Нынешние IT-гиганты славятся своим нестандартным подходом к организации рабочего процесса. Корпорации создают для своих сотрудников идеальные условия, мотивируя их всеми способами. Но как подобрать отзывчивый коллектив, состоящий исключительно из «заряженных » профессионалов? Это главная задача HR-отделов, и вот как они с ней справляются.
Некоторое время назад были очень популярны вопросы формата «brainteaser» - логические головоломки, часто бессмысленные на первый взгляд. Они могли почти не относится к будущей должности и редко требовали специализированных навыков. Более того, на многие вопросы попросту не существует однозначного ответа.
Тогда зачем их задавать?
Чтобы проверить, как человек будет мыслить в нестандартных ситуациях . Нельзя закрываться и ставить под сомнение адекватность интервьюера, на эти вопросы нужно отвечать нетривиально, но логично. Просто очередной тест, но на этот раз на шаблонность мышления .
К тому же, эти вопросы частенько вгоняют человека в стресс, и умение преодолевать это состояние - весьма полезный навык.
Приём взяли на вооружение все крупные корпорации, но, пожалуй, чаще всего brainteaser’ы попадались соискателям на вакантные места в Google Inc.
Самые дикие вопросы на собеседованиях в Google
Это вольный пересказ тех, кто проходил интервью. Компания никогда не публикует оригинальный список вопросов.
1. Придумайте как можно больше способов найти иголку в стоге сена
Должность:
08.05.2014
Как ответить: им явно интересно, насколько хватит вашего воображения. Поэтому очевидные варианты типа «сжечь сено» или «достать сильный магнит» не подойдут. Дайте волю фантазии.
2. Сколько стрижек делают в Америке в течение года?
Должность:
сотрудник коммерческого отдела -
08.05.2014
Как ответить: начните с подсчёта потребительского спроса. Количество населения США? Сколько из них ходят к парикмахеру? Как часто люди стригутся? Затем сводите примерную статистику за год.
3. Монету подкидывали 1000 раз, и 560 раз она показывала орла. Как думаете, «честна» ли монета? А если из 10 бросков было шесть орлов?
Должность:
специалист по количественному анализу -
12.09.2015
Как ответить: этот вопрос не на смекалку, а на знание теории вероятностей. Можно посчитать с помощью биномиального распределения или критерия хи-квадрат. Есть и другие способы проверить «честность». Вполне логичная задачка, особенно если вспомнить на какую должность проходило интервью.
4. У вас есть круглосуточный сервис доставки продуктов. Сколько грузовиков вам потребуется для бесперебойной работы?
Должность:
менеджер по продукту -
05.11.2015
Как ответить: можно прикинуть примерную зону покрытия вашего сервиса, загуглить какие там расстояния и продумать минимальное и максимальное время обработки одного заказа. А можно обратить внимание, что неизвестно в каком состоянии находится фирма. Если сервис только открылся, то хватит и одного грузовика, с закупом последующих по мере необходимости.
5. Сколько теннисных мячиков поместятся в самолёт?
Должность:
стажёр -
08.12.2015
Как ответить: тут или упираться в объём какого-нибудь Boening и высчитывать сколько стандартных шаров туда «насыпать», или подумать как будут грузится шары. В какой упаковке? Поддоны или контейнеры?
6. Как решить крупнейшую проблему человечества с помощью миллиарда долларов и космического корабля?
Должность:
администратор баз данных -
14.12.2015
Как ответить: убивают двух зайцев: узнают какая проблема на ваш взгляд самая значимая и как далеко вы готовы пойти для её решения. Вышлете всех больных в космос? Или начнёте крупномасштабные исследования?
7. Если бы вы могли запомнить только одно предложение, каким бы оно было?
Должность:
08.12.2015
Как ответить: как угодно. Лишь бы это характеризовало вас с выигрышной стороны. Строчка из песни, фильма, книги - без разницы, но готовьтесь объяснить почему.
8. Опишите сервис, который помогает путешествовать в будущее.
Должность:
проектировщик интерактивных интерфейсов -
23.12.2015
Как ответить: включить писателей-фантастов. Представьте, что это вот-вот случится. Как будет реализовано такое «подглядывание» в будущее? Новостное приложение в смартфоне? 3D-очки? Или физическое путешествие с помощью какой-то капсулы? Развить можно любую мысль.
9. Когда тротуар полностью промокнет под дождём, если ширина тротуара 1 метр, а диаметр капли 1 см?
Должность:
инженер-программист -
06.01.2016
Как ответить: на первый взгляд всё просто, но в реальности есть множество прочих факторов. Капли могут падать в одно и тоже место или внахлёст. Мокрое пятно от них не всегда равно их диаметру. Чем больше неочевидных факторов вы учтёте, тем выше шансы на успех. Разумеется, придётся написать программу.
10. Если из YouTube удалить рекламу, то как его монетизировать?
Должность:
консультант коммерческого отдела -
15.01.2016
Как ответить: придумайте несколько способов, например, платная подписка на сервис или формирование ТОП каналов за деньги. Ребята из коммерческого отдела - те, кто напрямую работает со всеми рекламными продуктами Google, поэтому готовьтесь дать свой развёрнутый ответ, с подсчётом выгоды.
11. Сколько людей водят машины в вашем городе? Рассчитайте.
Должность:
разработчик -
03.09.2016
Как ответить: придумайте себе исходные данные. Прикиньте население города, и какое количество человек в семье в среднем. Затем подумайте, сколько семей могут позволить себе 1 машину? А две? Три и больше?
12. Как много машин на 101 шоссе, между Сан-Фарнциско и Маунтин Вью?
Должность:
менеджер по продукту -
04.01.2018
Как ответить: допустим, длина этого шоссе около 65 километров, дорога четырёхполосная. Возьмите среднюю длину машины. И учтите, что при движении на скорости, между машинами есть большие промежутки.
13. Сколько в США специалистов по ремонту пианино?
Должность:
менеджер по продукту -
04.01.2018
Как ответить: также как и на вопрос с парикмахером. Высчитываете примерный спрос на эту услугу и получаете не менее примерное количество специалистов.
14. Сколько шариков для гольфа поместятся в школьный автобус?
Должность:
менеджер по продукту -
04.01.2018
Как ответить: выше уже был похожий вопрос о теннисных мячах и самолётах. Несмотря на меньшие размеры автобуса и шариков для гольфа, эта задача решается по тому же алгоритму.
15. Сколько людей работает в Google по всему миру?
Должность:
менеджер по продукту -
04.01.2018
Как ответить: возьмите за основу годовой доход Google и представьте, в каком размере окупаются затраты на сотрудников. В дестикратном? В тридцатикратном? Посчитайте.
16. Сколько компьютеров принадлежит Google?
Должность:
менеджер по продукту -
04.01.2018
Как ответить: уточните о каких компьютерах речь. Если о персональных - то нужно сначала посчитать количество сотрудников Google (вопрос выше). Если речь о серверах - отталкивайтесь от примерного объема данных, который там хранится.
17. Google хочет, чтобы вы разработали газонокосилку-робот. Как будете действовать?
Должность:
менеджер по продукту -
08.01.2018
Как ответить: скорее всего, их интересуют этапы разработки продукта, а не принцип работы робота-газонокосилки. Определите целевую аудиторию, бюджет, функции. Предложите дизайн и механизм продвижения продукта.
18. Спроектируйте вендинговый автомат (торговое оборудование) для слепых.
Должность:
менеджер по продукту -
11.01.2018
Как ответить: тут нужна крутая идея: аппарат на голосовом управлении, датчиках или на осязаемых кнопках. Затем можно действовать также как и в вопросе про газонокосилку-робот, описав все последующие этапы разработки этого продукта.
19. Какой объём памяти нужен, чтобы сохранить все изображения с Google Maps?
Должность:
менеджер по продукту -
11.01.2018
Как ответить: придется очень много считать, причём цифры буквально с потолка. Сколько весит одна фотография в Google Maps? А панорамное изображение? Плюс сопутствующая графика. Теперь посчитайте примерную площадь земного шара. А сколько уже снято спутниками Google? Как много там объектов с привязанным фото? А достопримечательностей? Считайте всё, что сможете вспомнить.
20. Как понять, сколько сантехников работают в Сан-Франциско?
Должность:
18.01.2018
Как ответить: это ещё одна вариация вопроса про стрижки или про специалиста по ремонту пианино. Решаются они как под копирку, только разные исходные данные. Брать их, опять же, из головы.
21. Если бы вам было поручено нанять людей, какая площадка подошла бы лучше всего?
Должность:
аналитик отдела безопасности -
18.01.2018
Как ответить: подумайте,где большая вероятность нанять профессиональные кадры? На биржах труда? В соцсетях? или на специализированных площадках типа Linkedin? Не забудьте уточнить на какие должности нанимаются сотрудники, а то вдруг есть смысл перед институтом листовки раздать.
22. Как улучшить пользовательский интерфейс YouTube? (с точки зрения рекламы)
Должность:
аналитик отдела безопасности -
18.01.2018
Как ответить: представьте, что YouTube обзавёлся ненавязчивой, не заметной пользователю рекламой. Где бы находились спонсорские блоки? В каком моменте и как долго они бы отображались?
И как к этому подготовиться?
По большому счёту, уже нет нужды . Пару лет назад, Laszlo Bock, старший вице-президент по управлению персоналом в Google заявил , что эти вопросы - не самый весомый фактор в собеседовании. Да и если проанализировать последние
15 убийственных вопросов на собеседовании в Google September 16th, 2015
Для начала, если , но мы немного о другом.
Google предпочитает набирать работников среди выпускников восьми частных американских вузов («Лиги плюща»): Браунского университета, Гарварда, Принстона, Пенсильванского университета, Дартмутского колледжа, Йельского университета, Колумбийского университета, Корнельского университета.
Представители компании не скрывают, что им важны оценки, полученные во время обучения, даже если соискателю уже за тридцать. Ну и последнее: Google ищет людей, которые хотят изменить мир.
Ниже приводятся 15 вопросов, которые вы могли бы услышать, придя на собеседование в офис Google.
1. Сколько шариков для гольфа поместится в школьный автобус?
Это один из вопросов, которые задают в компании, чтобы посмотреть, каким образом соискатель ищет решение проблемы. Один из соискателей нашел хороший ответ: «Я представил стандартный школьный автобус шириной 8 футов, высотой 6 футов и длиной 20 футов: это примерные размеры, основанные на моих наблюдениях во время долгого стояния в пробках позади школьного автобуса. Это значит 960 кубических футов, 1728 кубических дюймов в кубическом футе, а это значит около 1,6 миллиона кубических дюймов. Я подсчитал, что объем мяча для гольфа около 2,5 кубического дюйма (4/3 * pi * 0.85), так как радиус мяча — 0,85 дюйма. Разделив 1,6 миллиона на 2,5 кубического дюйма, получится 660 тыс. шаров для гольфа. Однако, учитывая сиденья в автобусе и прочие вещи, занимающие свободное место, а также сферическую форма мяча, я предположил, что между ними будет достаточно много свободного места. И я округлил значение до 500 тыс. шаров».
2. За какую сумму денег вы помоете все окна в Сиэтле?
Позиция: менеджер по продукции
Это один из тех вопросов, где надо призвать на помощь смекалку и дать самый простой ответ. Мы бы ответили: «10$ за окно».
3. В стране, где люди хотят, чтобы у них были только дети-мальчики, каждая семья продолжает рожать детей до тех пор, пока не родится мальчик. Если у них рождается девочка, они заводят еще одного ребенка. Если мальчик, они останавливаются. Каково соотношение мальчиков и девочек в такой стране?
Позиция: менеджер по продукции
Ответ на этот вопрос вызвал оживленные дискуссии, в результате мы пришли к следующему решению. Представьте, что есть 10 семей, у которых 10 детей: 5 девочек, 5 мальчиков (всего – 10). Далее 5 пар, у которых девочки, родят еще пятерых детей. Половина (2,5) будут девочками, половина (2,5) — мальчиками. Добавляем 2,5 мальчика к уже рожденным 5 и 2,5 девочки к имеющимся 5 (всего детей 15, из которых 7,5 – мальчики и 7,5 – девочки). Теперь 2,5 парам, у которых девочки, надо родить 2,5 ребенка. Половина (1,25) будут мальчиками и половина (1,25) – девочками. Добавляем 1,25 мальчика к уже имеющимся 7,5 и 1,25 девочку к тем 7,5. (Всего детей 17,5, из которых мальчиков 8,75 и девочек – 8,75.) И так далее, придерживаясь принципа 50/50.
4. Сколько настройщиков пианино во всем мире?
Позиция: менеджер по продукции
Мы бы ответили: «Столько, сколько требуется рынком. Предположим, что пианино надо настраивать раз в неделю и это занимает один час, а настройщик работает 8 часов в день в течение 5 дней в неделю. Тогда получается, что 40 пианино требуют еженедельной настройки. Наш ответ: один для каждых 40 пианино».
5. Почему крышка люка круглая?
Позиция: разработчик ПО
Ответ. Чтобы она не могла упасть внутрь люка при ее монтаже или демонтаже (прямоугольная крышка легко входит в корпус люка по диагонали).
6. Разработайте план эвакуации для Сан-Франциско.
Позиция: менеджер по продукции
Ответ. Опять здесь смотрят, как соискатель подходит к решению проблемы. Мы бы начали свой ответ с вопроса: «А какое бедствие запланировано на сегодня?»
7. Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?
Позиция: менеджер по продукции
Ответ. 22 раза. Из WikiAnswers: 00:00, 1:05, 2:11, 3:16, 4:22, 5:27, 6:33, 7:38, 8:44, 9:49, 10:55, 12:00, 13:05, 14:11, 15:16, 16:22, 17:27, 18:33,19:38, 20:44, 21:49, 22:55
8. Объясните значение выражения Dead beef (дословно: мертвое мясо)
Позиция: разработчик ПО
Ответ. DEADBEEF — шестнадцатиричное значение, которое использовалось для дебаггинга во времена больших мейнфреймов, потому что этот маркер было очень легко найти в шестнадцатиричных дампах. Большинство людей с компьютерным образованием должны были видеть это как минимум на уроках изучения ассемблера, вот почему в Google ожидают, что разработчик ПО знает об этом. 0xDEADBEAF (dead beef) использовался системами IBM RS/6000, Mac OS на 32-битном процессоре PowerPC и Commodore Amiga в качестве волшебного значения для дебага. На Solaris от Sun Microsystem это обозначало свободную память ядра. На OpenVMS, работающей на процессорах Alpha, DEAD_BEEF можно увидеть, нажав CTRL-T.
9. Человек направил свой автомобиль на отель, но потерпел неудачу. Что случилось?
Позиция: разработчик ПО
Ответ. Он застрял на бордюре. (Неприятно, правда?)
10. Вам надо проверить, правильно ли записан и записан ли вообще ваш телефон у вашего приятеля Боба. Но вы не можете его спросить об этом прямо. Вам надо написать вопрос на бумажке и отдать Еве, которая отнесет ее Бобу, а потом принесет обратно ответ от него. Что вы должны написать на бумажке (прямой вопрос нельзя) так, чтобы Боб смог понять сообщение, а Ева не смогла бы узнать ваш номер телефона?
Позиция: разработчик ПО
Ответ. Поскольку вы всего лишь проверяете, попросите его позвонить в определенное время. Если он не сделает этого, значит, у него нет вашего номера. Слишком просто? Еще один вариант ответа: «В этом случае надо использовать контрольную сумму. Пусть Боб сложит все числа вашего номера и напишет на листе результат, затем передаст вам обратно».
11. Вы - капитан пиратского судна, и ваша команда собирается голосовать, как разделить награбленное золото. Если с вами согласится меньше половины пиратов, вы умрете. Как вы поделите золото так, чтобы получить хорошую часть добычи, но все же остаться в живых?
Позиция: технический менеджер
Ответ. Надо разделить награбленное поровну между 51% всей команды.
12. У вас есть 8 шаров одинакового размера. 7 из них одинакового веса, а один весит чуть больше остальных. Найдите мяч, который тяжелее остальных, используя весы, показывающие баланс, и только два взвешивания?
Позиция: менеджер по продукции
Ответ. Возьмите 6 из 8 мячей и положите по 3 на каждую сторону весов. Если тяжелый мяч не в этой группе шаров, у вас есть еще 2, которые надо положить на весы и решить задачу. Если тяжелый шар в первой группе из 6 шаров, берите 3, которые перевесили во время первого взвешивания. Из этих трех два положите на чаши весов. Если один перевесит, то вы его нашли. Если же они весят одинаково, то значит ваш мяч - тот, который вы отложили.
13. У вас есть 2 яйца и есть доступ на 100-этажное здание. Яйца могут быть либо очень крепкими, либо очень хрупкими, а это значит, что они могут разбиться, если упадут с первого этажа, либо не разбиться, даже если их скинуть с 100-го этажа. Оба яйца абсолютно одинаковые. Вам нужно выяснить, какой этаж этого здания будет самый высокий для сохранения целости яиц при падении с него. Вопрос: сколько попыток вам надо сделать, чтобы выяснить самый высокий этаж? И при этом вы можете разбить только два яйца.
Позиция: менеджер по продукции
Ответ: Наибольшее количество попыток – 14 раз. Вместо того чтобы разбивать этажи по 10, надо начать с 14-го, затем подняться еще на 13 этажей, затем на 12, затем на 11, затем 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, до тех пор пока не дойдете до 99-го. Если бы яйцо разбилось на 100-м этаже, получилось бы 12 попыток (или 11, если вы предположите, что яйцо разобьется на 100-м этаже). Предположим, для примера, что мы выяснили, что 49-й - самый высокий этаж, где яйцо не разбилось, тогда наши попытки: 14-й, 27-й, 39-й, 50-й (яйцо разбилось на 50-м этаже) плюс 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48 и 49 этаж — всего 14 попыток.
14. Объясните, что такое база данных в трех предложениях, чтобы понял ваш 8-летний племянник
Позиция: менеджер по продукции
Ответ. Основная цель этого вопроса заключается в оценке способности соискателя объяснить сложную идею простыми словами. Вот наша попытка: «База данных - это машина, которая запоминает большое количество информации о разных вещах. Люди используют ее, чтобы вспомнить эту информацию, когда им нужно. Пошли поиграем».
И не видел . Да, кстати, и помните такой Оригинал статьи находится на сайте ИнфоГлаз.рф Ссылка на статью, с которой сделана эта копия -
- Перевод
«Диагноз - не конец, а начало дела».
Мартин Х. Фишер.
Недавно я проходил телефонное собеседование с кадровиком из Google. Поскольку я соответствовал критериям на такое (добровольное) собеседование, но не смог пройти тест, в этом посте перечислены вопросы и предполагаемые ответы на них . Этот пост может оказаться полезным тем, кому в один прекрасный день позвонят из Гугла.
Для ясности: я начал заниматься программированием 37 лет назад (мне тогда было 11 лет) и постоянно занимаюсь этим. Кроме того, 24 года назад (мне было 24) я был назначен директором по исследованиям и развитию ; с тех пор среди многих других работ мною были проведены НИОКР по наиболее ответственным частям проектов TWD - все они поставляются, как коммерческие продукты:
Обновление: журнал «Business Insider» опубликовал эту историю (25 000 прочтений на настоящий момент).
Обновление: LinkedIn отцензурировал эту историю (опубликованную тремя разными людьми), и все поддерживающие комментарии были написаны техническими специалистами (я не знаю большинства из них).
Обновление: пост в блоге сотрудника Google , успешно размещённый на LinkedIn и использующий несвязный «мусорный» лексикон (очевидно, нацеленный на ассоциации оскорбительных слов с моим именем в поисковых системах), был написан кем-то, кто выглядит как подставное лицо (оранжевым подчёркнут текст, работающий на Гугл, красным - бессвязные злобные выражения):
Профиль в LinkedIn для Марсии Пинейро показывает, что она работает в… Гугл. Если это - реальный человек (она же имеет 3 аккаунта ), то мне грустно за неё - ей приходится поливать грязью людей, чтобы зарабатывать себе на жизнь. Если Гугл действительно нанял её (или «его», спрятанного за фальшивой личностью), то это великолепный способ оставить за собой последнее слово. Гугл придерживается проповедуемого им принципа «Не делай зла» ?
Обновление: LinkedIn, в конце концов, разместил мой пост, хотя и без комментариев читателей и с задержкой в 12 часов. Три других поста, написанных техническими специалистами, которые послали мне подтверждение просмотра, оказались не столь удачливыми.
Обновление: журнал «Business Insider» опубликовал (очень хорошую) статью, рассматривающую впечатляющие провалы Гугл с наймом персонала и содержащую интересное понимание проблем опытными техническими специалистами. Очень рекомендую прочитать (даже сотрудникам Гугл).
Теги:
- найм персонала
- Гугл
- собеседование
- вопросы на собеседовании
Вот некоторые вопросы, которые задают при собеседовании в Microsoft и Google.
1. Как сделать так, чтобы разрезать прямоугольный торт на два равных куска, если из него кто-то вырезал прямоугольный кусок?
2. Вас уменьшили до размера монеты и вы попали в блендер. Ваша масса уменьшилась таким образом, что ваша плотность осталась прежней. Лопасти блендера закрутятся через 60 секунд. Что вы будете делать для того, чтобы остаться в живых?
{Позиция: Менеджер продукта}.
3. Вы сидите в автомобиле. В салоне находится воздушный шар, наполненный гелием, привязанный на веревочке. В машине закрыты все окна. Что произойдет с шариком, если нажать на педаль газа:
- он качнется вперед,
- он качнется назад,
- он останется неподвижным?
{Позиция: Менеджер продукта}.
Ответы на вопросы:
1. Есть два правильных ответа. Более простой ответ находят реже, чем сложный.
Можно очень легко разрезать прямоугольник пополам — вам нужно только позаботиться о том, чтобы разрез прошел через его центр, причем под любым углом.
В данном случае у нас два прямоугольника: первый - то, что пока осталось от торта, и второй - недостающий кусок. Найдите центры обоих прямоугольников и проведите через них прямую линию — это и будет линия разреза. Вы получите два равных куска.
Поскольку разрез проходит через центры обоих прямоугольников, площадь двух кусков будет такова: половина площади торта минус половина площади вырезанного из торта куска. Другими словами, площадь двух кусков будет одинаковой. Это будет верным, несмотря на то, что форма кусков может быть различной.
Альтернативное решение — резать торт не вертикально, а горизонтально, чтобы получить куски, толщина которых будет в два раза меньше, чем у целого торта, и в каждом не будет хватать одинакового по форме и площади куска.
2. Здесь важнее не сам ответ, а то, как соискатель обдумывает и обосновывает самые популярные ответы:
1) лежать под лезвиями
2) стоять вплотную к стенке блендера
3) держаться в середине между лезвиями...
4) ещё один условно "правильный" ответ - зацепка "ваша плотность осталась прежней". Ваши мышцы станут гораздо меньше, но ваш вес станет намного меньше. Вы сможете просто выпрыгнуть из блендера. Как блоха.
3. Гелий легче, чем воздух. Воздух в автомобиле по инерции "качнется" назад, как и любой предмет. И вытолкает шарик вперед.
Другие вопросы:
4. За какую сумму денег вы помоете все окна в Сиэтле?
Позиция: Менеджер проекта
5. Сколько шариков для гольфа поместится в школьный автобус?
Позиция: Менеджер проекта
6. В одной стране, где люди хотят, чтобы у них были дети - мальчики, каждая семья продолжает рожать детей до тех пор, пока не появится мальчик. Если у них девочка, они заводят ещё одного ребёнка. Если у них мальчик, они останавливаются. Каково соотношение мальчиков и девочек в такой стране?
Позиция: Менеджер проекта
7. Объясните что такое База Данных в трёх предложениях, так как это сделал бы ваш 8-летний племянник.
Позиция: Менеджер продукта
8. Вам надо проверить, правильно ли записан у Боба ваш телефон, но вы не можете спросить его об этом прямо. Вы можете написать вопрос на бумажке и отдать её Еве, которая отнесёт её Бобу и принесёт обратно ответ от него. Что вы должны написать на бумажке, кроме прямого вопроса, так, чтобы Боб смог понять сообщение, а Ева не смогла узнать ваш номер телефона?
Позиция: Разработчик ПО
9. У вас есть 8 шаров одинакового размера, 7 из них одинакового веса, а один весит чуть больше остальных. Нужно найти шар, который тяжелее остальных, используя чашечные весы и только два взвешивания.
Позиция: Менеджер продукта.
10. Разработайте план эвакуации из Сан Франциско.
Позиция: Менеджер продукта
Зачем нужны такие вопросы?
Для каждого задаваемого вопроса существует три ключевых фактора:
1. Как кандидат обосновывает решение или логически рассуждает при ответе.
2. Насколько ясно кандидат излагает свои мысли.
3. Насколько ответ соответствует вопросу и как он классифицируется.
Пояснения HR из Microsoft:
1. Мы можем понять, каким образом возникает у кандидата ответ на заданный вопрос, или набор вопросов. Когда кандидат отвечает на вопрос, его ответ рассказывает очень полно и подробно о том, что за человек, и полностью характеризует его образ мышления.
Этот метод анализа мотивировки ответов дает возможность выявить ключевые характеристики кандидата.
2. Способен ли кандидат к мышлению по аналогии? Только 15% населения способны думать аналогиями и/или понимать аналогии. 10% из этих 15% способны сразу же получить аналогию из вопроса типа "Как Вы опишите базу данных для вашего...." - это требует мышления аналогиями.
Мы также смотрим, насколько качественно был сообщен ответ. Из одних приходится вытаскивать ответ клещами, другие способны всё объяснить на пальцах.
Также - насколько уверен в своем ответе кандидат, демонстрирует ли он железную уверенностью, или отвечает с дрожью в коленях.
Очевидно, можно найти еще много интересующих нас вещей в том, как это было сообщено. Тон, дикция, представление. И т.д.
3. Насколько ответ соответствует той позиции, которую Вы желаете занять? Если Вы ищете место в отделе Маркетинга, Ваши ответы должны продемонстрировать имеющиеся способности в маркетинге в рамках этих трудных и неоднозначных вопросов.
Если Вы претендуете на вакансию программиста, Вы также должны увязывать свои ответы с тем что эта позиция предполагает, это показывает, что Вы думаете о требованиях, которые предъявляются к человеку на этой позиции.
Кроме того, как тот ответ классифицируется? Неопределенный, Детальный, Сверхдетальный, Творческий, Нетворческий. И т.д. Часто, мы назначаем три категории на специфический ответ. Если Вы слишком неопределенны, или слишком детальный - Вы пропустили пункт вопроса.
Как вы возможно знаете, я по образованию лингвист. В Чехии я начал изучал клинопись, забросил и пошел на новые . Несмотря на то, что судя по этому описанию я тупее вас всех, время от времени меня даже зовут на . Однажды даже позвали в Гугл, об этом сегодня и расскажу.
Однажды осенью я сидел на работе и ничего не подозревал. Ко мне в Линкедин добавилась девушка из гугла и спросила, найдется ли у меня 15 минут 🙂 Я сказал, что конечно, и мы созвонились.
Она объяснила, что есть открытая вакансия аналитика в команде борьбы со спамом и мошенничеством. Им нужен человек с русским, английским и любыми другими языками, который ко всему прочему умеет анализировать данные. Ну, т.е. я неплохо подходил.
Мы договорились о первом этапе. Через неделю мне позвонила девушка прямо из команды и мы разговаривали примерно час. Вопросы были самые разные, но в основном надо было представить себя в какой-либо ситуации. Например, вы хакер и вам нужно много переходов на ваш сайт. Что вы будете делать?
Таких вопросов было несколько, и за час собеседования довольно сильно устаешь.
Однако через неделю мне написали, что этот этап я тоже прошел, и меня ждут сразу 4 интервью. Кстати, позиция была открыта в Дублине, поэтому мне были готовы оплатить билеты, проживание. Однако, не готовы были помочь с визой. К сожалению, карточки ВНЖ у меня к тому времени не было (ее и сейчас не сделали, провал полный). Т.е. пришлось проходить эти интервью по хэнгаутс, аналогу скайпа от гугла.
Дали около недели на подготовку. Заслали материалы. Я прочитал книжку «Работа рулит» от Ласло Бока, директора по кадрам в гугле. Очень интересно написано. И я лучше понимал, что такое гугл и чего ждать на собеседованиях 🙂 Пока готовился, как-то свыкся с мыслью, что я уже там.
Уже готов был прямо переезжать, изучил все об Ирландии, чуть ли ирландский язык не выучил 🙂
Кстати, в этом этапе 4 собеседования.
Первое - на так называемую гугловость. Они это объясняют так, что хотят только тех людей, которые подойдут им в культурном плане. Почитав об этом я понял, что, пожалуй, основным качеством, которое они ищут является понятие «intellectual humility», которого в русском даже нет. Это такая способность сомневаться в своих знаниях и догмах. Т.е. им совершенно не нужен человек, который знает «абсолютно лучший способ сделать котлетки», им нужен человек, который будет активно пробовать делать котлетки и совершать ошибки, пока не найдет самый подходящий способ. Говорят, на этом горят очень много народу, которые где-то в универе научились делать одну вещь хорошо и будут ее задрачивать до посинения.
Второе - на лидерство. Да-да, на каждой, даже самой простой позиции им нужен человек-лидер. Но есть одно но. Им не нужен человек, который будет командовать 100% времени. Нужен «ситуационный лидер», т.е. который сегодня все берет в свои руки, а завтра отдает пальму первенства другому, потому что считает, что завтра кто-то справится лучше.
Третье - техническая часть. Там все относительно просто - вам надо угадать (или понять), чем же занимается ваша команда и натренировать технические навыки для данной позиции. Что интересно - никто не скажет что-то типа «там нужен питон и базы данных». Скажут - нужно уметь анализировать, а дальше сам думай.
Последнее, самое интересное - собеседование на тему «насколько вы умный». На нем нужно просто показать то, как вы работаете головой. Подготовившись я понял, что правильных ответов там нет, нужно показать, что вы умеете находить выход оттуда, откуда его нет.
Итак, как это все прошло. Каждое собеседование длилось по 45 минут.
Первым было лидерство. На нем меня спрашивали вопросы типа «дайте пример того, как вы справились на работе с тем, что кто-то вам не нравился». Было достаточно просто, т.к. я отвечал честно и на реальных примерах из жизни.
Вторым была гугловость. К этой части я хорошо подготовился, и, в принципе, вопросы для меня были ожидаемыми. Нужно просто быть нормальным человеком, не социофобом и любым другим фобом.
Третье было о технической части. На нем было реально мало прямых технических вопросов. Скорее опять вопросы типа «а что бы вы сделали в такой-то ситуации». Должен отметить, что это часть была довольно скучной, а, может быть, просто начал уставать.
Последнее было как раз о том, насколько я умный. И оно началось сразу неожиданно - пошли вопросы, в основном, на тему продукт-менеджерства. Типа, представить себе продукт, который мне не нравится. Встать на место менеджера продукта и описать шаги, как сделать его лучше. Как собирать отзывы, на что тратить больше ресурсов и т.д. Короче, вопросы были совершенно неожиданны. Что странно, в книге про собеседования написано, что основной задачей интервьюера является не найти ваши слабые стороны, а помочь с сильными. Т.е. если вы «неправильно» отвечаете, он будет пытаться вас отвести в правильное направление. Однако в этом случае этого не происходило, хотя я даже сам пытался перевести тему или спросить подсказки 🙁 В общем, уже во время самого интервью понял, что вот от этого человека вряд ли будет позитивный фидбек.
Что интересно, первые два интервью (гугловость и лидерство) проводил человек на реально высокой должности, технику - ваш прямой коллега, а ум - менеджер команды.
Дальше все интервьюеры должны написать отзыв и послать их на комиссию. Комиссия - это такие опытные тридцатилетние деды и бабки, которые просматривают фидбек и решают, брать или не брать. Именно поэтому каждый интервьюер вечно что-то печатает и почти на вас не смотрит. Это, конечно, печалька. Хорошая новость - комиссия достаточно опытна, чтобы не обращать внимания на «ковырялся в носу, очень плохой кандидат». Но она так же не будет обращать внимания на «отлично знает сиплюсплюс, великолепный малый», если этот сиплюсплюс вообще на этой позиции не нужен. Вообще, в книге сказано, что все десять кругов ада созданы для того, чтобы в гугле не оказалось хоть немного «не тех» людей. Т.е. если вас берут - почти гарантированно вы не будете самым умным.
Здесь я достаточно долго ждал отзывов. Позвонили через пару недель, и без особых деталей сказали, что дальше я не прошел 🙁 Мне пришлось копать, сказали, что получил нейтральную (читай «не позитивную») оценку по технике и по умственным способностям, поэтому дальше я не иду. Имею права подаваться на любую другую позицию сразу же. Если бы был хоть один негативный фидбек - мог бы подаваться только через год.
Какие выводы?
- Подготовка решает. Я проделал большую домашнюю работу и это помогло. Провалился я там, где или не угадал, или не мог угадать, к чему готовиться.
- Когда пытаешься пройти в такие компании, сильно привязываешься. Как я сказал, в голове я уже в Дублин переехал. Не знаю, плохо это или хорошо. Мне не мешало, но будьте готовы.
- Сильно повышается самооценка. Когда прошел даже 60-70% пути, чувствуешь силу своих возможностей. Многим даже не ответят на резюме.
- Я понял, что мне все еще хочется пожить в англоговорящей стране. Это сильно меня мотивировало.
- По возможности собеседоваться стоит лично, на месте. Я уверен, что мог бы перевести последнее собеседование в русло, которое было бы удобно мне, если бы сидел с реальным человеком, а не экраном.
- Чем сложнее процесс выбора, тем больше гарантия того, что вокруг вас на работе будет мало идиотов. Поэтому если видите сложный корпоративный процесс собеседований - это к лучшему.
- Такие собеседования заставляют пересмотреть ваше сегодняшнее положение дел. Вы устраиваете гугл в плане лидерства, а на вашей работе вам хер че доверят? Стоит задуматься. Вас пытаются заполучить большие компании, а сейчас вам платят мало со словами «больше не можем»? Опять же, задумайтесь почему.
- Отдельная история, это, конечно, как себя ведут эйчары. Когда у вас хорошие шансы пройти (читай «когда эйчар имеет большую возможность получить за вас комиссию») - вам быстро отвечают, готовы со всем помочь. Когда вы где-то провалились - все резко меняется. Отвечают медленно, не вдаются в подробности, все нужно вытягивать. Ну а что самое интересное - вот уже прошло месяца 3, а мне больше никто ни разу не написал. Неужели нет более подходящей позиции судя по фидбеку? Им же виднее то, в чем я хорош, тем более можно сэкономить кучу времени. Хз.
Должен отметить, что вся эта история меня много чему научила и на многое вдохновила. Надеюсь, и вам мой рассказ поможет. Спрашивайте о чем хотите здесь или на социальных сетях и не забывайте подписываться (ссылки сами найдете, не малые дети).