В этой статье мы поговорим о том, как взять свою жизнь и свой бизнес под контроль? Обсудим основные принципы жесткого тайм – менеджмента по книге Дэна Кеннеди «Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль».
Первое издание этой книги появилось в 1996 году. После этого она переиздавалась множество раз и стала бестселлером. Автор книги Дэн Кеннеди – это человек, сумевший не только наладить свою жизнь, правильно организовать свое время, но и человек, который помог миллионам людей по всем странам освоить жесткий тайм – менеджмент. Он вдохновил бизнесменов и специалистов по продажам изменить свое отношение к управлению временем и общению с другими людьми, таким образом, повлияв на их предпринимательский успех, продуктивность и эффективность.
Важно знать! Снижение зрения приводит к слепоте!
Для коррекции и восстановления зрения без операции наши читатели используют набирающий популярность
ИЗРАИЛЬСКИЙ OPTIVISION
- лучшее средство, теперь доступно всего за 99 руб!
Тщательно ознакомившись с ним, мы решили предложить его и вашему вниманию...
Эта книга предназначена для людей деятельных, которые хотят все успевать и прекрасно понимают, что время – это деньги. Книга для предпринимателей, специалистов по продажам или просто активных людей, которые хотят и могут активно жить, зарабатывать и не ждут одобрения со стороны.
«Секрет личного, финансового и предпринимательского успеха зависит от того, насколько умно вы используете свое время и насколько вы позволяете другим его у вас украсть».
Дэн Кеннеди
Вечно занятым, активным людям очень мешают окружающие их нытики, времясосущие вампиры и лентяи. Они не только ничего не делают сами, но и отбирают ваше драгоценное время. Поэтому необходимо идти на радикальные меры и избавляться от тех, кто забирает у вас самое ценное – ваше время.
Вы должны понимать, куда уходит каждая ваша минута. И это станет вашим главным преимуществом!
Многие бизнес – тренеры учат подсчитывать стоимость рабочего часа, но Дэн Кеннеди утверждает, что это в корне не правильно. Человек не работает 8 часов в день. У многих людей продуктивное время работы за 8-часовой рабочий день составляет около 30 минут. Остальное время тратиться попусту: на ненужные дела, разговоры, чаепитие, социальные сети и другие отвлекающие факторы.
Нужно при расчетах ориентироваться не на рабочий час, а на продуктивный оплачиваемый час. К примеру, вы продуктивны 3 часа в день. Умножьте 3 на количество рабочих дней в году. Сумму, которую вы хотите получать, поделите на количество продуктивных часов в год. Это и есть стоимость вашего продуктивного часа.
Вы должны не только сами контролировать свое время, уметь его планировать и освобождать от ненужных дел, но и научиться заставлять окружающих ценить и уважать ваши потребности. Книга Дэна Кеннеди «Жесткий тайм — менеджмент» учит основным правилам, принципам и методам, как научиться управлять своим временем.
Пример:
Вы хотите зарабатывать 20000$ в год. Вы работаете 220 дней в году по 8 часов (8*220=1760). Теперь 20000$/1760=11.36$ — это минимальная сумма, которую вы должны зарабатывать за час. Эту сумму умножаем на количество продуктивного времени, то есть на 3. 11,36*3=34$
34$ — стоимость одного часа вашего времени, чтобы начать зарабатывать желаемую сумму в год. Держите эту сумму всегда в голове. И задумайтесь, сколько стоит 30 минутный разговор с подругой по телефону или выслушивание очередного нытика, который заглянул «на минутку»?
Эта цифра помогает понять, сколько времени другие люди отнимают у вас. Этот метод помогает мыслить категориями вложений и затрат и помогает понять, что время – это деньги.
Каждый предприниматель должен четко понимать, какую сумму он желает зарабатывать и не забывать, для чего существует его бизнес. Бизнес должен сделать его хозяина богатым, именно для этого человек и открывает бизнес, трудится, вкладывает свои силы, деньги и энергию.
Знание стоимости минуты вашего времени изменит вашу жизнь. Вы поймете, что рядом с вами должны быть люди, которые ценят и уважают ваше время, а не тратят его. А во-вторых, вы избавитесь от необходимости делать то, что приносит вам намного меньшую сумму, чем ту, которую вы должны зарабатывать. От таких дел лучше отказаться или передать эти обязанности другим людям.
Не стоит хвататься за любую работу, любой проект или предоставленную возможность, если она стоит меньше установленной вами цифры. Пусть это делает кто-то другой. Как только в вашей голове будет цифра, ниже которой вы не будете соглашаться сотрудничать, вы поймете, что делаете правильно.
Кого Дэн Кеннеди называет времясосущими вампирами?
Это люди, которые вас поджидают на каждом углу и пытаются высосать ваше время. Дэн Кеннеди выделяет несколько основных типов вампиров:
- Господин «Естьминутка». Эти люди всегда приходят именно в тот момент, когда вы занимаетесь чем-то важным, и эта минутка растягивается иногда на часы. Перестаньте с таким человеком любезничать, иначе он не отвяжется. Он делает вид, что не понимает, что отбирает время. На самом деле ему наплевать на то, чем вы занимаетесь, и он не ценит ваше время. Будьте непреклонны и «отшивайте» человека, который не заслуживает вашего внимания.
- Господин «Совещание». Посовещаться – это отличный способ показать свою важность и уйти от ответственности и принятия самостоятельных решений. Подумайте, нужен ли вам такой человек? Какими методами можно решить вопросы без совещания? Если без совещания не обойтись, подготовьте краткий отчет о поднимаемых вопросах, никакого чая, назначьте совещание на конец рабочего дня, чтоб всем хотелось домой. Как запасной план, попросите кого-то вам позвонить и срочно удалиться по важным делам с совещания.
- Господин «Ерунда» — такой вид вампира, который не различает важные дела от ерундовых. Они постоянно вас отвлекают, чтоб вы помогли решить им их пустяковые дела. К этой категории относятся люди, которые неадекватно и эмоционально реагируют на любую сложность. Им главное вовлечь вас в свою трагедию. Для борьбы с ними, важно перехватить инициативу на себя и рассказать ему свою душещипательную историю из жизни.
Разных видов вампиров, которые забирают очень много вашего время. Главное, научиться с ними справляться и понять, что их привлекает именно к вам. Они будут с вас пить столько крови, сколько вы им сами позволите. Не растрачивайте свое время на тех, кому безразлично ваше время, кто не умеет самостоятельно справляться с трудностями, принимать решения и руководить своей жизнью. Вы никогда не станете для всех хорошим, да и не надо.
Отвлекающие факторы и как от них избавиться?
Дэн Кеннеди в книге «Жесткий тайм – менеджмент» утверждает, чтобы раздражающие факторы перестали на вас действовать, просто перестаньте отвлекаться. Ведь на самом деле реальных причин отвлекаться на интернет, звонки, электронные письма у вас нет.
Как это сделать?
- Нужно стать недоступным для людей, потеряться . Если вас невозможно найти, значит невозможно и отвлечь.
- Нужно быть всегда пунктуальным . Это ваш авторитет. Пунктуального человека больше уважают, а значит и больше ценят и его самого, и его время. Пунктуальность говорит и о высокой самооценке человека. Если он уважает время других, значит уважает и себя.
- Люди сами с радостью отвлекаются на более интересные и приятные вещи . Но вспомните цифру, которую вы должны держать в голове. Вспомнили, сколько вы должны зарабатывать в минуту? Просто сконцентрируйтесь на главном и не видитесь на сиюминутные удовольствия. Сделав приоритетные задачи, вы сможете быстрее освободить себе время на развлечения.
Как говорит Дэн Кеннеди:
«Внутренняя дисциплина притягательна».
Рекомендации Дэна Кеннеди для тех, кто много путешествует
- Стараться путешествовать налегке , чтобы не ждать багаж и не быть привязанным к чемодану.
- Во время командировки спланировать максимальное количество полезных дел . Встретиться с клиентами, которые живут в соседних районах. Заняться деятельностью, которая приносит доход и деятельностью в целях рекламы. Также распланировать наперед и свой отдых.
- Очень важно записывать все свои гениальные идеи, а также управлять ими. На каждый свой проект нужно завести отдельную тетрадь и записывать свои идеи. Ведь пройдет немного времени и они просто забудутся.
- Необходимо уметь упорядочивать , чтобы зарабатывать на информации, .
- Необходимо делать то, что у вас лучше всего получается , чтобы достичь максимальной личной эффективности,. Вкладывайте свое время, силы и талант в дело, которое вы любите. Когда человек занимается тем, что ему нравится, его уже не остановить. Тогда повышается и эффективность, и продуктивность и желание развиваться дальше.
- Увольте себя , найдите себе замену, но избегайте дел, в которых вы не мастер или которые стоят дешевле вашего продуктивного часа. Освободитесь от ненужных обязанностей и освободите время для веселья, радости и отдыха. Освободившееся время используйте для маркетинга или открытия нового бизнеса.
- Не будьте перфекционистом . Нормально – это уже хорошо. Двигайтесь вперед и не зацикливайтесь. Ничего нельзя довести до идеала и незачем тратить на это кучу времени.
- Учитесь работать как можно быстрее. В быстром темпе начинаешь быстрее соображать. Делайте подобные дела подряд, это ускорит их выполнение.
- Окружающая среда должна стимулировать вас , говорит об этом Дэн Кеннеди в своем жестком тайм – менеджменте. Кому то нужен идеальный порядок и все под рукой, чтобы работать быстрее, а кто-то лучше работает в хаосе.
- Если вы в чем-то сомневаетесь – отбрасывайте эту идею . Любое сомнение в итоге приводит к неудачам.
Очень часто происходит такая ситуация, когда проходит год, а прогресса в бизнесе нет никакого
Почему так происходит? Зачастую люди тратят свое время, силы и деньги не на то, что может принести им доход.
Вот что советует Дэн Кеннеди предпринять в таких случаях:
- Записать три самых важных и плодотворных дел, которые вы можете сделать, чтобы повысить успешность своей компании. Всего три. Запишите их. Каждый пункт затем переведите в действие, которое можете делать каждый день.
- Если вы не сдвигаетесь с мертвой точки, тогда попробуйте любую проблему решать сразу несколькими способами. Посмотрите на эффект.
Книга Дэна Кеннеди «Жесткий тайм — менеджмент» для тех, кто хочет выжать максимум из каждого дня. Для тех, кому постоянно не хватает времени. Дэн Кеннеди дает практические советы, как сделать так, чтобы времени стало больше, научиться ценить его и понимать стоимость каждой вашей минуты.
Почему книга достойна прочтения?
- Дэн Кеннеди всегда пишет по существу.
- Это четкое руководство по тайм – менеджменту
- В книге описано 13 истин тайм – менеджмента, которые нужно знать каждому предпринимателю.
- Это абсолютно новый неординарный подход к тайм – менеджменту.
- Книга расскажет как избавиться от времясосущих вампиров.
- Определить цену каждой минуты, и научиться не отвлекаться.
Это не обычный тайм-менеджмент для офисного планктона или для человека, у которого только одна работа. Эта книга написана специально для тех, кто и швец, и жнец: изобретательных и деятельных предпринимателей, которым никак не справиться с соблазном взвалить на плечи еще больше забот. Для тех, у кого слишком много прекрасных идей и слишком мало времени и ресурсов, чтобы воплотить их в жизнь, для тех, кто бежит, а не идет по жизни. Прочитав эту книгу, вы в корне измените взаимоотношения со временем.
Глава 1. Как превратить время в деньги
Сотри время между идеей и исполнением, и твои мечты станут реальностью.
Др. Эдвард Крамер, создатель системы личной эффективности, известной как «Синхроматика»
Что такое «предпринимательство», если не превращение ваших знаний, таланта, смелости и пр. — путем траты вашего времени — в деньги?
Начиная уже со следующей главы, мы примемся разбирать конкретное методики, но сначала, я считаю, будет полезным понять, как я дошел до своей философии оценивания времени и как я считаю его цену. Я буду первым, кто скажет вам: философией нельзя питаться, но собственная философия оценки времени вам непременно нужна.
В книгах и на семинарах по тайм-менеджменту авторы и лекторы любят размахивать цветными схемами и графиками, изображающими денежную стоимость каждого рабочего часа в зависимости от вашего дохода или от дохода, который вы хотите получить. Может, и вам доводилось высидеть такой графико-указочный сеанс. Ну, знаете, господин лектор возвышается на кафедре, ноутбук подключен к проектору под потолком, свет приглушен, и даже есть лазерная указка, чтобы потыкать во все пять секторов разноцветной диаграммы. По расчетам этого лектора, чтобы заработать в год $200 000, работая по 8 часов в день 220 дней в году, нужно зарабатывать $113,64 в час.
На схеме это выглядит красиво. И каждый в зале деловито подсчитывает, сколько должен стоить его час. Тот, кто хочет заработать $100 000 в год, вычисляет: $56 в час — о, да это я могу. Любой сантехник, дантист, бухгалтер, продавец, большинство бизнесменов скажет — проще простого.
К сожалению, все это — всего лишь бизнес-тренерское фуфло.
И вот почему. Эти подсчеты основаны на восьмичасовом рабочем дне. Восемь часов в день. Но нет на Земле ни единой души, которая продуктивно проводит все 8 часов рабочего дня. Такого и близко не бывает. Видите ли, рабочий час — это одно, а продуктивный час — или, как я его называю,оплачиваемый час — это совсем другое. Дальше в книге вы найдете определение продуктивности, которое, возможно, захотите использовать для расчета своего числа оплачиваемых часов.
Конечно, если вы адвокат, для вас этой разницы не существует. Кажется, адвокаты выставляют счет за все свои часы, продуктивные или нет. Родни Кингу, который прославился тем, что его избили лос-анджелесские копы, адвокаты выставляли счет за время, проведенное у Кинга на вечеринке, и даже за время, потраченное на обдумывание дела за рулем.
Анекдот в тему: тридцатипятилетний адвокат в полном здравии скоропостижно умирает. У входа в Рай он видит святого Петра и принимается его убеждать: «Вы что-то напутали. Мне еще рано!» Петр глядит в свои бумаги и отвечает: «Нет, сэр. Судя по количеству часов, за которые вы выставили счет, вам 113 лет и мы даже немного опоздали». Но то адвокаты .
А мы, остальные, можем зарабатывать только в действительно продуктивные часы.
Может ли одна цифра изменить вашу жизнь?
Что ж, давайте вернемся к нашей математической игре и представим, что $200 000 это вашжелаемый базовый заработок (позже мы обсудим, что означает этот термин). Сколько часов из вашего времени будут действительно продуктивными, принесут доход? И сколько уйдет на другие цели: на переезды, заполнение бумаг для государственных органов, беседы с дилерами, опорожнение мусорной корзины и т. п.? Давайте предположим, что продуктивна лишь треть вашего времени. И это еще довольно много! Издательство Fortune опросило около пяти сот генеральных директоров и узнало, что у них их среднее продуктивное время составляет 28 минут в день. Ли Якокка (американский менеджер и промышленник, был президентом Ford MotorCompany и председателем правления корпорации Chrysler) однажды сказал мне, что, по его наблюдениям, лучшие генеральные директора продуктивно работают не больше 45 минут в день, а остальное время изо всех сил отмахиваются —впустую, как перепуганный путник от напавшего на него роя пчел, — от разной бессмысленной лабуды.
…Дантист Чарльз Мартин выставляет разную цену в зависимости от того, сам ли он лечит вам зубы или это делает один из его докторов.
Много лет назад я работал торговым агентом, и вот, объезжая потенциальных покупателей, сообразил, что могу добавить два, три, четыре или пять визитов в день, если удачно проложу маршрут. И даже если я продаю в два раза хуже конкурента, я заработаю не меньше, если в два раза лучше него продумаю маршрут и «нанизаю» больше клиентов на одну поездку. Сегодня, покупая билет на самолет, я «нанизываю» как можно больше полезных занятий на одну поездку. Подробнее об этом мы поговорим в главе 8.
Я пишу и консультирую на дому и не езжу офис — экономя время на дорогу, я зарабатываю больше.
Я приучил себя садиться за работу через 15 минут после пробуждения. Если бы я ездил в офис, к этим 15 минутам добавлялись бы полчаса-час на дорогу и еще 15 минут в офисе, чтобы настроиться на работу. И не забудьте дорогу домой.
В бизнесе нужно всегда добиваться максимальной эффективности действий, искать, куда можно вставить рычаг. В аспекте производительности труда ваш рычаг — разница между базовой стоимостью часа вашего времени и суммой, которую за час приносит работа. Хороший способ оценки собственной продуктивности — измерять и отслеживать эту разницу час за часом целую неделю.
Страдаете ли вы от сотрудников-разгильдяев?
Ленивые. Безынициативные. Несамостоятельные.
Жуликоватые?
Его советы встряхнут ваших работников. Но только какой ценой?
Потому что это ЖЕСТКАЧ, друзья. Это скипидар для задниц ваших сотрудников.
Лучи ненависти
Движущая сила этой книги.
Ненависть к раздолбаям. К лентяям. К тупому офисному планктону.
Предприниматель – молодец. Он страдает. Он не спит по ночам. Его прессуют. Он садится в тюрьму.
А наемный работник — ничем не рискует. В случае краха компании он уже через неделю найдет точно такую же работу.
Наемники крадут ваши деньги. Саботируют ваши решения. Проедают ваши бюджеты.
Вы можете жить с иллюзией, что работник – ваш друг, почти родственник. Но это не так.
Отставить «Сюсю-мусю»!
Все эти тимбилдинги, корпоративы, «сюсю-мусю» – все это лапша для начинающих. Это не работает.
Вас, предпринимателя, ДРЮЧИТ государство: налоги, социалка, проверки пожарников. Вас дрючат профсоюзы. Дрючат конкуренты.
А работника никто не дрючит. И это не правильно.
Его должны дрючить вы.
В конце рабочего дня ваши сотрудники должны чувствовать, что они РАБОТАЛИ. Они должны быть утомлены
Ты агрегат, Дуся, ты, Дуся агрегат! Ты агрегат, Дуся, на сто киловатт! Давай, давай, Дуся, эх, Дуся, выжимай! Давай, давай, Дуся, эх, Дуся, прибавляй!
Работник – инструмент. Как трактор.
Вы купили себе трактор. И он должен отбивать вложенные деньги. Вы можете взять калькулятор и посчитать, за сколько трактор себя окупит.
Также надо поступать и с сотрудником. Есть прибыль, которую он приносит. И есть расходы на него. Если расходы больше доходов – работник должен быть уволен.
Если еда протухла — ее выбрасывают. Если работник не выгоден — он должен уйти.
Уникальные кадры
Но вся эта ненависть не касается хороших работников.
Выискивайте уникальные кадры. Людей с огнем в глазах. Которые живут работой.
Вы можете искать их сколь угодно долго. Это того стоит! Им вы платите бонусы, не экономите на их зарплате.
А экономить нужно на низкоквалифицированных работниках. С какой стати им платить? Вы можете заменить любого точно таким же в один миг.
Вот такая вот философия.
А теперь мои мысли…
Мой опыт
В молодости я успел побывать работодателем для ~20 сотрудников. Фрилансеры, администраторы, продавцы на мясном рынке…
А то, что я был анти-Кеннеди. Самый добренький начальник на свете!
Я прощал работникам все: опоздания, несдачу проектов в срок. Принимал любые дурацкие отговорки.
Я терпел колоссальные убытки. Как-то раз я потерял половину месячной прибыли из-за разгильдяйства работника.
А ничего. Махнул рукой.
ТЮТЯ… Фу таким быть!
Бич
Плохое управление – бич России. Вы и сами это знаете.
Недавно читал о рабочей культуре в Японии:
- Работа – как праздник
- Работа – как бесконечный процесс саморазвития
- Уважение к старшим коллегам
- Уважение и преданность работодателю
Как мы бесконечно далеки от них!
Зайдите на любое крупное предприятие – и вы увидите толпы праздно шатающихся «работников».
Вспоминаю, как на том же рынке, в бухгалтерии, сидели 4(четыре!) сотрудницы. Толпа баб! За работой я видел их считанное число раз. В основном они пили чай, болтали, играли на компьютере. Ну, и расхаживали по торговому залу. Неспешно и гордо. Как трамваи по кольцу. Бедные, совсем замаялись от безделья!
И это частный рынок.
Что же, становиться цербером?
Да вовсе и нет!
ИМХО, надо просто быть ЧЕСТНЫМ:
- Честно сказать работникам при трудоустройстве, что будет ТЯЖЕЛО
- Честно расписать штрафы/бонусы. И честно соблюдать их
- Честно предупредить о нулевой терпимости к разгильдяйству
- Честно рассказать о целях предприятия
- Честно оплачивать умных и ЧЕСТНЫХ работников. Не жалеть денег на образование сотрудника
А не только дрючить-дрючить-дрючить.
Кстати, об этом Кеннеди тоже пишет, но как-то вскользь.
Очевидно, что он хотел шокировать этой книгой. Хотел сбить розовые очки с глаз наивных предпринимателей. Ему это удалось.
Например, как вам его совет тайно шпионить за работниками? Или обыскивать их личные ящички? Или создать е-мейл, куда работники могут анонимно стучать друг на друга?
По-моему, это уже бред. Причем бред напускной — чтобы довести до крайности в общем-то интересную идею о том, что работники должны чувствовать КОНТРОЛЬ.
Кеннеди говорит, что контроль, строгая четкая система – лучшие друзья хорошего работника. И враги разгильдяев. Мне тоже нравится так думать.
Формат книги
Сначала про первые 150 страниц книги.
Книга – нестандартная. Коротенькие главы. Яркий язык. Кусачий. Наглый. Едкий юмор. Запоминающиеся метафоры.
Читается легко!
А вот во второй половине книги начинается халтура.
Во-первых, половина глав написана не Дэном, а его друзьями. Крепкими предпринимателями. Но пишут они намного хуже великого копирайтера. Чего только стоит такой абзац из 37 главы: «Мы работаем над тем, чтобы наши сотрудники осваивали оптимальный набор умений, позволяющий с готовностью отвечать на новые требования, которые несет с собой рост компаний и хорошо разбираться в ситуации». 29 слов! Что за хрень? Дэн, зачем ты издеваешься над своим читателем?
Во-вторых, много самопиара.
В-третьих, много маркетинга. Маркетинг, продажи – это мне, например, не интересно. Но вторая половина книга почти только об этом.
Дочитал с трудом.
Подвожу итоги
Оценка: 7/10
Дэн испортил свою книгу дурацкими последними главами.
Но вообще книга оказалась для меня полезной. Я – сам наниматель. А в ближайшее время планирую еще и обзавестись личным помощником (об этом буду писать тоже). Дрючить его каждый день по Кеннеди не обещаю, но многие советы я обязательно возьму на вооружение.
Я против насилия.
Но – за честность
Пишите в комментариях!
Добренький ли вы работодатель или Вам ближе подход Дэна Кеннеди?
Пробовал ли кто-то из моих читателей его советы и к чему это привело?
Основные идеи книги
Для людей, кому жалко 6 часов времени на чтение этой книги, я выписал основные мысли книги.
- Очень много развелось теоретиков от бизнеса, ни дня не проработавших в реальной компании. Таких слушать не нужно. Слушайте прожженных практиков. Типа меня))
- Вы можете дружелюбно относиться к своим работникам, но ваши интересы никогда не совпадут. Скажем так, ваши интересы в лучшем случае будут на 10-15 позиции для ваших работников. Не питайте иллюзий!
- Вы не станете настоящими друзьями с вашими работниками. В трудную минуту они сожрут вас без колебаний.
- Если вы миритесь с единичными косяками сотрудников, то со временем это станет системой
- Не старайтесь понравиться персоналу. Это не важно. Иногда даже вредно.
- У вас должна быть программа для ваших работников. Иначе они придумают ее сами. За вашей спиной.
- Единственная причина нанять работника — его способность приносить вам прибыль. Перестал приносить прибыль — увольняем.
- До минимума сокращайте расходы на оплату труда работникам низкоквалифицированного труда.
- Надоело нытье таких людей. Президент, правительство, начальник — они всегда найдут виноватого в своем жалком положении. Хочешь зарабатывать больше — иди учись или предложи что-то, что будет выгодно боссу.
- Работник — инструмент. Как трактор. Нужно уметь считать сколько он приносит вам денег, а сколько забирает у вас.
- Расходы на работника: зарплата + налоги + обслуживание (туал. бумага, электроэнергия…) + кражи/растраты/косяки. Дэн произвел расчеты и у него получилось, что общие расходы в 3 (ТРИ!) раза больше заработной платы. Например, секретарша со ставкой 100 рублей в час реально стоит вашему бизнесу 300 рублей в час. Запомнили: В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ З/П. Это для средней компании.
- Каждый работник в вашей компании неизбежно «захромает» рано или поздно и вам придется с ним расстаться. Это неизбежно. Даже для самого лучшего и верного работника. Будьте к этому готовы.
- Худшее число работников — 1. Не кладите все яйца в одну корзину. Он заболеет — и у вас сразу кризис.
- Крутое правило: НАНИМАЙ МЕДЛЕННО — УВОЛЬНЯЙ БЫСТРО
- Обычно все наоборот. Плохого сотрудника «маринуют» месяцами.
- Обязательно наймите помощника. Но нанимать друга или родственника — идиотизм.
- Нанимает только того, кто подходит по личным качествам. А навыкам можно научиться.
- Отношение к работнику: никаких оправданий!
- Сразу донесите до работника о своих жесточайших требованиях. Еще на первом собеседовании.
- Вкладывайте ХОТЬ СКОЛЬКО времени в поиски хорошего помощника. Любые усилия оправдают себя в долгой перспективе
- Поиски: придумайте нестандартное задание для соискателей. Например, принимайте все резюме только в формате бумажной почты. 90% отсеятся — ну, и хрен с ними. Это плохие помощники.
- Далее разузнайте биографию соискателей. Родня. Хобби. Профиль ВКонтакте.
- Непунктуальность в первые же дни — ДАВАЙДОСВИДАНИЯ. Дальше будет намного-намного хуже.
- Жестко контролируйте своих работников
- Создайте идеальную рабочую атмосферу для работников. Мобильник, еда — все убирается в специальный шкаф. Доставать — запрещено.
- Следящие за компьютером программы. Камеры наблюдения. GPS-Датчики. Тайные покупатели. Обшаривайте ящики рабочих столов ваших работников, их шкафчики.
- Пусть работники стучат друг на друга. Заведите специальный электронный ящик и принимайте анонимные доносы.
- Работники ВОРУЮТ ВСЕГДА. Либо ваше и свое рабочее время. Либо скрытые расходы (краска на принтере для реферата сыночка). Либо просто в наглую (крадут со счета, жрут ваши булки, забирают себе подарки для клиентов и т.д.)
- Требуя от работника каких-либо добродетелей, вы сами должны им соответствовать.
- Создавайте корпоративные стандарты. Но не переусердствуйте: легко впасть в перфекционизм
- У вас должны быть цели. И ваши сотрудники должны знать эти цели. Знать для чего они работают.
- Выискивайте уникальных ценных сотрудников и платите им много. Вот тут уже не экономьте на з/п и бонусах. Даже можно подстраивать свою работу под таких людей.
- Бонусы — это инструмент. Не применяйте его без нужды. Бонус — это плата за нечто ценное.
- Замеряйте максимум показателей работы сотрудников. Ведите общие таблицы. Пусть работники соревнуются.
- Нанимайте толстокожих. Людей, способных ментально перестраиваться, держать удар. Не реагировать на ваши приступы гнева. Не боятся срочных приказов.
- Не меняйте себя, чтоб подстроиться под работника. Это они работают на вас.
- Через всю книгу сквозит такая мысль: нанимайте молодых энергичных людей, без опыта.
- Прежде, чем обратится к Дэну, работник должен был заполнить специальны бланк. Там он должен был прописать известные факты о проблеме, название проблемы и дать три возможных решения. Иными словами, он советует создать инструкцию для работников по общению с вами. В какой форме подавать вам информацию, когда беспокоить. Звонить или писать? И т.д..
- Избегайте совещаний. Или хотя бы максимально сократите количество участников
Что нужно делать, чтобы взять свою жизнь и бизнес под контроль? Пойти на радикальные меры и освоить жесткий тайм-менеджмент.
Рассказываем об основных идеях из книги Дэна Кеннеди «Жёсткий тайм-менеджмент».
Основная идея
Дэн Кеннеди адресует свою книгу вечно занятым, изобретательным и активным людям и предпринимателям, спешащим по жизни, которые, к сожалению, слишком часто окружены нытиками, времясосущими вампирами и лентяями. Чтобы наконец научиться все успевать, вам требуется пойти на радикальные меры и освоить жесткий тайм-менеджмент.
Дэн Кеннеди утверждает, что главный секрет личного и финансового успеха «зависит от того, насколько умно вы используете свое время и насколько позволяете другим его у вас красть».
Цифра, которая изменит вашу жизнь
По мнению Дэна Кенеди все это - туфта, так как расчеты сделаны исходя из предположения, будто человек работает 8 часов в день, чего в принципе не бывает. Так, по опросу пятисот генеральных директоров издательством Fortune оказалось, что их среднее продуктивное время составляет всего 28 минут в день.
Занимаетесь ли вы самой важной работой в течение всего рабочего времени? Очень и очень вряд ли. Скорее всего, вам также приходится отвлекаться, а большую часть рабочего времени съедают совершенно непродуктивные занятия. Поэтому, чтобы посчитать стоимость вашего времени, нужно ориентироваться не на рабочий час, а на другое понятие - продуктивный или оплачиваемый час. Как его вычислить?
Допустим, вы продуктивны три часа в рабочий день. Умножьте три часа на количество рабочих дней в году. Затем сумму, которую вы хотите получать в год (или которую вы уже получаете, если она вас устраивает), разделите на посчитанное количество продуктивных часов в год. Это и будет стоимость вашего продуктивного часа. Если разделите эту сумму на 60, то получите стоимость минуты вашего продуктивного времени.
Второй плюс метода, что он помогает измерить, сколько времени у вас отнимают другие люди: сколько будет стоит телефонный разговор длительностью несколько минут, время на дорогу, бесцельное блуждание интернете. Этот способ заставляет мыслить категориями «вложений» и «затрат». Помогает подсчитать все, что происходит в вашей жизни.
Интересно, что по наблюдениям Дэна Кеннеди, 8 из 10 предпринимателей, которым он задает вопрос о сумме желаемого базового заработка не могут на него ответить. То есть они не знают сколько они будут платить сами себе.
Почему так важно определить этот желаемый базовый заработок?
Как отмечает автор, любому предпринимателю нужно помнить и не забывать для чего существует его бизнес - для того чтобы сделать его хозяина богатым. Если вы считаете, что приведенные расчеты слишком приблизительны, то даже примерная цифра все равно лучше, чем вообще не иметь никакого ориентира.
Знание стоимости минуты вашего продуктивного времени изменяет вашу жизнь.
Безжалостная истина номер 1: Если сам не знаешь цену своему времени, не ожидай, что его будут ценить другие.
Осиновый кол для времясосущих вампиров
Кого Дэн Кеннеди называет времясосущими вампирами? Наверняка и вам не раз приходилось сталкиваться с ними. Это те, кто поджидает вас каждый день с намерением высосать все ваше время.
Существует несколько типов времясосущих вампиров:
Господин «Естьминутка»
Дэн Кеннеди называет его самым коварным вампиром.
Если его вовремя не остановить, он начнет забегать на минутку и к вам домой. Причем, как отмечает Дэн Кеннеди, у этого вампира талант отвлекать вас именно тогда, когда вы занимаетесь серьезным делом.
Что можно сделать?
Во-первых, не нужно думать, что поведение «Естьминутки» это что-то несущественное. Поэтому пора перестать любезничать с ним, он этого не заслуживает, так как явно показывает, что ему не важно то, чем вы занимаетесь, и что он не ценит ваше время.
Такой подход собьет его с толку и приучит к порядку. Конечно, не с первого раза. И даже не со второго. Но будьте настойчивы и непреклонны.
Господин «Совещание»
Кажется, что многие люди поселились на совещаниях, так они их любят.
И действительно, совещания - это отличный способ продемонстрировать собственную важность, не принимая никаких решений и не неся за них ответственность.
Есть ли средство против совещаний? Во-первых, спросите себя, нужно ли вам вообще быть и можно ли решить вопрос каким-то альтернативным вариантом.
Если совещание нужно, вот несколько колов, которые вы можете пустить в ход, чтобы остановить бесконечные вампирские «кровавые посиделки»:
- Назначайте совещание перед обедом или в конце дня, когда вампирам уже не терпится закончить дела, превратиться в нетопырей и вылететь вон.
- Никакого кофе и чая!
- Заранее раздайте всем повестку совещания.
- Сформулируйте и доведите до всех четкую и достижимую цель совещания.
Если вам приходится посещать совещания, то нужно иметь под рукой несколько колов для «Господина Совещание»:
- Заранее узнайте, какая информация от вас требуется, и подготовьте краткое и содержательное выступление.
- Имейте запасной план отхода: попросите кого-то зайти и вызвать вас в определенное время или позвонить вам на сотовый и т.п. Вы можете выйти и, поговорив, если нужно, вернуться - только вряд ли вернетесь.
Господин «Ерунда»
Вампиры этого типа не видят различий между важными делами и ерундовыми. Они отвлекают вас от ваших дел, чтобы вы решали их абсолютно пустяковые дела.
Люди с неадекватной и слишком эмоциональной реакцией на любую сложность
Любую проблему они способны превратить в трагедию, они все преувеличивают, делают из мухи слона. Важно понять - от вас им нужно не решение проблемы. Они хотят вовлечь вас в свою драму. Поэтому лучший способ борьбы с ними - не вовлекаться, перехватить инициативу на себя и самому стать таким вампиром, вспомнив какую-нибудь душещипательную историю из своей жизни.
Как отмечает Дэн Кеннеди, количество видов вампиров не исчерпывается перечисленными. Однако суть от этого не меняется - нужно научиться справляться с ними (по выражению автора, втыкать осиновый кол в сердце). И нужно перестать делать то, что привлекало их к вам.
Безжалостная истина номер 2: Хроновампиры высосут из вас столько крови, сколько вы позволите. Если вы высосаны досуха к концу дня - это ваша вина.
Как перестать отрываться от работы
Телефонные звонки, факсы, электронные письма и прочие независящие от вас отвлечения, которые не позволяют закончить важное дело, по меньшей мере действуют раздражающе. Как с ними бороться? Дэн Кеннеди утверждает, что все крайне просто. Нужно просто прекратить отвлекаться. Потому что в основном никаких реальных причин отвлекаться нет.
Нужно использовать следующую тактику:
Потеряться - стать недоступным для людей, без конца обращающихся к вам с вопросами, которые они сами способны решить.
Безжалостная истина номер 3: Если тебя невозможно найти, тебе невозможно помешать.
Самое мощное правило
Дэн Кеннеди на основе своего 25-летнего опыта в бизнесе пришел к убеждению, что есть одна самая важная вещь, которая отличает успешных людей от неудачников. И это - пунктуальность.
Безжалостная истина номер 4: Пунктуальность - источник личного авторитета.
Кроме того, по собственным наблюдением автора, непунктуальным людям нельзя доверять. Именно по пунктуальности и уважению к чужому времени, Дэн Кеннеди решает, следует ли иметь дело с человеком. Факт в том, что и другие люди имеют свои критерии, с которыми подходят к оценке других людей, и зачастую именно пунктуальность становится важнейшим критерием.
Безжалостная истина номер 5: Обязательно суди. Но помни, что и тебя судят.
«Волшебная сила», которая делает неудержимым
Большинство людей слишком просто и с радостью отвлекаются. Но чтобы чего-то добиться в жизни, требуется умение концентрироваться на главном, пусть для этого придется пожертвовать некоторыми сиюминутными удовольствиями.
Вот и все!
Безжалостная истина номер 6: Внутренняя дисциплина притягательна.
В дороге
Главный принцип эффективных командировок - в каждую поездку уложить как можно больше дел - встреч с клиентами, которые проживают в одном и том же районе, посещение тематических мероприятий. Важно определить, как можно использовать поездку напрямую для деятельности, приносящей доход, и для деятельности, приносящей доход не напрямую, - встреч с журналистами и клиентами и просто для отдыха.
Также лучше научиться путешествовать налегке, так как ждать багаж очень нудное и расточительное по времени дело.
Организация и управление идеями
Многие люди наивно полагают, что обязательно запомнят посетившую их гениальную идею. Но проходит совсем немного времени, и от идеи не остается и следа. Поэтому нужно «хватать» идеи, не упуская ни одной. Успешные люди не только записывают идеи, но и умеют управлять ими. Как? Дэн Кеннеди предлагает метод раскадровки, который он позаимствовал у Майкла Вэнса, помощника Уолта Диснея. Смысл в том, чтобы завести на каждый проект свою тетрадь или блокнот (в общем, выделить специальное место) и всегда иметь возможность записать туда идею. Также можно использовать диктофон или какой-либо удобный вам гаджет.
Безжалостная истина 7: Кто не упорядочивает информацию, тот не может заработать на информации.
Уволь себя, найди себе замену, делай больше денег и живи веселей
Успех заключается в том, чтобы избегать дел, в которых вы не мастер, и вкладывать свое время, силы и талант в то, что получается у вас лучше всего. В этом состоит формула максимальной личной эффективности для специалиста.
Безжалостная истина 8: Вполне нормально - уже хорошо
Любой успешный предприниматель, чтобы двигаться вперед, должен делегировать старые обязанности и задачи, освобождая место для новых, более насущных.
А что делать с освободившемся временем? Пользоваться плодами успеха, заниматься маркетингом, открывать новый бизнес.
Безжалостная истина 9: Освобождение - высшее достижение предпринимателя.
Большинству людей чуждо понятие срочности. Большинство рассуждает по принципу: не сделали сегодня, доделаем завтра, что такого?
Безжалостная истина 10: Учитесь работать как можно быстрее. Так лучше соображаешь
Стимулирующая среда
Окружающая вас среда должна стимулировать вас. К созданию стимулирующей среды, способствующей продуктивной работе, нет единых подходов, кому-то нравится порядок, а кто-то лучше работает в хаосе. Но суть одна - окружающая вас среда должна вас стимулировать.
Безжалостная истина 11: Отличный совет, который сбережет вам немало времени: сомневаешься - выбрасывай!
Почему год проходит, а прогресса никакого?
Основная причина почему нет никакого прогресса состоит в том, что люди слишком часто тратят свое время и энергию на все, кроме того, что действительно может принести им пользу и обеспечить доход. Если вам знакома эта проблема, Дэн Кеннеди советует следующее:
Определите и запишите три самых важных, самых значительных, самых плодотворных и ценных дела, которые вы можете сделать, чтобы повысить успешность своей компании. Всего три. Запишите их. Каждый пункт затем переведите в действие, которое можете делать каждый день.
Запишите их. И действуйте.
И еще - если вы не сдвигаетесь с мертвой точки несмотря на усилия, скорее всего, ваших действий недостаточно. Успешные люди - люди «массированного действия».
Попробуйте, как и они, любую проблему решать сразу несколькими способами, а не одним, и посмотрите на эффект.