Северная Корея – это государство, расположенное в северной части Корейского полуострова. Северная Корея – это неофициальное название страны. На самом деле полное называние звучит так: Корейская Народно-Демократическая Республика или же сокращенно КНДР.
Если вы любите , тогда обязательно прочтите данную статью. Наверняка вы узнаете много нового, хотя мы не намерены рассказывать головокружительные сказки о невероятной жизни КНДР.
На самом деле в интернете можно найти просто тонны ложной информации о Северной Корее. Читать такие вещи, безусловно, интересно, но если вам хочется знать факты, а не талантливо придуманные фейки, тогда добро пожаловать.
Сначала немного данных. Северная Корея граничит с Китаем, Республикой Кореей (Южная Корея). Омывается Желтым и Японским морями. Столица Северной Кореи – Пхеньян.
КНДР как государство было основано 9 сентября 1948 года, после того, как 9 сентября была провозглашена Республика Корея. Вся власть в Северной Корее принадлежит Трудовой партии Кореи (ТПК) и ее непосредственному руководителю на сегодняшний день — Ким Чен Ыну.
Главная государственная идеология называется чучхе. Ее ключевой принцип заключается в опоре на свои силы во всех сферах жизни человека и государства.
Ким Ир Сен – основатель северокорейского государства и его фактический руководитель в 1948-1994 гг. Именно он стал идеологом . Он, по сути, является главной культовой фигурой Северной Кореи, как в СССР – , а в Китае – Мао Цзэдун.
Интересен факт, что Ким Ир Сен официально является вечным президентом КНДР. В преамбуле новой конституции, принятой в 1998 г. имеются такие слова:
«КНДР и корейский народ под руководством ТПК, почитая великого вождя товарища Ким Ир Сена, как вечного Президента Республики, защищая, наследуя и развивая Его дела и идеи, будут успешно вести наше чучхейское революционное дело к победному завершению».
Более того, с 8 июля 1997 летоисчисление в Северной Корее берет за точку отсчёта год рождения Ким Ир Сена (1912). Нулевой год отсутствует. При написании дат в документах, во избежание ошибок, используются оба летоисчисления совместно в форме (1 мая 106 года чучхе ).
День – это государственный праздник в КНДР. Он отмечается 15 апреля в честь дня рождения Ким Ир Сена, которого в Северной Корее называют «Солнцем нации».
Другими словами, среди северокорейцев царит не просто культ личности основателя республики, а настоящее его обожествление. Нечто подобное можно сравнить разве что с египетскими фараонами, которые официально считались полубогами.
После смерти Ким Ир Сена, который до конца жизни управлял страной, КНДР возглавил его сын Ким Чен Ир. Он усилил культ личности, окружив славой сверхчеловека и себя, вместе со своим отцом.
Однако в 2011 году он умер, оставив правление своему сыну. Налицо династическая преемственность.
Северная Корея сегодня
Теперь высшим руководителем КНДР является Ким Чен Ын, внук основателя республики. Он родился в 1982 г., и именно при его правлении отношения с США практически дошли до ядерного конфликта. в одном из интервью так отозвался о Ким Чен Ыне:
Слева направо: Ким Ир Сен (основатель КНДР), его сын Ким Чен Ир, и его внук и действующий руководитель Северной Кореи — Ким Чен Ын.«Будучи совсем молодым, он получил власть и смог удержать ее. Я уверен, что многие, в том числе и его дядя, пытались у него эту власть отнять. Но он ее удержал. Так что очевидно, что он довольно умный паренек».
Численность населения Северной Кореи составляет 24,7 млн. человек (51-е место в мире).
В последнее время среди туристов все большей популярностью начинает пользоваться КНДР. И это не случайно, ведь запретный плод всегда сладок.
Интересен факт, что данная страна считается самой изолированной в мире. Во многом это обусловлено идеологией, а не только объективными факторами.
Ну, а теперь перейдем к мрачным тайнам КНДР.
В Северной Корее совершенно отсутствует доступ к интернету. Конечно не для всех, а для основной массы населения. Избранные же имеют выход во внутригосударственный интернет, который называется Кванмён.
Существует около 1000 одобренных руководством страны сайтов, которые не противоречат идеям чучхе. Только подумать, на 25 млн. северокорейцев всего имеется чуть более 1 тысячи IP-адресов.
Многие факты о Северной Корее звучат просто анекдотично. Например, правительство страны заявляет, что не дает своим гражданам свободный выход в интернет для того, чтобы они… окончательно не разочаровались в западе. Во как!
Мобильная связь была полностью запрещена с 2004 по 2009 год. На данный момент этого запрета нет. Однако по причине немыслимых для обыкновенных северокорейцев цен, жители в подавляющем большинстве мобильных телефонов не имеют.
Разнообразие – это хорошо, но только в рамках, установленных правительством. Руководствуясь таким принципом, в Северной Корее разрешено целых 10 видов мужской прически. Женщинам повезло больше: в их распоряжении имеется аж 18 вариантов прически.
Любая «незаконно» сделанная прическа имеет весьма негативные последствия. Опять же, в сети вы можете встретить информацию, что якобы за «неправильную» прическу людей расстреливают. На самом же деле – это давно разоблаченный миф, хотя выделяться оригинальной стрижкой все равно никто не желает.
Интересен факт, что в Северной Корее широко распространены трудовые лагеря. Любая неудачная шутка о действующем режиме или же действительно серьезное преступление может стать поводом для ареста и отправки в трудовой лагерь на исправительные работы.
По приблизительным подсчетам в них содержится около 200 тысяч заключенных.
Если говорить о смертной казни, то с этим связано множество вымыслов и слухов. Многие из них намерено распространяет Южная Корея – заклятый враг КНДР. Несмотря на то, что большинство из них официально опровергнуто, часто, даже весьма уважаемые сайты публикуют абсолютно фейковые сообщения под заголовками «За что могут казнить в Северной Корее», «15 проступков, из-за которых вас могут приговорить к смертной казни в Северной Корее» и т.п.
Поэтому считаем нужным представить достоверную информацию по этому поводу.
За что же действительно предусмотрена смертная казнь в изолированном от мира государстве? Вот все уголовные статьи, за которые назначается высшая мера наказания:
- Терроризм (ст. 61)
- Измена Родине (ст. 63)
- Вредительство и диверсия (ст. 65)
- Предательство нации (ст. 68)
- Контрабанда и торговля наркотиками (ст. 208)
- Умышленное убийство (ст. 266)
Все остальные преступления наказываются, как правило, ссылкой в лагерь. Интересен факт, что по разным источникам нередко казни проводят публично. Осужденных лишают жизни через расстрел.
Порнография в Северной Корее считается тяжким преступлением. Поэтому за нее предусмотрено суровое наказание.
С 1995 по 1999 годы в КНДР был сильный голод по причине небывалых дождей и других природных катаклизмов, уничтоживших почти весь урожай. Считается, что тогда от голода погибло от 220 тысяч до 3,5 млн. человек. С этим периодом связаны страшные истории каннибализма.
Хорошо известен факт крайней милитаризации (воинственности) Северной Кореи. Армия КНДР занимает 4 место по численности после Китая, США и Индии. Она насчитывает около 1,2 млн. человек, плюс 7,7 млн. резерва.
23 января 1968 года в международных водах в 15 милях от берегов Северной Кореи был окружен и захвачен корабль электронной разведки ВМС США — USS Pueblo. Моряки попали в лагеря для военнопленных, а корабль до сих пор стоит у одной из пристаней, являясь важным военным символом.
Захваченный КНДР корабль США
На момент 2016 года присоединение Крыма к России признала Северная Корея, Афганистан, Венесуэла, Куба, Никарагуа и Сирия.
Любопытно, что уровень грамотности в КНДР составляет 100%.
Северную и Южную Кореи разделяет так называемая нейтральная, демилитаризованная зона (ДМЗ). Ее ширина равна 4 км, а длина – 241 километр: она проходит через весь Корейский полуостров.
Именно на этой территории с момента ее создания в 1953 году проводятся переговоры между двумя республиками полуострова. Несмотря на свое название, это самая милитаризованная граница в мире.
79-я годовщина со дня создания Корейской Народной Армии
В Северной Корее марихуана не запрещена и находится в свободном доступе. Есть информация, что ее даже рекомендуют, в качестве более здоровой альтернативы табаку.
Стадион Ныннадо имени Первого мая, который расположен в столице КНДР Пхеньяне, является самым большим стадионом в мире. Он вмещает 150 000 человек.
В 2011 году исследователи Северной Кореи выяснили, что граждане их страны являются второй счастливейшей страной после Китая. США они расположили в самом конце списка с короткой пометкой: «Давно мертвы».
На дорогах республики мало машин. Как правило, это либо китайские автомобили, либо российские уазики и даже «Приоры».
По отзывам многих туристов в Северной Корее идеально налажен механизм доносов на «чужаков». То есть, если вы, будучи туристом и вопреки запрету, ускользнете от бдительного сопровождающего из органов госбезопасности, обычные граждане тут же донесут об этом туда, куда следует. Делается это вовсе не по причине личной враждебности, а по соображениям высших целей безопасности своего государства.
При всем этом практически все, кому посчастливилось побывать в Северной Корее, говорят о том, что это настоящий исторический заповедник, переживший и , и Берлинскую стену. Чего у северокорейцев не отнять – так это искреннего гостеприимства и наивной, чарующей простоты.
В конце хочется добавить, что про Северную Корею ходит такое множество небылиц, что любой сомнительный факт нужно тщательно проверять. В 99% случаев это окажется мифом.
Северная Корея Фото
Арка Воссоединения в Пхеньяне
Гостиница Рюгён (справа) на панораме Пхеньяна. На 2016 год отель достроен, но в эксплуатацию еще не введен.
Здание Кабинета министров на площади Ким Ир Сена
Каждая станция метро украшена подобными картинами
Кымсусанский мемориальный дворец Солнца (Мавзолей). Именно здесь лежат оба забальзамированных вождя.
Памятник Трудовой партии Кореи
Площадь в Пхеньяне
Корейские студенты с любопытством смотрят на туристов
Такие небоскребы построены только в Пхеньяне
Утро в городе Кэсон. Машины проезжают очень редко.
На карте мира есть изолированное от всего мира государство - Северная Корея. Отсутствие интернета, банковских карт и мобильных телефонов для местных жителей является вполне нормальным положением вещей, а вот туристы в этой стране - явление крайне редкое и удивительное.
Краткий исторический экскурс
Ранее на территории современной страны находились следующие государства: Чосон, Пуё, Махан, Когурё, Силла, Пэкче, Корё. История Северной Кореи берёт свое начало с момента окончания Второй мировой войны - с 1945 года. В 1948 году была провозглашена КНДР. С тех пор независимая страна Северная Корея идёт своим путём. Её политическое и социальное развитие отличается от такового в любом другом государстве мира.
Государственное устройство
Корейская Народно-Демократическая Республика - суверенное социалистическое государство. Официально власть в стране принадлежит трудовому народу. Идеологию государства составляют идеи чучхе - система «опоры на свои силы». Лидер Северной Кореи Ким Ир Сен самостоятельно принимал участие в разработке государственной идеологии. Она сочетает в себе идеи марксизма-ленинизма и древнекорейской философии.
О мировом устройстве у северокорейцев понимание весьма смутное. За границу могут выехать только на обучение или по государственным делам, при этом идёт проверка на стойкость в идеологии. Человек не вправе рассказывать о том, что видел в другой стране. Несмотря на то что в КНДР тотальный контроль, жители считают, что они живут в самом процветающем государстве мира.
Лидер
Ныне главой государства является Высший руководитель, лидер партии, армии и народа, Председатель Президиума Ким Чен Ын. Его официальная биография весьма скудна и держится в секрете. Доподлинно известно место рождения - Пхеньян, дата рождения варьируется. Образование Ким Чен Ына тоже держится в секрете. По слухам, он учился в Европе.
В январе 2009 года он официально провозглашён наследником вождя народа. Новый лидер Северной Кореи показал себя политиком дерзким и бескомпромиссным. С первых шагов он активировал деятельность ядерной программы, получили развитие космические проекты.
Что касается его личной жизни, то известно, что он женат, у него двое детей, любит голливудские фильмы и американский бейсбол. В характере прослеживается импульсивность и эмоциональность, слишком часто (в понимании северокорейцев) появляется с женой на публике.
В мировой политике Ким Чен Ына сравнивают со Сталиным и признают в нём сильного лидера. Он продолжает дело отца, поднимает экономику, проводит реформы. Ким Чен Ын ведёт себя твёрдо и уверенно.
Столица
В северо-восточной части Азии немало древнейших городов, богатых историей и традициями. Столица Северной Кореи является одним из них. Пхеньян переводится как «уютная местность», «широкая земля». В историческом масштабе этот город длительное время являлся столицей всего северного Корейского полуострова.
В период Корейской войны Пхеньян был превращён в руины и за короткий промежуток времени отстроен заново. Теперь город имеет современный вид и... статус провинции. Он расположился недалеко от Жёлтого моря на берегах рек Тэдонган (Тэдон) и Потхонган. Облик Пхеньяна контрастен.
Самобытность и противоречия выражаются в широких и пустых проспектах, огромных правительственных зданиях и многочисленных идеологических памятниках, чистых улицах и отсутствии рекламы. С другой стороны, есть малопригодные к жизни кварталы и строения, сохранившиеся с послевоенного периода.
География
В Восточной Азии, в северной части Корейского полуострова находится КНДР, которая граничит с Китаем, Россией и Республикой Корея. Но на политической карте мира официальных границ две - с Россией и Китаем. Что это значит? А то, что у государства Северная Корея карта имеет свою особенность. На ней граница с соседней Южной Кореей проведена условно. Две страны разделяет линия демаркации. Ее провели в 1953 году, после окончания войны. Сегодня это место является зоной для переговоров.
Жители КНДР даже и не думают, что их страна - Северная Корея. Карта показывает границы единого государства, в которое входят северная и южная части. Считается, что южная часть Кореи в данный момент оккупирована.
Страна омывается Жёлтым и Японским морями. В состав КНДР входят несколько островов, находящихся в Западно-Корейском заливе. Пхеньян - столица Северной Кореи. Площадь страны равна 120540 кв. км.
Горы занимают большую часть территории. Они относятся к Северо-Корейской системе. Состоят из плоскогорий, горных хребтов, оврагов и долин. Самыми высокими хребтами являются Нанним, Хамгён, Мачхоллен, Пуджоллён. На одном из плоскогорий, под названием Чэнбэксан, сохранились следы современного вулканизма. Ранее извержение вулкана наблюдалось в 1597-1792 годах на горе Пэктусан.
Этот район богат природными ресурсами. В нем сосредоточены основные запасы леса, гидроэнергии, пушнины и полезных ископаемых. Здесь же находится комплекс озёр Самчжи. Горные массивы являются источником рек. Одними из самых длинных водных артерий считаются Ялуцзян, Туманган и Тэдонган. Климат в стране муссонный.
Достопримечательности
Северная Корея полна достопримечательностей. Гордостью государства является невероятная архитектурная композиция на холме Мансу. Там размещена статуя вождя в окружении ансамбля из 109 фигур. Памятник является символом революционной борьбы корейского народа.
Триумфальная арка очень похожа на ту, которая стоит в Париже, но на 3 метра выше. Открытие конструкции приурочено к победе над японскими войсками, объединению и независимости нации.
В 160 км от Пхеньяна, в районе горы Мёхян расположена Выставка дружбы народов. Здесь собраны подарки со всего мира, которые дарились вождям.
Народный Дворец молодёжи расположен на центральной площади. Она носит имя Ким Ир Сена. Площадь дворца составляет 100000 квадратных метров и содержит 600 аудиторий. Он является местом для самообразования. Здесь есть компьютерные классы, и проведён Интранет - внутренняя компьютерная сеть страны.
Национальная киностудия художественных фильмов является гордостью северокорейцев. Для натуральных съёмок построено около миллиона квадратных метров стилизованных под разную эпоху павильонов. Сюжеты фильмов наполнены идеологией, а герои постоянно совершают подвиги и правильные поступки.
Башня идей чучхе поднимается в небо на 170 метров. На ее вершине размещён факел высотой в 20 метров.
Армия
Вооружённые силы в Северной Корее появились 83 года назад. Они старше самой страны. Армия зародилась как антияпонское партизанское ополчение. Сегодня это самый уважаемый институт в КНДР. Северная Корея - милитаризованная страна, с одной из крупнейших армий в мире. В ней служат как мужчины, так и женщины.
Это огромная закрытая структура, предназначенная для распространения идей и подавления. Служить в армии - почётно. Профессия военного - одна из самых высокооплачиваемых. Срок службы в сухопутных войсках составляет от 5 до 12 лет, в ВВС и ПВО - 3-4 года, на военно-морском флоте - 5-10 лет.
Техника, состоящая на вооружении армии, устаревшая, что пытаются компенсировать за счёт увеличения числа военных в стране.
Национальный туризм
Туристическая поездка в КНДР имеет свойственный только этой стране колорит. На всё время пребывания к туристам прикрепляются два гида, перемещение происходит на личном автомобиле с водителем. Самостоятельно передвигаться запрещено, в одиночку можно только совершить прогулку около отеля. Экскурсионные программы весьма скудные, сводятся к перечислению цифр и в основном носят идеологический оттенок. Организация тура идеальная.
Вопреки тому, что Северная Корея пропитана атмосферой тоталитаризма и культа личности, наличием социальных проблем и низким уровнем жизни, можно говорить об уникальности этого государства. В КНДР живут простые, очень добрые и немного наивные люди. Бедность, отсутствие знаний о другой жизни и вера в светлые идеалы богов-вождей - явление повсеместное. В этой стране каждый строит свою жизнь собственными руками. Здесь нет криминала, недовольства, одно сплошное счастье и радость...
Добро пожаловать в Северную Корею - самое закрытое государство в мире . В этой уникальной стране живут более 24 миллиона человек, не знающие Битлз и Майкла Джексона и даже точную дату рождения своего нового лидера - . Здесь нет ни одного работающего светофора или банкомата, туристам нельзя ввозить в страну мобильные телефоны, а люди искренне верят, что живут в самой лучшей и свободной стране мира.
Северная Корея привлекает туристов возможностью совершить настоящее путешествие в прошлое , атмосферой раннего социализма в быте и архитектуре.
Сегодняшний репортаж поможет взглянуть на Северную Корею изнутри (2008—2012). Фотографии корреспондента агентства Ассошиэйтед Пресс Дэвида Гуттенфельдера (David Guttenfelder), обладателя многочисленных наград и премий.
Тысячи людей сформировали на стадионе изображение основателя Северной Кореи Ким Ир Сена, Пхеньян, 19 сентября 2008:
Дорожный регулировщик на пустой улице в центре Пхеньяна, 13 апреля 2011. Снимок из окна отеля:
Учебный класс. На стене висят портреты основателя Северной Кореи Ким Ир Сена (слева) и Ким Чен Ира (справа), 17 сентября 2008:
Военный музей в Пхеньяне. Гид рассказывает о корейской войне - конфликте между Северной и Южной Кореей, длившийся с лета 1950-го по 1953 год:
Вообще, в Северной Корее есть запрет на фотографирование военных . Лейтенант со значком Ким Ир Сена, 18 сентября 2008:
Полное отсутствие машин и пробок, Пхеньян, 19 сентябрем 2008. В частном пользовании автомобилей практически нет :
Река Тэдон в Пхеньяне и тень от 170-метрового монумента идей Чучхе - памятника, построенного в 1982 году в честь 70-летия Ким Ир Сена, 16 марта 2011:
Монумент идей Чучхе ночью:
Везде довольно мрачно. Неспешно строящееся здание в Пхеньяне, 13 апреля 2011. На заборе висит проект, как оно должно выглядеть:
Северокорейцы преклоняются перед памятником Ким Ир Сену на холме Мансу в Пхеньяне, 14 апреля 2011. Во время фотографирования этого памятника ни в коем случае нельзя копировать его позу, поднимая вверх правую руку. Также нельзя делать фотографии, где изображения будут обрезаны (например, делать «ампутацию» ног):
Концерт со скрипкой по случаю празднования 99-летия со дня рождения покойного лидера Ким Ир Сена в Пхеньяне, 15 апреля 2011:
Монумент трех хартий объединения Родины на проспекте Тхоньир города Пхеньяна. В обеих сторонах монумента есть 4 зала, выложенные 800 с лишним драгоценными каменными плитами, 18 апреля 2011:
Аэропорт, 9 декабря 2011. В Северную Корею нельзя ввозить мобильные телефоны и GPS-навигаторы . Их попросят сдать в камеру хранения аэропорта:
Аэродром и самолеты Air Koryo Korean Airways - государственной авиакомпании Северной Кореи, 25 февраля 2008:
Обилие регулировщиков на улицах объясняется просто: в Северной Корее нет светофоров . Функцию регулирования немногочисленного движения берут на себя девушки-регулировщицы, центр Пхеньяна, 16 сентября 2008:
Класс по изучению английского языка. Непривычное для нас рвение студентов отвечать на вопросы преподавателя:
Центральный универмаг в центре Пхеньяна, 9 октября 2011. Свитер стоит 1 696 вон, это примерно 370 рублей. С 1 января 2010 года введен запрет на использование иностранной валюты на территории Северной Кореи. Кроме того, эта страна является единственной в мире, где полностью отсутствуют любые налоговые сборы с населения :
Футбольные болельщики на центральном стадионе в Пхеньяне, 11 октября 2011. В рамках отборочного турнира к чемпионату мира 2014-го года сборная Узбекистана выиграла у Северной Кореи со счетом 1:0:
Регулировщик на перекрестке в Пхеньяне зимой:
На этом наше путешествие назад в прошлое подошло к концу.
Слоган: Home is the most important place in the world
Make a house a home
Improving everyday life for the majority
Affordable solutions for better living
Not for the rich but for the wise
Компания, которая владеет крупнейшей розничной сетью, торгующей мебелью и различными товарами для дома. Продукция IKEA особо популярна в Европе. Считается, что в странах западной Европы нет ни одного дома, ни одной квартиры, где бы нельзя было бы найти чего-нибудь, купленного в IKEA . И хотя считается, что мебель этой марки не слишком высокого качества, доступность определяет ее популярность.
Компания была основана в 1943 году, когда молодой предприниматель Ингвар Кампрад основал компанию IKEA , которая торговала пишущими принадлежностями. Было ему тогда 17 лет. Название компании - аббревиатура, которая расшифровывается следующим образом: инициалы создателя (I ngvar K amprad), к которой Ингвар добавил название фермы на которой он вырос (E lmtaryd), расположенной в волости A gunnaryd (Агуннарюд), что в Южной Швеции. То есть IKEA – это Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd .
Сказать, что Ингвар был талантливым бизнесменом, значит ничего не сказать. Не случайно он вошел в итоге в число самых богатых людей мира с многомиллиардным состоянием. Приложив немало усилий, ему удалось раскрутить свой бизнес. Все же Вторая мировая война мало затронула Швецию, которая являлась по сути союзником и Третьего Рейха и его противников. Военные действия шли где-то в стороне, не мешая повседневной жизни простых шведов.
Ассортимент, которым торговала компания, неустанно расширялся. В основном за счет всяких мелочей, вроде канцелярских принадлежностей, нижнего белья и бытовой химии. Идея заняться мебелью пришла в 1948 году. И мебель эта должна была быть именно недорогой, чтобы ее мог позволить себе обыватель с невысоким достатком. Обдумав все это Ингвар договорился с несколькими мелкими производителями, которые стали изготовлять мебель по его заказу. Успех пришел быстро, уже в 1951 году бизнесмен приобретает небольшой завод, на котором начинает выпускать мебель самостоятельно. Тогда же он начинает печатать и свой первый каталог продукции.
И тут пришлось столкнуться с первыми проблемами. Мебель в те годы была не роскошью, но очень дорогим товаром. Своими действиями Ингвар здорово мешал другим шведским производителям. В результате, тем удалось подговорить лесозаготовительные компании, чтобы те перестали сотрудничать с IKEA . Другой бы опустил руки. Но только не Ингвар! Обдумав сложившуюся ситуацию он начал закупать необходимые компоненты в Польше, выигрывая при этом еще и в цене. Тогда же и родилась идея максимально упростить сборку и доставку мебели, сделав ее сборной, вроде своеобразного конструктора. И хотя это и требовало некоторых усилий со стороны потребителей, они остались довольными, поскольку доставлять покупку домой стало куда проще, а цена ее еще больше снизилась.
К концу 50-х годов по всей стране начинают появляться магазины IKEA, в которых можно было не только приобрести мебель и другие товары, но и выпить чашечку кофе. А цены просто радовали глаза. Все магазины отличались большими размерами и были расположены за чертой города - эту систему Ингвар «подсмотрел» у американской торговой сети Cash & Carry .
К началу 60-х Ингвар понимает, что его компания созрела для выхода на мировой рынок. Началось завоевание сначала соседних скандинавских стран, а затем и всей Европы.
На сегодняшний день IKEA является одной из крупнейших корпораций розничной торговли. Ее торговые точки находятся в десятках стран по всему миру. На нее работают сотни тысяч человек. Каталоги продукции издаются сотнями миллионов экземпляров на различных языках. Цены, напечатанные в них, традиционно не меняются в течении всего года, несмотря ни на какие обстоятельства. Многие магазины IKEA работают по системе франчайзинга.
Сам же Ингвар уже не является владельцем созданной им империи, которая принадлежит с 1982 года нидерландской INGKA Holding B.V. , являющейся головной компанией благотворительного (по ядовитому заявлению некоторых журналистов и аналитиков — псевдоблаготворительного) фонда Stichting Ingka Foundation . Считается, что причина, по которой он пошел на этот шаг - слишком высокие шведские налоги. Головной офис компании находится в нидерландской провинции Южная Голландия (Zuid Holland) в Делфте (Delft) - городке расположенном неподалеку от Роттердама. Но в целом, структура холдинга безумно сложна и запутана, в нее входят десятки компаний разного толка от разных учередителей. Бытует мнение, что такие сложности специально создаются, с целью минимизировать налоги.
Интересный факт:
Ингвар Кампрад вошел в историю не только как бизнесмен и миллиардер, но и как жуткий скряга, который всегда одевается на распродажах, приобретает все максимально дешевое, старается, по мере возможности, ходить пешком или ездить на велосипеде. Такси он пользуется только в с самом крайнем случае и, поговаривают, что никогда и нигде не оставляет чаевых.
Считается, что в квартире каждой западноевропейской семьи есть хотя бы одна вещь с логотипом IKEA. Это совсем не обязательно мебель. Какой-нибудь аксессуар, игрушка, белье – что-нибудь от IKEA. Даже если вы сами принципиально ничего не покупали в магазине сети, что-нибудь обязательно досталось в наследство от родственников или попало в квартиру в виде подарка.
В свое время распространение IKEA по Европе называли эпидемией. С открытия первых магазинов в России эпидемия IKEA захватила и нашу страну. IKEA любят за демократичную оригинальность (находки компании в области дизайна признаются выдающимися всеми дизайнерскими школами мира) и презирают за массовость, всеобщность (куда не глянь везде одинаковые торшеры и диваны). Глобальный бренд во всем его противоречии. Основатель, 80-летний Ингвард Кампрад, создавал его с 20 лет. IKEA начиналась с продаж кофейных столиков, а сейчас это крупнейшая мебельная компания мира..
История IKEA
Ингвар Кампрад (Ingvar Kamprad) родился в маленьком шведском городке Эльмхульт (сейчас это настоящая туристическая Мекка: тысячи людей съезжаются туда, чтобы посмотреть на родину миллиардера; там же расположен и первый магазин Кампрада) в 1926 году. Биографы Кампрада считают, что увлечение торговлей передалось Ингвару по наследству. В 1897 году фирма, которой владел дед будущего миллиардера, оказалась на грани банкротства. Глава семьи не смог заплатить по закладной и покончил жизнь самоубийством. Но бабушке Ингвара удаётся спасти дело.
Сам же Кампрад начинал зарабатывать с продажи спичек. Вот как сам он вспоминает свою детскую активность: «Моя тетя помогла мне купить первую сотню коробков со спичками на так называемой распродаже «88 эре» (что-то вроде нашего «Всё по 10» - прим. ред.), и тетя даже не взяла с меня плату за почтовую пересылку. После этого я продал спички по цене два-три эре за коробок, а некоторые даже по 5 эре. Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не больше пяти лет. Позже я занялся продажей рождественских открыток и настенных картинок. Я ловил рыбу, а потом разъезжал на велосипеде и продавал ее в округе. Я собирал бруснику и автобусом посылал ее покупателю в другой город. В одиннадцать моим главным делом была продажа семян. Это была моя первая крупная сделка, и я заработал достаточно денег, чтобы сменить старый велосипед матери на новую гоночную модель». Но самым большим спросом пользовались авторучки: в начале сороковых они были новинкой даже в Швеции. Кампрад выписал 500 таких ручек из Парижа, взяв для покупки в окружном банке ссуду в 500 крон (по тем временам 63 доллара). Как утверждает Кампрад, эта была первая и последняя ссуда, которую он брал в своей жизни. Модный товар поставляла одна французская фирма. Она же потом потребовала, чтобы их дистрибутор зарегистрировал собственное предприятие. Кампрад уговорил отца посодействовать ему в оформлении бумаг, и вскоре на свет появилась IKEA («Ингвард Кампрад, Ельмтарюд в Агунарюде» - первые буквы имени и фамилии, названия фермы его отца и церковного прихода, где вырос глава будущей корпорации). Это произошло в 1943 году. На тот момент её создателю было 17 лет. В это время уже Кампрад слез с велосипеда и перешел на распространение товаров почтой. А к ручкам и спичкам добавлял самую незамысловатую мелочь, вроде канцелярских товаров, бумажников, нейлоновых чулок и средств против комаров.
Первые предпринимательские шаги основателя IKEA Ингварда Кампрада, его ранняя, как он сам ее называет, «тяга к прибыли» - по-видимому, одно из важнейших субъективных условий успеха. Стремление к заработку на генетическом уровне. Шведский миллиардер никогда не учился в университете (в школе преподаватели долго не могли научить его читать), но стратегию бизнеса, которую он применил в IKEA, изучают во многих высших учебных заведениях Европы.
Наконец, в 1948 году Кампраду приходит мысль переключиться на мебель. Кампрад договаривается с мелкими мебельными производителями и начинает продавать две модели - кресло без подлокотников и кофейный столик. Кресло Кампрад назвал «Рут» (он всегда считал, что запомнить название инвентарных предметов сложно). С тех пор в IKEA принято давать мебели имена. Тогда же зародились еще несколько бизнес-принципов Кампрада. Во-первых, он стал рассылать своим покупателям маленькую брошюру, которая называлась «Новости IKEA» - она стала прообразом знаменитого каталога фирмы. Во-вторых, молодой предприниматель сразу начал ориентироваться на покупателей со средним доходом. Поэтому заказывает на окрестных мебельных фабриках самые недорогие модели. Уже тогда он пришел к своей знаменитой формуле: «Чем продать 60 стульев по высокой цене, лучше снизить цену и продать 600 стульев».
В 1951 году Кампрад приобрел старый заводик, где стал выпускать дешевую простую мебель. Постепенно его компания, благодаря демократичным ценам, приобрела известность в Швеции. Однако такая торговая политика стала причиной бойкота, который в конце 50-х годов объявила Кампраду шведская национальная ассоциация продавцов мебели, возмущенная низкими ценами на продукцию IKEA. Под давлением ассоциации от сотрудничества с Кампрадом стали отказываться ведущие лесозаготовители. В итоге предпринимателю пришлось сделать необычный в то время для шведского бизнеса шаг: он стал приобретать часть компонентов, необходимых для сборки мебели, «по дешевке» у польских поставщиков. Так основатель IKEA заложил будущую стратегию фирмы - размещать заказы на товар в тех странах, где это стоит дешевле.
В начале 60-х Кампрад совершил познавательную поездку в Америку. Там он впервые увидел магазины, торгующие по системе Cash&Carry. Ему понравилась сама схема торговли: огромные магазины размещаются за чертой города, а покупатели обслуживают себя сами - складывают товары в тележку и везут к своему авто.
Когда IKEA открывала в 1963 году большой магазин под Стокгольмом, там было многое устроено с учетом американского опыта, правда, творчески переработанного. Во-первых, это был пригород: цены на землю там намного ниже, да и есть место для парковки автомобиля. Во-вторых, чтобы снизить затраты на транспортировку, компания заказывала разборную мебель, где каждая деталь помещалась в плоскую упаковку. Так было легче и дешевле их перевозить. Собирать же мебель должны были сами покупатели. Кампрад давно заметил, что людям на самом деле нравится самостоятельно собирать шкафы и диваны. Особенно если сделать процедуру сборки простой благодаря подробным инструкциям.
В 1969 году компания открыла магазин в Дании и построила распределительный центр в Эльмхульте. Последний шаг с точки зрения здравого смысла, не бесспорный. Где найдется столько покупателей в захолустье? Но Ингвар знал, что в Швеции начался автомобильный бум. И понял, что за серьезными покупками люди готовы ехать хоть за тридевять земель. Для поощрения клиентов в магазине IKEA стали продаваться багажники на крышу автомашин. Разумеется, по бросовой цене. Благодаря такой политике оборот компании за один год вырос в два раза. Сам магазин, получивший название Kungens Kurva, по внешнему виду напоминал нью-йоркский музей Гуггенхайма, который очень приглянулся Кампраду. Во время торжественного открытия магазина чуть было не разразился грандиозный скандал. Никто не ожидал, что в первый же день приедет так много народу. Тридцать тысяч шведов непременно хотели купить себе обстановку по низким ценам. В магазине, хотя и таком большом, не нашлось столько товара. Да и толпа, сметавшая все на своем пути, несколько противоречила проповедуемому IKEA принципу. Здесь было принято неспешное обсуждение, какая этажерка подойдет к мягкому креслу, под чашечку вкусного кофе.
Кампрад принял единственно верное в данной ситуации решение - запустить покупателей на склад. Так IKEA нечаянно пришла к своей «коронной» формуле: магазин-склад. Именно с Kungens Kurva стиль работы компании определился окончательно и навсегда. Теперь каждый мебельный магазин IKEA - это своеобразный выставочный центр. Где показываются не только диваны и шкафы, но и любые мелочи быта: скатерти, занавески, покрывала, полотенца и подсвечники. Причем размещено все это так, как и должно быть в реальной жизни. Таким образом, посетитель магазина может осмотреть сначала десять детских комнат подряд, а потом двадцать пять столовых или гостиных и так далее. Прикинув, как та или иная модель смотрится в настоящем интерьере, и выбрав подходящую, покупатель должен идти за ней на склад. В удобных упаковках он транспортирует мебельную единицу к себе домой и там самостоятельно ее собирает, читая понятные и толковые инструкции.
После такого успеха у себя на родине IKEA ничего не оставалось, как осваивать зарубежные рынки сбыта. Решения принимались спонтанно. Например, глава компании долго мялся: открывать ли магазин в Швейцарии? Страна была известна своими консервативными вкусами, к тому же там хорошо развернулись две местные сети мебельных магазинов. Но однажды Кампрад, прогуливаясь по Цюриху, подслушал разговор одной молодой пары. «Красивое кресло!» - сказала молодая женщина, глядя на витрину. «Но для нас оно пока не по карману. Давай его купим в следующем году», - ответил ей муж. Этот эпизод решил все дело. И вскоре IKEA появилась в Швейцарии (в 1973 году). А потом и в Германии, Австрии, Великобритании, США. Фактически, кроме Африки и Азии, сейчас IKEA присутствует везде, в том числе и в Китае. Но больше всего продаж ей обеспечивает именно европейский рынок.
В 1976 году началось освоение Нового Света - магазин IKEA появился в Канаде. В 1981 году фирма открыла первый магазин в Париже. Сейчас во Франции 10 магазинов IKEA, и она опередила Швецию по доле продаж. Правда, у дешевой шведской мебели во Франции специфическая репутация. Французы извиняются перед гостями: «Мы купили мебель в IKEA - у нас сейчас туго с деньгами».
С начала 90-х компания активно работает и в Восточной Европе. В Россию шведы пришли по приглашению Николая Рыжкова. Будучи в 1990 году в Швеции с официальным визитом, тогдашний председатель правительства СССР высказал пожелание, чтобы IKEA закупала продукцию у российских мебельщиков. Представители компании побывали в тогда еще советской стране и решили, что идея вполне здравая. Сегодня компания работает примерно с 30 российскими фабриками, разбросанными по всей стране.
Принципы ведения бизнеса IKEA
Концепция бизнеса IKEA формировалась почти десять лет, с конца пятидесятых и до конца шестидесятых годов прошлого века. Все это время основатель компании Ингвар Кампрад превращал трудности, возникавшие у IKEA, в ее преимущества. К примеру, мы первыми начали размещать свои заказы за границей. Зачем? Получилось так, что в шестидесятые годы все шведские производители мебели объявили Кампраду бойкот. Его буквально ненавидели за то, что он продает диваны и кресла по самым низким ценам в стране. Чтобы выйти из этой ситуации, пришлось производить мебель в Польше. Выяснилось, что это гораздо дешевле и эффективнее, чем делать то же самое в Швеции. Цены в IKEA стали еще ниже.
Были трудности с доставкой. Традиционно мебель собиралась прямо на фабриках, и пока ее везли покупателю, она частенько ломалась: отваливались ножки, разбивались стеклянные дверцы, поверхность царапалась. Чтобы не терять на этом деньги, Кампрад решил продавать мебель в разобранном виде. Это опять привело к экономии и позволило еще снизить цены. Еще пример. В Европе в середине прошлого века мебель продавали только в небольших магазинах-салонах. Но из-за дешевизны к нам стало приходить слишком много народу, и мы не справлялись. Пришлось построить большой магазин за городом. Там мы могли обслуживать большее количество покупателей и экономить на аренде земли. Как только открылся первый большой загородный магазин, выяснилось, что это и очень выгодно. (Андерс Дальвиг, генеральный директор IKEA). Шведская компания предложила покупателю целостную концепцию обустройства жилища (мебель и всевозможные аксессуары плюс советы по дизайну), и эта идея оказалась гениальной.
Кроме того, в больших загородных магазинах вместе с мебелью продается все, что необходимо для создания полноценного интерьера: цветы в горшках, рамки для фотографий, посуда, свечи, люстры, шторы, постельное белье и детские игрушки. Когда власти Великобритании порекомендовали IKEA открывать небольшие «тематические» магазины в городской черте, вместо того чтобы строить гигантские загородные ангары, в ответ прозвучало возмущенное: «Этого не будет никогда! «Все под одной крышей» - наша священная концепция».
Все магазины IKEA вне Швеции выкрашены в желто-синие цвета, чтобы подчеркнуть «шведскость» компании. О национальной принадлежности говорит и стиль товаров - ассортимент везде одинаков. Возле касс во всех магазинах компании расположены отделы непрофильного для IKEA направления: там продают шведскую национальную еду.
Невнимание к особенностям, привычкам и вкусам местного потребителя иногда приводит к курьезам. В первом магазине IKEA в США, открытом в 1976 году, спрос на вазы средних размеров превысил темпы поставок. Оказалось, американцы раскупали их потому, что предлагаемые в IKEA кружки и стаканы были недостаточно велики по американским меркам. Теперь в IKEA есть специалисты, которые изучают региональную специфику, посещая дома потребителей. Выяснилось, что американцы предпочитают хранить одежду в свернутом виде, а итальянцы - на вешалках; испанцы, в отличие от скандинавов, обожают украшать жилище картинками в рамках, предпочитают яркие цвета в интерьере, любят большие обеденные столы и широкие диваны. «Очень легко забыть о реальности, в которой живут люди», - говорит Мэтс Нилсон, директор по дизайну.
В одном из исследований Harvard Business School утверждается, что IKEA искусно принуждает, ненавязчиво заставляя покупателя проводить в ее магазинах больше времени (соответственно, растут оставленные там суммы). Этому также пособтвует планировочное решение торговых залов - войти в комплекс легко - выйти долго. IKEA превращает обычный шопинг в приятное времяпровождение. Детей можно оставить на игровой площадке, изящные экспозиции вдохновляют и стимулируют покупателя, широкие проходы исключают давку. Передохнуть и подкрепиться можно в уютных кафе, предлагающих различные бонусы и неповторимые шведские фрикадельки. Важно и то, что продавцы не набрасываются на покупателей, словно коршуны, поэтому те могут расслабиться, осмотреться. При необходимости найти консультанта в яркой желто-голубой униформе несложно. «Мягкое принуждение» IKEA достигает апогея в способности предвидеть те нужды потребителя, о которых он не подозревает. Главное - «раскрутить» новый фетиш, и он будет приносить деньги. К примеру, компания выпустила металлическую прищепку средних размеров с резиновым кольцом - чтобы можно было повесить журнал на крючок для полотенец. Неизвестно, много ли покупателей мучились, пытаясь почитать журнал в ванной, но скромная прищепка быстро стала хитом продаж. Подействовали два фактора: наглядность (аккуратно вывешенные прищепки с журналами в экспозиционной ванной действуют магически, убеждая в необходимости покупки), а также цена (прищепки настолько дешевые, что их можно купить просто «на всякий случай»). Такие товары в IKEA неофициально называют «хот-доги» - они стоят дешевле, чем сосиски в кафетерии.
Ценообразование IKEA
По убеждению Ингвара Кампрада, цены IKEA должны захватывать дух. Компания не стесняется заявлять, что ее цены - это цены конкурентов, поделенные на два. Существует также «тактика второго эшелона»: если конкурент запускает более дешевую аналогичную продукцию, IKEA немедленно разрабатывает следующую версию данного товара по цене «ниже некуда».
«Создавать красивые и дорогие вещи легко, а попробуйте-ка создать красивую функциональную вещь, которая будет стоить дешево», - Жозефина Райдберг-Дюмонт озвучивает ценовую философию компании. Разрабатывая очередной продукт, IKEA сначала устанавливает границу, выше которой не должна подниматься цена, а уже потом дизайнеры (их более 90) ломают голову над тем, как вписаться в эти рамки. Ни один продукт не будет запущен в производство, если не найдется способа сделать его доступным по цене. Создание продукции затягивается иногда на несколько лет. Например, создание обеденного столика PS Ellan ($39,99) на гибких, но устойчивых ножках, заняло более полутора лет, в течение которых удалось изобрести недорогой материал (смесь резины и древесных опилок), позволяющий добиться нужных свойств.
Международный успех IKEA также, видимо, и в том, что средний класс в большинстве стран мира более или менее идентичен. Если не в доходах, то во взглядах на жизнь и представлениях о стиле. Системообразующий стиль IKEA - это функциональность, простота, изобретательность и декларируемая индивидуальность. Как утверждают в компании, главная мысль, пропагандируемая этой стилистикой, заключается в том, что у подавляющего большинства людей, в принципе, есть все необходимое для счастья - только они об этом забывают или не обращают внимания. И для того чтобы подвести их к этому несложному выводу, нужно очень немного - предложить сменить обстановку на кухне, установить удобный стеллаж в кабинете или приобрести какую-нибудь забавную мелочь, которая оживит интерьер гостиной. В этом-то и заключается проповедуемый IKEA «ИСТОРИЧЕСКИЙ ОПТИМИЗМ», который заложен в основу маркетинговой стратегии компании.
Индивидуальность IKEA
В частности, в IKEA принципиально отказываются делить вещи на красивые и некрасивые. В стилевое оформление жилища могут быть включены очень разные, иногда самые элементарные, незатейливые и неожиданные предметы и материалы - от прабабушкиных шкатулок до суперсовременных светильников, причем степень их эстетичности зависит от целого комплекса условий, которые формирую конкретную среду обитания человека. Поэтому товары фирмы демонстрируются обычно в специфических интерьерах: приём практически беспроигрышный, поскольку совершенно невзрачный на первый взгляд и абсолютно вроде бы ненужный покупателю предмет зачастую привлекает его внимание именно за счет окружающей обстановки и заставляет себя приобрести.
Потребительская репутация IKEA, как и любого другого глобального бренда, противоречива. Например, компанию уже давно заслуженно упрекают в навязанной стандартизации обстановки - ни о какой индивидуальности, о которой любят говорить в компании, и речи не идет. Многих, конечно, это раздражает. В компании, впрочем, хватает самоиронии, чтобы шутить на эту тему. Прежде чем открыть магазин в новой стране в компании всегда проводят небольшое исследование. Спрашивают, нравится ли покупателям их мебель. И всегда получают один и тот же результат - мебель IKEA абсолютно никому не нравится. Так было и в Италии, и в Германии, и в России, и в других странах. В компании знакомятся с этими результатами и открывают магазин. Как только он открывается, начинается бум.
В целом, в IKEA признают, что компании есть куда двигаться. В компании рассуждают так: человек покупает мебель не только себе, но и соседям. Себе он выбирает недорогую и функциональную мебель от IKEA. Ставит ее в спальни, кухни и детские комнаты. Туда, где он проводит большую часть своего времени, и туда, куда не принято пускать посторонних. А вот в гостиную, чтобы надуть щеки перед соседями, покупаются гарнитуры из красного дерева и кожаные диваны. Мы завоевали кухни и спальни, говорят в IKEA, теперь наша задача завоевать гостиные наших покупателей.
Ингвар Кампрад
Феноменальный успех IKEA неразрывно связан с личностью ее основателя. Некоторые даже утверждают, что IKEA держится исключительно на Кампраде и преданной «старой гвардии», носителях IKEA-культуры. И хотя его взрослые дети принимают участие в управлении, без главного «пастора» компания лишится своего шарма. Похоже, это осознает и сам Кампрад, потому он так тщательно создает культ традиций, привязывая IKEA к пресловутым корням. Кампраду пошел девятый десяток лет, официально он давно отошел от дел, но по-прежнему принимает активнейшее участие в деятельности IKEA. «Папа Ингвар» присутствует на открытиях, инспектирует действующие магазины, интересуясь всем - от организации торговли до стоимости обеда для сотрудников.
Кампрад прост в общении, любит неожиданно появиться среди сотрудников, переброситься парой фраз, а то и устроить лекцию, которую обычно слушают, затаив дыхание. Этот человек умудряется передавать слушателям свое горение. По словам Кристофера Барлетта, профессора Harvard Business School, «когда говорит Кампрад, все вокруг наэлектризованы».
Он - трудоголик. Он работал с утра до вечера и в молодые, и в зрелые годы. Да и сегодня, будучи вот уже десять лет человеком пенсионного возраста, и - отчасти - отойдя в сторону от дел, он держит все разрастающуюся империю под строгим и неусыпным контролем. Постоянно наезжая из Лозанны в Швецию и другие страны мира, Кампрад инспектирует один за другим около 20 универмагов в год. Впрочем, такие инспекции воспринимаются сотрудниками универмагов скорее с радостью, чем со страхом. «Папу Ингвара», скупого, но заботливого, «семья IKEA», как называет свой огромный штат сотрудников сам Кампрад, в общем-то любит. Он живо интересуется всем - от стоимости обеда в столовой для сотрудников до организации труда персонала на каждом рабочем участке. Как хороший руководитель он знает, что «кадры решают все».
Будучи, в первую очередь, бизнесменом, и потом уже отцом, он «отлучил» от престола своих троих сыновей. Каждый из них работает в концерне IKEA, каждый получит огромный куш из отцовского наследия. Но к руководству своей империей Кампрад их не подпускает. «Втроем руководить концерном нельзя, - объясняет он. - Отдав же предпочтение одному, я погублю свое детище междоусобной борьбой сыновей». Такая определенность - на грани жестокости - в отдельных решениях, принимаемых Кампрадом, у некоторых вызывает сравнения с сектой. Сектой IKEA, в которой каждый подчиняется воле отца и покровителя.
IKEA - проблемы, слухи, сплетни, репутация
Не все идеально в саге об IKEA. Критики ворчат о несовершенстве сервиса, очередях и толкотне, а непонятные инструкции по сборке и отсутствующие иногда шурупы и гайки называют вопиющим издевательством над покупателем. Есть и те, кто презрительно называет массовый дизайн IKEA «ширпотребом», в котором теряется индивидуальность. Более «зубастые» критики говорят о том, что у IKEA агрессивный деловой стиль, что компания давит на поставщиков, заставляя их изменять линейку продукции, «усмиряет» непокорных... Фирму критикуют за качество отдельных продуктов, обвиняют во всех смертных грехах защитники лесонасаждений. Но, по отзывам покупателей IKEA остается символом глобального единения, сладким словом для миллионов ее поклонников, чтобы ни говорили критики.
За время существования концерна его репутация неоднократно оказывалась под угрозой. В середине 80-х разразился большой скандал, связанный с использованием в продукции фирмы ядовитого вещества - формальдегида. В первый раз компании удалось выйти из ситуации довольно нестандартным способом: IKEA выделила около 3 млн. долларов на исследовательские программы GREENPEACE. После этого подобные скандалы проходили вплоть до конца 90-х, однако серьезного урона имиджу фирмы они не нанесли, благодаря уже описанному ноу-хау по общению с экологами.
IKEA: Экономика должна быть экономной
О скряжничестве Кампрада ходят легенды. Когда он ездит в командировки - а ездить приходится часто - живёт в трехзвездочном отеле, и за завтраком (если он входит в стоимость проживания) наедается до отвала, дабы потом уже не открывать кошелек до самого вечера. Когда же приходится платить за питание из своего кармана, то отправляется наш миллионер во второсортные ресторанчики, не гнушаясь заморить червячка гамбургером. Он никогда не ездит в такси, если в этом нет абсолютной необходимости. В общественном транспорте, говорит он, ездить намного дешевле, да и есть возможность пообщаться с народом, вкусы и потребности которых хорошему бизнесмену нужно знать. Отправляясь по делам, заказывает билеты исключительно во второй класс, а многочисленные фотографии Кампрада свидетельствуют о том, что одевается он дешево и зачастую неряшливо (что настоящий миллиардер вполне может себе позволить). «В моем возрасте глупо разбрасываться деньгами», - объясняет Ингвар журналистам, назойливо допытывающимся на протяжении десятилетий, чем объясняется его жадность, и советует познакомиться с его старшим сыном Петером, который своей скупостью заткнул отца за пояс.
«Как я могу требовать бережливости от людей, которые на меня работают, если буду проводить время в роскоши и комфорте» Ингвар Кампрад .
Жесткие принципы экономии действуют и в самой корпорации. В IKEA поддерживают цены благодаря четко выстроенной стратегии. Свою мебель шведская компания заказывает только там, где ее производят дешево. 10% своего десятитысячного ассортимента компания производит сама, остальное покупает. Причем покупает буквально по частям: столешницы - в одной стране, ножки для стола - в другой. Делается это для того, чтобы снизить себестоимость.
Предельная экономия везде и во всем является генеральной стратегической линией компании с первых дней и в течение всего времени ее существования. Экономия начинается с разработки моделей будущей фирменной продукции, которую дизайнеры IKEA ведут в непосредственном контакте с производителями - во избежание многократных корректировок. Она продолжается по ходу поиска снабженцами наиболее подходящих по соотношению стоимости и качества вариантов сырья и материалов, их оптовой закупки для всей планируемой к выпуску партии, включает все процессы изготовления изделий - почти всегда серийные и поточные, с максимальной оптимизацией и автоматизацией технологических операций. Наконец, она завершается уже в магазинах IKEA, где повсеместно распространена практика «складов самообслуживания», из которых покупатели самостоятельно забирают разобранную и упакованную в плоские коробки мебель.
Сам Ингвар Кампрад в одном из интервью раскрыл политику ценообразования в IKEA. Берется семья со средним и ниже среднего уровнем дохода. Подсчитывается, сколько она в состоянии потратить на обустройство дома и на каждую подушку или торшер в отдельности. Таким образом, узнается оптимальная стоимость каждого предмета. Далее специалисты компании создают его техническое описание и смотрят, какой поставщик сможет обеспечить его качественное выполнение в пределах сметы. Иногда менеджеры компании помогают производителю освоить новую технологию. Может быть, сегодня такая методика уже никого не удивляет, но, когда IKEA начинала, это казалось революцией.
IKEA в каком-то смысле еще и символ экономической стабильности. Утвержденные и опубликованные в сезонном каталоге цены на товары не меняются в течение года. Единственное что их может изменить - скидки в рамках регулярных распродаж, которые проводит компания.
Экономность - элемент деловой стратегии компании и основное качество ее основателя. С благословения Ингвара Кампрада понятие роскоши в IKEA отсутствует. Топ-менеджеры летают на деловые встречи эконом-классом и останавливаются в недорогих отелях. Сам Кампрад пьет дорогие напитки из гостиничного мини-бара, если только впоследствии сможет заменить их более дешевыми, купленными в ближайшем супермаркете. Миллиардер якобы не гнушается журнальными талонами на бесплатную парковку и часто пользуется общественным транспортом. Неудивительно, что бесплатными моделями во время съемок ежегодного каталога IKEA выступают сотрудники компании.
Основатель поражает окружающих внешней скромностью и поучает: «Деньги портят человека. Они должны использоваться как ресурсы для инвестиций, а не как средство удовлетворения прихотей». В 2006 году шведская пресса назвала Кампрада самым богатым человеком планеты, перещеголявшим самого Билла Іейтса, однако запутанная система собственности IKEA не позволяет точно подсчитать активы шведского бизнесмена, потому сенсация не подтверждена документально.
Экономность Кампрада - не кокетство, заигрывание с народом - дескать, я ничуть не лучше вас. Это жизненное кредо и одновременно - часть философии IKEA. «Каждая крона - это крона», - любит приговаривать Кампрад, то есть «копейка рубль бережет». По его мнению, многие приёмы дизайнеров - супермодных и современных - делают мебель дороже и, следовательно, недоступной для широкого потребителя. Именно поэтому дизайнеры IKEA должны иметь представление о всей цепочке производства мебели - от идеи до доставки готового продукта в магазин и оттуда - покупателю. Это помогает дизайнеру понять процесс ценообразования, а цены, в свою очередь, должны быть настолько низкими, насколько это возможно. Вот почему мебель IKEA продается в виде полуфабрикатов, которые монтируются покупателями дома. Это удешевляет складирование и транспортировку. Ради все той же экономии дизайнерские центры обслуживают все рынки IKEA. Заказы же на производство мебели размещаются по всему миру - там, где дешевле.
«Деловая философия IKEA определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запрещали покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир», - вспоминает Кампрад..
По мнению Ингвара Кампрада любой бизнес должен сохранять связь со своими корнями. Поэтому каждый сотрудник многотысячной разбросанной по всему миру «семьи» IKEA знает наизусть сагу о рождении компании. Ее штаб-квартира расположена не в фешенебельном Стокгольме, а в деревушке Эльмхульт, где в 1953 году был открыт первый мебельный павильон. Там же расположен музей, где можно узнать о вехах ее делового пути. Для IKEA историческое наследие - неотъемлемый компонент успеха корпоративной культуры и бизнес-философии, на котором воспитано не одно поколение менеджеров и простых работников.
Исследователи утверждают, что более продуктивными являются коллективы и компании, движимые великой идеей, даже если их конечная цель - заработать денег. IKEA изначально руководствовалась высокой идеей, заключенной в слогане «Лучшая жизнь для многих». Ингвар Кампрад хотел, чтобы люди по всему миру смогли покупать красивую мебель и предметы интерьера, и это стремление превратилось в миссию. Британский журнал Icon написал: «Если бы не IKEA, для большинства людей современный дизайн в доме был бы недоступен». А самого Кампрада Icon назвал «человеком, оказавшим наиболее сильное влияние на вкусы потребителей».
Дальнейшее существование IKEA не назовешь безоблачным: стареющее население развитых стран не испытывает должного восторга от «простого и современного» дизайна, на рынке активно продвигаются соперники с аналогичной продукцией: итальянская Argos, датская Ilva. Кроме того, традиционной торговле угрожает бум интернет-шопинга. Однако этого IKEA не боится: ее магазины предлагают покупателю незаменимые ничем зрительные и осязательные ощущения и реальное удовольствие от времяпровождения. Остальным «угрозам» IKEA противопоставляет беспрецедентный эмоциональный отклик в сердцах миллионов покупателей по всему миру....