Что делает специалист по туризму. Должностная инструкция менеджера по туризму

Мужские цветы. Букет для мужчины.

Полезные советы по выбору и оформлению букета

Прекрасные дамы приходят в восторг от красивых пышных букетов - это практически обязательный атрибут любого поздравления. А вот как отреагируют на такой презент представители сильного пола? И какие цветы дарят мужчинам?

Мужские цветы: стиль, оттенок и оформление букета

Флористы рекомендуют отдавать предпочтение строгим и лаконичным вариантам. Излишняя пышность - ни к чему. Округлая форма, скорее, вариант для женщин. А вот букет, который словно стремится ввысь - презент, который обязательно будет оценен по достоинству.

Важно правильно подобрать цветовую гамму - все-таки растительные композиции обычно вручаются на праздник, а потому они должны быть яркими и красочными. От нежных пастельных оттенков стоит отказаться, мужские цветы - это насыщенные тона. Это может быть бордовый, синий, красный цвет - такой букет смотрится изысканно и стильно.

Очень важно правильно подобрать не только флористическую композицию, но и подходящие по стилю аксессуары. Никаких лент или бантов - это моментально испортит общее впечатление. Лучше всего в качестве обертки использовать плотную однотонную бумагу - это сделает презент презентабельнее и солиднее.

А можно и вовсе использовать для связки букета бечевку или обернуть вокруг него галстук. В этом случае получится оригинальный подарок, который обязательно запомнится получателю и произведет желаемое впечатление.

Какие цветы дарят мужчинам

Выбирая подходящую композицию, очень важно учитывать, что каждое растение имеет определенное значение. Но что символизируют цветы, подаренные мужчине? Зная этот «язык» можно сделать правильный выбор.

Для представителей сильного пола стоит выбрать:

  • Гиацинт - символ спокойствия и уверенности в тебе
  • Роза - страсть, чувственность влюбленность
  • Гладиолус - стремление идти вперед, невзирая на преграды
  • Амариллис - строгость и сила
  • Геликонии - воплощение заветной мечты.

Создавая букет для мужчины, лучше отказаться от привычных вариантов - экзотические растения будут смотреться куда оригинальнее и эффектнее.

Можно ли мужчине дарить цветы?

Да, если для этого есть достойный повод. Такой подарок уместен на юбилей или в качестве поздравления за какие-либо достижения или заслуги. Очень часто растительные композиции вручают актерам, музыкантам или же спортсменам. Что интересно, именно из мужчин получаются лучшие садовники, а большинство представителей сильного пола втайне мечтают о красивом букете. Поэтому не стоит сомневаться - подарок обязательно придется по душе получателю.

ОВЕН (21 марта-20 апреля)

Цветы: розы, хризантемы, гладиолусы, нарциссы, пионы .

Овны любят всё красивое и изящное. Желательно, чтобы букет был ярким. Основной цветок мужчин-Овнов нарцисс, но ирисы и гладиолусы также подойдут в качестве подарка по какому-либо поводу. Ему нравятся яркие, насыщенные цвета. Например, красный или жёлтый.

Цветы: розы, орхидеи, гладиолусы, ирисы, тюльпаны, сирень, ландыши.

Тельцы предпочитают скромность со вкусом, без излишеств. Они сентиментальны и чувствительны. Мужчинам нравятся крупные яркие цветы. Возможна комбинация красного с белым. Букет, подобранный для них с утончённым изысканным вкусом наверняка будет оценен по достоинству.

Цветы: розы, маки, фрезии, орхидеи, антуриумы, нарциссы.

Близнецы во всём стремятся к совершенству, притязательны в оценках и требованиях к другим. Ценят законченность и гармонию. Мужчине-Близнецу подойдут цветы, подчёркивающие силу его характера. Например, гладиолусы нарциссы или маки. Букет будет принят мужчиной без видимых эмоций, но в душе он будет, несомненно, рад такому знаку внимания к его значимой персоне.

Цветы: белые розы, каллы, ирисы, дельфиниумы, лилии.

Раки заботливы, чисты и открыты. Мужчины отдадут предпочтение букетам преимущественно белого цвета, либо другим светлым и мягким тонам. Так же не исключены светло-голубые, бежевые и серебристые оттенки. Лучше всего для мужчин-Раков подойдут лилии, как символ совершенства и власти.

ЛЕВ (23 июля-23 августа)

Цветы: гладиолусы, орхидеи, альстромерии, тюльпаны, ландыши.

Львы, как царственные особы, предпочитают высокие изысканные букеты. Это может быть один цветок, но которому по изяществу и красоте нет равных. Мужчине-Льву понравится настольная, тщательно подобранная композиция из его любимых цветов: гладиолусов, хризантем или больших роз. Предпочтение льва отдают алым, жёлтым, оранжевым оттенкам, как символам золота и власти.

Цветы: розы, гвоздики, хризантемы, герберы, астры, гиацинты.

Девы- настоящие ценители красоты и изящества. Букет для мужчины-Девы должен быть дорогим и изысканным, без излишеств. Предпочтение отдаётся экзотическим цветам белого цвета с зеленоватым оттенком. Не исключены полевые цветы, как символ первозданности и простого совершенства.

Цветы: эустомы, фрезии, гладиолусы, орхидеи, розы, альстомерии.

Весы-это дипломатичность и элегантность. Букет, подаренный мужчине-Весам, должен быть неординарным и экстравагантным. Предпочтение отдаётся белому, красному, светло-розовому и светло-сиреневому оттенкам. Тем не менее, это должны быть насыщенные цвета. Цветы пот знаку зодиака-отличный подарок мужчине на день рождения или юбилей.

Цветы: гвоздики, хризантемы, нарциссы, трахелиумы.

Скорпионы властны, трудолюбивы и требовательны. Букет для мужчины-Скорпиона должен символизировать совершенство форм и динамизм. Это может быть настольная композиция в форме каскада или пирамиды, как олицетворение его властной натуры. Обязательно подчеркнуть мужское начало. Не менее важна процедура вручения цветов Скорпиону. Оно должно сопровождаться стихами или прозой, подчёркивающими уважение к его персоне.

Цветы: фрезии, нарциссы, тюльпаны, пионы, хризантемы, мимозы.

Стрельцы дипломатичны, азартны, любознательны и оптимистичны. Мужчины-Стрельцы предпочитают холодные оттенки: синие, голубые, фиолетовые. Чтобы впечатлить мужчину, подаренным букетом, он (букет) должен быть ярким, необычным и экстравагантным. Для декорирования желательно использовать натуральные материалы: рисовую бумагу, кору или джут. Обладая природным утончённым вкусом, Стрелец-мужчина по достоинству оценит такой подарок.

Цветы: орхидеи, кустовые гвоздики, маки, хризантемы, жасмин.

Козероги амбициозны, сдержаны, трудолюбивы и требовательны. Букет для мужчины-Козерога должен быть классическим, без излишеств и вычурности. Композиция должна быть выдержана в светлых тонах: белых, жёлтых, розовых. Предпочтение отдаётся гвоздикам, как символу мужественности и чести. При вручении не обязательно произносить длинные речи: Козероги-мужчины этого не любят.

Цветы: лилии, каллы, стрелиции, орхидеи, нарциссы.

Водолеи дальновидны, свободолюбивы и нестандартны в решения. Букет для мужчины-Водолея должен быть ярким и неординарным. Желательно украсить букет декоративной зеленью. Экзотика благородных цветов будет оценена мужчиной по достоинству. Букет для мужчины в честь торжественного события-беспроигрышный вариант.

Цветы: орхидеи, фрезии, тюльпаны, альстромерии, сирень, нарциссы.

Рыбы чувственны, ранимы, сострадательны. Хорошо развито чувство юмора. Для мужчин-Рыб не важны новые тенденции. Они умеют находить прекрасное в самых обыденных вещах. Предпочтение отдаётся белому цвету. Скромная композиция из незатейливых цветов наверняка придётся Рыбе по душе. Единственное правило: букет для мужчины должен быть составлен с безупречным вкусом.

Букет для мужчины. Выбрать и заказать.

Мужской букет имеет характерную особенность: вертикальная высокая основа, как символ преимущества и власти. Центральный высокий стебель создаёт эффект целеустремлённости и единоначалия.

Отличительная особенность мужских букетов-изящная строгость. Декоративные мужские аксессуары придадут букету неповторимость и индивидуальность. К таким мужским особенностям букета для мужчины можно отнести галстук, бабочку или очки. Фантазия профессионального флориста не оставит равнодушным даже консервативного мужчину.

Корпоративный букет. Лаконичная и стильная композиция, специально подобранная для коллег-мужчин, станет отличным подарком на профессиональный праздник либо какое-то другое событие в жизни вашего коллектива. Флористы используют только свежие цветы, поэтому результат Вас не разочарует. Качественный сервис, удобство оформления и оплаты.

Бизнес-букет . Как правило, коллектив не скупится на дорогой подарок для своего директора или босса. Элитный букет, как дополнение к основному подарку, является выражением уважения и признательности. Руководителю предпочтительнее подарить букет в форме пирамиды или конуса. Такая композиция из цветов подчеркнёт значимость высокого положения в коллективной иерархии.

Обычно мужчинам вручают букеты на дни рождения, юбилеи. Можно поздравить партнера на профессиональный праздник. Также цветы преподносятся в честь спортивной победы, карьерного повышения. Можно принести небольшой букет, навещая пациента в и в некоторых других ситуациях.

Обрадуйте мужчину цветами, встречая его из или просто подарите красивый, но мужественный букет своему . Мужские и женские растения отличаются друг от друга. Выбор «мужских» цветов в букетах будет не таким разнообразным, как «женских».

Флористика в подборе цветов для мужчин придерживается целого ряда правил.

Какие цветы войдут в мужской букет

Предпочтительнее подарить цветы, которые ему нравятся, а не гвоздики, как принято в России. В тех случаях, когда вы не знаете, какие цветы предпочитает ваш знакомый, коллега, родственник или партнер, лучше выбрать крупные на высоких ножках. К мужским букетам прекрасно подходят , георгины и хризантемы с большими соцветиями, крупные розы, ирисы и тюльпаны. Оригинальным будет букет из экзотических цветов – кал, орхидей, антуриумов, бамбука и дельфиниума. Выбирая букет, постарайтесь сделать так, чтобы он соответствовал возрасту , его социальному положению и ситуации.

Букет может быть составлен в классическом или современном стиле.

Букеты из разных цветов часто выглядят дешево и безвкусно. Более изысканными будут букеты из одинаковых цветов. Если же вы выбрали смешанный набор, пусть цветы в нем будут одного цвета. Цветовая гамма подчиняется определенным правилам: мужчинам дарят синие, фиолетовые, белые, бордовые или красные растения.

Принято составлять букет вытянутой формы, строгих симметричных или асимметричных линий. Таким оформлением букета подчеркивается начало, а также мужество и мудрость сильной половины человечества.

Обратитесь к языку цветов. Например, даря мужчине , вы показываете свою скромность и можете не бояться показаться навязчивой.

Белые розы означают дружбу, это же относится и к хризантемам. Хризантемы – универсальные цветы, они прекрасно выглядят и на рабочем столе, и в офисе. Мужским цветком считается гладиолус, он символизирует рыцарство.

Знания о цветах и об составления мужских букетов помогут вам доставить радость своим родным и близким мужчинам.

Кто не задумывался о путешествиях в другие страны? – Помедитировать под цветущей сакурой, понежиться на белоснежном песке возле океана, увидеть Париж с высоты Эйфелевой башни. Мечтаете обо всём этом и ещё о бесконечном множестве других волшебных моментов, захватывающих приключениях, экзотических странах, знакомства с новыми людьми? Хотите собрать свою коллекцию достопримечательностей? Но свободных денег на поездки по миру пока нет? – Тогда профессия менеджер по туризму – дело для вас.

Многие возразят, что планировать и организовывать путешествие для клиентов – совсем не то, что путешествовать самому. Что ж, действительно, основная задача специалиста в турагентстве подобрать интересный маршрут и организовать поезду для клиента (и получить за это зарплату), но поверьте, это только вершина айсберга.

Особенность профессии

Менеджер по туризму – это общее название для нескольких должностей. Если мы говорим о работе в большой фирме, то там, как правило, применяют конвейерный подход к работе. Один сотрудник занимается бронированием билетов, другой – специалист по оформлению виз, третий работает с приходящими клиентами и презентует им разные направления поездок, дело четвертого – взаимодействие со страховыми компаниями, пятый подготавливает рекламу нового гостиничного предложения от известной сети отелей. На выходе у клиента – готовый сценарий путешествия, забронированный номер, оформленная страховка и билеты на руках.

Но интереснее быть специалистом-универсалом. Многие смотрели комедию «Моя большая греческая свадьба» и наверняка помнят кадры с главной героиней в турагентстве. В этом эпизоде она, порхая по офису и помогая клиентам определиться с маршрутом, благодаря своей улыбке и энергичности влюбляет в себя мужчину своей мечты. Вот что значит заниматься любимым делом! При этом она остается специалистом в своем области.

Став менеджером по туризму, вы будете заниматься большим количеством самых разнообразных дел, вот только краткий их список:

  1. Консультирование клиентов по маршрутам путешествия, по отелям, по экскурсионным программам. Иногда придется даже давать советы о том, какие лекарства лучше с собой брать.
  2. Бронирование номеров в гостиницах.
  3. Заказ билетов. Подбор рейсов таким образом, чтобы клиенту не пришлось долго ждать пересадки.
  4. Оформление страховок и виз.
  5. Взаимодействие с принимающей турфирмой и специалистами смежных специальностей.
  6. Заключение договоров с иностранными турагентствами.
  7. Разрешение нестандартных или конфликтных ситуаций.

Грамотный специалист в сфере туризма не сидит без дела, его ежедневник заполнен встречами и проектами. Важно знать, как найти подход к разным людям, уметь управлять конфликтными ситуациями, в совершенстве владеть всей информацией по гостиничному направлению. В этой сфере нет мелочей. Чтобы клиент видел в вас эксперта, вы должны в момент ответить на любой его вопрос, не заглядывая в интернет или какие-то каталоги. Стоимость билетов разных авиаперевозчиков, надёжность страховой компании, даже прогноз погоды на курорте, описание туров, рейтинг отелей и связанные с этим различия в обслуживании – минимальный список знаний, которыми менеджер должен владеть в совершенстве.

Как стать менеджером по туризму

Получить начальные знания можно на специальных курсах, занимающихся подготовкой специалистов в сфере туризма. Как правило, это курсы длительностью от нескольких недель и до двух-трех месяцев. Но для необходимо отличное знание иностранных языков, географии, истории, маркетинга, гостиничного бизнеса, специфики продаж. Такой багаж знаний предоставляют только в высших учебных заведениях.

Кроме стандартного образования необходимо развивать в себе такие качества как коммуникабельность, дипломатичность, организованность, ответственность. Однозначно пригодятся и знания риторики.

Специалист по туризму – очень многогранная профессия, ведь вы отвечаете за то, понравился ли клиенту его тур, был ли ему предоставлен соответствующий заказу номер в отеле, помогла ли решить проблемы страховая фирма. Именно от качества вашей работы зависит репутация фирмы, вернется ли этот клиент к вам ещё раз за следующим путешествием, посоветует ли вас своим знакомым.

При освоении всех секретов профессии, развитии нужных навыков и наработке сетей связи вы сможете продвинуться по до позиции travel manager, менеджера по работе с VIP- клиентами или специалиста по организации делового туризма, даже турфирмы. Это как раз те самые позиции в сфере туристического бизнеса, при помощи которых вы сможете реализовать свою страсть к путешествиям. В обязанности travel manager’а входит разработка индивидуальных туров, требующая досконального знания лучших курортных мест и отелей. Такой уровень достигается только в рамках личного практического изучения сервиса на месте, назовем это полевыми испытаниями. Вы ведь именно этого хотите?

Недостатки профессии

Как и в любом другом направлении, эта работа имеет свои недостатки. Обязательно учитывайте их при выборе, чтобы быть готовым к сложностям, с которыми придется столкнуться.

То что сфера туризма требует от сотрудников высокого уровня ответственности – уже понятно. Даже если вы отлично разработали маршрут, правильно оформили билеты, визу, помогли с выбором надёжной страховой компании, – не расслабляйтесь. Вы должны быть на связи с клиентом на случай любых форс-мажорных ситуаций, например, задержка самолета, проблемы на таможне, проблемы при регистрации в отеле. Для вашего клиента вы тот человек, который отвечает за всё в любое время дня и ночи. Именно здесь потребуется дипломатичность, как в переговорах с клиентом, так и с гостиницей и авиаперевозчиком. Проявите стрессоустойчивость и помните, что менеджера, справившегося с трудной ситуацией, будут рекомендовать намного активнее.

Поездки в разные страны коротки и носят рабочий характер, вам больше придётся вести переговоров, чем расслабляться на пляже. Согласитесь, что намного выгоднее 10 коротких поездок по делу с интересными встречами и знакомствами, чем одна 2-недельная с лежанием на шезлонге (когда клиент устал на работе и желает лишь спать). Кстати, в свой законный отпуск можете практиковать и такие выезды. Итого, в вашем арсенале будет 10 активных туров и один пляжный.

Несомненно, вам будут встречаться клиенты, которых что-то не устроило. Не бывает такого, чтобы всё всем нравилось абсолютно одинаково. Описание тура и впечатления от него не всегда совпадают. Вспоминайте о тех, кто был в восторге от поездки, писал только положительные отзывы, их точно будет в десятки раз больше, чем критиканов.

Плюсы работы в туризме

Небольшое количество недостатков с лихвой перекрывается теми преимуществами, которые можно получить, работая специалистом по туризму. Основной плюс, конечно, кроме возможности путешествовать по миру, – это встречи с интересными людьми, составление своей сети знакомств во всех странах, живое общение с носителями разных культур.

Если вы трудитесь в небольшой фирме или уже открыли своё дело, можно говорить о свободном графике работы. Ведь консультировать клиентов легко и на дому: были бы уже настроенные системы контактов, связанные с вами турфирмы, авиаперевозчики, директора гостиниц.

Вы можете проявить свою креативность и самостоятельность. Больше зарабатывает тот, кто предлагает нестандартные решения. Разработайте и предложите своим клиентам туры с гастрономическим уклоном или организуйте путешествие-девичник для молодых бизнес леди.

Дерзайте. И помните, что самое главное – любить то, чем вы занимаетесь. Тогда работа будет доставлять вам огромное удовольствие и каждое утро будет дарить энергию, позитив и радость.

Туристический менеджер – это профильный эксперт по вопросам туризма, отвечающий за организации туров и круизов для клиентов. Эта профессия является «топовой» в современной индустрии развлечений и отдыха.

Что входит в должность менеджера по туризму:

  • разработка актуальных маршрутов для поездок;
  • составление интересных экскурсий;
  • ответственность за своевременный заказ билетов и гостиничных номеров;
  • оформление виз, страховки; контроль оплаты тура;
  • разрешение спорных ситуаций;
  • ведение переговоров с клиентами лично или в телефонном режиме;
  • оформление договоров;
  • консультации по подбору туров.

Сколько учиться на менеджера по туризму

Пойти работать в турфирму могут даже старшеклассники лицея при профильном ВУЗе, выпускники спецколледжа сервиса и туризма, а также люди, закончившие специальные курсы по подготовке туристических менеджеров. Длительность таких курсов от одного до трех месяцев. Однако, чтобы достигнуть определенного уровня в этой профессии, необходимо высшее образование по профилю, от 4 лет обучения (бакалавриат) до 6 лет (магистратура).

Куда пойти учиться на менеджера по туризму или список ВУЗов, где обучают туризму, и сколько это стоит

Самые популярные университеты и стоимость обучения в них:

  • МГИИТ им. Ю. А. Сенкевича (от 120 тысяч рублей в год);
  • МПСУ (от 45 тысяч рублей в год); МГПУ (от 65 тысяч рублей в год);
  • Удмуртский госуниверситет (от 27 тысяч рублей);
  • Ростовский госуниверситет путей сообщения (от 39 тысяч рублей);
  • Нижегородский государственный технический университет им. Алексеева (от 45 тысяч рублей);
  • Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов (от 23 тысяч рублей в год); МосГу (от 64 тысяч рублей в год).

Стоит заметить, что глубокое знание хотя бы одного зарубежного языка в этой профессии является обязательным условием.

Где работают менеджеры по туризму после обучения

Обычно выпускники устраиваются в турагентства или туроператорские фирмы. Многие впоследствии открывают собственные фирмы, набравшись опыта. Начинающие менеджеры стают сначала помощниками главных менеджеров, выполняют всю подсобную работу – отвечают на звонки и беседуют с клиентами.

Стоит ли учиться на менеджера по туризму

Главным преимуществом этой работы является возможность посмотреть мир в качестве рабочих поездок, но все же большинство специалистов занимается только их организацией.

Плюсы профессии туристического менеджера:

  • высокая зарплата - от 40 тысяч рублей и более;
  • перспективность и востребованность специальности;
  • возможность путешествовать в рамках служебной командировки;
  • многопрофильность профессии – нет жесткого образовательного ограничения.

Недостатки профессии туристического менеджера:

  • ответственность высокого уровня;
  • частые форс-мажорные обстоятельства (задержка рейса, стихийные бедствия, проблемы с таможней);
  • нужно быть на постоянной связи с клиентами, чтобы разрешать конфликтные и спорные ситуации;
  • пережидать возникающие простои в работе в связи с сезонным затишьем.

Менеджер по туризму должен быть чрезвычайно стрессоустойчив и коммуникабелен, ведь ему приходится общаться с различными типами клиентов, изначально исходя из их интересов. Нелишним будет личное обаяние и красноречие. Если человек обладает надлежащим старанием и умением, то, постепенно постигая все азы этого бизнеса, у него появится шанс достигнуть серьезных высот – от простого помощника менеджера – до топ менеджера, а в будущем и директора собственной туристической компании.

Возможно Вас заинтересуют.

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Зарплата

Зарплата на 12.03.2019

Россия 20000—100000 ₽

Москва 30000—150000 ₽

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

  • разработка маршрутов;
  • составление экскурсионных программ и развлечений;
  • бронирование мест в отелях;
  • выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
  • организация чартерных авиарейсов;
  • переговоры с принимающей стороной;
  • оформление страховок и виз;
  • формирование пакетов туров;
  • заключение договоров с турагентствами;
  • проведение рекламных кампаний;
  • разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

  • прием звонков;
  • консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
  • предоставление путеводителей, каталогов, карт;
  • изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
  • взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
  • оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  • перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
  • возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
  • высокий уровень зарплаты;
  • многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Минусы

  • высокая ответственность;
  • частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
  • поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
  • туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
  • сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.

Обучение на менеджера по туризму (Образование)

На этом курсе можно получить профессию инженера-программиста дистанционно за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Приглашает получить диплом по специальности на курсах профессиональной переподготовки. Академия специализируется на программах дополнительного образования, предлагает удобный формат дистанционного обучения, индивидуальный подход к потребностям слушателей и гибкие цены.

Дает возможность без отрыва от работы и места жительства на базе имеющегося высшего или средне-специального профессионального образования получить новую профессию по направлению "Внутренний и международный туризм". Программы имеют государственную аккредитацию, поэтому выдаются документы государственного образца.

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

  • в Гуманитарном колледже РГГУ
  • Гуманитарном техникуме инновационных технологий
  • Колледже малого бизнеса № 48
  • Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

  • турагентства
  • туроператоры

Личные качества

  • высокая стрессоустойчивость;
  • железная выдержка и самообладание;
  • коммуникабельность;
  • организаторские способности;
  • личная организованность;
  • красноречие;
  • дипломатичность;
  • обаяние;
  • хорошая память;
  • способность убеждать собеседника;
  • ответственность;
  • гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.