Взыскать со страховой. Обращение и экспертиза. Инструкция взыскания со страховой

С вступлением в действие закона об ОСАГО, многие автовладельцы с облегчением вздохнули – возместить ущерб, причиненный Вашему имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), стало гораздо проще. Достаточно просто обратиться в страховую компанию виновника ДТП, либо в свою страховую компанию (при применении процедуры прямого урегулирования убытков) с заявление о возмещении ущерба, причиненного вашему имуществу в результате ДТП.

Однако не все знают о порядке, которого необходимо придерживаться при обращении в страховую компанию и способах защиты своих имущественных прав, позволяющих оптимальным образом компенсировать свои убытки, причиненные дорожно-транспортным происшествием.

Если вы решили всерьез взяться за защиту своих имущественных интересов – помните основные моменты:

Если страховая компания произвела Вам выплату страхового возмещения, однако с размером такой выплаты Вы не согласны, либо вообще отказала в выплате ущерба, Вы имеете право произвести переоценку ущерба путем обращения к независимому эксперту.

Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в защиту своих имущественных прав в течение 3-х лет с того момента, как Вы узнали, что Ваши имущественные права нарушены (например, с момента выплаты Вам страхового возмещения не в полном объеме, либо момента отказа в выплате страхового возмещения).

Вы имеете право произвести переоценку ущерба причиненного Вашему автомобилю после фактического ремонта (на основании акта осмотра, составленного страховой компанией при вашем первоначальном обращении).

Если Ваш автомобиль не «старше» 5 лет (а отечественный – не более 3 лет), и степень его износа не более 40 процентов, Вы можете обратиться в экспертную организацию для расчета размера утраты товарной стоимости (УТС).

В данной статье мы расскажем Вам о порядке возмещения ущерба, причиненного Вашему имуществу в результате ДТП (страховой компанией либо виновником ДТП), при выборе Вами того или иного способа защиты своих прав и порядке Ваших действий при выборе любого из выбранных Вами направлений.

И так, после дорожно-транспортного происшествия Вы обратились в ГИБДД и получили на руки следующие документы:

Документ, подтверждающий Ваше участие в ДТП (Справка о ДТП);

Документ, подтверждающий Вашу невиновность в ДТП (Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении либо Постановление о привлечении к ответственности за административное правонарушение (в отношении лица, виновного в ДТП));

Ранее мы советовали действовать по одной из следующих схем:

1. Обратиться в страховую компанию (свою, либо виновника) с заявлением о возмещении Вам ущерба, причиненного ДТП;

2. Обратиться в экспертную организацию для проведения независимой экспертизы размера причиненного Вам ущерба в результате ДТП.

Однако на сегодняшний день судебная практика изменилась и мы советуем не терять времени зря, а сразу ехать в страховую компанию для подачи заявления о наступлении страхового события!!!

Обращение в страховую компанию (свою, либо виновника) с заявлением о возмещение Вам ущерба, причиненного ДТП.

Вы обратились в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. Многие страховые компании устанавливают предельный период обращения с заявлением о наступлении страхового случая, который ограничен, как правило, десятью-пятнадцатью днями. Данный срок носит рекомендательный характер, тем не менее затягивать с обращением, всё же не стоит, следует подать заявление о страховом случае в страховую компанию сразу после получения на руки всех необходимых документов.

Некоторые страховые компании принимают документы по предварительной записи, порой ждать приема приходится не один месяц, другие страховые компании некоторое время назад прибегли к более изощренному способу принятия документов - для того, чтобы у некоторых потерпевших отпало какое-либо желание обращаться с документами вообще, отделы урегулирования убытков они перенесли в отдаленные города области (например, в Златоуст). Таким образом, имея небольшую царапину на бампере, мало кто поедет заявлять об этом в страховую компанию за пару сотен километров. Как избежать затягивания процесса урегулирования убытков в данной статье мы описывать не будем и советуем в этом случае сразу же позвонить к нам в офис и встретиться с нашими автоюристами, которые помогу подать документы в страховую компанию, минуя сроки ожидания и расстояния.

После подачи документов в страховую компанию возможны три варианта развития событий:

1. Страховая компания производит осмотр Вашего автомобиль, самостоятельно оценивает ущерб, причиненный Вашему имуществу, и выплачивает Вам сумму страхового возмещения, которой достаточно для восстановления автомобиля после ДТП и размер такого страхового возмещения Вас полностью устраивает.

2. Страхования компания производит осмотр Вашего автомобиль, самостоятельно оценивает ущерб и выплачивает Вам сумму страхового возмещения, которой, по Вашему мнению, явно недостаточно для возмещения ущерба, причиненного ДТП. Здесь также имеются несколько вариантов:

В акте осмотра Вашего транспортного средства указаны все повреждения, причиненные Вашему автомобилю (в том числе степень ущерба отдельным узлам и деталям вашего автомобиля, необходимость ремонта или замены отдельных деталей и т.д.) и вы с таким Актом осмотра полностью согласны. В данном случае Вы можете обратиться с вышеуказанным актом осмотра (истребовав его у страховой компании) для проведения независимой оценки ущерба в экспертную организацию (независимая оценка ущерба будет производиться на основании уже имеющегося акта осмотра). Как правило, при таком варианте действий производиться перерасчет объема и стоимости восстановительных работ, стоимости расходных материалов, в некоторых случаях стоимость отдельных заменяемых запчастей. Данный порядок действий удобен тем, что не требуется представлять независимому эксперту поврежденный автомобиль и не требуется уведомлять страховую компанию о проведение независимой экспертизы. Такую переоценку можно провести и в том случае, если Вы уже отремонтировали свой автомобиль. Данный порядок более быстр по сравнению с проведением полноценной независимой экспертизой.

В акте осмотра указаны не все повреждения Вашего автомобиля, либо в процессе разборки автомобиля были обнаружены скрытые повреждения. В данном случае Вам необходимо обратиться в экспертную организацию для проведения независимой экспертизы. В порядке подготовки к экспертизе не менее чем за 2 дня необходимо известить страховую компанию о месте и времени проведения экспертизы, а также представить эксперту автомобиль в чистом виде для осмотра в назначенное время. Данный способ позволяет независимому эксперту более полно исследовать степень ущерба, причиненного Вашему транспортному средству, в некоторых случаях выявить повреждения, не обнаруженные, либо не указанные в акте осмотра, проведенном страховой компанией, пересмотреть степень ущерба отдельных элементов (запчастей) автомобиля и т.д., дать более полную оценку объему и стоимости восстановительных работ.

После получения на руки отчета эксперта, до обращения в суд рекомендуем исполнить досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора. В данном случае, Вам следует грамотно составить претензию и направить ее в страховую компанию, указав фактическую разницу между выплаченной ранее суммой страхового возмещения и размером ущерба согласно отчета независимого эксперта. Для того, чтобы избежать ошибок на данном этапе, советуем прибегнуть к помощи квалифицированного юриста.

После получения ответа на претензию либо по истечении 10-15 дней с момента получения претензии страховой компанией, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании невыплаченной суммы ущерба со страховой компании, либо с виновника в ДТП (если сумма причиненного транспортному средству ущерба превышает установленный законом лимит ответственности страховой компании). Следует помнить, что, как правило, страховые компании отказывают в возмещении Утраты товарной стоимости (УТС) в добровольном порядке, так что если вы провели экспертизу УТС, ее так же придется взыскивать в судебном порядке.

3. Страхования компания осматривает Ваш автомобиль, оценивает ущерб и отказывает Вам в выплате суммы страхового возмещения. В данном случае порядок действий тот же, что и описанный выше.

Следует обязательно сохранять все квитанции о расходах, связанных с процедурой возмещения ущерба (квитанции на оплату услуг эксперта, почтовые квитанции, чеки на оказание юридических услуг и т.д.), т.к. в случае Вашего обращения в суд данные расходы будут взысканы с ответчика (страховой компании либо виновника ДТП).

Отдельно следует остановиться на Вашем праве на возмещение Утраты товарной стоимости (УТС). По мнению многих юристов (в том числе с учетом сложившейся судебной практики), УТС есть не что иное, как прямой ущерб, причиненный Вашему транспортному средству в результате ДТП. То есть это срытые повреждения, не поддающиеся оценке, но тем или иным образом ухудшающие эксплуатационные качества транспортного средства, вызывающие его преждевременное старение, учащающие поломки т/с, расшатывающие соединения узлов и деталей. Поэтому не следует пренебрегать данной возможностью возмещения, позволяющей более полно оценить и возместить ущерб, причиненный Вашему имуществу.

Помните, что расходы на проведение независимой экспертизы/оценки, на оценку размера утраты товарной стоимости, на оплату государственной пошлины, почтовые расходы, а также расходы на юридические услуги взыскиваются с ответчика в судебном порядке.

Нередко возникают случаи, когда возмещение убытков при дорожно-транспортном происшествии, пожаре, несчастном случае, связанными с автомобилем, не производится. Страховые компании могут отказать в выплатах незаконно. Также иногда стоимость ремонта может быть значительно занижена. При этом страхователь может получить выплаты несвоевременно.

Если наблюдаются такие ситуации, то клиент может иметь право не только на выплату ущерба, но и компенсации, неустойки, судебных издержек. Сначала можно попробовать сделать это в добровольном мирном порядке.

В случае отказа страховщиков выполнять свои обязательства, взыскание со страховой компании производится в судебном порядке. Стоит ознакомиться с правилами подачи иска и возможностью получения выплат.

Обзор процедуры

Взыскание выплат со страховой проводится в соответствии с определенными правилами. На начальном этапе требуется предпринять некоторые меры.

Среди них выделяют:

сбор доказательной базы;
подготовку заявления о получении компенсации;
передачу документа в судебные органы по месту проживания;
оценку и экспертизу последствий страхового случая.

Только после соблюдения этих требований можно начинать судебное разбирательство.

Страхователь может подготовить определенные документы в соответствии с характером страхового случая.

К ним относят:

иск о взыскании ущерба;
иск о возмещении убытков;
заявление о возмещении морального ущерба;
иск о взыскании материального ущерба.

В случае невозможности мирного урегулирования конфликта необходимо обращение в суд. Исковое заявление и другие документы должны быть переданы в отведенные сроки.

После того, как иск будет рассмотрен, назначат дату судебного заседания. На него приглашаются обе стороны. В случае принятия положительного решения истцу передается исполнительный лист.

Исполнительный лист необходим для возмещения убытков со стороны страховой компании, а если страховщики откажутся от исполнения обязательств, то производство передается судебным приставам

Основные этапы

Фактический ущерб возмещается в соответствии с определенными правилами. Важно знать этапы процедуры, способы проведения экспертизы. Страхователь должен выяснить, как можно обратиться за взысканием возмещения в суд.

Необходимые шаги

Автогражданская ответственность может быть застрахована несколькими способами.

Среди них выделяют получение полисов:

Обязательным среди них является ОСАГО. Поэтому выплаты производятся по таким полисам намного чаще. Плюсом страховки является сравнительно .

Выплаты должны производиться в пределах установленных лимитов. За материальный ущерб, нанесенный транспортному средству, можно получить не более 400 000 рублей . Если было затронуто здоровье гражданина, а также наступил смертельный исход, то возмещение проводится в пределах 500 000 рублей .

Выплаты по добровольному страхованию также находятся в определенных границах. Но суммы здесь значительно больше, чем по ОСАГО.

Если страхователь имеет два полиса, то возмещение сначала проводится по обязательному. Сверх лимита ОСАГО можно получить выплаты по полису добровольного страхования.

Страховщики не всегда выплачивают денежные средства в полном объеме. Иногда даже выносится отказ в компенсации. Тогда выплаты могут быть взысканы принудительно.

Важно знать основные моменты, когда отказ считается неправомерным:

Страховщики могут вынести отрицательно решение, так как документы оформлены не сотрудником ДПС, а участковым. Если транспортное средство было повреждено в неподвижном состоянии (на стоянке), то к месту происшествия не выезжают сотрудники ГИБДД. Страховщики должны принять бумаги, которые подписаны участковым уполномоченным полиции.
При отсутствии установленных обстоятельств происшествия и виновников можно взыскать денежные средства за порчу имущества. Страховщики должны будут установить, кто виновник ДТП, и потребовать возмещения от него. Важно не указывать в заявлении, что претензий к лицу не имеется.
Иногда страховщики намеренно приводят неверные расчеты ущерба. Тогда страхователь должен обратиться к независимым экспертам.
В некоторых случаях выплаченной суммы не хватает на ремонт. Потребуется повторное рассмотрение дела и возмещение полной стоимости ремонта. Только после вынесения положительного решения разница будет компенсирована.

В Гражданско-процессуальном кодексе Российской Федерации (ст. 15) прописано, что рассмотрение дела проводится в течение двух месяцев. После начала производства мировой суд разбирается на протяжении месяца.

Если по решению суда страховая компания продолжает , то исполнение проводится судебными приставами в принудительном порядке.

Обращение и экспертиза

Клиенты, имеющие , должны быть оповещены, что обращаться в страховую компанию они могут неограниченное количество раз. Но страховщики не любят страхователей, которые слишком часто требуют возмещения. Поэтому на следующий год такому клиенту откажут в выдаче полиса или установят завышенную цену страховки.

После того, как произошло дорожно-транспортное происшествие, водитель должен оповестить страховщиков. Закон предусматривает возможность обращения как в компанию виновника, так и пострадавшего.

В наличии должны быть определенные документы:

протокол о ДТП и приложения к нему;
заявление;
полис КАСКО;
экспертиза с оценкой ущерба.

Рассмотрение обстоятельств дела проводится страховой в течение определенного времени. Затем деньги перечисляются в 20-дневный срок.

После аварии страховщики проводят экспертизу, привлекая собственных сотрудников. Специалист назначает место и время оценки ущерба. В ходе процедуры проводится осмотр транспортного средства, выявляются повреждения, полученные в результате ДТП.

При отсутствии возможности пригнать транспортное средство к месту экспертизы, осмотр проводится там, где стоит машина.

В том случае, если страховщики в течение пяти дней не осматривают автомобиль, страхователь может пригласить собственных независимых экспертов. Тогда машина не предоставляется на осмотр оценщику компании.

После того, как проводится экспертиза, подсчитывается размер ущерба.

На сумму могут повлиять:

товарная стоимость деталей;
стоимость ремонтных работ;
износ деталей.

Страховщики могут намеренно завышать величину ущерба, чтобы иметь возможность вернуть с виновника большую сумму.

Выплаты производятся на основании проведенной экспертизы. Если между сторонами нет разногласий, денежные средства переводятся на расчетный счет.

В случае возникновения спорных моментов проводится независимая экспертиза, а затем готовится претензия в страховую компанию (без нее обратиться в суд невозможно, так как требуется досудебное урегулирование спора)

Исполнительный лист

Взыскание со страховщиков производится на основании исполнительного листа. Документ выдается после постановления суда, вынесенного в пользу истца.

Компенсацию можно получить, следуя некоторым правилам:

Клиент должен обратиться в банковскую организацию, в которой имеются расчетные счета страховщика. Он подает заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах.
Денежные средства должны находиться на счету компании.
В заявлении указываются реквизиты банковского счета, на который требуется перечислить деньги.
После того, как сотрудник банка примет документы, он должен зарегистрировать их и сделать соответствующую пометку.
Денежные средства должны быть перечислены в течение трех дней после подачи заявления.

Судовые разбирательства

При обращении в суд страхователь должен иметь в наличии определенный пакет документов. Он может меняться в зависимости от ситуации.

В большинстве случаев нужно иметь:

переписку со страховой компанией;
материалы, полученные из компетентных органов;
заключения экспертов;
страховой полис и правила страхования;
свидетельства, подтверждающие право владения застрахованным имуществом;
чеки, квитанции о восстановлении авто и других расходах.

Судебная практика показывает, что особое внимание должно быть уделено подготовке пакета теми водителями, которые не владеют транспортным средством или пользуются заложенным имуществом.

Инструкция взыскания со страховой

Взыскание денежных средств со страховой компании может быть проведено несколькими способами:

Клиент может обратиться в Федеральную службу страхового надзора. При автостраховании рассматривать дело будут в Российском союзе автостраховщиков.
Страховщики могут быть наказаны материально. Чтобы был назначен штраф, необходимо обратиться в суд.
При подаче иска можно указать не только сумму выплат по ущербу. Также может быть выплачена неустойка за вовремя не внесенные денежные средства. Она рассчитывается за каждый просроченный день по истечении 30 дней с момента подачи заявления.
Можно возместить проценты за незаконное использование денежных средств страхователя страховщиками. Это правило предусматривается Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 395).
Можно возместить убытки, которые понесло лицо в ходе судебного разбирательства. К ним относят оплату государственной пошлины, услуг юриста.
Страхователи имеют право взыскать средства, компенсирующие моральный вред.

В любом случае страхователь должен подтвердить факт подачи документов в страховую компанию после возникновения страхового случая. Это можно сделать с помощь акта приема бумаг, заверенного подписью сотрудника, датой и печатью.

Чтобы в полном объеме компенсировать убытки после наступления , а также другие затраты, стоит помнить о некоторых важных правилах. В первую очередь нужно разобраться, какие выплаты положены страхователю.

Можно взыскать:

полную стоимость ущерба;
проценты за задержку выплат;
возмещение морального вреда;
оплату расходов на ведение дела;
штраф за несвоевременную выплату.

Водитель имеет право действовать в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Поэтому он может:

не оплачивать государственную пошлину;
обратиться в судебные органы по месту проживания;
потребовать возмещение морального вреда;
взыскать дополнительный штраф, который составляет 50% от полной суммы.

Последний пункт возможен, если заранее была подготовлена и передана досудебная претензия, а страховщик даже после этого не выполнил своих обязательств.

Когда проводится осмотр транспортного средства, важно отметить все повреждения. Они должны указываться в справке о ДТП, а также в акте осмотра. Важно, чтобы было приписано, что детали необходимо заменить, а не отремонтировать.

Через некоторое время страхователь может быть приглашен страховщиками для ознакомления с актом о страховом случае, в котором прописывается сумма выплат. Если клиент не согласен с ней, то стоит пометить это при подписании документа.

В случае несогласия с проведенной страховщиками экспертизой можно провести собственную оценку ущерба. Независимые эксперты могут попросить за работку около 3 000 рублей. После суда эти деньги можно вернуть.

Эксперт должен выдать документ, в котором прописан реальный размер ущерба. Также может быть сделана оценка утраты товарной стоимости.

Перед тем, как подавать иск, нужно попытаться до суда урегулировать конфликт, направив страховщикам письменную претензию. Если компания не пойдет на уступки, то с нее могут быть взысканы штраф и проценты за задержку выплат.

В претензии прописываются требования, которые подкрепляются оценкой независимого эксперта. Документ передается страховщикам лично или по почте. В последнем случае письмо должно быть заказным с уведомлением.

В случае получения отказа на претензию или не получения ответа в течение месяца, можно обращаться в судебные органы. При сумме взыскания менее 50 000 рублей дело будет рассматриваться мировым судом. В случае превышения данного значения разбирательство проводится в районном органе. Разрешается обратиться в суд и по месту проживания истца, и по месту нахождения ответчика.

Выделяют некоторые документы, которые прилагаются к заявлению:

расчет требований;
копии документов на машину;
протокол о ДТП;
страховой полис;
оценку независимого эксперта;
досудебную претензию.

В иске дается информация о виновнике аварии, его адрес, данные страховщика.

Представители страховой компании могут не прийти в суд. Истцу на заседании обязательно нужно быть, чтобы дать устные показания. Они лишний раз подтвердят его правоту. Также разрешается привлечение свидетелей.

После вынесения решения оно вступает через некоторое время в законную силу.

Исполнительный лист может быть направлен:

страховщикам;
судебным приставам;
банковской организации, где имеются счета компании.

Компенсацию могут выплатить и доверенным лица в связи со смертью страхователя. Тогда можно привлечь к процессу взыскания юристов. Они проведут процедуру возмещения быстро и качественно, так как потеря кормильца является основанием для компенсации.

Какими нормативно-правовыми актами регулируется вопрос взыскания алиментов, можно узнать .

Наличие полиса ОСАГО подразумевает обязанность страховой компании произвести возмещение причиненного ущерба пострадавшему в пределах сумм, регламентированных Законом «Об ОСАГО». Однако на практике процесс получения страховых выплат сопровождается нежеланием страховщика делать выплаты в полном объеме, и стремлением под любым предлогом уменьшить сумму возмещения или вовсе отказать в выплате.

В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях возникают споры со страховой компанией по ОСАГО, в каких случаях стоит требовать взыскания страхового возмещения со страховщика, каковы сроки исковой давности по ОСАГО, и каков порядок действия страхователя для подачи судебного иска в суд.

Основания возникновения обязанности по выплате страхового возмещения

Основанием для выплаты по любому виду страхования является наступление страховых случаев, перечисленных в содержании договора страхования. Для полисов ОСАГО стандартным страховым случаем является причинение ущерба от дорожно-транспортного происшествия.

В соответствии с Законом «Об ОСАГО» порядок получения возмещения от страховой компании подразумевает соблюдение следующих обязательных требований:

надлежащее оформление документов, подтверждающих факт ДТП;
обращение в страховую компанию с заявлением о выплате возмещения в установленные сроки (сейчас он составляет 5 суток с момента ДТП);
оценка ущерба, ставшего последствием происшествия.

При соблюдении указанных условий страховая компания не сможет уклониться от исполнения обязанности по выплате ущерба, однако сохраняет за собой право оспорить сумму причиненного пострадавшей стороне вреда.

Исходя из описанных выше условий, у владельца полиса ОСАГО появляется право требовать исполнения обязательств от страховой компании в судебном порядке в следующих случаях:

нарушение установленных сроков рассмотрения заявления и вынесения мотивированного отказа в производстве выплат;
необоснованный отказ от выплаты страхового возмещения;
выплата возмещения не в полном объеме.

Для возникновения права на принудительное взыскание страховой выплаты достаточно наличия хотя бы одного из указанных оснований. Законодательство предусматривает, что страховая компания обязана принять решение по заявлению клиента в течение 20 дней с момента получения обращения. Возможными вариантами ответа на заявление могут являться:

полное удовлетворение требования о возмещении ущерба в пределах суммы страхового покрытия;
частичное удовлетворение указанных требований;
мотивированный отказ в выплате.

Если клиент не получил возмещение ущерба в полном объеме, либо страховщик никак не отреагировал на обращение, возникает основание для подачи иска в суд со страховой по ОСАГО.

Порядок подачи заявления в суд для получения выплат по ОСАГО

Для передачи дела в суд гражданину необходимо соблюсти процессуальные формальности по досудебному урегулированию спора. Для этого в адрес страховой компании направляется претензия с указанием суммы предъявленных требований (в том числе, штрафных санкций). Указанная претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней, однако отсутствие реакции страховщика не влияет на право гражданина обратиться с иском в суд со страховой компанией по ОСАГО.

Срок исковой давности для возмещения ущерба по полису ОСАГО составляет два года, причем течение давности начинается не с момента подачи заявления, а с даты истечения срока для осуществления выплаты (либо иного момента определения срока давности, определенного договором). При наличии уважительных причин затягивания обращения в суд, срок давности может быть продлен по ходатайству гражданина.

В зависимости от суммы исковых требований спор по выплатам ОСАГО будет рассматриваться:

мировым судьей - при сумме спора менее 50 тыс. руб.;
районным судом - при сумме спора свыше 50 тыс. руб.

Определение общей суммы исковых требований должно производиться с учетом начисленной неустойки за нарушение сроков и порядка выплат по ОСАГО. Расчет штрафных санкций должен производить истец, поэтому для соблюдения всех требований законодательства рекомендуется воспользоваться квалифицированной помощью юриста по страховым спорам.

Сумма исковых требований влияет и на размер госпошлины, которую гражданин должен заплатить до подачи иска в суд. Точная сумма госпошлины рассчитывается в соответствие со ст. 333.19 НК РФ.

Общее правило гласит, что иск к страховой компании подается по месту ее нахождения. Если страховщик осуществляет деятельность через сеть представительств или филиалов, у гражданина появляется право предъявить требования в суд по месту расположения этих обособленных подразделений. Вне зависимости от места рассмотрения дела, ответчиком будет выступать головная страховая компания, которая выступала страховщиком по договору.

Если страхователь принимает решение судиться со страховой компанией, рекомендуется уже на стадии подготовки иска обратиться к опытному юристу. Страховщик располагает штатом квалифицированных специалистов, умеющих обращать внимание на недостатки представленных документов и иных доказательств. Только с помощью юриста гражданин может получить гарантию успешного завершения процесса.

Документы для предоставления в суд

Чтобы иметь реальные шансы выиграть суд со страховой компанией, страхователь должен подготовить необходимые доказательства еще до передачи дел в суд. К числу обязательных письменных доказательств относятся:

договор страхования ОСАГО или полис;
письменные доказательства факта ДТП (протокол, схема места происшествия, постановление и т.д.);
акт осмотра транспортного средства и отчет об оценке причиненного ущерба;
заявление в страховую компанию, которая выдала полис, на выплату возмещения;
письменный ответ страховщика, из которого следует полный или частичный отказ в удовлетворении законных требований;
претензия в адрес ответчика.

При подготовке иска каждый из указанных документов должен быть у гражданина на руках в подлиннике, хотя в суд предоставляются копии. На стадии судебного разбирательства суд сверяет подлинность копий и оригиналов всех документов.

Особое значение для итога рассмотрения дела имеет акт осмотра автомобиля и отчет об оценке транспортного средства. В акте фиксируются повреждения, причиненные автомобилю, в том числе с использованием средств фото- и видеофиксации. Именно повреждения, указанные в акте, будут использоваться оценщиком при подготовке отчета.

Отчет об оценке причиненного ущерба имеют право оформлять профессиональные оценщики, имеющие профессиональный аттестат. На практике, страховые компании злоупотребляют своими правами при заказе отчета об оценке, в результате чего общая сумма ущерба существенно занижается.

Прежде чем вступать с судебные тяжбы, гражданин имеет право заказать независимую оценку ущерба, причиненного его автомобилю в результате ДТП. В этом случае оценщик представит отчет не только о стоимостном выражении фактических повреждений, но и об утрате товарной стоимости автомобиля.

Помимо документов, которые необходимо собрать на стадии досудебного урегулирования спора, в суд требуется предоставить следующие обязательные документы:

исковое заявление в двух экземплярах;
расчет суммы неустойки, если истец предъявляет ее к взысканию;
доверенность на представителя, если от имени гражданина судиться будет профессиональный юрист;
квитанция оплаты госпошлины, рассчитанной исходя из суммы исковых требований.

Все документы направляются в суд в пределах срока исковой давности путем личного обращения в суд, либо почтовым отправлением. Также от имени гражданина иск может предъявить представитель по доверенности.

На что обратить внимание при рассмотрении дела?

Если на досудебной стадии урегулирования спорных вопросов со страховой компанией гражданином были соблюдены все требования законодательства, и он аргументировано изложил все доводы в исковом заявлении, шансы на успешное завершение процесса значительно увеличиваются. Тем не менее существует ряд нюансов, без соблюдения которых у истца могут возникнуть проблемы в суде.

Так, в ходе судебного рассмотрения спора истцу необходимо доказать следующие обстоятельства:

факт заключения договора ОСАГО с ответчиком;
наступление страхового случая – дорожно-транспортного происшествия;
соблюдение сроков подачи заявления к страховщику;
достоверное обоснование суммы иска (оценка повреждений транспортного средства и утраты товарной стоимости, неустойка);
факт соблюдения претензионного порядка урегулирования конфликта;
факт нарушения ответчиком порядка и сроков осуществления выплат.

На практике, страховой компании крайне сложно оспорить наличие страхового случая, так как он фиксируется сотрудниками ГИБДД или участниками инцидента по Европротоколу. Поэтому ответчик старается оспорить оценку причиненного ущерба, в том числе:

объем заявленных повреждений;
характер и степень повреждений;
стоимость восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости автомобиля.

Если отчет об оценке составлен с соблюдением всех требований, предъявляемых к оценочной деятельности, его будет практически невозможно оспорить. Тем не менее истцу следует обратить внимание на квалификации оценщика и обоснованность отчета.

Общий срок рассмотрения гражданских дел составляет два месяца, его продление допускается только в строго определенных случаях. Истец может судиться путем личного участия в судебных заседаниях, через представителя, или заявить ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Последний вариант крайне нежелателен, так как в этом случае изменение позиции ответчика в суде потребует оперативного вмешательства гражданина или его юриста.

По итогам исследования представленных документов, с учетом доводов сторон, выносится судебное постановление. Если суд удовлетворил заявление гражданина по иску к страховой компании по ОСАГО, в пользу истца будут взысканы:

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)

Взыскание страховых выплат по ОСАГО является основным направлением нашей деятельности. В год мы успешно помогаем десяткам наших клиентов разрешить их споры со страховыми компаниями. Нами наработана судебная практика по всем возможным видам споров со страховыми компаниями по договорам ОСАГО.

Наши преимущества:

Огромный опыт, профессионализм и ответственность исполнителей;

Вы получаете 100 % причитающейся Вам страховой выплаты, т акже мы взыщем в Вашу пользу все понесенные Вами по делу судебные расходы;

Представлять Ваши интересы в суде будет профессиональный адвокат, специализирующийся на страховых спорах;

Мы нацелены на достижение максимального положительного результата для наших клиентов, и помимо страховой выплаты, мы взыщем в Вашу пользу компенсацию морального вреда, неустойку и, в некоторых случаях, штраф.

Не платит страховая по ОСАГО?! ЗВОНИТЕ - 8-906-719-77-33!

Если страховая компания не платит по ОСАГО

По договору страхования гражданской ответственности страховщик обязуется за обусловленную договором плату при наступлении страхового случая возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу в пределах определенной договором суммы. Однако на практике потерпевшие часто сталкиваются с ситуациями, когда страховая компания не платит по осаго, занижает страховую выплату, либо вовсе отказывает в страховой выплате.

Расчет страховых компаний очень прост - далеко не все потерпевшие предъявят иск к страховой компании по осаго и будут в суде оспаривать отказ страховой компании. Кроме того, очень незначительное число людей обладает специальными знаниями, которые позволят добиться в суде взыскания страхового возмещения, при этом, не понеся значительных временных и финансовых издержек. Бюрократизированная судебная система, перспектива длительного судебного процесса и часы ожиданий в очередях также не внушают оптимизма для борьбы за свои права.

При обращении к нам за правовой помощью страховой адвокат берет на себя все заботы, связанные с проведением независимой экспертизы стоимости восстановительного ремонта автомобиля, составлением досудебной претензии в страховую компанию, составлением искового заявления по осаго и предъявлением его в суд, представлением интересов в суде и получением исполнительного документа.

Грамотное ведение дела, при оспривании отказа страховой компании, основанное на богатом опыте и глубоком понимании права, способствует минимизации временных и финансовых издержек.

Сроки страховых выплат по ОСАГО

Страховая компания должна произвести страховую выплату в сроки установленные законом. Однако очень часто страховая компания затягивает со страховой выплатой. Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) предусмотрен двадцатидневный срок на рассмотрение заявления и осуществления страховой выплаты. Если страховая компания не заплатила в этот срок, то законом об ОСАГО предусмотрена неустойка в размере одного процента от установленного размера страховой выплаты.

Если страховая компания не платит по ОСАГО больше двадцати дней, то это является нарушением норм действующего законодательства. В таком случае, Вы имеете полное право предъявить страховой компании досудебную претензию и, если она не подействовала, то обращаясь с иском к страховой компании уже требовать не только взыскания страховой выплаты, но и неустойки.

Так как в настоящее время установленный законом размер неустойки является существенным, то может быть целесообразным и предъявление отдельного требования о выплате неустойки за нарушение сроков осуществления страховой выплаты по ОСАГО, в случе, если по досуденой претензии основное требование по осуществлению страхвой выплаты было удовлетворено. В таком случае также требуется предъявление обязательной досудебной претензии.

Отказ в страховых выплатах по ОСАГО

Отказ в страховой выплате редко бывает обоснованным. Например, очень часто страховые компании отказывают в страховых выплатах по ОСАГО по следующим основаниям: вред был причинен при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного); причинитель вреда не имел права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред; причинитель скрылся с места дорожно-транспортного происшествия; виновник в ДТП не был включен в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством; страховой случай наступил при использовании транспортного средства в период, не предусмотренный договором обязательного страхования.

В таких случаях страховые компании предлагают потерпевшему напрямую обращаться за компенсацией вреда к виновнику аварии. Однако такие отказы в страховых выплатах являются незаконными, так как указанные случаи не дают право страховой компании отказывать в выплате страхового возмещения, а лишь дают право на регрессное требование к причинителю вреда.

В большинстве случаев, страховые компании отказывают в выплатах по ОСАГО по формальным основаниям, основанным на неверном толковании норм права. Такие отказы в страховых выплатах не находят поддержки в судах и потерпевшие имеют все шансы на успешное оспаривание таких отказов и взыскание страхового возмещения по ОСАГО в суде.

Страховые компании не платят по ОСАГО руководствуясь банальной экономией и в большинстве случаев отказывают в страховой выплате абсолютно необоснованно. Незаконно отказывая в выплате страховые компании руководствуются тем, что далеко не каждый потерпевший прибегнет к профессиональной помощи адвоката и заявит иск к страховой компании в суд. Страховой компании выгоднее содержать штат юристов и «независимых» экспертов, которые будут отстаивать интересы компании всеми правдами и неправдами.

Занижение страховой выплаты

Занижение страховой выплаты является самой распространенной ситуацией при получении страхового возмешения по ОСАГО. Типичной является ситуация, когда страховая компания занижает размер страхового возмещения на 40-50 %. Однако некоторые страховые компании умудряются занизить страховую выплату на все 90 %. Такие занижения оспариваются проведением независимой экспертизы, в организции которой, мы также можем Вам помочь.

Что делать, когда страховая компания не платит по ОСАГО?

Если страховая компания не платит по страховому случаю по ОСАГО, то единственным эффективным способом получить причитающуюся Вам справедливую страховую выплату, является предъявление к страховой компании иска в суд. Перед подачей искового заявления в суд о взыскании страховой выплаты по ОСАГО необходимо собрать документы, подтверждающие обоснованность заявленных требований, при необходимости провести независимую оценку причиненных страховым случаем убытков.

В настоящее время обязательным условием стало предъявление досудебной претензии в страховую компанию, без соблюдения этого условия суд не примет исковое заявление.

Исковое заявление по ОСАГО подается в суд по общим правилам подсудности или по месту жительства потерпевшего, если потерпевшим является физическое лицо. В среднем на взыскание страховых выплат через суд требуется 3 месяца. При удовлетворении судом Ваших исковых требований Вы имеете право на компенсацию со страховой компании всех понесенных Вами судебных расходов, в том числе расходов на оплату услуг страхового адвоката и расходов на проведение независимой экспертизы.

Обращаясь к нам за юридической помощью, помимо суммы страхового возмещения, мы обязательно взыщем со страховой компании в Вашу пользу компенсацию морального вреда, неустойку, а, в некоторых случаях штраф за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.

Не платит страховая по ОСАГО!? ЗВОНИТЕ - 8 906 719 77 33!

Юридическая консультация - БЕСПЛАТНО!