Лицензия - это разрешение на право осуществлять конкретный вид деятельности, которое выдается специальным лицензирующим органом. Для получения лицензии соискатель должен соответствовать определенным требованиям и оплатить госпошлину.
Кому нужно получать лицензию?
В статье 12 закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 04.05.2011 № 99-ФЗ приводится перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии. Всего их 51, среди них:
- деятельность, связанная с шифрованием и защитой информации;
- деятельность, связанная с оружием и военной техникой;
- производство лекарств и медтехники;
- охранная и детективная деятельность;
- оказание услуг связи, телевидение и радиовещание;
- деятельность по изготовлению экземпляров аудиовизуальных произведений, компьютерных программ, баз данных и фонограмм на любых носителях;
- образовательная деятельность;
- фармацевтическая и медицинская деятельность;
- перевозки водным и воздушным транспортом;
- перевозки железнодорожным транспортом пассажиров и опасных грузов;
- перевозки пассажиров автотранспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек.
Лицензионные требования
Лицензию можно получить лишь при условии соблюдения определенных требований: наличие технической базы (помещения, оборудование, специальная документация); работников необходимой квалификации и специальности; системы производственного контроля; размер уставного капитала и др. Приводятся эти требования по каждому виду лицензируемой деятельности в отдельных Положениях, утверждаемых постановлениями Правительства.
Например, лицензионные требования к перевозке пассажиров автотранспортом указаны в постановлении Правительства от 2 апреля 2012 г. № 280. Соискатель такой лицензии должен иметь:
- транспортные средства, соответствующие техническим требованиям для перевозки пассажиров и оснащенные аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС;
- помещения и оборудование для техобслуживания и ремонта транспортных средств;
- водителей транспортных средств, заключивших с ним трудовой договор или договор об оказании услуг, имеющих необходимые квалификацию и стаж работы, а также прошедших медицинское освидетельствование;
- специалиста, осуществляющего предрейсовый медицинский осмотр водителей транспортных средств или наличие договора с медицинской организацией или ИП, имеющими соответствующую лицензию.
С требованиями к выдаче лицензий по вашему виду деятельности вы можете ознакомиться, обратившись в соответствующий лицензирующий орган. Требования к получению лицензии на продажу алкоголя мы рассмотрим ниже, в отдельном разделе.
Документы для получения лицензии
В лицензирующий орган надо подать заявление о выдаче лицензии и пакет подтверждающих документов, указанных в ст. 13 закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ. Учитывая, что лицензированию подлежат виды деятельности, контролируемые разными службами, формы таких заявлений будут отличаться. Для примера мы предлагаем вам ознакомиться с заявлением на получение лицензии для пассажирских автоперевозок.
В заявлении должны быть указаны наименование, организационно-правовая форма, место нахождения соискателя; лицензируемый вид деятельности; ИНН; данные выписки из ЕГРИП или ЕГРЮЛ; сведения об оплате госпошлины.
Кроме заявления подаются копии документов, перечень которых определяется положением о лицензировании конкретного вида деятельности и которые свидетельствуют о соответствии соискателя лицензионным требованиям, а также опись всех документов. О том, какие именно нужны документы, надо узнавать в лицензирующем органе или самостоятельно найти соответствующий нормативно-правовой акт.
Необходимость представления нотариально заверенных учредительных документов отменена законом от 14.10.2014 № 307-ФЗ, поэтому если от вас требуют такие копии (а они по-прежнему указаны в некоторых Административных регламентах для получения лицензий), вы можете отказаться от выполнения такого требования, ссылаясь на этот закон.
Перечень сведений, указываемых в заявлении, и список документов, прилагаемых к нему, является исчерпывающим (ст. 13 (4) закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ), то есть от вас не должны требовать другие документы.
Сколько стоит лицензия?
Размер государственной пошлины за лицензию установлен статьей 333.33 НК РФ. Статья очень большая, поэтому подскажем, где искать. Находим пункт 1 подпункт 92. Размер госпошлины составляет 7 500 рублей для всех видов лицензируемой деятельности, за исключением :
- банковских операций (0,1 % уставного капитала, но не более 500 тыс. рублей);
- производство, хранение, закупку, поставки этилового спирта и алкогольной продукции (от 800 тыс. до 9,5 млн. рублей);
- розничная продажа алкогольной продукции - 65 тыс. рублей за каждый год срока действия лицензии;
- предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами - 30 тыс. рублей.
Обращаем ваше внимание - госпошлина оплачивается один раз за весь срок действия лицензии . В общем случае срок лицензии не ограничен, но по некоторым видам деятельности он установлен (с возможностью продления), например, срок алкогольной лицензии не должен превышать пять лет.
При отказе в выдаче лицензии госпошлина не возвращается . В 2013 году в Конституционном суде рассматривалось дело о возврате заявителю 40 тыс. рублей в связи с отказом в выдаче лицензии на розничную продажу алкоголя (Постановление КС от 23.05.2013 № 11-П). По этому вопросу даже сами судьи не пришли к согласию, один из них высказал особое мнение, суть которого «Формально правильно, но по сути — издевательство». Исходя из этого, прежде чем оплачивать лицензию, рекомендуем сначала обратиться в соответствующий лицензирующий орган, чтобы убедиться, что вы сможете соблюсти необходимые требования для ее получения.
Как получить лицензию?
После того, как вы нашли контакты лицензирующего органа, подготовили необходимые документы и уплатили госпошлину, надо обратиться за получением лицензии. Документы можно подать:
- лично, при визите в лицензирующий орган;
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
При получении документов соискателю лицензии выдается копия описи с отметкой о дате приема (лично или заказным письмом с уведомлением о вручении). Если в поданном пакете документов обнаруживается неполный комплект или нарушение требований, то в течение трех рабочих дней со дня приема заявления соискателю вручается (высылается) уведомление о необходимости устранить нарушения в тридцатидневный срок. После устранения нарушений мотивированное решение о рассмотрении заявления на лицензию или о возврате заявления принимается в течение трех рабочих дней.
Если же претензий к документам не было, то решение о выдаче лицензии выносится в течение пяти рабочих дней , а сама лицензия вручается лицензиату или направляется ему заказным письмом с уведомлением в течение трех рабочих дней после этого решения. Возможно получение лицензии и в форме электронного документа, если было указано в заявлении.
В выдаче лицензии могут отказать, тогда в решении об этом должны быть указаны мотивы отказа со ссылками на нормативно-правовые акты или реквизиты акта проверки соискателя лицензии, если отказ был основан на несоответствии лицензионным требованиям.
Выдается лицензия по типовой форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 6 октября 2011 г. № 826. Если лицензия был испорчена или утеряна, то можно получить ее дубликат в порядке, предусмотренном статьей 17 закона № 99-ФЗ.
Действует лицензия на территории всей Российской федерации, но если лицензиат меняет регион деятельности, то должен сообщить об этом в лицензирующий орган того субъекта РФ (край, область, республика), где он собирается работать.
Как получить лицензию на алкоголь?
Розничная торговля алкогольными напитками, включая пиво - это достаточно популярный вид деятельности наших пользователей, поэтому расскажем подробнее, как получить лицензию на алкоголь. Регулирует лицензирование этого вида деятельности специальный закон № 171-ФЗ от 22 ноября 1995 года. Сначала внесем ясность в вопрос продажи пива (а также пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи).
Пиво является алкогольной продукцией, но его реализацию регулируют отдельные положения закона. На продажу пива не распространяются особые требования к розничной продаже и потреблению алкогольной продукции, указанных в статье 16 закона № 171-ФЗ, и для продажи пива не нужна лицензия .
С 2013 года продавать пиво можно лишь в стационарных объектах (магазинах), но к их площади нет определенных требований, как для реализации другой алкогольной продукции. В городских поселениях для продажи пива необходимо применять кассовый аппарат даже на режимах ЕНВД и ПСН. И еще одно отличие пива от другого алкоголя - его могут реализовывать не только организации, но и индивидуальные предприниматели.
Что касается алкоголя в целом, то получение лицензии на его производство и оборот кроме закона № 171-ФЗ регулирует еще и специальный Административный регламент. Документы для получения лицензии на производство алкоголя отличаются от тех, что подают на получение лицензий для других видов деятельности. В нашей статье мы рассмотрим лицензионные требования только к розничной продаже алкоголя , т.к. требования к его производству, хранению и оптовому обороту имеет смысл рассматривать отдельно.
Для получения лицензии соискатель должен:
- быть юридическим лицом (ИП продавать алкоголь, кроме пива, не могут);
- иметь в собственности или долгосрочной (от года) аренде стационарные торговые объекты и складские помещения;
- общая площадь таких помещений для розничной продажи алкоголя должна быть не менее 50 кв. м в городских поселениях и не менее 25 кв. м в сельской местности;
- при продаже алкоголя в городских поселениях лицензиат должен применять кассовый аппарат, даже если он является плательщиком ЕНВД;
- иметь уставный капитал определенного размера (требование устанавливают региональные лицензирующие органы), но не более 1 млн. рублей.
Региональные лицензирующие органы могут устанавливать и другие дополнительные требования, поэтому прежде чем собирать необходимые документы и оплачивать госпошлину, обратитесь за подробной информацией в соответствующее окружное управление Росалкогольрегулирования. Их контакты, так же как и форму заявления на лицензию вы можете найти в Административном регламенте.
Переоформление, приостановление и возобновление действия лицензии
Если у лицензиата меняются данные, указанные в статье 18 закона № 99-ФЗ, надо обратиться в лицензирующий орган за переоформлением лицензии. Переоформление требуется в случаях:
- реорганизации юридического лица;
- изменения личных данных и места жительства ИП;
- смене юридического адреса и наименовании организации;
- изменения адреса, по которому осуществляется лицензируемый вид деятельности.
Порядок переоформления лицензии приводится в статье в статье 18 закона № 99-ФЗ, размер госпошлины составляет от 600 до 2600 рублей.
Лицензирующий орган не только выдает лицензии, но и следит за деятельностью лицензиата. Если в процессе плановой или внеплановой проверки обнаружатся нарушения лицензионных требований, то будет вынесено предписание об их устранении, а если это не произойдет в указанный срок, то деятельность лицензии может быть приостановлена (статья 20 закона № 99-ФЗ), На период приостановления вести лицензируемую деятельность запрещено.
После того, как требования лицензирующего органа выполнены, действие лицензии возобновляется. Сведения о приостановлении и возобновлении лицензий вносятся в специальный реестр.
Аннулирование и прекращение действия лицензии
В случае невыполнения требований, из-за которых было вынесено предписание или приостановлена деятельность лицензии, она должна быть аннулирована по иску лицензирующего органа. Действие лицензии прекращается в течение 10 рабочих дней после такого судебного решения.
Деятельность лицензии может быть прекращена и в добровольном порядке, если:
- подано заявление о прекращении лицензируемого вида деятельности;
- прекращена деятельность физического лица в качестве ИП;
- прекращена деятельность юридического лица (за исключением реорганизации).
При прекращении деятельности ИП или юрлица сообщать об этом в лицензирующий орган не надо, это сделает налоговая инспекция.
Ответственность за работу без лицензии
За нарушение законов о лицензировании предусмотрена административная ответственность:
- за деятельность без лицензии по статье 14.1(2) КоАП РФ: штраф для организаций от 40 до 50 тысяч рублей, для ИП - от 4 до 5 тысяч рублей, при этом допускается конфискация продукции, орудий производства и сырья;
- за деятельность с нарушением условий выданной лицензии по статье 14.1(3) КоАП РФ: штраф для организаций от 30 до 40 тысяч рублей, для ИП - от 3 до 4 тысяч рублей;
- за деятельность с грубым нарушением условий выданной лицензии по статье 14.1(4) КоАП РФ: штраф для организаций от 40 до 50 тысяч рублей, для ИП - от 4 до 5 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток;
- за деятельность без лицензии при производстве и реализации алкоголя по статье 14.1(17) КоАП РФ: от 200 до 300 тысяч рублей с возможностью конфискации продукции, оборудования, сырья, полуфабрикатов, транспортных средств или иных предметов, использованных для производства и оборота.
Если при этом деятельность без лицензии причинила крупный ущерб гражданам, организациям, государству или принесла доход в крупном размере (более 1,5 млн. рублей), то возможно привлечение и к уголовной ответственности по статье 171 УК РФ - штраф до 300 тысяч рублей или арест до шести месяцев.
Как правило, при совместной работе с текстовыми файлами нет необходимости вникать в технические аспекты хранения текста. Однако если необходимо передать файл человеку, который работает с текстами на других языках, загрузить текстовый файл из Интернета или открыть его на компьютере с другой операционной системой, может потребоваться задать кодировку при его открытии или сохранении.Когда пользователь открывает текстовый файл в приложении Microsoft Word или другой программе (например, на компьютере, язык операционной системы на котором отличается от того, на котором написан текст в файле), кодировка помогает программе определить, в каком виде нужно вывести текст на экран, чтобы его можно было прочитать.
Общие сведения о кодировке текста
Информация, которая выводится на экран в виде текста, на самом деле хранится в текстовом файле в виде числовых значений. Компьютер преобразует эти значения в отображаемые знаки, используя кодировку.Кодировка — это схема нумерации, согласно которой каждому текстовому символу в наборе соответствует определенное числовое значение. Кодировка может содержать буквенные знаки, цифры и другие символы. В различных языках часто используются разные наборы символов, поэтому многие из существующих кодировок предназначены для отображения наборов символов соответствующих языков.Различные кодировки для разных алфавитов
Сведения о кодировке, сохраняемые с текстовым файлом, используются компьютером для вывода текста на экран. Например, в кодировке "Кириллица (Windows)" знаку "Й" соответствует числовое значение 201. Когда пользователь открывает файл, содержащий этот знак, на компьютере, на котором используется кодировка "Кириллица (Windows)", компьютер считывает число 201 и выводит на экран знак "Й".Однако если тот же файл открыть на компьютере, на котором используется другая кодировка, на экран будет выведен знак, соответствующий числу 201 в кодировке по умолчанию. Например, если на компьютере используется кодировка "Западноевропейская (Windows)", знак "Й" из исходного текстового файла на основе кириллицы будет отображен как "É", поскольку именно этому знаку соответствует число 201 в данной кодировке.Юникод: одна кодировка для разных алфавитов
Чтобы избежать проблем с кодированием и декодированием текстовых файлов, можно сохранять их в Юникоде. В состав этой кодировки входит большинство знаков из всех языков, которые обычно используются на современных компьютерах.Поскольку приложение Word работает на базе Юникода, все файлы в нем автоматически сохраняются в этой кодировке. Файлы в Юникоде можно открывать на любом компьютере с операционной системой на английском языке независимо от языка текста. Кроме того, на таком компьютере можно сохранять в Юникоде файлы, содержащие знаки, которых нет в западноевропейских алфавитах (например, греческие, кириллические, арабские или японские).Выбор кодировки при открытии файла
Если текст в открытом файле отображается в искаженном виде, с вопросительными знаками или квадратами, возможно, приложению Word не удалось правильно определить его кодировку. Чтобы устранить эту проблему, можно указать кодировку для отображения (декодирования) текста.1. Откройте вкладку Файл
.
2. Выберите команду Параметры
.
3. Выберите пункт Дополнительно
.
4. Перейдите к разделу Общие
и установите флажок Подтверждать преобразование формата файла при открытии
.ПРИМЕЧАНИЕ.
Когда установлен этот флажок, каждый раз при открытии файла в формате, отличном от формата Word (к числу форматов Word относятся DOC-, DOT-, DOCX-, DOCM-, DOTX- и DOTM-файлы), появляется диалоговое окно Преобразование файла
. Если приходится часто работать с такими файлами, но при этом не требуется выбирать кодировку каждый раз, снимите этот флажок, чтобы соответствующее диалоговое окно не отображалось.5. Закройте и снова откройте файл.
6. В диалоговом окне Преобразование файла
выберите пункт Кодированный текст
.
7. В диалоговом окне Преобразование файла
установите переключатель Другая
: и выберите нужную кодировку из списка.
В области Образец
: можно просмотреть текст и проверить, можно ли его прочитать в выбранной кодировке.Если почти весь текст выглядит одинаково (например, в виде квадратов или точек), возможно, на компьютере не установлен соответствующий шрифт. Если он недоступен, можно установить дополнительные шрифты.Чтобы установить дополнительные шрифты, выполните указанные ниже действия.1. В операционной системе Microsoft Windows нажмите кнопку Пуск
и выберите пункт Панель управления
.
2. Выполните одно из указанных ниже действий. — В Windows 7
Удаление программ.
Изменить
. — В Windows Vista
1. На панели управления выберите элемент Удаление программ
.
2. В списке программ щелкните список для Microsoft Office или Microsoft Word, в зависимости от того, как был установлен Word — как часть Office или как отдельная программа, и нажмите кнопку Изменить
. — В Microsoft Windows XP
1. На панели управления выберите элемент Установка и удаление программ
.
2. В поле Установленные программы
щелкните список для Microsoft Office или Microsoft Word, в зависимости от того, как был установлен Word — как часть Office или как отдельная программа, и нажмите кнопку Изменить
.
3. В разделе Изменение установки Microsoft Office
нажмите кнопку Добавить или удалить компоненты
, а затем — кнопку Продолжить
.
4. В разделе Параметры установки
разверните элемент Общие средства Office
, а затем — Многоязыковая поддержка
.
5. Выберите нужный шрифт, щелкните стрелку рядом с ним и выберите пункт Запускать с моего компьютера
.СОВЕТ
. При открытии текстового файла в той или иной кодировке в приложении Word используются шрифты, определенные в диалоговом окне Параметры веб-документа
. (Чтобы вызвать диалоговое окно Параметры веб-документа
, нажмите кнопку Microsoft Office
, затем — кнопку Параметры Word
, и выберите категорию Дополнительно
. В разделе Общие
нажмите кнопку Параметры веб-документа
.) С помощью параметров на вкладке Шрифты
диалогового окна Параметры веб-документа
можно настроить шрифт для каждой кодировки.Выбор кодировки при сохранении файла
Если при сохранении файла в приложении Word не указать кодировку, он будет сохранен в Юникоде. Как правило, кодировки Юникод вполне достаточно, поскольку она поддерживает большинство знаков из большинства языков.Если документ планируется открывать в программе, которая не поддерживает Юникод, можно выбрать нужную кодировку. Например, в операционной системе на английском языке можно создать документ на традиционном китайском с использованием Юникода. Однако если такой документ будет открываться в программе, которая поддерживает китайский язык, но не поддерживает Юникод, файл можно сохранить в кодировке "Китайская традиционная (Big5)". В результате текст будет отображен правильно при открытии документа в программе, поддерживающей китайский язык (традиционное письмо).ПРИМЕЧАНИЕ.
Поскольку Юникод — это наиболее полный стандарт, при сохранении текста в других кодировках некоторые знаки могут не отображаться. Предположим, что документ в Юникоде содержит текст на иврите и языке с кириллическим алфавитом. Если сохранить файл в кодировке "Кириллица (Windows)", текст на иврите не отобразится, а если сохранить его в кодировке "Иврит (Windows)", то не будет отображаться кириллический текст.Если выбрать кодировку, которая не поддерживает используемые в файле символы, то те знаки, которые невозможно сохранить, будут помечены красным цветом. Перед сохранением файла можно просмотреть его текст в выбранной кодировке.При сохранении файла в виде кодированного текста из него удаляется текст, для которого выбран шрифт "Символы", а также коды полей.Выбор кодировки
1. Откройте вкладку Файл
.
2. Выберите пункт Сохранить как
.
Если требуется сохранить файл в другой папке, найдите и откройте ее.
3. В поле Имя файла
введите новое имя файла.
4. В поле Тип файла
выберите пункт Обычный текст
.
5. Нажмите кнопку Сохранить
.
6. Если появится диалоговое окно Microsoft Office Word — проверка совместимости
, нажмите кнопку Продолжить
.
7. В диалоговом окне Преобразование файла
выберите подходящую кодировку.
Чтобы использовать кодировку системы по умолчанию, установите переключатель Windows (по умолчанию)
.
Чтобы использовать кодировку MS-DOS, установите переключатель MS-DOS
.
Чтобы задать другую кодировку, установите переключатель Другая
: и выберите нужный пункт в списке. В области Образец
: можно просмотреть текст и проверить, можно ли его прочитать в выбранной кодировке.ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы увеличить область отображения документа, можно изменить размер диалогового окна Преобразование файла
.8. Если появилось сообщение "Текст, выделенный красным, невозможно правильно сохранить в выбранной кодировке", можно выбрать другую кодировку или установить флажок Разрешить подстановку знаков
.Если разрешена подстановка знаков, знаки, которые невозможно отобразить, будут заменены ближайшими эквивалентными символами в выбранной кодировке. Например, многоточие заменяется тремя точками, а угловые кавычки — прямыми.Если в выбранной кодировке нет эквивалентных знаков для символов, выделенных красным цветом, они будут сохранены как внеконтекстные (например, в виде вопросительных знаков).9. Если документ будет открываться в программе, которая не поддерживает перенос текста на следующую строку, в него можно включить жесткие разрывы строк. Для этого установите флажок Вставлять разрывы строк и укажите в поле Завершать строки:, какие именно символы соответствуют разрыву строки (возврат каретки (CR), перенос строки (LF) или оба).Поиск доступных кодировок в приложении Word
В приложении Word распознаются различные кодировки, в том числе поддерживаемые операционной системой компьютера.Ниже перечислены системы письма и кодировки (также называемые кодовыми страницами), связанные с каждой из них.
ПРИМЕЧАНИЯ
.
Для использования индийских языков необходима их поддержка в операционной системе и наличие соответствующих шрифтов OpenType.
Поддержка языков непали, гуджарати, малаялам, ория, а также ассамского и бенгальского ограничена.
ВКонтакте Facebook Одноклассники
С переходом ко все новым версиям Windows острота проблемы существования множества кодировок русского языка почти сошла на нет
Радикально данную проблему призван решить переход к Unicode, который для Windows длится уже не первое поколение этой системы, но все никак не закончится. И, как это часто бывает, решая одни проблемы, Unicode порождает множество других.
Впрочем, для интернет-ресурсов и писем это почти всегда легко решается браузерами и почтовыми клиентами автоматически. Если у вас веб-страница или письмо все же отображается «кракозябрами» (что иногда случается из-за несоблюдения разработчиками стандартов), то нужно из главного меню выбрать пункт «Кодировка» и там методом проб и ошибок установить нужную. Этот пункт в большинстве браузеров находится в меню «Вид» (напомним, что отсутствующее на виду в современных версиях веб-обозревателей главное меню всегда можно вызвать клавишей).
Проблемы «обычного текста»
Одна из таких проблем связана с файлами в формате «обычный текст», хотя, казалось бы, что может быть проще? Бери последовательность текстовых символов и записывай в файл. Но именно из-за этой простоты, если уж проблема в них возникает, то по полной программе.
Если вы попробуете сохранить русский текст через Word (любой версии после Office 97, включая последнюю 2010) как «обычный текст», то получите на выбор ряд однобайтовых русских кодировок. По умолчанию (рис.1) предлагается стандартная «кириллица Windows» (также известная как 1251, или ANSI), знакомая еще по DOS.
Попробуйте сделать то же самое через стандартный «Блокнот» из Windows 7 — вам уже предложат выбор между привычной ANSI и аж тремя вариантами Unicode (рис. 2). Тут уже кроется засада: текстовый файл в формате «юникода» должен сопровождаться специальным заголовком BOM (Byte Order Mark), определяющим порядок следования байтов (т. е. какой байт в 2-байтовом символе идет первым — старший или младший). Собственно засада заключается в том, что BOM не является обязательным атрибутом юникод-файла, и, с одной стороны, может отсутствовать в текстах, полученных из внешнего источника (скажем, из-под некоторых Linux-программ), с другой — вызывать сбои в программах, которые этого заголовка «не понимают».
Рецепт тут один: по мере возможности избегать «юникода» в «чистых текстах» и ориентироваться на привычную ANSI. Это позволит избежать большинства проблем, связанных с русскоязычными текстовыми файлами, хотя и ограничит их переносимость в англоязычные или европейские версии ОС.
Другую задачу, связанную с текстовыми файлами, которая обычно ставит в тупик неопытных пользователей, умеет решать любой Microsoft Word, начиная с версии Office XP — это столкновение с текстами в нестандартной однобайтовой кодировке (например, старинной DOS, также известной как OEM, или 866). Сначала надо убедиться в настройках, что включена опция «Подтверждать преобразование формата файла при открытии» (по умолчанию она выключена!). В старых версиях Word эта настройка находится в меню «Сервис/Параметры» на вкладке «Общие». В Word 2007 нажмите на кнопку с эмблемой Office, выберите «Параметры Word» в нижней части открывшегося окна. В Word 2010 раздел «Параметры» доступен через меню «Файл». В «Параметрах» перейдите к пункту «Дополнительно» на боковой панели, а затем найдите там раздел «Общие» (рис. 3).
При включенной этой функции открывать «нечитаемый» текстовый файл следует через меню «Открыть» (а не щелчком из Проводника, при котором запустится, скорее всего, «Блокнот»). Потом следует выбрать из выпадающего списка типов файлов пункт «Восстановление текста из любого файла». Файл может быть, естественно, любого формата (т. е. необязательно с расширением TXT), лишь бы он содержал текст, а не двоичные символы.
Кстати, просто прочесть документ именно в DOS-кодировке можно и с помощью «Блокнота» и вообще любой программы, которая умеет менять шрифты — достаточно через меню выбора шрифта (в «Блокноте» это «Формат/Шрифт») заменить текущий на Terminal. Не забудьте только вернуть потом шрифт обратно, а то не прочтете нормальные документы.
Unicode в Буфере обмена
Однако такие конфликты с текстовыми файлами — довольно редкий случай. У рядового пользователя гораздо чаще возникают проблемы с Unicode в Буфере обмена. Обычная ситуация, когда при переносе текста из старых программ, не поддерживающих указанную кодировку, или некоторых PDF-документов вместо русского при вставке возникает что-нибудь вроде Auaia iayedai . В большинстве правильно составленных приложений помогает простое переключение на русский язык (именно в той программе, откуда производится копирование, а не в пункте назначения), но нередко встречаются особо упертые приложения и PDF-документы, откуда сведения о том, что это русский язык, не удается извлечь никакими силами.
Microsoft Word в старых версиях Office XP и 2003 умеет решать эту проблему, о чем многие не знают, — в нем есть функция «Исправить поврежденный текст» (в меню «Сервис»). В новых версиях 2007/2010 такой функции нет. В справке и на сайте Microsoft ничего об этом разыскать не удалось — вполне вероятно, в Microsoft посчитали, что продуктов, имеющих подобные свойства, уже не осталось в природе, что, к сожалению, не соответствует действительности.
Возможно, вам тоже не захочется терять время на поиски официального решения. Тогда воспользуйтесь моей программой ClipWin (рис. 4), которую можно скачать по адресу: revich.lib.ru/clipwin.zip. Интерфейс этой программы сделан в расчете на максимально быстрое выполнение операции, но без потери контроля за ее выполнением: если текст в системном «кармане» уже имеется — достаточно запустить программу и трижды нажать на. После первого нажатия текст (уже исправленный) вставится из Буфера обмена в окно для контроля, после второго — исправленный текст заменит тот, что был изначально, а после третьего у вас программа закроется, но сам текст будет исправлен и его можно будет вставлять куда угодно.
Раскладка клавиатуры как правильно?
По моему глубокому убеждению, комфортно существовать и эффективно работать в среде Windows без использования дополнительных переключателей раскладки клавиатуры абсолютно невозможно — необходимость постоянного прицеливания скрюченными пальцами в две клавиши одновременно у меня вызывает боль в пальцах при одной только мысли об этом. Точнее, абсолютно невозможно это было до появления Vista, где вместе с традиционными комбинациям клавиш появилась, наконец, возможность переключать язык ввода одной клавишей <Ё>. Но и такое решение, по крайней мере, для радетелей чистоты русского языка, неприемлемо — не вводить же букву Ё каждый раз через специальную вставку или таблицу символов.
Решение этой проблемы общеизвестно и заключается оно в применении популярной переключалки Punto Switcher, позволяющей настроить для выполнения операции в принципе любую клавишу (обычно это правый или). Программа поддерживается «Яндексом», скачать ее можно из раздела «Программы» поисковика (по адресу soft.yandex.ru) или напрямую по адресу punto.yandex.ru. Об этой и других аналогичных программах недавно рассказал Александр Евдокимов в статье «Корректоры букв».
Многие программы данного типа способны выполнять и другую востребованную функцию: переключение уже набранного в неправильной раскладке текста. В зависимости от настроек, это может осуществляться даже автоматически, хотя лично я предпочитаю эту автоматику отключать.
Еще одно недоразумение, связанное с языковой раскладкой, встречается реже, но может добавить несколько неприятных моментов. После переключения на английский вас может озадачить одна особенность ввода некоторых символов. Это касается таких знаков, как кавычки, апострофы (их два — прямой и наклонный), тильда «~» и циркумфлекс («крышечка») «^». После нажатия соответствующей клавиши ничего не вводится — надо еще нажать либо пробел, чтобы ввести знак в «чистом» виде, либо еще какую-то букву или цифру, тогда знак введется перед ней. Можно нажать кавычку или апостроф дважды — появится сразу пара знаков (они и употребляются часто парами, текст тогда вводится между ними).
Такая, не всегда удобная особенность англоязычного компьютерного ввода может возникнуть, если по каким-то причинам для английского языка установлена раскладка «США-международная» (или, возможно, какая-то из европейских, которые у нас не в ходу). Недоразумение легко устраняется, если сменить раскладку для английского языка обратно на положенную по умолчанию просто «США». В Windows 7 к этой настройке можно добраться в Панели управления через «Языки и региональные стандарты / Языки и клавиатуры / Изменить клавиатуру / Общие / Добавить» (рис. 5).
Итоговый совет
Если у вас возникают другие проблемы с кодировками, не описанные в этой статье, то, вероятнее всего, они вызваны установкой «не той» версии Windows — например, американской или европейской с дополнительным языковым пакетом. Во избежание таких проблем следует по возможности всегда пользоваться русской версией. Но так уж сложилась жизнь у русскоязычных пользователей Windows, что проблема кодировок была, есть и будет. Ее острота снижается по мере обновления программного обеспечения, но, вероятно, проблема никогда не исчезнет полностью.