или жестких дисков (для создания мини-сервера). Поэтому при покупке внимательно изучите технические характеристики маршрутизатора.
- И самое важное – не все модели 34 модемов поддерживаются роутерами. Можно ли подключить 3-модем к роутеру, следует узнать в описании к устройству. Посмотреть информацию о поддержке можно на сайте производителя беспроводного оборудования. Или же, если устройство уже куплено, выбирайте модем, который поддерживается маршрутизатором.
Если у вас уже имеется нужное оборудование, но оказалось, что устройства «не хотят» работать вместе, есть способ выйти из сложившейся ситуации. В интернете существуют сторонние прошивки. Одной из таких прошивок является DD-WRT. Эта прошивка позволяет существенно расширить возможности маршрутизатора, в том числе и увеличить список поддерживаемых им модемов. Существуют и другие прошивки.
Итак, с выбором определились. Теперь можно переходить непосредственно к главному – как подключить модем через роутер.
Настройка подключения
Подключение 3G-модема к роутеру – процедура, которую можно разбить на два этапа:
- Подключение модема и вход в параметры.
- Настройка интернет-соединения (WAN).
Подключение и вход в параметры
В вопросе, как подключить USB-модем к роутеру Wi-Fi, все довольно просто: вам просто нужно взять модем и вставить его в USB-порт маршрутизатора. Вот и все. Дополнительных настроек делать не нужно. Далее придется настраивать интернет-соединение, но об этом немного позже.
Теперь давайте рассмотрим, как войти в параметры маршрутизатора:
Настройка интернет-соединения
Для начала нам потребуются данные мобильного оператора. То есть, для настройки мобильного интернета требует ввести три значения – APN, логин и пароль. Вот эти значения для некоторых российских операторов:
- MTS:
- APN – internet.mts.ru.
- Логин – mts.
- Пароль – mts.
- МегаФон:
- APN – internet.
- Логин – gdata.
- Пароль – gdata.
- Beeline:
- APN – internet.beeline.ru.
- Логин – beeline.
- Пароль – beeline.
Эти данные открыты для общего доступа и посмотреть их можно довольно легко для любого мобильного оператора. Либо на сайтах, на которых есть информация сразу обо всех мобильных операторах, либо на официальном сайте нужного вам оператора.
Теперь остается последний этап, как подключить USB-модем к роутеру:
Теперь вы знаете, как подключить маршрутизатор к модему. Стоит отметить, что на некоторых маршрутизаторах все настройки выполняются автоматически.
Как подключить 4G-модем к роутеру автоматически? Проделать такие шаги:
- В строке «Тип соединения» (в параметрах маршрутизатора) выбираете «3».
- В строке «Провайдер» выбираете нужную страну и провайдера, например, Россия МТС.
- После этого все параметры сети будут заполнены автоматически. Вам останется только нажать «Сохранить параметры» и перезагрузить роутер.
Кстати говоря, 3G и 4G модемы настраиваются абсолютно одинаково. Поэтому проблем у вас возникнуть не должно.
Стоит отметить, что в наше время существуют беспроводные 3G4G модемы, которые могут самостоятельно раздавать сеть по стандарту Wi-Fi. Но радиус раздачи будет ниже, чем у обычного роутера. Все дело в наличии достаточно мощной антенны. То есть, маршрутизаторы, как правило, оснащаются мощными антеннами, чтобы радиуса покрытия хватало на целый дом, чего нельзя сказать о модемах.
Практически все кто подключается к интернету в селах, делают это через 3G USB модемы. Как в Украине, так и в России. Все потому, что нет возможности подключить обычный кабельный интернет, да и ADSL не везде можно подключить (к тому же не у всех есть телефонная линия) . Поэтому приходится пользоваться беспроводным 3G/4G интернетом. В Украине самый популярный провайдер скорее всего Интертелеком. Сам им пользуюсь время от времени. В России очень популярные МегаФон, МТС, Билайн. Но сегодня не об этом.
Не важно где вы живете и какой у вас интернет, рано или поздно вы скорее всего захотите установить дома Wi-Fi роутер. Что бы раздавать интернет на все свои устройства: смартфоны, планшеты, ноутбуки и т. д. Ведь когда мы пользуемся интернетом через USB модем, то интернет может быть только на одном компьютере. А что же делать с другими устройствами, как раздать 3G интернет с модема на другие устройства по Wi-Fi сети. В этом мы сейчас и разберемся, на примере роутеров TP-LINK.
Как выбрать роутер TP-LINK для 3G модема?
Нам понадобится специальный Wi-Fi роутер, который поддерживает 3G/4G USB модемы. Именно специальный роутер , в нашем случае мы рассматриваем устройства компании TP-LINK. Так как не каждый маршрутизатор умеет раздавать интернет от 3G модемов. И даже если у вас уже есть роутер TP-LINK, то не факт что он поддерживает работу с модемами, даже если на нем есть USB разъем.
Часто спрашивают как подключить 3G модем к роутеру TP-LINK TL-WR741ND, TL-WR841ND и т. д. Да никак, он их просто не поддерживает. У TP-LINK есть несколько моделей, которые подходят для работы с модемами от Интертелеком, МТС, МегаФон, и других операторов. Это два обычных роутера: TL-MR3420 и TL-MR3220 . И два портативных: TL-MR3020 , и TL-MR3040 . Возможно, на данный момент есть уже другие модели. Это значит, что к этим маршрутизаторам можно подключить наш модем в USB разъем, и мы получим интернет по Wi-Fi сети, и по сетевому кабелю, например, для стационарного компьютера. У меня TP-LINK TL-MR3220, работал раньше с модемом Novatel U720.
Очень важный момент. Если вы уже купили роутер, и только что поняли что она вам не подходит, то еще не поздно вернуть его обратно в магазин.
А если собираетесь покупать, то обязательно убедитесь в том, что выбранная вами модель роутера поддерживает конкретно ваш 3G модем. Да, роутеры работают не со всеми модемами. И может получится так, что маршрутизатор просто не увидит ваш USB-модем.
Что бы проверить совместимость , перейдите на официальный сайт. Для Украины – http://www.tp-link.ua/ru/comp-list.html , для России – http://www.tp-linkru.com/comp-list.html в разделе "Список совместимых 3G/3.75G USB модемов" нажмите на нужную вам модель маршрутизатора (которую вы хотите купить) , и сохраните.xlsx файл на компьютер. Откройте его, и посмотрите какие он поддерживает модемы.
Думаю, с выбором роутера все понятно. Давайте теперь рассмотрим процесс подключения 3G модема к TP-LINK. Так же настроим роутер на работу с модемом и настроим Wi-Fi сеть. Покажу на примере своего TP-LINK TL-MR3220.
Подключение и настройка 3G USB-модема на роутере TP-LINK
Ничего сложного. Подключаем питание к роутеру, и включаем его. В USB разъем на роутере подключаем наш 3G модем (можно через удлинитель, если есть антенна, то подключаем ее так же) .
Нам нужно подключиться к роутеру с компьютера, что бы зайти в его настройки. Можно подключится по кабелю (как показано ниже) , или по Wi-Fi сети.
В панели управления первым делом откройте вкладку Network – Internet Access , выделите пункт 3G/4G Only (Recommended) , и нажмите Save .
Дальше открываем вкладку Network – 3G/4G . Напротив 3G/4G USB Modem должно быть написано Identified (или название модема) . Это значит, что модем определен и готов к работе. Если роутер не видит USB-модем, то попробуйте обновить прошивку роутера по инструкции. Есть шанс, что после обновления ПО все заработает.
В меню Location выбираем наш регион (в моем случае Украина) , и в меню Mobile ISP выбираем провайдера (у меня Интертелеком) . Дальше, Connection Mode оставляем Connect Automatically , и Authentication Type выставляем Auto .
Нажимаем на кнопку Connect . Роутер должен подключится к интернету через наш модем. Статус должен стать Connected . Если у вас так, то все отлично. Нажимаем кнопку Save для сохранения настроек.
Есть там еще кнопка Advanced Settings , если нажать на нее, то откроются настройки, где можно вручную задать все необходимые для подключения параметры (номер дозвона, имя пользователя, пароль) . Но вам эти настройки вряд ли пригодятся.
Мы уже практически все настроили. Если роутер "подружился" с модемом и подключился к интернету, то он его уже раздает как по кабелю, так и по Wi-Fi сети. Осталось только настроить беспроводную сеть. Сменить название самой беспроводной сети, и поставить пароль на Wi-Fi.
Открываем вкладку Wireless , задаем имя для Wi-Fi сети, и устанавливаем наш регион. Сохраните настройки нажав на Save .
Не забудьте сохранить настройки нажав на кнопку Save . Я бы еще советовал сменить стандартный пароль admin, который используется для входа в настройки маршрутизатора. Сделать это можно на вкладке System Tools – Password .
После этого перезагрузите роутер. Это можно сделать так же с панели управления. Вкладка System Tools – Reboot , и нажимаем на кнопку Reboot.
Роутер будет перезагружен. Он уже должен автоматически подключится к интернету через 3G модем, и раздавать интернет по Wi-Fi и по сетевому кабелю. Подключитесь к Wi-Fi сети используя пароль, который мы установили в процессе настройки.
Теперь через один USB-модем мы можем подключать к интернету несколько компьютеров, и другие устройства. При этом, оплата остается такая же как раньше. Но, если у вас тариф с лимитным трафиком, то нужно понимать, что несколько устройств будут быстрее использовать лимитный трафик. А очень часто, трафик который сверх лимита стоит не дешево.
Возможные проблемы и решения
Нестабильная работа, интернет очень часто пропадает
Беспроводной 3G интернет конечно же не такой стабильный как проводной, и поэтому, модем может периодически терять соединение с базовой станцией. Интернет может пропадать на тех устройствах, которые подключены к роутеру. На компьютере будет "Без доступа к интернету" (ограниченно в Windows 10) .
Если интернет пропал и не появляется, то просто перезагрузите роутер (отключите, и включите питание) . Все конечно же зависит от вашего провайдера, и от базовой станции к которой вы подключаетесь. У Интеретелком такое бывает. Иногда приходится перезагружать роутер. А иногда и это не помогает, приходится сидеть и ждать пока заработает интернет.
После подключения 3G модема к роутеру, он не подключается к интернету
Очень низкая скорость интернета
Скорее всего, это из-за плохого сигнала. В этом случае применяем точно такие же советы, как я давал выше: поднимаем модем, устанавливаем антенну, и настраиваем все это дело программой AxesstelPst EvDO BSNL 1.67.
Послесловие
Я старался в этой статье дать всю необходимую информацию, которая поможет вам подобрать и установить роутер TP-LINK, который будет подключаться к интернету через 3G модем, и раздавать его на все ваши устройства.
Это очень актуальная тема, так как все больше провайдеров предоставляют полностью безлимитные тарифы, и все больше людей хотят пользоваться интернетом по Wi-Fi на мобильных устройствах, планшетах, и т. д. А без роутера здесь не обойтись. Хотя, есть один способ, можно попробовать раздать интернет с ноутбука, вот ссылка на инструкцию: .
Если у вас остались какие-то вопросы по этой теме, может я что-то упустил, или у вас что-то не получается, то пишите в комментариях. С радостью отвечу и постараюсь помочь.
Первая настройка 4g модема МТС одновременно простая и требующая навыка вещь. Предназначен такой агрегат для того, чтобы ты смог выходить в сеть там, где это потребуется и когда нет доступа к проводному интернету или не ловит вай-фай. Покрытие сети MTS 4 g охватывает большую площадь, поэтому проблем со связью быть не должно. Он представляет собой небольшой блок, вставляемый в USB-разъем как флеш-карта. Согласись, что иметь его под рукой очень удобно? Устройство не занимает много места и легко помещается в сумку для ноутбука или просто в карман.
Чтобы приступить к работе достаточно выполнить небольшую настройку, способную активировать 4g модем МТС. Интерфейс большинства программ построен таким образом, что обладать специальными знаниями в области информатики и программирования вовсе не обязательно. При инсталляции программа делает все автономно, от тебя требуется лишь дать согласие с выполняемыми действиями и указать путь сохранения файлов.
Давай подробнее рассмотрим как правильно установить 4 g модем МТС на компьютер. Стоит отметить, что в базовый комплект входит само устройство, инструкция к нему и сим-карта. Для расштрения кругозора и сравнения еще можешь прочитать про .
Как подключить 4g модем МТС к компьютеру
Первоначально следует, как ты уже догадался, вставить симкарту в специальный слот. Аппарат будет работать в сети LTE только с той симкартой, которая идет с ним в комплекте. При установки другой симкарты он будет работать в сети 3g и скорость, соответственно, будет ниже заявленной. Вот здесь можешь узнать, возможно это для тебя будет актуальнее.
Как настроить 4g модем МТС
После подготовки к работе необходимо вставить устройство в компьютер или ноутбук. Операционная система автоматически выявит и распознает новое оборудование, а затем сама активирует мастер установки. Если этого не произошло, то необходимо направится в меню «Пуск», далее перейти в раздел «Компьютер»
. USB-модем будет отображаться как съемный диск, поскольку он по своей конфигурации имеет слот для карты памяти Micro SD. Установка карты памяти как раз и позволяет нам использовать его как съемный диск.
- Открой накопитель и дважды щелкни на файл Autorun.exe ,
- Потом следуй подсказкам, которые будут выплывать на экране от мастера установки.
- Запусти ярлык программы «Коннект менеджер» , который отобразиться после инсталляции на рабочем столе.
- Когда модем зарегистрируется в интернете, нажми на кнопку «Подключение».
- Сначала в разделе выбора устройств появится сообщение «МТС-коннект не подключен к сети». Не переживай, а дождись подключения. Сразу после установления соединение с интернетом, в меню выбора устройств всплывет сообщение «МТС-коннект подключен к сети».
- В разделе «Коннект» нажми кнопку «Отключение» , чтобы приостановить соединение с интернетом.
Дополнительно в приложении «Коннект-менеджер» ты также можешь отправлять смс, активировать карту оплаты, проверить текущий баланс и остаток по пакету мегабайт.
Настройки МТС для 4g usb модема с функцией wifi роутера
Всю вай-фай технику в доме, будь то смартфон, телевизор, планшет, холодильник, и многое другое можно подцепить ко всемирной паутине, используя флагман с функцией wifi роутера. Подключить такой 4g МТС модем можно к адаптеру питания или ПК и запустить в работу с его помощью не более 10 устройств одновременно.
Процесс инсталляции будет зависеть от операционной системы компьютера. Разберем на примере установку для Windows XP:
- Вставь устройство в USB-порт;
- Выполняй действия, которые запрашивает мастер установки;
- При возникновении сложностей с автоматической настройкой, вручную запусти файл AutoRun.exe ;
В городских условиях подключиться к Интернету легко. Достаточно просто оставить заявку на подключение городскому провайдеру (одному из многих). В течение двух-трех дней вас подключат да еще и предложат некоторые акционные условия как новому абоненту. Но что делать пользователям, которые живут, например, в частном секторе, в отдаленных районах области? Туда городские провайдеры обычно не могут дотянуться, ведь приходится тратить много кабеля или дорогое оборудование, что либо не окупается вообще, либо только в течение очень длительного времени. Так что понять провайдеров можно.
К счастью, есть другие решения. Например, можно использовать USB-модем для подключения к Интернету по сети третьего (3G) или даже четвертого (4G) поколения. Правда, в таком случае данный модем приходится подсоединять к ноутбуку. Но как подключить USB-модем к роутеру и сделать Интернет доступным для любого Wi-Fi устройства? Такой вариант активно практикуется пользователям, к которым не достает городской провайдер.
Разбираемся, как подключить USB-модем к роутеру
Сразу отметим, что для решения этой задачи любой роутер не подойдет. Нужна специальная модель с функцией модемного соединения, то есть роутер с USB-портом для модема.Далее мы подробно расскажем, что нужно делать.
Итак, настройка роутера для USB-модема выглядит следующим образом:
- Установите программное обеспечение с дисков, которые идут в комплекте к роутеру и USB-модему.
- Отключите проверку PIN-кода на сим-карте. Это обязательно. Если будет стоять проверка, которую роутер просто не сможет понять, Интернета не будет. Отключить это можно с помощью обычного мобильного телефона. Просто вставьте сим-карту в телефон и в настройках отключите проверку PIN-кода.
- Включите модем в USB-порт на роутере.
- Подключитесь к роутеру с ноутбука, зайдите в панель управления. Для этого пропишите в адресной строке браузера адрес, и вы попадете в искомое место. Посмотреть нужный адрес вы сможете на самой панели девайса. Кроме того, на информационной наклейке и в инструкции он тоже всегда указывается.
- В меню роутера ищем кнопки "Подключение", "Интернет", "Включение модемного соединения". Эти кнопки могут быть немного другими, но суть должна быть приблизительно такова. Нас интересует именно функция модемного соединения. Ее нужно включить.
- После включения перезагрузите роутер. Сделать это можно, нажав кнопку перезагрузки в панели меню. Сам роутер тоже можно перезагрузить физически: вынуть вилку из розетки и вставить обратно.
Теперь вы знаете, как подключить USB-модем к роутеру. Обычно данный процесс осуществляется просто, и никаких трудностей не возникает, но и они все-таки не исключены. Например, предварительно модем нужно настроить на компьютере. Ненастроенный модем не будет работать с роутером.
Достоинства такого способа
Роутер с USB-портом для модема - это неплохое и практичное решение, которое имеет свои плюсы и минусы. Так, к достоинствам можно отнести относительную простоту подключения. То есть вам нужно протягивать никаких кабелей, сверлить отверстия и т. д. Просто подключаете USB-модем через роутер, и все готово. Правда, на этом преимущества заканчиваются.
Минусы
Главный минус такого подключения - это дороговизна оборудования и тарифа. Как минимум, роутер для USB-модема обойдется дороже стандартного Wi-Fi роутера без порта USB. Также отдельно нужно покупать и сам модем, который может стоить даже дороже самого роутера. В зависимости от оператора, которого вы выберете, стоимость тарифа также может быть более или менее высокой. Но в любом случае абонентский тариф будет стоить дороже того, который предлагает городской провайдер.
Скорость подключения
Если городская сеть предполагает подключение к Интернету со скоростью до 100 МБит в секунду, то модем таких скоростей точно не сможет предложить. Даже если он будет использовать сеть передачи данных четвертого поколения (4G), реальная скорость будет в районе 15-20 МБит в секунду, что, нужно признать, довольно круто. Но, скорее всего, модем будет использовать какую-нибудь технологию сети третьего поколения (3G), и если фактическая (а не рекламная) скорость будет хотя бы 5 МБит в секунду, то это уже неплохо. Как минимум, вы сможете смотреть фильмы онлайн на такой скорости. Поэтому перед тем, как подключать USB-модем к роутеру, убедитесь в настоящей скорости Интернета.
Есть ли другой выход?
Некоторые пользователи часто интересуются, можно ли подключить роутер к USB-модему без USB-порта. Сделать это, конечно, можно, но это чрезвычайно сложно. Идея состоит в том, чтобы вскрыть сам роутер, припаять туда USB-интерфейс и прошить его специальной прошивкой, которая "увидит" USB-порт. Но такую схему мало кто практикует. Впрочем, есть еще один интересный способ.
Раздача Wi-Fi с ноутбука
Если у вас есть модем, но нет роутера с USB-портом для модема, то подключиться к Интернету и создать дома Wi-Fi сеть можно с помощью обычного ноутбука. Просто сам ноутбук заменит нам роутер. Главное, чтобы в ноутбуке был рабочий Wi-Fi адаптер.
Самый простой способ предполагает использование программы Connectify. Кстати, она доступна в Интернете на бесплатной основе, однако у нее есть и платная версия с более широким функционалом. Нам подойдет бесплатная. Скачивайте ее, устанавливайте на компьютер и запускайте.
Там нам необходимо заполнить строки:
- Hotspot Name - это название вашей сети. В бесплатной версии оно будет стандартным, его менять нельзя.
- Строка Password - сюда вводите пароль, который будет использоваться для доступа к сети.
- Строка Internet to share. Там необходимо выбрать из выпадающего списка источник интернет-сигнала, который будет использоваться для раздачи по Wi-Fi. Выбираем наш модем:
- В Share Over выбираем пункт Wi-Fi.
- В Sharing Mode выбираем шифрование WPA2.
Теперь жмем на большую кнопку внизу - Start HotSpot. Так мы превратили наш ноутбук в точку доступа. Теперь он будет раздавать Wi-Fi вместо обычного роутера.
Если настроить эту программу по любой причине не удается, то можете использовать другие. Например, бесплатная программа MyPublicWiFi предлагает тот же функционал. Кроме нее есть программа myHotSpot с подобными возможностями. Можно вообще не использовать никакие программы. Встроенные средства операционной системы Windows 7 позволяют сделать из ноутбука точку доступа, но с ними придется повозиться. Лучше всего использовать сторонние программы.
На этом все. Теперь вы знаете, как подключить USB-модем к роутеру и раздавать Wi-Fi с ноутбука вообще без роутера.
Это статья о диагностике новых модемов (2014-2016 годов), и применительно к Windows 7. Если у вас старый модем, прочитайте предыдущую статью - Диагностика старых 3G USB модемов.Отличие новых модемов в том, что они в системе эмулируют сетевую карту Ethernet. И соответственно их диагностика немного отличается от модемов ранних версий, которые были именно модемами.
Итак, если у вас возникли проблемы, модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно "от печки". С визуальной проверки модема.
У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.
Например индикация модемов Huawei такова:
- красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
- синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
- зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).
Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:
- Модем "мертвый".
- USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).
Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.
Индикатор модема горит
Следующий шаг. Необходимо открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств.
Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc " и нажать "ОК":
Примечание : Диспетчер устройств можно открыть и через Панель управления.
В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Сетевые адаптеры". Там должен быть сетевой адаптер USB модема:
или вот такой:
На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела. Под названием "Remote NDIS " обычно создаются адаптеры 4G модемов. В то время как 3G модемы обычно прописываются с указанием производителя.
Кроме того, 3G модемы могут создавать помимо сетевого адаптера, еще и обычный модем, и в случае неисправности сетевого интерфейса модема, можно сделать диагностику обычного модемного интерфейса и возможно подключаться через него, а не через сетевой интерфейс (Диагностика старых 3G USB модемов).
Модема нет в списке устройств
Если такого устройства нет в списке устройств, возможно:
- модем не воткнут в USB разъем;
- не работает USB разъем;
- модем "умер";
- не установлены драйвера модема;
- сбой в работе драйвера USB шины.
Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке "Неизвестное устройство " - они помечаются желтым знаком. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство ". На предыдущей иллюстрации как раз видно "Неизвестное устройство ".
Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем.
Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или с Windows.
Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.
Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.
Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.
Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство
Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но есть "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" тогда нужно выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств (меню Действие - Обновить). Если строка "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" исчезла, значит это модем. Воткните его снова в USB разъема и обновите Диспетчер устройств - строка должна появиться снова.
Такое поведение возможно в следующих случаях:
- Не установлены драйвера модема или они повреждены.
- Повреждена прошивка модема.
- Поврежден USB разъем компьютера.
Опять же - нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора модем не подключился - тогда нужно проверять модем.
Модем есть в списке устройств
Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Внимательно посмотрите на значок сетевого адаптера модема. Быть может там есть дополнительный значок указывающий на то, что адаптер отключен. Это может быть знак вопроса или черный крест. Так же можно проверить нажав правую кнопку мыши на строке адаптера модема. В контекстном меню не должно быть команды "Задействовать". Если она есть, значит выполните эту команду.
Если адаптер подключен, тогда нужно открыть список сетевых подключений. Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl " и нажать "ОК":
Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение соответствующее модему:
На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том, что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:
- Модем регистрируется в сети сотового оператора.
- Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к Интернет.
Успешность второго этапа зависит уже не от драйверов модема, а от взаимодействия модема и оператора. Например на SIM-карте модема может быть заблокирована услуга доступа к Интернет. Или в целом SIM-карта заблокирована из-за отсутствия денег на балансе или из-за долгого периода не использования. Обычно у сотовых операторов есть условие - если в течении 6 месяцев SIM-карта не использовалась, она блокируется.
На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет. Причины могут быть следующие:
- Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть может в настройках модема отключена опция автоматического подключения. Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом сетевом подключении). Или через программу управления модемом.
- Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае может быть проблема с SIM-картой или временный сбой в сети оператора.
Сетевое подключение модема работает
На последней иллюстрации видно, что сетевое подключение с модемом установлено:
Если при этом, "Интернет не работает", то есть браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту. Нужно проверять дальше. Для начала посмотреть состояние этого соединения (правая кнопка мыши, команда "Состояние"):
Тут видно, что все сетевые настройки модем передал на компьютер. IP-адрес, адреса DNS серверов, адрес шлюза (это сетевой адрес модема). То есть на участке от компьютера до модема все в порядке. Нормальный IP-адрес адапетра 3G или 4G модема обычно имеет вид 192.168 ..х.х. Хотя в случае 3G модема, адрес может и другой.
Если в этом окне вместо адресов стоят ноли, значит у модема сбой и он не передал на компьютер сетевые настройки. Еще один индикатор сбоя в получении настроек это IP-адрес адаптера вида 169.254 .х.х, такой адрес присваивает сама Windows, если не может получить настройки по DHCP.
Если вы обнаружили проблему с IP-адресом, тут может быть две причины:
- Сбой прошивки модема - не срабатывает передача сетевых настроек для Windows.
- В настройках соединения (Windows) отключено автоматическое получение настроек по DHCP. Откройте свойства соединения, затем свойства протокола TCP\IP и проверьте. Там должно быть включено автоматическое получение настроек:
Проверка доступности серверов Интернет
Если сетевые настройки на подключении модема в порядке, тогда следующий шаг проверки.
На иллюстрации сделан пинг на DNS сервер Google. На иллюстрации показано, что пакеты прошли нормально. Это значит связь с Интернет есть. Но у вас может быть по другому - вместо успешной команды могут два типа ошибок:
Первый тип ошибки означает, что связи с Интернет нет совсем. Проблема скорее всего на стороне оператора. Но возможно, что на вашем компьютере firewall блокирует сетевые пакеты IСMP. Или какая-нибудь антивирусная программа блокирует сетевые пакеты.
Второй тип ошибки означает - связь есть, но она "глючит". В этом случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.
Решение: Сначала проверить компьютер, затем звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.
Сетевое подключение модема работает, пинг на адрес проходит
Следующий этап проверка работы DNS. Для этого нужно опять выполнить команду ping с указанием доменного имени:
Результаты оцениваются точно так же как и в предыдущем случае. На иллюстрации результат команды - без ошибок, все работает нормально. Но возможны такие ошибки:
- Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано "потеряно = 4".
- Прошли только часть пакетов - 1, 2 или 3. А часть не прошла.
В первом случае - тотально не работает DNS служба. Это может быть:
- На вашем компьютере какая-то программа (firewall, антивирус) блокирует сетевые пакеты на порт 53 (UDP или TCP).
- Не работает DNS серверы оператора.
Во втором случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.
Решение:
- В настройках сетевого подключения модема, вручную указать DNS серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Проверить компьютер.
- Звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.
Ошибки в прохождении сетевых пакетов
Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов (pnig, DNS), такое бывает потому что:
- У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы. Отключите файерволл.
- Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt " или программой WinsockFix.
- Проблемы в сети провайдера - звоните в техподдержку вашего провайдера.
Резюме
Кратко порядок проверки модема.
- Проверить горит ли индикатор на модеме.
- Посмотреть в Диспетчере задач - там должно быть либо устройство в разделе "Модемы", либо устройство в разделе "Сетевые адаптеры", либо "Неизвестное устройство", либо "Составное USB устройство".
- Посмотреть в списке сетевых подключений - там должно быть или подключение по локальной сети Remote NDIS, либо широкополосное подключение к сети.
- Проверить состояние этого сетевого подключения.
- Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
- Проверить работу DNS (ping).
Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через USB модем:
- Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы
- СИМ-карта заблокирована.Симптомы : сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- Сбой на оборудовании оператора. Симптомы : сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall, антивирус, вирус. Симптомы : сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- На компьютере нарушены настройки стека протоколов TCP/IP. Симптомы : сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы : в Диспетчере устройств или "Неизвестное устройство" или Адаптер с пометкой "Невозможно запустить это устройство".
- Глючит USB разъем. Симптомы : Модем не отображается в Диспетчере устройств.
- Повреждена прошивка модема. Симптомы : Модем не отображается в Диспетчере устройств.
Иван Сухов, 2016 г .
Если вам оказалась полезна или просто понравилась эта статья, тогда не стесняйтесь - поддержите материально автора. Это легко сделать закинув денежек на Яндекс Кошелек № 410011416229354 . Или на телефон +7 918-16-26-331 .
Даже небольшая сумма может помочь написанию новых статей:)