Когда слышишь слова «Охотники за головами», воображение рисует диких туземцев, увешанных жуткими трофеями. На самом деле, все не так страшно, ведь современные охотники за головами, т.е. хед-хантеры, это вполне безобидные рекрутеры.
Однако существует разница между обычными рекрутинговыми компаниями и охотниками за . Обычные рекрутинговые компании работают с нанимателями, которые объявляют о вакансии на какую-либо должность, а рекрутинговая компания предоставляет им соискателей, из которых наниматель и отбирает подходящий персонал. Кроме того, рекрутинговые компании принимают резюме от кандидатов, ищущих работу, для создания базы данных соискателей.
За головами действуют совсем по-другому. Они, как правило, редко имеют дело с резюме соискателей. Обычно охотник за головами специализируется лишь в одной области, например, в рекламном деле, банковской сфере, строительстве, и т.д. Охотник нанимается самой компанией, ищущей сотрудника, для того чтобы найти наиболее подходящую кандидатуру для имеющейся вакансии, обычно на руководящую должность. Эта компания не желает широко рекламировать эту должность и использовать традиционные методы рекрутеров. Всем нужны квалифицированные опытные люди, а количество их ограничено, как и количество солидных компаний. И кроме того, так же, как некоторые женщины считают, что «все хорошие мужчины уже разобраны», так и руководитель компании полагает, что хороший менеджер не может быть безработным. На поиск подходящего менеджера такой руководитель готов потратить немалую сумму. Ведь услуги охотника за головами – дорогое удовольствие. В большинстве компаний стоимость услуг по хед-хантингу составляет от 25 до 50% годового дохода сотрудника. А в особо сложных случаях - и до 100% годового дохода специалиста.
Как охотятся «хед-хантеры»
Охотник за головами исследует имеющийся рынок кандидатов, исходя из своей базы данных и личных связей, чтобы выявить людей, уже занимающих подобный пост, квалификация и опыт работы которых отвечают требованиям клиента. Зачастую эта работа сравнима с работой настоящего детектива. Затем охотник знакомится с ними поближе, иногда под различными прикрытиями, чтобы прозондировать, насколько кандидат может быть заинтересован в смене работы. Так, одной из моих знакомых, менеджеру среднего звена крупной компании, позвонил человек, представившийся другом ее коллеги. Состоялся довольно продолжительный разговор об общих знакомых, о планах на будущее и о жизни вообще. Спустя некоторое время моя знакомая узнала, что у ее никогда не было друзей с таким именем. Так она поняла, что это, скорее всего, был звонок хед-хантера.
После детального отбора клиенту предоставляется список из нескольких претендентов. Оцениваются их компетенция, соответствие корпоративной культуре компании-заказчика. Также изучаются мотивирующие факторы, которые могут повлиять на решение кандидата о переходе на другую работу. Если решение по одному из кандидатов положительное – начинается «переманивание», и здесь методы работы охотника отличаются разнообразием и изощренностью. Как правило, кандидаты на престижные должности довольны своей теперешней работой и не собираются ее менять. Задача хед-хантера - правильно мотивировать кандидата, показать те условия, которые были бы ему интересны.
Главное - отыскать мотив, который станет решающим в деле , который бы заставил человека перейти на новое место, притом что его абсолютно все устраивает в настоящее время. Это не всегда хороший заработок. Куда более определяющими становятся такие факторы, как статус, получение значительно больших полномочий и ресурсов для принятия и реализации решений, стабильность, пакет социальных услуг и т.д. Есть люди, которые стремятся к саморазвитию, самореализации. Они, как правило, охотно рассматривают предложения хед-хантеров. Такие люди не боятся рисковать. Ведь риск того, что новая работа не понравится, и переманиваемый специалист потом пожалеет о своем решении, есть всегда. Если же возможности и интересы работодателя совпадут с амбициями и требованиями кандидата, хед-хантинг состоялся.
Насколько это этично?
Конечно, некоторый момент нарушения профессиональной этики в хед-хантинге присутствует. У самых крупных компаний даже есть некий пакт о ненападении - джентльменское соглашение между руководителями компаний не воровать персонал. Да и сами «выслеживаемые» часто не соглашаются менять место работы именно из-за понятий о лояльности к компании и стабильности, пусть даже и в ущерб себе в плане заработка. Другие же руководители считают, что хед-хантеры - социально полезные люди. Они помогают способным специалистам делать карьеру, «переставляют» их на более перспективные места, где у них больше шансов реализоваться. В свою очередь, на их прежние места тоже приходят способные люди, может быть, менее опытные, но не менее амбициозные. Новый персонал нужен компаниям, чтобы двигаться вперед. В целом же можно сказать, что это естественный бизнес-процесс. Ведь в конечном счете, все решает выбор самого кандидата.
Хендхантеры ведут свою охоту исключительно на настоящих гуру, суперспециалистов в той или иной области, заполучить которых желает каждый работодатель. Так, каким же образом охотнику за головами необходимо наиболее эффективно расставлять ловушки, чтобы в них попался уникальный высококвалифицированный профессионал?
Термин «HeadHunting» имеет английское происхождение и переводится, как традиционный метод целенаправленного и прямого поиска высококвалифицированных специалистов (head - голова и hunter - охотник). Этот процесс подразумевает «переманивание» ключевых работников от одной компании к другой. Такие специалисты представляют «золотой» резерв организации, ведь именно благодаря их гениальным разработкам и идеям она успешно развивается, завоевывая лидерские позиции. Количество действительно талантливых специалистов на сегодня невелико, за каждым из них пристально наблюдают и именно они становятся мишенью охотников за головами.
Хедхантер ищет специалиста по двум заранее заданным критериям: имея данные об имени и фамилии сотрудника или же просто располагая информацией о требованиях к нему. Таким образом, компания переманивает к себе наиболее талантливых специалистов, топ-менеджеров, успешных профессионалов, которые с первых дней работы будут приносить компании прибыль.
Заказчиками для хедхантеров обычно являются преуспевающие компании, которые занимают лидирующие позиции на рынке, ведь услуги для хедхантеров являются совсем не дешевыми. Так, какими же принципами руководствуются они в своей работе? Каковыми должны быть их действия в процессе целенаправленного поиска? Насколько трудно найти «дорогого» кандидата. Попробуем разобраться в технологиях подбора ведущих специалистов и прочими секретами хедхантинга.
Принципы деятельности хедхантера
Несомненно, для подобного бизнеса важно все – и качество, и репутация, и строгая конфиденциальность, и отличное знание кандидатов, и, конечно же, понимание бизнеса заказчика.
Наиболее важным аспектом деятельности хедхантера является политика конфиденциальности, которая обязательна при работе, как с кандидатами, так и с клиентами. Ну и, безусловно, взаимное уважение.
Алгоритм действий, способы и этапы хедхантинга
Хедхантинг бывает двух видов. Наиболее сложным является первый вариант, когда заказчик указывает конкретное имя человека, которого желает видеть у себя в компании. Суть второго метода подбора – хедхантер получает информацию, о том, какие требования предъявляются к кандидату, и затем самостоятельно создает целостный образ своей «мишени».
Если клиент назвал конкретное имя необходимого человека, хедхантер тщательнейшим образом готовится к предстоящей встрече с единственным подходящим кандидатом. Поскольку права на ошибку у него нет, эксперт внимательно изучает биографию человека, и продумывает, какая мотивация будет наиболее эффективной в данной ситуации.
Говоря о втором методе, под названием «executive search », который является более распространенным - в нем, для начала, исходя из беседы с заказчиком, создается описание позиции. Причем тесное взаимодействие консультанта и клиента дает гораздо больше шансов для успешного поиска. Вполне возможно, что заказчик имеет определенные приоритеты среди компаний-конкурентов, чьих ключевых сотрудников он хотел бы заполучить. Следующим этапом является идентификация, то есть изучение информации о людях, на должностях, подпадающих под описание квалификации необходимого сотрудника. Далее, хедхантер переходит к очень важному этапу – первичному контакту с искомым кандидатом. Исход первого разговора определяет, в силах ли хедхантера заинтересовать кандидата, а, главное, состоится их встреча. После этого – собеседование и отбор 3 потенциальных кандидатов, соответствующих требованиям и пожеланиям заказчика. Узнав все недостающие подробности резюме кандидата, хедхантер выясняет репутацию данного сотрудника на рынке и добавляет свои комментарии в СV. Выяснить репутацию обязательно необходимо еще перед встречей с заказчиком, ведь бывают случаи отказов от встречи с кандидатом по причине его плохой репутации. Да и по поводу компетенции хедхантера, в таком случае, могут возникнуть вопросы.
Однако хедхантер на свои услуги дает гарантию, которая длится 1 год, потому, даже если новый сотрудник покинет организацию-клиента, замену ему обязаны подыскать абсолютно безвозмездно
Поиск начинается с определения профиля необходимого кандидата, для чего тщательно анализируется бизнес и корпоративная культура компании-заказчика, определяются задачи позиции, требования к сотруднику, а также разрабатывается стратегии поиска. После этого реализуется намеченная стратегия: отбор потенциальных кандидатов, которые обсуждаются с заказчиком, беседа с ними, сбор рекомендаций, анализ их профессиональной деятельности, а также оценка сильных и слабых сторон.
После проведения интервью, представляются заказчику несколько наиболее подходящих для заданной роли сотрудников, помогая ему в выборе. В процессе определения финалиста дается сравнительный анализ всех претендентов.
Договорившись с лучшим кандидатом, работа хедхантера не заканчивается, впереди – проведение консультации, которая бы помогла новому сотруднику быстро адаптироваться, взаимодействие с клиентом и кандидатом, получение обратной связи от них, а также помощь в построении эффективного взаимодействия и сотрудничества.
Особой областью хедхантинга, которая требует совершенных знаний кандидатов и современного рынка является поиск руководителей высшего звена . Существует несколько этапов поиска необходимых кандидатов.
В процессе работы используется прямой поиск – по собственной базе талантливых кандидатов и по их рекомендациях. Имея в своем распоряжении описания должности, проводится детальная оценка и подбор необходимых кандидатов. Далее, приводим пожелания заказчика и кандидата в соответствие, ведь это является неким компромиссом интересов, либо они соответствуют, либо поиск продолжается дальше. Наиболее подходящие кандидаты, с которыми мы уже провели работу, определяются методом отбора с длинного перечня, представленного работодателю.
Кодекс поведения хедхантера
Назовем несколько основных моментов, которые применимы в области executive search, да и в любой другой работе с клиентами: всегда действовать в соответствии с интересами клиента, при этом придерживаясь этических норм по взаимодействию с кандидатами и клиентами, соблюдая конфиденциальность; качественно выполнять услугу, сообщая клиенту обо всех этапах работы. Консультант должен быть “гибким”, однако умеющим отстоять свою точку зрения в случае возникновения разногласий с клиентом.
Наиболее важным в работе хедхантера является стопроцентная секретность полученной от кандидата и клиента информации. На соблюдении этого правила держится этот бизнес. Вторым важным правилом является неприкасаемость клиента. Эксперт не имеет права завлекать сотрудников компании-клиента.
Согласно с правилами executive search, консультант не имеет права предлагать работу кандидату, подбором которого занимался, разве что тогда, когда специалист сам покинул организацию-клиента.
Подержание постоянного контакта и обратной связи с кандидатом и заказчиком – является еще одним правилом. Клиент должен быть в курсе всего происходящего относительно проекта. В большинстве случаев это лучше работает в связке "консультант - клиент", но поскольку executive search характеризуется тесным сотрудничеством с клиентами и кандидатами (поскольку уровень их является очень высоким), потому каждый кандидат может после стать клиентом.
Специальное обучение для хедхантера
Безусловно, для того, чтобы работать в области executive search и заниматься грамотной оценкой высокопрофессиональных кандидатов высшего звена, консультант обязан иметь соответствующий опыт, знания и пройти необходимую подготовку.
Однако только в процессе работы можно целиком и полностью погрузится в технологию. Конечно, никто не отрицает важность специализации. Консультанты зачастую начинают свой путь, как дженералисты, постепенно обретая индустриальную или функциональную специализацию, значительно увеличивающую их ценность, как специалистов. Отношения клиента с консультантом должны основываться на бизнес-партнерстве. Эксперт – не только исполнитель проекта, но и источник новых нестандартных решений»
Человека необходимо ознакомить с алгоритмом действий, основными принципами работы хедхантера, а также правилами проведения интервью. Все остальное зависит от личности человека. «Охотник за головами» просто обязан проявлять любопытство, ведь без этого качества ему будет трудно достигнуть успехов в овладении профессией хедхантера, а также непрерывно искать новые нестандартные способы подбора кандидатов. Опыт человека – тоже очень важный аспект. К примеру, западные эксперты – это люди, чей возраст значительно старше 40 лет, имеющие богатый профессиональный и жизненный опыт. Очень важным для таких экспертов является умение находить различную необходимую информацию в источниках, проводить тщательный анализ ситуации, как в конкретных отраслях, так и в целом на рынке труда. Вообще, есть мнение, что для данной работе нет необходимости в каком-либо специальном образовании.
Преимущества и недостатки хедхантинга
Преимуществом для клиента, который осознал необходимость привлечения сотрудника, является помощь профессионалов специализированного агентства по подбору и поиску руководителей высшего звена. Такое агентство поможет оперативно выйти на ключевых сотрудников компаний-конкурентов, найти которых самостоятельно было бы сложно. В подобной ситуации важную роль играет репутация и авторитет хедхантера на рынке. Существуют ли минуса? – скорее трудности. К примеру, очень нелегко выбрать наилучшего из короткого списка кандидатов, каждый из которых заслуживает уважения. Решить этот вопрос поможет проведение большего количества личных встреч с кандидатами
Нестандартный творческий подход к работе является несомненным достоинством хедхантинга. В поиске кандидата не может быть стандартных сценариев, ведь иногда их можно найти в наиболее непредсказуемых местах. Так, например, был случай, когда успешный кандидат бы найден на пляже, во время своего отпуска.
Минусы хедхантинга – это разве что достаточно высокая стоимость услуг профессионального эксперта, а также продолжительность выполнения заказа (порой оно может длиться около года). Кроме того, такая деятельность – это, прежде всего, работа с людьми. И всегда может произойти что-либо непредвиденное: либо клиент передумает искать сотрудника, либо кандидат в последний момент откажется от предложенной новой должности. В таком случае поиск необходимо начинать с самого начала.
На сегодняшний день, когда при помощи Интернета каждый желающий получил общий доступ к информации, через такие сети, как LinkedIn, клиенты имеют возможность подбирать кандидатов напрямую. Естественно, это хоть и не заменяет работу хедхантеров, но значительно усложняет ее. Второй сложностью является “доступ к телу”, а именно: защитный щит секретарей кандидатов такого высокого уровня настолько не пробивной, что побеседовать с ним бывает порой очень сложно. Но и на этот случай у хедхантеров имеются свои хитрости.
Явным преимуществом обращения в компанию, занимающуюся подбором персонала, является то, что ее специалисты отлично знакомы с рынком кандидатов, имеют серьезный аналитический ресурс и оперативно смогут найти необходимого специалиста в соответствии со стратегиями развития бизнеса и текущими задачами заказчика. Для массового подбора сотрудников компании, технология прямого поиска персонала является очень дорогой и занимающей много времени.
Все чаще хедхантеры сталкиваются с такой трудностью, как дефицит действительно стоящих руководителей. Причем, это касается не только России, но и всего мира. Именно потому, многие компании, на замену ушедшему сотруднику, готовят замену из числа персонала компании, но эта тема для отдельного разговора.
- Подбор и отбор, Оценка, Рынок труда, Адаптация
Вы классный специалист своего дела. Зарабатываете хорошие деньги, продвигаетесь по служебной лестнице. Начальство любит и ценит. Все хорошо или просто отлично. Хотя... Да, нет. Действительно хорошо. И вот. В один прекрасный день, когда вы сидите в офисе, никого не трогаете и даже не собираетесь, из ничего, буквально из воздуха появляется Он. Змей-искуситель. О, нет. Покупка бессмертной души совсем не входит в его планы. Душой можете распоряжаться по своему усмотрению. Ему нужна всего лишь ваша голова. Вернее, даже не ему, а тому, кто эту самую голову заказал. Цена назначена и спасенья нет. Ведь по вашу ду.., простите, голову, пришел лучший в России "охотник за головами"! Прошу! Николай... Просто, Николай. По определенным причинам герой статьи хотел бы сохранить инкогнито. Откуда берутся охотники Вряд ли в детстве кто-то мечтал стать "охотником за головами". Ну, в крайнем случае, начитавшись Фенимора Купера, за скальпами. Профессия нашла нашего героя совершенно случайно. Окончив в 1996 году МВТУ им. Баумана, как и многие выпускники тех времен, пребывал в полной растерянности. Работы по полученной специальности не было и не предвиделось. Склепав на скорую руку хиленькое резюме (ну, какое резюме у бывшего студента), Николай начал рассылать "куда бог пошлет". Кстати, изучая всю жизнь немецкий, наш герой недрогнувшей рукой указал свободное знание английского языка. (Как потом выяснилось, наглость и врожденный авантюризм предопределили судьбу.) Прошло немного времени, и Николая вызвали на собеседование в рекрутинговое агентство. "Представьте меня почти 9 лет назад", - смеется вальяжный мужчина в элегантном костюме и безупречном галстуке, - вылинявшая футболка с каким-то неприличным рисунком, вытертые джинсы, волосы непонятной длины и козлиная бородка. Вот так и пришел на собеседование". Николай считает, что манипулируя парой заученных английских фраз, ему удалось "обмануть" интервьюеров, которые оценили его знания языка как "good". На самом деле, скорее всего, они оценили авантюризм и напор. Причем, как "excellent". После первого собеседования последовало второе, на котором юному Николаю сделали предложение о работе в... самом агентстве. Что-то вроде "оставайся мальчик с нами, будешь нашим... Ну, кем сможешь, тем и будешь...". В скором времени Николай стал не просто рекрутером, а "охотником". В терминологии Глеба Жеглова - высшая квалификация. Правда, предварительно пришлось сбрить бородку, переодеться в костюм, научиться правильно ставить ударение в слове "звонит" и все-таки выучить английский язык. "На самом деле, "правильный хедхантер" - это хулиган в душе. Знаете, в школе есть такая редкая категория - хулиган-отличник. Это особое состояние души. Потому, что работа охотника - всегда вызов. Вызов себе, клиенту, конкурентам, всему миру. Я - смогу сделать то, что недоступно другим! Прийти и победить!" - в глазах Николая появляется странный блеск. Охотничий. Охота в натуре Обычно заказчик не ограничивает охотнику область поиска. Хотя, бывает, что указывает определенную отрасль, компании, или даже называет конкретные "головы", которые представляют для него особый интерес. Вознаграждение охотников составляет, как правило, треть от суммы полного годового заработка найденного специалиста. 30% гонорара хантеры получают в виде аванса еще до начала поиска. После этого охотник "берет след". Хотя нет, по следу он идет позже. А сначала запирается в кабинете и составляет "target-лист", или попросту план-схему будущей охоты. С егерями-информаторами, загонщиками-агентами, ловчими-ресечерами и так далее. У каждого своя роль и задача. Первым делом определяется место обитания (или выпаса) нужной дичи. Дальше, агентская сеть помогает собрать необходимую информацию о конкретных специалистах. Иногда в виде запрашиваемых рекомендаций, иногда просто так. Кто эти агенты? Да такие же специалисты, работающие на интересующем или смежном рынке. Бывшие "схантенные головы", потенциальные кандидаты по другим вакансиям, просто хорошие знакомые. Хотя, как правило, все высшие менеджеры известных компаний давно засвечены и так. Их имена постоянно упоминают в деловой хронике, склоняются в статьях и рейтингах. Это - идеальный вариант, при котором человек известен и можно брать тепленьким. Но случается и по-другому. Интересующая компания в качестве зоны охоты оказывается черным ящиком. Никто из "агентов" про ее сотрудников ничего толком не знает, имен не помнит, наводок не дает. Вот тогда приходится заниматься так называемым "холодным хантингом". Помощник или сам охотник пытается "пробить" компанию. Цель - выяснить имена людей на интересующих должностях. Просто? А вы позвоните в какую-нибудь мало-мальски приличную фирму и попросите вышколенного секретаря соединить с управляющим или финансовым директором. Так она и разбежалась. В лучшем случае вам будет предложено выслать письмо по факсу, а в худшем... Но, у опытного охотника методов масса. И вполне приличные, и достаточно хулиганские. Все они построены на основе принципа: дать понять секретарю на ресепшн, что не тебе больше нужно, чтоб она соединила, а именно ее боссу. Ну, например. "Здравствуйте, АВС Co. Ltd.? Соедините меня с финансовым директором. Кто говорит? Комитет по налогам и сборам. От вас не пришли налоги на $1 000 000 000... Да, как его отчество? Отлично". Такие "заходы" Николай не очень любит. Ему больше нравится "цивильный вариант". "Типа, я встречался с вашим генеральным директором на выставке, взял визитку, обещал кое-что для него узнать, визитку потерял... Соединяете уже? Постойте. Его, кажется, Андрей Петрович зовут? А, Роберт Соломонович... Ну да, ну да..." В любом случае цель достигнута - имя известно. Дальше об "имени" наводятся справки. Или сразу осуществляется звонок-знакомство. Теперь охотник представляется самим собой. Практически никто и никогда от разговора не отказывается. Люди все-таки деловые. Этот момент - один из самых важных в работе. Необходимо поговорить так, чтобы солидный человек на другом конце провода воспринял серьезно и тебя, и твое предложение. Определенную роль тут, естественно, играет имя агентства. Хорошо, если это всемирно уважаемый бренд. Но, главное, по мнению Николая - говорить с человеком на языке его профессии. Опытный охотник так может. Как хамелеон. Никогда не работая в отрасли, пересыпая терминами и магическими фразами, запросто изобразит из себя нефтяника или торговца алкоголем, программиста Unix или рекламщика. Следующий шаг - встреча, на которой будет подробно описано предложение заказчика и внимательная оценка кандидата. По наблюдению Николая, процесс выбора и приема на работу топ-менеджера напоминает свадьбу. Где заказчик выступает женихом, а кандидат - невестой. А что главное для любви и счастливой семейной жизни? Да черт его знает. Нечто. Флюиды между избранниками. Короче, "химия" (термин героя статьи). Вот эту-то химию и необходимо уловить. Для хантинговых позиций даже не столь важно, чтобы кандидат был супер профессионалом. Главное, чтобы по своей "химии" он подходил клиенту. Флюиды излучал. Да, и чтобы клиент кандидату подошел по тем же параметрам. Иначе за свадьбой последует развод, от которого пострадают все, включая сваху-охотника. Реально переход на другую работу, даже потенциально более интересную, оплачиваемую и перспективную, - тяжелый шаг. Особенно, если "и здесь неплохо кормят". И тут охотник должен "помочь". Уловить мотив, который окажется для "головы" ключевым. Или, иными словами, "продать" вакансию кандидату. Ни в коем случае не кривить душой, но искушать до последнего. И это - тоже искусство. Итак, переход состоялся. Охотники получают гонорар. Кстати, минимальная сумма, за которую берется работать хантинговое агентство в России, не опускается ниже $20 000 за голову. Наш же герой давно выполняет более дорогие заказы. Но об этом дальше. Охотничьи победы... В качестве примера охоты, которой он гордится, Николай рассказал следующую историю. В 2001 году международному сетевому агентству, в котором работал наш герой, поступил заказ от крупнейшей в мире частной компании, корпорации "Mars". "Марсиане" заказали вице-президента по маркетингу для московского офиса. Однако для экспертов такой заказ показался странным. Следуя корпоративным принципам, компания "Mars" всю жизнь "выращивала" топ-менеджеров, а особенно маркетологов в своей среде. При этом, считая, что именно у них работают лучшие в мире специалисты по маркетингу. И если на любые другие руководящие должности мировой монстр еще приглашал специалистов извне, то на маркетинговые позиции - никогда! Поэтому и неудивительно, что сделанный заказ был сопровожден выражением глубокого сомнения клиента в успешном исходе. Логика понятна - если такого специалиста нет в наших рядах, то в другом месте и подавно. Однако, вопреки этой же логике, заказ все же сделали и аванс внесли. С которым мысленно попрощались. Задание действительно сложное. Нужен лучший в мире маркетолог. ОК. Если такового нет в России (а видимо, действительно нет), то сетевое хантинговое агентство готово вести поиск по всему миру. Вот только для битвы за бренд на российском рынке нужен человек, знакомый с местной спецификой. Серьезное противоречие... Но, как говорится, в жизни всегда есть место подвигу. Случайно или не случайно, но мониторя мировой рынок, наш охотник нашел нужного кандидата! Американца польского происхождение, имеющего опыт жизни и работы в Москве. А нашли его в Японии, в токийском офисе "British American Tobacco". И больше всего в нем понравилось заказчикам из "Mars" то, что, работая в Японии, он "громил" бренды главного конкурента английского "BAT" - японского "JTI" прямо в собственной стране! А теперь скажите, мог ли такой маркетолог сам не быть авантюрного склада? Вряд ли. По крайней мере, он не только рассмотрел предложение, но и принял его вопреки мнению жены и настойчивым уговорам прежних работодателей... Николай принес агентству $110 000. Хотя, самым важным здесь были не деньги. Их можно заработать и на другом клиенте. Главное - было сделано нечто, не подвластное другим. Сравнимое, пожалуй, с проходом Девида Коперфильда через Великую Китайскую стену. Вроде понятное, но вместе с тем мистическое. ...и охотничьи обломы Разумеется, как и в любой другой работе, обломы у охотников за головами не редкость. Какие-то покажутся закономерными, а иные - просто курьезами из страшного сна хедхантера. Например, в практике Николая был такой случай. Крупное и известное агентство недвижимости сделало заказ "переманить" конкретного человека. Они знали все, чем занимается данная персона в компании-конкуренте. Вот только в качестве наводки смогли дать охотнику одно лишь имя - Ирэна. Вполне логично. Зачем женщине с таким редким именем еще и фамилия? И так понятно, о ком речь. Вот тут закралась ошибка, приведшая впоследствии к конфузу. Николай позвонил в указанную компанию, позвал Ирэну и озвучил вакансию. А надо сказать, что выглядело предложение очень заманчиво. Что-то вроде члена совета директоров крупнейшего агентства недвижимости. Должность с хорошей зарплатой, широкими полномочиями и грандиозными задачами. Ирэна все внимательно выслушала и, к радости охотника, согласилась приехать на встречу через неделю. Первый взгляд на кандидата Николая слегка озадачил. Одета Ирэна была, мягко говоря, не как деловая женщина ее уровня. Но, у богатых свои причуды. А дальше Николай совершил вторую ошибку - нарушая технологию процесса, начал беседу с представления клиента и вакансии, а не с интервьюирования кандидата. А зачем, ведь о ней и так все известно. В конце беседы Ирэна подтвердила свое согласие и сказала, что готова приступить к новой работе хоть завтра. Оказалось, что она уже несколько дней не работает в той фирме, куда Николай ей звонил. Охотник возликовал. Правда, Ирэна тут же добавила, что последние два дня где-то работает, но легко бросит. Николай уточнил где. Ответ прозвучал странный - в обменном пункте. "В каком таком пункте?!.." -не понял хантер. "В Перово, я там сейчас кассиром..." В агентстве-конкуренте оказалось две женщины с редким именем Ирэна. Одна - директор, другая - агент. Просто секретарь соединила не с той Ирэной... Крайне редко, но все же охотник иногда сталкивается с активной защитой служб безопасности компаний от таких, как он. Случается, что доходит до прямых угроз. В частности, Николаю однажды позвонили и предложили "перетереть тему" сотрудники службы безопасности фирмы, откуда он переманивал наемного генерального директора. "Стрелку забили" в дорогом ресторане. Вежливые люди на двух черных джипах заехали за охотником прямо в офис и отвезли в ресторан. Там, за обедом обо всем договорились. Следуя неписаному правилу хантинга - не навредить кандидату, Николай обещал "больше не беспокоить сотрудников данной организации". Кстати, заплатили за обед "наехавшие". Карьера охотника Наверное, это звучит курьезно, но однажды самого нашего хедхантера "схантили". Президент известной группы компаний предложил Николаю возглавить службу персонала и обеспечить постоянный подбор менеджеров для непрерывно растущей и агрессивно развивающейся империи. Великий охотник мучился сомнениями как самый заурядный кандидат. Но, в итоге согласился. Сидящий внутри хулиган и авантюрист победил. В новой корпорации он увидел место подвигу. Интересные факты о хедхантинге Cамый известный и успешный хедхантер в мире (по версии Wall Street Journal) - Томас Дж. Нефф. На его счету подбор председателя совета директоров IBM, генеральных директоров AT&T и Delta Airlines, президента Merk & Co и др. Самая дорогая "голова" в мире найдена нью-йоркским отделением агентства Ward Howell International. За кандидата на свой высший пост (генеральный директор управляющей компании), корпорация Motorolla заплатила $ 1 млн (2004 г.). Самая дорогая "голова" в России - первый вице-президент Тюменской нефтяной компании (назначен на пост 5 июня 2000 г.) Вознаграждение агентства Ward Howell International, которое помогло ТНК заполучить этого специалиста, по неофициальным данным составляет $ 350 000. Самый интересный контракт - подбор главного исполнительного директора (CEO) Олимпийского комитета США, успешно осуществленный агентством Korn&Ferri International в 2001 г. Антон Петровский (по материалам www.job-today.ru)
Охотники за головами, известные как специалисты по поимке беглецов или агенты принуждения, разыскивают беглецов, которые не явились в суд, за процент (обычно 75%) от суммы залога. Хотя это и выгодное занятие, (некоторые опытные охотники за головами могут зарабатывать от $50 000 (примерно 1800000 руб) до $80 000 (примерно 2800000 руб) ежегодно) ) оно является и весьма опасным. Если вы хотите стать охотником за головами, вот описание того, что вам нужно сделать.
Шаги
Соответствие требованиям
- В каждом штате по-разному, поэтому, просто невозможно точно сказать, как правильно это сделать. Но не переживайте, WikiHow вам поможет. Вы можете получить лицензию на оружие в Миннесоте, Массачусетсе, Джорджии, и список можно продолжать. Мы можем покрыть все ваши потребности в перевозке оружия.
-
Вы должны быть совершеннолетним. Вам должно быть 18. Никто не позволит сумасшедшим фанатам подросткам, гонятся за убийцами глубокой ночью.
Получите сертификат. Правильно, некоторые штаты требуют от вас иметь лицензию или сертификат. У вас есть? Если вы живете в штате, который требует сертификат, остерегайтесь плохих школ. Проведите расследование, перед тем как потратите деньги и убедитесь, что тратите их на то, что пригодится вам в будущем. Заинтересовались своим штатом? Вот список штатов, не требующих сертификации:
Ознакомьтесь с законами вашего штата. В США, охота за головами утверждена верховным судом в 1872 году Тэйлор против Тэйнтора, но правила варьируются от штата к штату. В вашем, это может быть противозаконно или требовать специальной лицензии. Профессиональной организацией, которая представляет эту индустрию, является Национальное Агенство Охотников за Головами. Информацию можно найти в интернете или по телефону, позвонив в ваш местный полицейский участок, суд, или подойдя к вашему знакомому поручителю.
Пройдите проверку биографии. Давайте будем честными: в некоторых местах бездомный Джо мог бы быть охотником за головами (и наверняка он никогда не вызвал бы подозрения). Но в других вам нужно будет пройти проверку биографии. Если вы не были осуждены, для вас это не составит труда.
Получите разрешение на ношение оружия. Опять же, все зависит от того, где вы проживаете. Но если вы собираетесь путешествовать по стране, вам будет лучше иметь его. Чем больше «разрешений» у вас будет, тем лучше.
Розыск беглеца
Основательно разузнайте все об объекте вашего поиска. Ищете все, что можно в списках адресов. Телефонных номерах (проследите звонки), номера автомобилей, номера социального страхования, для того чтобы узнать, где может быть беглец, а потом отправляйтесь туда. Проследите за этим районом – иногда на это могут уйти дни или часы, поэтому высыпайтесь сейчас!
Американский "охотник за головами" February 16th, 2018
Да, помнится сколько жанров фильмов только не использовали это определение деятельности по поиску людей. А вообще - это культовые персонажи американских вестернов. Их работа — за вознаграждение ловить тех, кто сбежал от правосудия. Несмотря на все споры вокруг подобной практики, этот институт, сформировавшийся в островной Англии в течение 18 века, до сих пор является легальным в 46 из 50 американских штатов.
В действительности же охотником за головами может стать почти каждый, и зачастую для этого достаточно коротких курсов, тем более что получать лицензию требуют лишь в 22 штатах.
Вот и Ульяна Малашенко расспросила россиянина, который 5 лет охотился за преступниками в Нью-Джерси и Коннектикуте, рассказал, как работал охотником за головами, и что из этого получилось.
Теперь от самого участника событий:
Начало: в погоне за адреналином
О существовании этой профессии я узнал из телешоу. Тогда у меня уже был маленький светлый офис со своим столиком и компьютером. Я жил размеренной жизнью нормального американца: все было хорошо, но очень скучно. Мне хотелось драйва и адреналина, и я сразу загорелся новой идеей.
Вскоре я поступил на двухмесячные курсы. Занятия делились на две части: теория и физподготовка.
Как правило, охотники за головами имеют дело с правонарушениями одного типа: человек был отпущен под залог, но по какой-то причине не явился в суд. Речь может идти как о криминальных, так и административных делах.
На курсах нам подробно рассказывали, на что мы имеем право, а на что — нет. Например, открытием стало то, что мы можем использовать только собственную физическую силу и газовый балончик. Огнестрельное оружие — исключено. В противном случае пострадавший или его семья имеют право через суд потребовать возмещения расходов на лечение. Как мастера спорта по стрельбе, меня это удивило. Более того, те же самые последствия будут, скажем, если я возьму обычную палку, и этой палкой побью того, кого пытаюсь задержать.
Единственное, что мы используем при задержании, — это мягкое физическое воздействие, и, не поверите, доброе слово. Есть определенные фразы, которые позволяют психологически обработать человека, но универсальных рецептов нет: у каждого крючок, на который можно подцепить, свой.
А вот у самих охотников за головами никаких компенсаций в случае ранений или смерти нет. Все делается на собственный страх и риск, потому что все они абсолютно частные лица. Однако всегда есть элемент страховки: по правилам, перед началом операции я должен уведомить местный полицейский участок, и к моменту обнаружения “подопечного” рядом обычно находятся правоохранители.
Выгода для американской правоохранительной системы от услуг охотников за головами состоит в том, что полицейские просто не тратят на это время, потому что прежде всего — это аналитическая работа детектива: прежде чем ловить беглецов, их сначала нужно найти.
Работа: теория и практика
Охота за головами — устоявшийся частный бизнес. Когда я выпустился из школы, было совершенно непонятно, как искать работу. Этому нас никто не учил. Дело в том, что баунти-хантеры работают через бейлсменов — людей, назначаемых судом и выдающим ордер на арест. Чем дольше в профессии, тем больше бейлсменов знаешь и тем дороже заказы. Никаких личных контактов после окончания курсов у меня не было, но мне повезло: помог преподаватель.
Баунти-хантеры никогда не выходят на задание в одиночку — это всегда командная работа. Как правило, в группу входит не менее трех человек. В зависимости от сложности задания, между ними распределяются обязанности: кто где стоит, кто что делает. В одну из таких групп попал и я.
Свои ощущения от первого задания я помню очень хорошо. Все произошло настолько быстро, что я не успел понять, что же случилось. Я был новичком, и мне дали наименее опасную позицию при задержании: я охранял запасной выход (как позже оказалось, их было два). А потом — бац! — и человек в наручниках уже сидит в нашей машине. Это был 25-летний афро-американский мальчик, почти два метра ростом. Выяснилось, что начальник группы нашел правильные слова — и задерживаемый добровольно сдался. Это поразило меня до глубины души: я быстро получил деньги, ничего не сделав. Мне одновременно было и приятно, и досадно.
Даже если охота за головами — не основная карьера, это занятие может быть вполне прибыльным. Стоимость заказа начинается от 200-500 долларов, но средний гонорар обычно выше — 2,5-5 тысяч долларов. Эти деньги делятся между членами команды по договоренности, но, как правило, поровну, потому что — как бы высокопарно это ни звучало — по-своему рискует каждый.
В месяц у меня было от трех до десяти заданий. Платили нам, в основном, чеками или кэшем. О том, как вносить эти доходы в налоговую декларацию, я не думал. Суммы у меня всегда были небольшие по сравнению с основной офисной работой, которую я никогда не бросал.
Когда я начал работать, меня поразило, насколько практика соответствует теории. Находясь на задании, я часто просто не мог поверить своим глазам: люди совершали те самые хрестоматийные ошибки, о которых нас предупреждали на курсах, и последствия были именно такими, какими их описывал инструктор.
Очень часто к таким хрестоматийным ошибкам ведет излишняя самоуверенность. На заре карьеры я считал себя самым умным и самым крутым. Однажды я решил, что смогу уговорить человека пройти с нами, даже не читая досье на него. И вот я захожу в бар, вижу за стойкой молоденького афро-американца, спокойно показываю ему ордер на арест и предлагаю сдаться. “А ну-ка попробуй заставить меня,” — вдруг говорит этот мальчик и встает. Оказывается, что я ему по грудь. Силы были явно не равны. Мальчик начал драку и попытался выгнать меня из бара. Вот тут-то мне и пригодилось знание восточных единоборств. Остальные члены группы, растворившись в толпе, прикрывали меня. Все это стало для меня большой неожиданностью. Если бы я прочитал досье, я бы знал, что прошлые аресты этого человека проходили по такой же схеме, и мы могли бы уменьшить риски во время операции.
Бывает, конечно, когда ошибаются сразу все, и это может стоить жизни членам команды. Как-то раз мы гнались по улице за человеком, и все мы забыли подумать о том, что у нашего “подопечного” могут быть друзья. Нас было пятеро, их — семеро. Началась драка. Человек, который должен был звонить в полицию, оказался вовлечен в эту драку, и не смог достать телефон. В это время кто-то из друзей нашего “подопечного” открыл огонь. Он успел сделать два выстрела, и одна из пуль попала в меня. Мне повезло: главный в группе был опытным охотником за головами, и перед заданием он заставил нас всех надеть бронежилеты. А я, кстати, этому еще и сопротивлялся: мол, бронежилет сковывает мои действия, я не могу быстро бегать и прыгать, но старший коллега был настойчив, и в итоге его настойчивость меня спасла. Тем не менее, прежде чем приехала полиция, нас успели хорошенько побить.
О коллегах и женщинах в профессии
Люди, которые приходят в эту профессию, сумасшедшие в хорошем смысле слова. Они просто не могут спокойно сидеть на месте, перебирая бумажки. Как и я, многие из моих коллег имели нормальную офисную работу. Например, мне часто встречались адвокаты. Беглых преступников они ловили в свободное время по вечерам. Думаю, это было своего рода психологической разгрузкой для них.
В основном, конечно, такой работой занимаются мужчины, потому что это опасно. Но женщин в этом деле больше, чем может показаться на первый взгляд. На курсах, где я учился, их было 8 в группе из 40 человек.
Работать с женщинами мне, впрочем, никогда не доводилось, но я могу предположить, что в ряде случаев они могут существенно упростить выполнение задания. Например, женщина — идеальная приманка для “подопечного”, которого нужно вывести из бара. Мужчины все-таки животные, и в присутствии женщины быстрее теряют бдительность. Но этими функциями охотницы за головами не ограничиваются. Многие из них занимаются возвращением угнанных автомобилей, и это отдельная специализация. Если честно, некоторые придерживаются такого стиля работы, что женщинами в привычном понимании этого слова их язык не поворачивается назвать.
Когда я записался на курсы, моя сестра тоже заинтересовалась этой профессией, но у родителей началась истерика, и я решил ее остановить. Я сказал сестре, чтобы она продолжала учиться с своем колледже, а я, мол, пока сам все разузнаю, и со временем ее энтузиазм сошел на нет.
Конец карьеры охотника за головами
В общей сложности я продержался в этой профессии около пяти лет, с 2002-го по 2007-й год. Преимушественно я работал в Нью-Джерси и Коннектикуте. В Нью-Йорке же деятельность охотников за головами запрещена — беглых преступников ловят шерифы.
источники