Отвечая на вопросы, на собеседовании необходимо руководствоваться следующими принципами:
1. Не нужно лгать.
Во многих организациях есть служба безопасности, которая может найти информацию о кандидате. Правдивость ответов легко проверяется. Это относится не только к причинам ухода с предыдущего места работы, но и к другой информации, указанной в резюме:
- о семейном положении;
- о трудовом стаже;
- об опыте работы в той или иной сфере.
Правду нужно преподносить с выгодой для себя. Например, при увольнении по причине конфликта с прежним руководством это лучше вообще не озвучивать. Любой рассказ об этом вызовет подозрения у нанимателя, который не знает реальной ситуации.
2. Не нужно уходить от ответа.
При устном собеседовании любые затруднения при ответе на вопрос покажутся нанимателю подозрительными. Недопустимо долго думать, какую назвать причину увольнения на собеседовании. Говорить следует уверенно, не юлить и не выкручиваться.
Необходимо заранее подготовиться к разговору с работодателем. Полезно набросать на листочке варианты ответов на вопросы, которые обычно задают:
- основания увольнения с предыдущей работы;
- взаимоотношения с коллективом;
- желаемый заработок;
- карьерный рост.
3. Не нужно использовать шаблонные фразы.
Заученный заранее ответ будет казаться неправдоподобным, даже если отчасти он правдивый.
Вопрос: «Почему сократили именно вас?».
Ответ: «Кризис в экономике. Сейчас это случается со многими».
Это неправильный вариант. Им соискатель сам подчеркнул свою ненужность компании. Намного лучше будет звучать такой текст: «Наш отдел сократили полностью, т. к. наши функции по подбору персонала во время кризиса не востребованы».
Интересные факты
Стоит быть осторожными с фразами: «Меня уволили из-за кризиса», «В компании было сокращение штата, и я потерял работу». Специалисты по кадрам прекрасно понимают, что с хорошими работниками фирмы не будут расставаться даже в неблагополучные времена, а тем более в то время, когда речь идёт больше о «призраке кризиса», чем о самом кризисе. Да и оптимизация штата навряд ли повредит ценному работнику.
Вопрос: «Почему вас уволили на испытательном сроке?».
Неудачный ответ: «Предприятие не хочет платить больше и таким образом экономит».
Верный вариант: «Я ушел по соглашению сторон, потому что понял - это не то, чем я хотел бы заниматься».
4. Не нужно критиковать прежнее начальство и коллектив.
Негативные отзывы о бывших коллегах прикрепят к соискателю ярлык «скандалист» или «конфликтный человек». Такие люди нигде не требуются. Потенциальный руководитель задумается, нужен ли ему сотрудник, который через некоторое время будет отрицательно говорить о нем и коллегах, вступать в дискуссии и выяснять отношения.
5. Не нужно заострять внимание на размере зарплаты.
Маленькая зарплата не должна быть основным аргументом увольнения. Этот фактор можно использовать, как дополнение к главному мотиву. Если человек ищет больший заработок, то сначала находит подходящее место, а потом увольняется, чтобы не остаться без средств к существованию.
Ключевым моментом смены работы заработок может быть только для бюджетников, устраивающихся на работу в коммерцию.
По общению с кандидатом работодатель делает соответствующие выводы о характере человека и его соответствии новой должности и коллективу.
Гражданам, уволенным по статье, устроиться на работу сложнее. Обладателю такой трудовой можно специально потерять ее или устроиться на работу к знакомым. Если эти варианты человеку не подходят, при прохождении собеседования необходимо учесть следующие рекомендации:
- не следует указывать в резюме основание увольнения;
- не нужно заводить разговор об увольнении;
- при сомнениях начальника, можно предложить ему взять вас с испытательным сроком.
Желательно попасть на беседу к директору, а не к кадровику. У руководителя сложится собственное мнение о кандидате, которое будет решающим при выборе соискателя.
Если вопрос об увольнении по статье прозвучит, нужно дать короткий и ясный ответ. Не стоит хитрить, вдаваться в подробности, сваливать вину на других. Умение признавать свои ошибки ценится начальством.
Известно, что некоторые вопросы опытный специалист по кадрам задает не с целью получить полноценный ответ. Вопрос о причинах увольнения как раз из этой части. Согласно исследованиям, 63% соискателей скрывают настоящую причину.
Несколько вариантов удачных ответов на вопрос об увольнении
Лучше всего для собеседования подойдут следующие причины увольнения с работы:
1. «Эмоционально сгорел».
Это модное современное выражение. Использовать его нельзя лицам, склонным к частой смене рабочих мест.
2. Ликвидация или банкротство компании (сокращение штата).
Действительность этих причин легко проверить, поэтому использовать их можно при условии их реальности.
3. Переезд.
С помощью данного аргумента можно подчеркнуть свои достоинства. Например, пунктуальному человеку недопустимо опаздывать, но доехать на другой конец города не всегда получается вовремя.
4. Желание получать официальный заработок и соцпакет.
Данное основание подходит соискателям, не имевшим этого на предыдущей работе.
Некоторые факты
Не нужно пытаться обойтись общими фразами на подобии «в компании была негативная атмосфера», «все новые веяния рубились на корню». Желание уйти от четкого ответа вызовет подозрения. Некоторые наниматели считают, что ответ на этот вопрос является показателем честности соискателя.
5. Стремление попасть именно в эту фирму.
Подобный ответ понравится руководителю. Кандидату заранее нужно собрать сведения об организации.
6. Продолжительный однотипный труд тормозит умственное развитие, рабочие функции выполняются автоматически.
Работать со временем становится неинтересно и скучно. Не появляется новых знаний, отсутствует карьерный рост. Вывод - не имеет смысла трудиться на одном месте более трех лет.
Подойдут и такие варианты: надоело быть узким специалистом, хочется расширить круг обязанностей, нет перспектив дальнейшего роста, исчерпан потенциал работы в компании.
Что писать в резюме
Первостепенной возможностью заинтересовать работодателя является заполнение кандидатом резюме. Перед его составлением нужно тщательно продумать сведения, которые стоит в нем разместить.
Иногда тему увольнения с прошлой работы лучше не затрагивать, а на собеседовании объяснить все лично. С другой стороны, причины смены места работы следует указать. По предоставленной информации менеджер по подбору персонала сделает предварительные выводы о кандидате.
Формулировать и объяснять ситуацию нужно осторожно и внимательно. На собеседовании всегда есть немного времени подумать, что ответить. Причину, почему вы уволились, можно пояснить, добавляя мимику, жесты и обаяние. На бумаге такая возможность отсутствует.
В ролике рассказано что говорить на собеседовании о причине увольнения
Наиболее подходящими формулировками мотивов увольнения с предыдущей работы являются:
- есть потенциал трудиться, но нет возможности профессионально двигаться вперед;
- успехи в труде никак не влияют на размер небольшого заработка;
- руководство игнорирует перспективные предложения и идеи подчиненных, возникает взаимное недопонимание;
- условия труда не соответствуют умениям и квалификации работника, мешают реализовывать свой потенциал;
- сменился руководитель, который полностью обновил штат;
- массовое увольнение, прекращение работы компании.
Информация в резюме и объяснение причин увольнения с предыдущей работы в совокупности сформирует мнение работодателя о соискателе. На основе полученных данных руководитель примет решение, продолжать дальнейшее общение с кандидатом или он не подходит для данной работы.
Итак, при поиске нового места работы важно знать, что сказать на собеседовании о причинах увольнения от предыдущего работодателя. К данному вопросу нужно подготовиться заранее, правильно излагать свои мысли и суждения. В этом случае можно рассчитывать на положительное решение нового руководителя о трудоустройстве соискателя.
Мы готовы ответить на возникшие вопросы - задавайте их в комментариях
День добрый, дорогой друг!
Сегодня разговор о том, что говорить на собеседовании о причине увольнения с предыдущих мест работы. По инициативе работника (собственному желанию) или по соглашению сторон, ибо за этими формулировками может стоять много чего.
Сразу признаюсь, что некоторые опытный рекрутер задает не с целью получить содержательный ответ. Вопрос о причинах увольнения как раз из этой обоймы. По данным исследований, 63% соискателей скрывают истинную причину.
Опытный рекрутер понимает, что правдивый ответ он услышит далеко не всегда. Вопрос о причинах увольнения — скорее проверка на эмоциональную устойчивость и ваше умение преподнести факты в нужном свете. Это может быть важным в работе.
Почти все соискатели знают, что плохо говорить о бывших руководителей не следует. Но…
Велико искушение сказать правду или еще какую-нибудь гадость про своих бывших…)
«Плохие» причины
Также не самые «веские» причины–несбывшиеся надежды на повышение и служебный рост. Карьерные и зарплатные амбиции это не криминал, но не забывайте, что начальников хватает везде и зарплаты много не бывает.
Если зарплата- основной аргумент вашей смены работы, лучше его представить как второстепенный . Большинство работодателей считают, что чем больше кандидат думает о деньгах, тем меньше он будет думать о работе.
Зарплатная причина может выглядеть как основная, если разница в зарплате на предыдущем месте работы и там, куда вы устраиваетесь, — действительно существенна. Например, при переходе из бюджетной организации в коммерческую.
Веские причины
Гораздо лучше сказать о барьерах в профессиональном росте. При этом важно самому определиться с траекторией своей карьеры.
Иначе на логичный вопрос: «Вы ушли из-за невозможности профессионального развития. Достигли потолка в этой компании. А как вы видите свой путь в профессии в ближайшие годы?», -вам придется придумывать что-то на ходу, что не есть хорошо.
- Хороший может звучать так: «Я хочу стать профессионалом высшего уровня в своей области. Для этого нужно участвовать в крутых проектах. Компания, в которой я работал, такой возможности предоставить, к сожалению, не могла. Посмотрев вакансию, я обратил внимание, что в вашей компании такие проекты есть.»
- Еще вариант – смена команды. Приходит новый руководитель и тащит за собой свою команду. При этом вам говорят: «Очень жаль с вами расставаться, но сами понимаете...».
- Следующая версия — реорганизация. Ситуацию нужно объяснить так, что у работодателя не было выбора, кого оставить, иначе возникает вопрос: оставили лучших, но вы в их число не вошли, почему? В компании принято решение о реструктуризации и ваша должность (еще лучше весь ваш отдел) уходит в небытие. Вам предлагают какое-то место, но это никак не коррелирует с вашими профессиональными амбициями и вы уходите. Цивилизованно и без взаимных претензий.
Скажете вранье? Не совсем. Это ваша интерпретация. Вы же не фальсифицируете факты . Конечно, если у вас в трудовой запись, что вы уволены за прогулы, — тогда никуда не денешься, скорее всего придется это все объяснять.
Но если вы ушли по соглашению сторон или по своей инициативе — вы просто даете свою интерпретацию этому событию.
Принять или не принять этот небольшой грех – решать вам.
Рекрутер может проверить? Может… Но будет это делать не часто. Причину я указал в самом начале статьи.
Полагаю, на этом можно завершить.
Спасибо за проявленный интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Спрашивая вас о причинах увольнения, собеседник поневоле проецирует их на себя. И пугается. Обиженный на прошлого босса может не сработаться с нынешним, недовольный коллегой окажется придирой и перессорит коллег. Конечно, вопрос о смене работы - не главный на собеседовании, уверяют эксперты. Гораздо важнее личные и профессиональные компетенции, опыт работы и достижения кандидата. Однако некоторые рекрутеры любят вникнуть во все детали. Эксперты рассказали, как обойти острые углы.
Чаще всего соискатели называют среди причин увольнения отсутствие перспектив, смену собственников и, как следствие, изменения в команде, переезд офиса компании в удаленное или просто неудобное место, замечает Елена Кисель, руководитель направления подбора персонала консалтинг-центра «Шаг».
Самым распространенным мотивом является желание получить более высокую зарплату и лучшие перспективы, уверен создатель онлайн-экосистемы дизайнов и ремонтов, порталов Rewedo ReRooms и PriceRemont.ru Юрий Гольдберг, вспоминая поговорку: «Рыба ищет, где глубже, человек - где лучше».
«К нашему удивлению, кандидаты довольно часто признаются, что их "сманили", "перекупили" - т.е. они оставили прежнее место работы по чисто финансовым причинам», - констатирует Елена Кисель. Работодатель задается вопросом: если человек сменил работу исключительно ради зарплаты, где вероятность, что эта история не повторится. Лояльность такого соискателя ставится под вопрос. (Разумеется, это не относится к случаям, когда собственник забывает индексировать зарплату с 2008 года).
HR-директор МФО «Срочноденьги» Александр Малафеев заметил, что теперь соискатели стали реже объяснять свое увольнение конфликтами с непосредственным руководителем. «Бывшие сотрудники компании и новые соискатели главными причинами ухода стараются указывать график работы, удаленность жилья от места работы, неудовлетворенность заработной платой, личные и семейные проблемы. Это тоже внешние обстоятельства, но объективные», - поясняет эксперт. Ссылаться на внешние причины правильнее, чем говорить о собственной неэффективности, уверен он. Тем более на новом месте есть шанс начать все с чистого листа.
Даже если начальник действительно является единственной причиной увольнения, представитель «Срочноденьги» предлагает рассказывать о своих успехах и достижениях или рекомендациях. Юрий Гольдберг советует вспомнить бывших руководителей добрым словом: «Врать нельзя, полправды говорить можно. Старайтесь хвалить всех своих прошлых начальников и все работы. Но искренне, без вранья и приукрашивания действительности. Вспоминая хорошее, а плохое - замалчивая по возможности».
Рассказывая о каторжном труде, преподайте это тактично. «Можно говорить, что условия труда были тяжелые, но такова ситуация, такова профессиональная среда в принципе. А начальник болел за дело, вот и был иногда с перегибами и неадекватно мог себя проявлять. Но это жизнь, это бизнес. Не все обстоятельства мне известны, может, действительно начальник повышал голос и матом ругался из-за заботы о нас, своем коллективе. Приблизительно такие ответы могут снискать понимание и уважение у вашего потенциального работодателя», - уверен создатель онлайн-экосистемы дизайнов и ремонтов, порталов Rewedo ReRooms и PriceRemont.ru.
Некоторые компании даже связываются с прошлой работой, словно детектив, сверяющий показания. Это кажется странной мерой. Но такие розыски могут показать, что официант на самом деле не работал в том кафе, которое указал в резюме, а топ-менеджер с блестящим послужным списком чуть не развалил всю компанию. «С одним топ-менеджером крупного федерального холдинга во время карьерной консультации мы 2 часа работали над правильными формулировками причин его увольнения. А его зарплата составляла 2 млн руб. в месяц. Можно смело сказать, что это ключевой стрессовый момент интервью для большинства кандидатов», - советует Ильгиз Валинуров, основатель «Академии рекрутинга». Он советует отвечать о причинах кратко, буквально одной фразой вроде «не увидел возможностей для дальнейшего развития».
Елена Яхонтова, профессор Высшей школы корпоративного управления РАНХиГС, советует заранее подумать, как связать увольнение со своими сильными сторонами и мотивацией. «Например, стремление к развитию и полностью исчерпанный потенциал прежней работы в достижениях и профессиональном росте», - предлагает она.
Кажется, это излишне сложно. С другой стороны, компании хотят нанять хорошего сотрудника, и побыстрее, а не вникать в подробности драмы с самодуром и его любовниками. Гораздо проще найти общий язык с человеком, который уже завернул негативный опыт в аккуратную упаковку с бантиком. «Работодателя при собеседовании интересует соискатель, а не его предыдущее место работы. Поэтому и излагать информацию о своем опыте надо так, чтобы собеседникам было проще принять решение о том, что данный соискатель соответствует требованиям к искомой должности», - резюмирует Елена Яхонтова.
Готовясь к собеседованию следует хорошо подумать о том, что сказать о причине увольнения с предыдущего места работы. Будьте уверенны, что потенциального работодателя интересует не только ваш опыт работы, но и лояльность к компании. Кроме того, при устройстве на государственную службу лояльность ценится более других качеств соискателей.
Не важно почему вы уволились, главное знать: что сказать о причине увольнения на собеседовании. Увольнение по собственному желанию не делает вас автоматически лояльным сотрудником. Более того оно может свидетельствовать о том, что вы готовы бросить работу, если:
- вам не повысят заработную плату;
- изменятся жизненные обстоятельства;
- не найдете общего языка с коллегами и т.д.
Быть брошенным работодателем никто не хочет, поэтому следует хорошо подумать, что сказать о причине увольнения с прежней работы. Рассмотрим типичные ошибки соискателей, которые мало опытные люди допускают при собеседовании рассказывая о причинах увольнения.
Типичные ошибки: что сказать о причине увольнения
В этом случае, потенциальный работодатель решит, что вам мало платили, потому что ваша квалификация не достаточно высокая.
Поэтому если вы ушли с прежнего места работы действительно потому что была маленькая заработная плата, постарайтесь обосновать свои высокие требования. Можно привести результаты исследований о среднестатистической зарплате, об оплате труда за тот же объем работы в аналогичных компаниях. Не стоит говорить о том, что изменились ваша жизненная ситуация, повысилась оплата за квартиру. подорожал бензин для заправки авто и т.п. Эти обстоятельства не являются основанием для автоматического повышения заработной платы. Заработную плату повышают за увеличение объема работы, за повышение квалификации и получении диплома или свидетельства о дополнительном образовании, за существенное изменений условий труда и др. Вы можете сказать о том, что достигли предела роста по уровню занимаемой должности и зарплаты на предыдущем месте работы, о том, что размер компании не позволяет расти дальше и вы надеетесь это сделать на новом месте работы.
“Было слишком много работы”
Потенциальный работодатель может сделать вывод, что у вас низкая производительность труда, вы плохо организованы или ленивы.
Другое дело, если компания сократила чье-то рабочее место и возложила на вас дополнительные обязанности без учета вашей нагрузки и без вашего согласия. Именно об этом и стоит сказать на собеседовании: “Увеличился объем работы, в моем графике совсем не осталось времени, чтобы качественно готовится к переговорам с клиентами, анализировать ситуацию на рынке”. То есть необходимо донести, что работы стало больше за счет дополнительной работы и в результате вы не можете выполнять ее качественно, а также то, что новой объем должностных обязанностей не соответствует ранее установленному уроню заработной платы.
“Мою должность сократили”
В глазах потенциального работодателя это может выглядеть как сокращение ради вашего увольнения. От вас уже не знали как избавиться и решили сократить.
Сокращение в организациях проводится по разным причинам. Юридически оправдано – после смены собственника. Допустимо, что сокращают персонал во время финансового кризиса и ухудшения на рынке конкретной отрасли. Но в этом случае сокращают ни одного человека, а многих и вместо них не нанимают новый персонал. Об этом необходимо рассказать на собеседовании. Имейте ввиду, что сокращение персонала, как правило, производят в начале финансового года, полугодия – январь, июль. Поэтому эта причина будет выглядеть неправдоподобно, если вы расскажите о внезапном сокращении после первого квартала.
“Меня невзлюбил начальник”
На такое заявление следует сделать один вывод – вы конфликтная личность. И в случае увольнения с нового места работы будете плохо отзываться о руководителе.
Нередко подчиненные не сходятся характером с начальником или другими коллегами, но рассказывать об этом не стоит. Скорее всего конфликт был связан с различным представлением о ходе выполнения какой-то работы. Выразите эту причину словами: “На место моего руководителя пришел другой сотрудник, который видит методы выполнения моей работы по другому. В условиях разногласия стало трудно работать”.
Не по собственному желанию: что сказать о причине увольнения
Если в трудовой книжке указана причина увольнения с работы по инициативе работодателя, то лгать бесполезно. Стоит сказать правду и акцентировать на том, что вы сделали соответствующие выводы.
Иногда увольнение по инициативе работодателя не очевидно. В трудовой книжке может быть вполне безобидная запись: , а на самом деле вас вынудили так поступить. В этом случае нет необходимости говорить голую правду, но и лгать опасно: эйчар может позвонить на ваше прежнее место работы и узнать истинную причину. Поэтому о причинах увольнения рассказывайте таким образом, чтобы сгладить негативные моменты и сместить акценты на том, что вы делали, умеете делать и чем хотели бы заниматься на своей новой работе.
Универсальные и безобидные: что сказать о причине увольнения
– Изменилось место работы и поездка стала занимать больше времени, чем я планировал.
– Обязали выполнять работу сокращенного персонала, что пошло в ущерб качеству работы.
– Мои полномочия достигли предела, а потенциал развиваться еще остался.
– Мое образование позволяет выполнять более сложную работу.
Даже если вы не нашли подходящий для вашего случая ответ, что сказать о причине увольнения с предыдущего места работы, вы должно четко усвоить основное правило: никогда прямо или косвенно не говорить плохо о прошлом месте работы, о коллегах, руководителях, о компании в целом. А лучше ничего не говорить, не искать новую работу, а создать свой маленький бизнес в интернете.
Вы уволились из компании. Причин может быть много, еще больше поводов. Часто среди них встречаются:
- надоело, стало скучно;
- они там все …(странные, например);
- мало платили;
- не сработались с новым начальством.
Каждая из этих причин имеет право на существование. Вот только озвучивать их так на собеседовании - плохая идея. Подобные фразы заставят HR-менеджера задуматься: «А где гарантии, что в нашей компании ему не наскучит?», «Может, и мы для него очень скоро станем глупыми?»
Взглянем на вопрос иначе. Сядьте, возьмите ручку и листок бумаги. И честно напишите все причины, по которым вы ушли с предыдущего места работы. Выделите из списка три главных. Задумайтесь: какие ваши неудовлетворенные потребности и желания привели к появлению этих причин?
«Стало скучно»: чего вы хотите от работы? Какие задачи будете считать интересными в течение трех лет как минимум? Опишите, какой должна быть работа мечты.
«Они там все…»: с какими людьми вам интересно общаться? С кем хочется работать? Каких людей вы уважаете, прислушиваетесь к их мнению? Запишите список качеств, которые важны в коллегах.
«Мало платили»: а сколько бы вы хотели получать? Готовы ли вы получать такую сумму? Что мешало получать эти деньги на предыдущей работе? Здесь важно быть честным самим с собой. Ответ «у компании денег нет» очень редко бывает правдивым. Может быть вы не доносили ценности своей деятельности до коллег и начальства? Возможно, ваша деятельность не совпадала с целями компании? Возможно, вы чрезмерно скромны и считаете себя недостойным большего заработка? Найдите истинную причину. Знание причины - 50% решения проблемы.
«Не сработались с новым начальством». Часто встречающаяся причина. Что вас не устроило? Каким должно быть руководство, которым вы будете довольны?
Что говорить на собеседовании?
После того, как вы разобрались в причинах и ожиданиях, подготовьте ответ на вопрос для работодателя.
Вместо «стало скучно» расскажите, какой видите работу мечты. И кратко добавьте, что на предыдущем месте работы таких возможностей не было. Например: «Я хочу работать с федеральными клиентами». «Хочу руководить распределенным по всей России подразделением».
Вместо «они там все…» опишите коллектив мечты. И добавьте, что именно в новой компании вы надеетесь встретить таких коллег. Например: «Мне хочется работать с проактивными коллегами, которые мыслят стратегически».
Вместо «не сработались с новым начальством» опишите, чего вы ожидаете от руководителя, и спросите, соответствует ли будущий начальник этим ожиданиям. Например: «Я ожидаю, что у меня будет своя зона ответственности, где я буду принимать решения в рамках своих полномочий. Как начальник моего будущего подразделения относится к делегированию?»
Важно тщательно продумать и подготовить ответ на этот вопрос - его обязательно зададут. От честности и глубины вашего ответа зависит многое. Выделите хотя бы час на то, чтобы понять причины вашего ухода и сформировать свои ожидания от новой работы.
Подобный формат поможет перевести разговор в позитивное русло, показать нацеленность на будущее и проговорить ожидания. Что, в свою очередь, позволит вам найти работу, на которой захочется задержаться подольше и принести компании максимальную выгоду.
Спокойный и вдумчивый подход поможет и в ежедневной переписке. Курс «Основы деловой переписки» на «Академии» HeadHunter расскажет о современном деловом этикете и научит выходит из сложных ситуаций, когда решить конфликт можно только в рабочей почте. Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам - всем, кто хочет улучшить качество делового контакта с помощью переписки.