Как унизить коллегу по работе. Как поставить подчиненного на место? Взаимоотношения руководителя и подчиненного

Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Карточка учета малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Форма № мб-2

типовая межотраслевая форма № мб-2 утверждена постановлением госкомстата россии от 30.10.97 № 71а карточка №учета малоценных и быстроизнашивающихся...

  • Пример (образец) заполненного решения об уменьшении уставного капитала ООО

    Учредительные договоры, уставы → Пример (образец) заполненного решения об уменьшении уставного капитала ООО

    Решение единственного участника Общества с ограниченной ответственностью «» (далее - Общество)

  • Пример (образец) заполненного протокола об уменьшении уставного капитала ООО

    Учредительные договоры, уставы → Пример (образец) заполненного протокола об уменьшении уставного капитала ООО

    ПРОТОКОЛ Внеочередного общего собрания участников Общества с ограниченной ответственностью «» (ИНН,

  • Карточка учета малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-2)

    Документы делопроизводства предприятия → Карточка учета малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-2)

    Типовая межотраслевая форма № мб-2 утверждена постановлением госкомстата россии от 30.10.97 № 71а...

  • Образец заполнения квитанции формы № пд-4 на уплату госпошлины при обращении в арбитражный суд Российской Федерации если владелец счета налоговый орган

    Бухгалтерские и финансовые документы → Образец заполнения квитанции формы № пд-4 на уплату госпошлины при обращении в арбитражный суд Российской Федерации если владелец счета налоговый орган

    форма no. пд-4 утверждена гострудсберкассами ссср, госстандартом, сберегательный цсу ссср 4 июня 1984 г. no. 732/41-6/147/1...

  • Форма № мб-8 предметов

    Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Форма № мб-8 акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов

    акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов форма nо. мб-8 (лицевая сторона) типовая междуведомственная форма no. мб-8 - предприятие, организация утверждена цс...

  • Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов . Форма № мб-8

    Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Форма № мб-8

    (лицевая сторона) типовая междуведомственная форма no. мб-8 - предприятие, организация утверждена цсу ссср 25.12.78 г. no. 1148 +-+ код по окуд 0311008 3 +-+ утверж...

  • Образец. Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов . Форма № мб-8

    Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Форма № мб-8

    форма nо. мб-8 утверждена постановлением госкомстата ссср от 28.12.89 nо. 241 +-+ (предприятие, организация) код по...

  • Образец. Акт выбытия малоценных и быстроизнашивающихся предметов . Форма № мб-4

    Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Акт выбытия малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Форма № мб-4

    форма nо. мб-4 утверждена постановлением госкомстата ссср от 28.12.89 nо. 241 +-+ (предприятие, организация) код по...

  • Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-8)

    Документы делопроизводства предприятия → Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-8)

    Документ "акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов (типовая межотраслевая форма n мб-8)" в формате excel вы можете получить по ссылке "скачать файл"

  • Акт выбытия малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-4)

    Документы делопроизводства предприятия → Акт выбытия малоценных и быстроизнашивающихся предметов (Типовая межотраслевая форма N МБ-4)

  • Вопрос психологу

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как поставить на место.
    я на работе не давно. пришла коллега принесла письмо на регистрацию. и говорит что я должна поставить печать. но дело в том что я печати не ставлю. печать ставит другой человек в соседнем кабинете. пыталась ей объяснить она очень нагло себя вела и все равно скинула все мне и ушла. я уточнила у своего начальника круг своих обязанностей (печати я не ставлю). но коллега все равно не сделала хотя должна была. назревает конфликт. я не хочу из идти ей на уступки? и она ведет себя очень нагло?

    Ответы психологов

    Анна, здравствуйте.

    Все просто и сложно одновременно. Если это не входит в круг Ваших обязанностей. о чем Вы сообщили, стоит просто оставить эти бумаги там, где коллега их оставила, если я правильно поняла, к Вам этот вопрос отношения не имеет. Вы ведь коллеги, ситуации подчиненности между вами нет - приказать Вам она не может.

    А сложность в том, что Вы не смогли противостоять открытому хамству и ситуация вероятного конфликта Вас сильно беспокоит. Если пойдете на уступки сейчас - в следующий раз масштаб того, что Вы будеет делать, несмотря на то. что это не входит в сферу Ваших обязанностей, возрастет.

    Анна, если тема нарушения Ваших границ другими людьми проявляется не впервые, стоит проанализировать почему это происходит. Если нужна будет помощь в этом - обращайтесь на консультацию.

    Трофимова Юлия, психолог г. Электросталь,консультирование по skype

    Хороший ответ 4 Плохой ответ 0

    Здравствуйте Анна!

    Многие люди очень боятся конфликтов, считая, что лучше избегать обострения отношений, чем расставлять вовремя все и всех по своим местам. В результате конфликт не разрешается, а подавляется ценой ущемления чьих-то интересов. На работе без конфликтов тем более не обойтись, поскольку через конфликты проявляется неудовлетворенность работающих своим положением, заработной платой, взаимоотношениями с коллегами и начальством. Если Вы новенькая на работе, то Вас будут проверять на "прочность". И здесь очень важно уметь не только постоять за себя, но и увидеть стиль взаимоотношений в коллективе и стиль управления руководителей, так называемую культуру организации (негласные правила) от которой зависит психологический климат и ритм жизни организации.

    В любой компании все обязанности и полномочия работников соотносятся с их должностными инструкциями и существующими бизнес-процессами. Для "особо непонятливых" обычно вывешивают дополнительные объявления за подписью руководства или печатают внутренние циркуляры, в которых расписываются руководители подразделений с обязательством донести необходимую информацию до своих подчиненных. Посмотрите, что можно сделать в Вашем случае на уровне формальности процедур. И какой реальной поддержкой со стороны руководства можно заручиться, чтобы поставить коллегу на место.

    За дополнительными вопросами и консультацией обращайтесь лично. С уважением, психолог -консультант очно и skype, юнгианская песочная терапия, Оксана Спасиченко.

    Спасиченко Оксана Николаевна, психолог в Санкт-Петербурге

    Хороший ответ 0 Плохой ответ 1

    Прежде всего, определите для каждого члена вашего коллектива , утвердите их приказом, распечатайте и ознакомьте каждого под роспись. Издайте приказ, согласно которому сотрудникам поручается выполнение служебных обязанностей за тех членов коллектива, которые отсутствуют по или по другой уважительной причине. Те, кто злоупотребляет больничными листами, теперь своим отсутствием будут подводить своих коллег, которые станут выполнять за них работу.

    Установите время, на которое допускается с учетом непредвиденных обстоятельств, пусть это будет 10 – 20 минут. Опоздание свыше этого времени должно сопровождаться обьяснительной. Если будут случаться частые опоздания с невнятными обьяснениями, вы будете иметь полное право на выговор и снижение или лишение материального поощрения.

    В том случае, если подчиненные отпрашиваются , фиксируйте все случаи посредством заявлений или служебных записок. Они могут нигде не предьявляться, но служить для вас поводом для снижения премии в том случае, если этим явно злоупотребляют.

    Чтобы переложить за пренебрежение сотрудника своими обязанностями на весь , есть смысл еженедельного или ежемесячного проведения планерок. На них будет даваться анализ выполненной , распределяться обязанности и составляться план на следующий период. В том случае, если кто-то будет пренебрегать своими обязанностями, это будет заметно всему коллективу, а общественное осуждение действует, порой, гораздо сильнее, чем выговор начальника.

    Обратите внимание

    Если вы уверены в себе и сохраняете спокойствие, всякие оскорбления прекращаются – они больше не имеют смысла. Никто не обязан терпеть хамство, поэтому при очередных нападках поставьте начальника на место. Ни в коем случае нельзя действовать по принципу «сам дурак!», отвечая на несправедливые обвинения или даже матерные выражения начальника оскорблениями.

    Полезный совет

    Как «поставить на место» зарвавшегося босса (Методы противостояния начальникам-самодурам). Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. Далее Вы признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны. После чего добавляете, что Ваш начальник (начальница) говорит в довольно резком тоне, и Вы не видите необходимости в этом. Во-вторых, лучше всего выяснять отношения с начальником в конфиденциальной обстановке.

    Голос – уникальный музыкальный инструмент, диапазон которого может достигать трех октав. С его тембром сравнивают звучание других инструментов, но главным преимуществом является возможность передачи не только тональной, но и вербальной информации, то есть слова. Постановка голоса – долгий трудоемкий процесс, невозможный без помощи специалиста-преподавателя.

    Инструкция

    Прежде чем приступать к занятиям вокалом, выберите постановку, в которой хотите петь: эстрадно-джазовую, народную или оперную. Еще – уточните специализацию в выбранном направлении, чтобы найти именно по тому стилю, который ищете.

    Освойте дыхательную гимнастику. Без правильного дыхания не получится правильного, красивого пения, фразы будут обрываться в самых неподходящих моментах из-за нехватки воздуха. Популярная гимнастика среди вокалистов – Стрельниковой.

    Видео по теме

    Источники:

    • Дыхательная гимнастика Стрельниковой в 2018

    Наша жизнь не может обойтись без критики - особенно если люди связаны деловыми отношениями. При выполнении рабочих задач люди нередко совершают ошибки, и руководителю приходится делать внушения своим подчиненным, чтобы этого не повторилось. Часто после такого разговора остается неприятный осадок. Возможно, критические замечания были высказаны неправильно и вы недовольны тем, как вели себя во время разговора?

    Психика человека устроена таким образом, что он судит всегда с позиций своего опыта. К примеру, если одному сказать, что ему не идет этот цвет - он спокойно спросит, какой ему подойдет больше, а другой смертельно обидится и будет думать, что вы считаете его идиотом. Точно так и в рабочем процессе - критическим замечанием в чей-то адрес руководитель может нанести сильный удар по самолюбию подчиненного, что может привести к непредсказуемым последствиям. Как же критиковать правильно?


    Первое - избегайте публичной критики. Если сотрудника критиковать при коллегах, он будет думать не о том, что вы ему сказали, а о том, что подумают про него люди. Хотя в это время хорошо бы подумать, положение. В этом случае цель вашего разговора не будет достигнута, а человек будет чувствовать себя униженным.


    Никогда не критикуйте на повышенных тонах, а также следите за интонацией. Излишне эмоциональная критика может обидеть человека, и он не воспримет ничего из сказанного, так как тоже подпадет под власть эмоций. Лучше спокойно предложить свою помощь для выхода из создавшейся ситуации. Благодарный сотрудник, ожидающий взбучки за содеянное, сделает все, что в его силах, чтобы исправить ошибку. Ведь вы этого и хотели?


    Если хотите, чтобы подчиненный воспринял критику спокойно, начните разговор с похвалы. Скажите, что в этом деле, в этом проекте, в этой работе он сделал хорошо, а затем переходите к конкретным замечаниям. При этом лучше не говорить: «Работа выполнена хорошо, но...». Слова «но» и «однако» мгновенно перечеркивают все сказанное ранее, и человек обращает внимание только на то, что сказано после. Лучше применить связки типа «и», «хотя», «а»: «а вот здесь было не совсем верно». Говорите конкретно: что не понравилось и почему, без общих фраз и расплывчатых формулировок.


    Задавайте вопросы - возможно, человек уже сам понял, что он сделал не так и знает, как это исправить. В этом случае вы сэкономите массу времени и нервов, так как подчиненный сам себя покритикует и подскажет способ исправления ошибки. В любом случае, вас получится конструктивный диалог, а не обвинительный монолог.


    Тактичный человек в споре никогда не переходит на личности. А тем более - руководитель, который изначально стоит выше сотрудника, которого критикует. Это уже будет не разбор ошибок, а . Конечно, это актуально в том случае, если у вас есть претензии к конкретному заданию, а не к тому, что человек постоянно опаздывает на работу. Но и в этом случае лучше говорить конкретно об опозданиях, а не то том, что человек безответственный и прочее.


    Дипломатичность при «разборе полетов» еще никому не мешала. Только настоящий джентльмен может спросить сотрудника, пришедшего на работу в помятом костюме и с мешками под глазами, все ли у него в порядке дома и все ли хорошо со здоровьем. Это гораздо лучше, чем с ходу начинать ругать за опоздание . Возможно, у человека уважительная причина для опоздания и даже для не совсем свежего вида.


    Старайтесь понять человека. Если он хочет возразить - дайте ему слово, чтобы объяснить произошедшее. Ведь сотрудник вложил много сил и времени в это дело, он старался сделать все правильно. Конечно, если это не отъявленный бездельник, отлынивающий от работы.


    После высказывания критических замечаний скажите, что верите в потенциал сотрудника и в его профессионализм - это будет лучшим лекарством от негативных эмоций в результате неприятного разговора. И придаст человеку силы для исправления ошибки.


    Самое главное - помнить, что основная задача критики состоит не в том, чтобы обидеть человека и «показать ему его место», а помочь увидеть ошибки и как можно быстрее исправить их. Ведь поговорка про то, что ошибка - это способ приобрести бесценный опыт, не потеряла своей актуальности.

    Видео по теме

    Многие спрашивают, как поставить человека на место , что для этого нужно сделать, какие есть способы и методы. Ведь не все люди хорошие и добрые, есть те, кто критикуют, оскорбляют и делают больно, именно таких людей нужно научиться ставить на место красиво и без грубой силы. Любого, даже самого опасного человека можно поставить на место психологическим путем, не применяя физической силы.

    В статье вы узнаете, как можно поставить человека на место , какие есть советы психологов, как их правильно применять на практике и научиться ставить людей на место, если они не правы. Самое главное понять, что споры и ссоры ни к чему хорошему не приводят, каждый все равно останется при своем мнении. Нужно сделать так, чтобы человек сам осознал, что он не прав и стал на место. Заставлять кого-то что-то делать, бессмысленно и не практично.

    Чтобы поставить любого человека на место, нужно помнить что молчание – опасное оружие и если вы молчанием будете отвечать на критику, оскорбления и неразумность человека, вы сможете без слов заставить его успокоиться и самому понять что он не прав. Если вы ответите критикой на критику, оскорблениями на оскорбления, то вы проиграли и человек, который это начал, победил вас, так как он добился того, что хотел, вывел вас из себя и даже в некоторой степени разозлил. Узнайте: что такое депрессия.

    Чтобы поставить человека на место, нужно знать, что улыбка это не только проявление доброжелательности и хорошего настроения, это еще и самое главное оружие, противодействие, простив любой критики, оскорблений и конфликтов. Тот, кто улыбается в начале конфликта и не реагирует на него негативно, сохранит свои нервы и уничтожит нападавшего без слов. Человек увидит, что у вас сильная психика и нет смысла с вами бороться. Если вы сдадитесь и сразу начнете отвечать тем же, то ничего хорошего не произойдет. Поставить человека на место улыбкой, очень просто, приподнимитесь над ситуацией и вы, поймете, насколько мал и низок тот, кто старается как-то задеть вашу психику. Не реагируйте на слова человека. Узнайте: как нравиться людям.

    Поставьте его в неловкое положение

    Чтобы поставить человека на место, вам не нужно отвечать тем, что и нападающий на вас, будьте мудрее и просто поставьте человека в невыгодное, неловкое положение. Можете просто пошутить над данным человеком или сказать здравую и разумную фразу, которая с первого раза уничтожит нападающего, а можете вообще не реагировать на данного человека. Но если все эти методы вам не помогают и после них человек силой, а не словами пытаться вас унизить, тогда вам нужно обороняться, для своего же здоровья и жизни. Обучитесь приемам рукопашного боя, чтобы, не нанеся вреда человеку, обезоружить его и обратиться в полицию, чтобы уже там с ним разбирались.

    Как поставить на место коллегу по работе, 7 колких фраз

    Хамству — бой: как поставить на место грубияна и не потерять при этом лицо?

    Все мы хотели бы общаться только с вежливыми и интеллигентными людьми. Но, к сожалению, в реальной жизни это невозможно. Довольно часто нам всем приходится сталкиваться с хамством. Хамить может супруг или супруга, начальник, сосед, коллега. И прекратить общение с этими людьми не получится - для этого нужно будет расстаться с супругом, сменить место работы, жилье.

    Нужно научиться давать отпор хаму так, чтобы у него больше не возникало желания самоутверждаться за чужой счет. Кто-то может ответить сразу, а кто-то становится жертвой наглеца и потом долго хранит обиду и придумывает, как он мог бы ему ответить.

    Если вы работаете вместе с сотрудником, который постоянно хамит и ругается, и его грубость направлена на вас, объясните ему, что не намерены общаться в подобном тоне. Лучшая тактика в этом случае - игнорирование. Общайтесь с таким коллегой только по рабочим вопросам, желательно только в письменной форме. Такое общение приобретет формальный характер и он больше не сможет говорить вам гадости.

    Прекрасное средство против грубости - юмор. Если в ответ на грубости вы сможете сказать что-то, что выставит хама в смешном свете, считайте, что это ваша победа. Скорее всего после этого вас оставят в покое. Но ни за что нельзя хамить коллеге в ответ. Он скорее всего только и ждет, что вы сорветесь и нагрубите в ответ.

    Никогда не повышайте голос на подчиненных. Но прощать хамство с их стороны тоже нельзя. Это приведет к тому, что члены коллектива перестанут вас уважать. Стоит вызвать обидчика к себе «на ковер». Продумайте его профессиональные недостатки (на личности переходить нельзя). Покритикуйте его, говоря примерно следующее: «Некомпетентные сотрудники нам не нужны, сейчас я как раз подбираю кандидата на увольнение». Так вы дадите грубияну понять, кому принадлежит власть.

    Грамотный руководитель способен осадить хамство подчиненных одним своим тяжелым взглядом. А уже после этого он вызовет виновника к себе в кабинет и устроит ему разнос. При этом ваш крик и оскорбления - ожидаемая наглецом реакция. Ведите себя сдержанно, но никогда не позволяйте подчиненным думать, что вы мягкий человек и готовы идти на уступки.

    Лучше, если разговор будет проходить один на один. Дайте начальнику высказаться. Признайте ваш промах и пообещайте исправиться. Затем можно отметить необоснованный резкий тон руководителя. Не нужно ставить никаких условий - начальство этого не любит. Просто вежливо и тактично заметьте, что разговор в подобном тоне недопустим.

    Но нельзя прощать презрительный тон, обидные шутки, вежливые унижения, иронию в ваш адрес со стороны начальства. Прямо скажите руководителю, что это вам не нравится и потребуйте объяснений. Так вы заставите начальника общаться с вами на равных. Держитесь при этом уверенно, спокойно и не хамите в ответ.

    Хамом в интернет-переписке движет чувство безнаказанности и понимание того, что здесь он вряд ли «получит по морде». Он выплескивает свою агрессию и самоутверждается в собственных глазах.

    Грубость в ответ на хамство в переписке вряд ли будет конструктивной. Нужно постараться вывести человека из состояния расшалившегося ребенка и перевести в состояние адекватного взрослого. Нужно твердо донести, что вы никому не позволите такой тон и такие выражения в свой адрес, в том числе и ему. Но если вас все же раздражает общий тон общения на форуме, задумайтесь - а нужно ли вам вообще здесь находиться?

    Можно привлечь к конфликту родителей и администрацию школы. Но это крайние меры. Мудрый учитель никогда не пойдет на поводу у ученика и не станет вступать в открытое противостояние. Если случаи хамства единичные, то учителя очень выручит чувство юмора - стоит поставить грубияна в смешное положение перед всем классом, и желание хамить у него пропадет.

    Если вам систематически хамит один и тот же ученик, имеет смысл откровенно поговорить с ним и спросить прямо, почему он позволяет себе столь вызывающее поведение. Но нельзя кричать на него, оскорблять, давить. Надо попытаться найти контакт. Как правило, после такого разговора конфликт прекращается.

    Соседи могут серьезно отравлять жизнь. Поставить их на место сложно, но попытаться стоит. Если соседи круглосуточно нарушают ваш покой, игнорируя просьбы соблюдать тишину или вовсе «посылают» вас, то ситуация требует разрешения законными способами. Сначала можно обратиться в полицию, чтобы к порядку их призвал участковый. Или зафиксировать документально превышение допустимого уровня шума и подать на соседей в суд. После того, как соседи выплатят внушительный штраф, они станут задумываться, считаться им с остальными жильцами или нет.

    Вспомните известную фразу, что мужчины как дети и воздействовать на них нужно по тому же принципу - собственный пример и последовательность. Важны не слова, а действия. Четко определите круг проблем, которые вас беспокоят, запишите их. Например, «унижает при друзьях», «отказывается помогать по дому». Затем начинайте действовать. Не помогает по дому - сначала попросите помочь, в случае отказа перестаньте убираться, пусть живет в грязи. Позволяет себе унижать вас при друзьях - начните делать то же самое. Несколько таких дней или дружеских встреч - и ваш супруг поймет, как ужасно его поведение.

    Бывает так, что с хамством люди сталкиваются со стороны родственников. В этом случае нужно научиться не терять самообладания. Контролируйте свои слова, мысли и не давайте волю эмоциям. Если родственник спокоен, доброжелательно побеседуйте с ним, скажите, что вас не устраивает такое хамское обращение. В близких отношениях нередко бывает, что люди переходят некую допустимую грань, не замечая этого. Достаточно дать им это понять - и конфликт сходит на нет.

    Чтобы эффективно ставить Хама на место, нужно знать:

    Источники:
    Как поставить человека на место
    Многие спрашивают, как поставить человека на место, что для этого нужно сделать, какие есть способы и методы. Ведь не все люди хорошие и добрые, есть те, кто критикуют, оскорбляют и делают
    http://psyh-olog.ru/2014/11/kak-postavit-cheloveka-na-mesto/
    Хамству — бой: как поставить на место грубияна и не потерять при этом лицо?
    Как бороться с хамством и грубостью в различных ситуациях: дома, в семье, на работе, в интернете, и как при этом самому не превратиться в хама и сохранить собственное достоинство.
    http://rusachka.ru/psihologiya/otnosheniya/kak-postavit-na-mesto-hama.html

    Ольга, вы столкнулись не с хамством, точнее не просто с хамством, а с позиционной борьбой за определенный ресурс. Возможно ваша сестра просто привыкла решать так все свои дела и другого подхода не признает, но скорее всего, она видит что ваша психологическая конституция слабее и вас якобы можно продавить хамством. Еще часто включают истерику (громкий крик, визг, намеренную неадекватность), просто чтобы вы уступили, отказались, сдались. Стойте на своем и от положенного вам по наследству не отказывайтесь, а на ее хамство отвечайте: 1) юмором, 2) амортизируйте ее выпады против вас якобы согласием и утомите ее этим. Например, она: «Ты дура!» Вы: «Полностью с тобой согласна, дорогая, ты даже не представляешь какая я дура!» Она: «Ну вот и как с тобой разговаривать?» Вы: «Вот видишь, и как со мной разговаривать?» И далее, до бесконечности, просто зеркальте ее, буквально слово в слово повторяйте и подтверждайте. 3) Не бойтесь конфликта. Вас хотят просто, тупо продавить, ссылаясь на «родственные чувства» откровенно вами сманипулировать. Не бойтесь конфликтовать, получайте от конфликта КАЙФ! Встречи с сестрой нужно не бояться, а предвкушать, как секс. Будьте смелее.
    Кроме этих чисто психологических вещей, проконсультируйтесь у толкового юриста (есть безграмонтность психологическая, а есть безграмотность юридическая, не исходите из позиции «Я всё знаю!», у нас целая страна таких «явсёзнаек», обратитесь к юристу и в разговоре с сестрой опирайтесь на ФАКТЫ, то есть на рациональные аргументы и закон, а не на ее эмоции и дешевые манипуляции).

    Елена

    А что делать, если хамит мужчина, коллега по работе, при этом он пытается маскировать хамство достаточно грубым юмором. Делает он это публично, некоторые коллеги уже шутят, предполагая, что он ко мне неравнодушен. Как поставить рамки в общении с таким человеком?

    Натали

    меня стала достовать малолетка коллега, по каждому поводу на работе. С начальством общаюсь нормально, почти ровестники и нашли общий язык,малолетка колега при нач. ведёт себя культурно и вежливо, стоит остаться одним начинает крутить мозгами. Из-за своей воспитанности терплю её, язык неповорачивается нагрубить, молодая же она ещё. Вот как с ней быть?

    Наталья, вашу ситуацию я не «увидел», появляется очень много вопросов, вы ее описали слишком кратко. Что означает «крутить мозгами»? Она ведет себя так только с вами? Вы равны по статусу? Были у вас такие случаи раньше? Как вы вообще решаете конфликты? Способов решения вашей ситуации много, но для этого нужно ситуацию досконально понять, осознать, она на вас нападает или же защищается? Я порекомендовал бы вам или заказать мой аудиокурс «Хамство на работе: как убрать хамство в свой адрес на рабочем месте?» или обратиться ко мне за личной консультацией по решению конфликта на работе.

    Елена, я посоветую вам заказать мой аудиокурс «Хамство на работе» чтобы справиться с этой проблемой. Для начала поймите, какую цель он преследует? Он оказывает вам так называемое «негативное внимание», как правило это просто признак психологической безграмотности и способ самоутверждения за чужой счет, иногда бывают другие причины. Рамки нужно ставить или в приватной беседе, заключив «устный договор»: за эти рамки не выходи. Если не будет выполнять устную договоренность вас «не трогать» социально наказывайте, жестко высмеивая и публично унижая — бейте на тему ниже пояса («жена с утра не дала?», «перевозбудился при моем виде» и т.д. Публично высмеивайте его, только не разово, а вцепившись ходите за ним и выводите унижениями. Спрашивайте почему он такой недалекий и несчастный, пустите в ход фантазию, конфликтуйте с огоньком. Не исключаю, что у вас сложились патологические отношения «Жертва-Преследователь» в которой вы выбрали роль Жертвы.

    Елена

    Здравствуйте.У меня такая проблема:Я работаю вахтовым методом и живу в общежитии с двумя женщинами старше возрастом.Они подруги,устроились туда задолго до меня,одна из них постоянно кричит на меня,оскорбляет и обвиняет в том,что я не делала.При этом узнав,кто это натворил-никогда не признает свою ошибку,а начинает искать новые причины для оскорблений и унижений.Началось это с моих ночных смен,я пыталась спать,но они приходили на перерывы и шумели,хохотали,громко разговаривали.Я попросила их не шуметь,т.к.работала с ночи в ночь…она встала в позу и сказала,что еще ни перед кем не прогибалась,не нравится-ищи другое жилье.С этого момента начала меня «гнобить».Я человек не скандальный, спокойно отвечаю,прошу не повышать голос,но это её только злит.

    Ольга

    МОЙ ВЗГЛЯД НА МЫСЛЬ:Правда в том, что далеко не все люди могут признать и принять ваши заслуги и обязательно найдется кто-то у кого от вашей успешности, независимости, глубокой личной зрелости и достижений будет «зудеть» и такому человеку обязательно захочется вас морально укусить, нахамить по злобе душевной и всячески принизить вас и ваши заслуги (нахамить или якобы принизить другого человека всегда проще, чем вырасти и состояться самому, именно поэтому хамство и существует - как патологическая форма удовлетворения хамского эго). Последний принцип самый верный и самый хороший - растите лично .
    Я уже давно лично (и в профнссиональном плане и морально) выросла от своего директора. Но…Живу я в маленьком городке, где почти нельзя найти другую работу. Да и зачем ее искать если профессию я выбрала осознанно и всю жизнь училась и достигала на определенном этапе успехов. А сейчас меня убивает ситуация — вызывает и в присутствии глубоко преданного на работе своего человека меня все равно не во что не ставят, принижают. Но ситуация дальше… Зная мои успехи в грантовой деятельности мне говорят, ты ничего не сделала, разве что только грант выиграла. Ты обещала выиграть еще один, а не выиграла???? Хватит меня кормить завтраками. До конфликта я говорила, что хочу участвовать в новом конкурсе. И тут «Ты должна написать и выиграть». Ну это уже слишком. Понятно что конкурс выигрывают. Я же не могу их вечно выигрвывать. Надорваться можно. Здоровья и так нет, не 20 лет. Плохо что я после этого сильно плакала.

    Марина

    здравствуйте!! прошу помочь советом. Мне 30 первый раз попала в такую ситуацию. Я очень мирный человек, и всегда без скандалов прощалась с людьми которые мне начинали грубить и палки в колеса вставлять. А тут одна родственница(жена брата моего мужа), воспользовавшись ситуацией(мой муж заступился за мать и в ругани с братом оскорбил его), оскорбила меня и плюс еще и счета выставляет мне, что подарки дарила, . и т.д. обвиняя меня в том что я секреты наши с ней рассказала и т.д. Я откровенно говоря не помню говорила я мужу об этом или нет, но столько от неё терпела(терпела её сплетни, что деньги мои считает, лишь потому что она была беременна), столько для неё сделала…..что и не вспомнишь уже. Она не далекая очень…и мне надо её на место поставить. Как? никогда не приходилось делать этого, но внутри аж горит всё от злости и я понимаю, что пока я её не поставлю на место не успокоюсь…..

    Наталья

    Здравствуйте! я вроде и не мямля по натуре и очень даже позитивный человек, но у меня складывается впечатление, что при входе в магазин(гастроном или бытовая химия, не важно) у меня на лбу высвечивается неоновая надпись «нахами мне!!!». особенно это угнетает, когда я с маленьким ребенком, при котором не хочется выставлять себя в невыгодном для малыша свете и хамить, да и мало ли, наберется еще)) у меня вдобавок привлекательная внешность, поэтому от дам за 40 я много чего слышу. и все типично женское- Ой вам не подойдет этот шампунь, вон у вас волосенки то жидёёхонькие!!!, «А у нас нет ножничек для ногтей!»(причем их там витрина полностью усыпана).. ой, тут в магазине тухлятиной так запахло, ой как сильно. что прям дурно! Эти 3 вариации от одной дамы(хотя с ней я не знакома и никто из моих знакомых тоже не имеет ничего общего), причем она сначала работала в 1 магазине, в который я перестала заходить, как бы нужно мне это не было, а теперь она стала работать в др магазине, ранее очень мною любимом, куда сейчас тоже заходить желания нет. и все при ребенке так вдобавок, и обязательно чтоб была публика, она из категории трусливых я так поняла. думаю завтра плюнуть пойти жалобу наваять уже(но даже без ребенка мне то отказываются элементарно завесить сыр, или продать что-то, если только со мной не будет мужа. который ставит этих мадам на место. мне уже родители говорят. что мне не везет постоянно, учись постоять за себя. Но, «Хорошая мысля приходит опосля!». я, когда сталкиваюсь с хамством, то у меня будто сжимает горло и перехватывает дыхание и я не могу от обиды, от незаслуженной, ничего сказать, только потом, уже идя прочь из магазина, я додумываю, что мне надо было сказать.. Что с этим мне делать, как учиться за себя постоять? может фразы зазубривать универсальные?!

    НАТА

    Позвольте просить о помощи.Работаю уборщицей служебных помещений.На данный момент «устроилась» вернее компания «передала» в спец.компанию «Д…» специалезируются на уборке всего что можно- квартиры,офисы,конторы,высотные работы и т.д.Работаю 1г.6м. Все всех устраивало,иногда проявлала инициативу,но с разрешением своего мастера.Стараюсь тактично подходить с прозьбой,вопросом.Появилась молоденькая леди,общение с первых дней дружеское,но немного «оперившись» стала указывать кто есть кто! Ее муж ее же начальникстал заступаться(пол года работая с джентельменом конфликты отсутствовали) «Господа» указывают когда убирать в кабинете,(еще 8 каб. и 3 коридора) все прекрасно понимают работы хватает, но «парочка»пытается взять верх.Спасибо коллективу потдежкой и уважение…Дааа, если бы не эта ситуация я и не знала об отношении к своей маленькой персоне.УМОЛЯЮ ПОДСКАЖИТЕ КАК ТАКТИЧНО ПОСТАВИТЬ НА МЕСТО!? Свою работу выполняю-протирка,мытье полов,раз в неделю генералка.С УВ. НАТАЛЬЯ(за ошибки простите,эмоции)

    Юля

    здравствуйте! У меня такая ситуация. Мне хамит муж. Мы с ним учились вместе 2 года,но когда мы учились он предложил мне встречаться я отказала первый раз. Потом когда закончили учится я сама ему предложила встречаться. Все было хорошо мы не ругались.стали жить вместе.через пол года я забеременела. В скорости мы расписались. Когда родилась дочка. Наша жизнь стала для меня ад. Во всем меня упрекает. Орет что я по дому ничего типо не делаю. Грубо со мной разговаривает.называет сукой и другими обидными словами.а как только я заплачу он говорит не ной. Нашел работу дома неделями не бывает я говорю что мне сложно с годовалой дочкой одной на это он говорит ты хочешь чтоб деньги дома были или чтоб я дна сидел.работай тогда сама.секса у нас месяцами не бывает. А мне всего 20 лет.ему 26. По любой причине орать начинает и делает так чтоб я виновата осталась. Он не понимает что мне щас тяжело а ему пофигу.сегодня вообще когда ругались сказал давай разведемся будешь одна. Потом прошло 2 часа и все как ни в чем не бывало. А мне обидно он даже никогда не извиняется за свои слова.что мне делать у меня уже сил нет.идти мне некуда мы в другом городе незапо никого не знаем пока.

    любовь

    спасибо автор за статью. но у меня такая проблема. мне хамит мой с кажем так бывший. дело в том что мы расстались и через 2 года я стала встречаться с его другом. в те отношения он все время лез-нарочно или случайно не знаю-но делал подлости причем если что то он не причем-выходил сухим из воды. но вся чески пытался задеть меня. сейчас он женат и имеет 2 детей но судьба нас сводит время от времени так как я живу почти по соседству с ним и трак как городок маленький то время от времени встречаюсь с ним в кругах общения. я не могу ни с кем не общаться-наоборот хочу завести подруг новых-а он бабник и сказочник-можно сказать актер погорелого театра и всегда с девочками и так или иначе я бываю с ними знакома с его другом мы расстались и он вроде нормально со мной стал но это когда один на один. я даже изменила свое отношение к нему. он даже моей маме сказал что он предурок -а у умница и что он достоин плохого отношения. потом мне начал почему я с бывшим рассталась ведь он меня так любил-хотя буквально год назад пытался меня унизить в компании своих друзей сказав что это я считаю своего парня своим- на что я взбесилась типо что он не считает тот сделал паузу и через многоточие добавил что не знает…было очень неприятно. а тут наоборот. ну потом стал жаловаться на жизнь свою чи то жену не любит -что не радует не она и не дети и что уезжает и не хочет их. я спросила а как же без них на что он ответил кто берет в лес дрова. вобще аморально.а вот недавно я стала общаться с девочками они рядом со мной работают а он ухлестывает за кем-то из них и вот стал мне хамить демонстративно при них. вобще даже при парнях моментами агрессией блещет-у него моментами такая агрессия и бешенство по отношению ко мне и это несмотря на то что с девченками он ласков и артистичен-свою якобы дружбу и любовь готов демонстрировать джентлеменскими поступками. когда мы встречались на руках носил и последнюю кофту снимал когда я мерзла обувь мне чистил буквально с шнурки завязывал-но это все было наигранно уверяю вас -не одна я у него такая была именно это и послужило нашим расстованием. еще он сознательно и не сознательно боялся что я расскажу девченкам его биографию а главное что он женат и дети есть-в принципе я это и сделала-потому как сама очень трудные времена пережила из-за него и не хочу другим-хотя тогда и женат он не был.а эти девочки вроде даже как подружки стали. с ним я встречалась около 2 лет -хотя сто раз рассходились -но любила его почти 5 лет-сейчас нет чувств ни к нему не к следущему бывшему-с ним я тоже около 5 лет была. и когда встречалась с его другом он пытался ко мне подкаты делать и не раз. автор прошу помочь мне -эта история уже 10 лет длиться. я морально и физически устала. не знаю как избавиться от него.он меня бесит до дрожи. не знаю как полностью себя ограничить им-чтоб не пересекаться в компаниях и чтоб оставил он меня в покое-всегда после него остается ужасный осадок.

    Любовь, у вас произошла фиксация не на реальности, а не вашем прошлом. В отношениях с бывшими партнерами по отношениям вы сейчас находитесь в фазе накопления, то есть они копят на вас злость, раздражение, ненависть, обиды и претензии, тоже самое и у вас по отношению к ним («он меня бесит до дрожи»). У вас происходит демонизация партнера, а он демонизирует вас в чужих глазах (распространяет нелепые слухи). Вы сейчас находитесь в патолологической связке Жертва-Преследователь, где вы попеременно то Жертва, то Преследователь — то есть то чувствуете себя задетой и оскорбленной, то нападаете на него (или если не нападаете, то фрустрация из-за ситуации выливается у вас в автоагрессию, в самообвинения). Оттуда же идет эмоциональная логика «собаки на сене», то есть сено мне нужно, но так посижу, «кровь попью», то есть фактически вы имеете дело с психологическими манипуляциями, которые идут к вам оттуда. Именно поэтому такие «отношения» и называются патологическими, то есть неправильными и именно поэтому они вас так глубоко задевают. С той стороны не может быть ни искренности, ни симпатии, с той стороны идет игра, возможно даже по принципам «пусть ей станет хуже». У вас не очень получается эмоционально отстраниться от этих отношений, хотя это на самом деле возможно, вам нужно менять не ситуацию, а вашу реакцию на нее. Это если совсем коротко. На самом деле это огромная тема и чтобы качественно проработать свои реакции на эту ситуацию нужно провести работу с психологом, тогда всё это перестанет вас так эмоционально цеплять и в душу снова вернется спокойствие. Если хотите, то такую работу я могу провести лично для вас, я работаю с этими состояниями и веду такие консультации (в том числе дистанционно), для этого просто напишите мне на электронную почту.

    катя

    Помогите пожалуйста. Недавно проснулась. И поняла. Что мой гражданский супруг настоящий козел. Жевет скажем так за мой счет. Ездит на моей машине. Начел грубить и бить. На каждое слово ор и кулаки. Недавно чуть аварию с ребенком не зделал…полез ко мне драться на скоросной трассе. Я в шоке. Говорила ему чтоб ушел…вещи из шкафа выкидывала. Он за это избил меня и держал мою дочь(нашу) на руке у себя. Вообщем выгнать не могу. Уже пыталась ему мирно сказать…что мол мне грубить не надо,обзывать,бить и унижать. Но все повторяеться и он еще оправдывает это тем что я тогда нормальная женщина становлюсь. Я понимаю что нужно уйти и мне уже не страшно…не боюсь остаться одна. Уже ничего не боюсь. Я и так в полном Г. Но я хочу из этого всего вылезти. Скажите. Что мне сделать чтоб он сам решил что он хочет уйти. На любое мое слово или действия что ему не нравиться он руки распускает. Я ему не хочу жизнь калечмть.в полицию заявлю. Его с работы выгонят. Он мент. Хочу чтоб сам ушел…бывшая его долго выгоняла. В конце концов его маме позвонила.и что то там произошло и он вроде ушел. Мне что тоже так поступить?но он меня убьет.

    Албина

    Добрый день, подскажите пожалуйста как мне поступить в ситуации, которая у меня сложилась, мы с дочкой ходим на детские занятия, уже как две недели, она у меня очень стеснительная и плачет когда я ухожу с занятия не может ещё до конца привыкнуть, но на занятиях можно находится вместе с ней, после занятия я обычно разговаривала с педагогом, спрашивала что нам ещё выучить, на что обратить внимание, но вот вчера ко мне подходит заведующий, он обычно принимает оплату от родителей за занятия и решает организационные вопросы и говорит «Мне нужно с вами серьёзно поговорить…» Я подхожу к нему и говорю что я сначала хотела оплатить занятие, на что он мне ответил шуткой » Как в Грузии? » Я сначала не поняла, и спросила » В смысле?» он сказал что есть такая шутка что в Грузии сдачу не дают, но дал мне сдачу, потом он сказал с таким тоном, мол что вы вообще тут делаете, » У вас что проблемы? И так смотрит как будто хотел меня убить, на что я его попросила уточнить что он имеет ввиду на что он мне грубее сказал » Скажите да или нет!!! Я говорю Скажите точнее, он говорит, У вас что проблемы что дочка не может без вас ходить на занятия? Я ответила что у меня нет никаких проблем и что всё нормально, что-то другое я не стала говорить так как там сидели другие родители и я не нашла что сказать в таком случае, я растерялась и ушла, в ответ он мне ничего не сказал только посмеялся, скажите пожалуйста дайте мне совет как мне нужно было поступить в данной ситуации, что нужно было сказать, и как теперь мне вообще туда приходить и заниматься с дочкой? Спасибо!

    Елена

    Здравствуйте. У такая ситуация. Начала ходить на фотокурсы, на занятии преподавателю не понравились мои вопросы (видно было, что он не знал, что отметить). В результате он начал откровенно хамить и ун-жать при всех. Я не конфликтный человек, в таких ситуациях теряюсь. Вот думаю идти на следущее занятие и поставить его на место(но как?) или просто перестать ходить, но я ведь деньги заплатила. После занятия я подошла к нему, думала может как-то осознает, что поступил не красиво, на что был ответ: да, я такой, я это специально сделал! И как быть в такой ситуации?

    Ольга

    Женаты 15 лет. Не раз возникали конфликты, непонимания, но всегда находили общий язык. В последнее время муж стал хорошо зарабатывать (примерно год назад у нас доходы были одинаковы), но меня сократили на работе, и муж остался единственным «добыдчиком»… хотя и я на месте не сидела, искала заработок и находила. По настоянию мужа ушла с работы (хотя не охотно, пообещал оплачивать мои походя в спортзал, и ребенку тоже, в том числе расходы, связанные с моим лечением, но как только я уволилась, выяснилось, что ни мои сын, ни мое здоровье, ни ребенок (А у нас их трое, и речь только про одного ребенка) мужа совершенно не волнует. Теперь он говорит, что я должна сама зарабатывать и обслуживать детей, я и не против. вот только у меня больше нет работы (по настоянию мужа, а новую с тремя детьми найти проблематично)… но это конечно же мои проблемы, я хочу, чтобы он спустился с небес на землю, и вспомнил свою семью, в которой он рос (далеко не сахар)…я сама справлюсь с трудностями, мне главное, чтобы не ударить перед мужем «в грязь» лицом, а с достоинством ответить ему за все страдания, чтобы при этом не быть жертвой, а быть выше на голову!!!

    Мария

    Работаю фармацевтом…пришла в новый коллектив.где заведующая,старшая смены и «тюремщица-фармацевт,у которой нет ни грамма порядочночти и совести…постоянно налеает на меня орет,полностью распоясовшись под прикрытием заведующей….налетает предлагает драться,говорила с заведющей она на ее стороне….просто интересно как вести себя когда она налетает и начинает орать и командовать мной???

    Ольга

    Здравствуйте. Просто уже накипело и не знаю что делать. живу с мужем и 2 детими (сыну 5 лет+дочь 11 месяцев). Соседи покою не дают. стоит пройтись по кухне как сразу стучат в стенку мол громко прошлись. стоит детям особенно дочке проползти по полу начинают стучать что шумим. одно время на наш яко бы шум включали так громко музыку на целый день что в квартире было не возможно находиться. на мои вопросы что происходит получала ответы: моя квартира что хочу то и делаю, вы мне не нравитесь и мы вас выживем или просто вы нам мешаете. Один раз дошло что подралась с их дочкой из за того что сын только начал ходить и она врубила музыку. стоит зайти на кухню и ни дай бог начать разговаривать это все стук будет 100%. нет возможности расслабиться дома. из за этого стала срываться на детей и повторять не бегай не шуми и т.д. Продать квартиру и переехать нет возможности. Как быть? как научиться бороться с ними. у них у самих 3 детей(дочь 21 год+сын 18 лет и дочь 8 лет) когда те росли я им не стучала сколько бы они не бегали. одно время на их громкую музыку я включала свою (у нас динамики по сильнее их) но в итоге они отключали свет от щитка. это наглость полная. сейчас растет дочь начнет ходить и стуков и музыки будет много с их стороны. когда они шумят я не стучу. может пора уже и самой им стучать? вот вам выговорилась и стало легче. дети не могут же находиться постоянно в комнате своей им же и покушать и в туалет нужно. как быть? хамить или как? подавала в полицию приходил разговаривал и толку ноль. помогите советом пожалуйста. Хоть к психологу иди.