Косметические услуги всегда пользовались немалой популярностью у населения крупных городов. Сейчас эта тенденция продолжает развиваться, ведь экология мегаполиса оставляет желать лучшего.
Для многих людей посещение косметолога уже вошло в привычку, причем с каждым годом в подобных салонах увеличивается количество клиентов мужского пола, что говорит о спросе на услуги косметических кабинетов. Так почему же тем, кто желает начать новый бизнес не рассмотреть этот вид деятельности как дополнительный, а может быть, и основной вид заработка? Давайте попробуем разобраться, как открыть косметический кабинет.
Приступим
Итак, для начала стоит понять, каким вы видите свое дело. Будет ли это небольшой кабинет, предлагающий всего несколько услуг, или крупный бизнес, в котором задействовано большое количество специалистов? В зависимости от этого необходимо рассчитывать затраты.
Как открыть косметический кабинет и с чего нужно начать? Первое, на что необходимо обратить свое внимание - на помещение, где будут предоставляться все услуги. Стоит выбирать такое место в городе, в котором постоянно «кружится» народ. При этом желательно, чтобы это был спальный район. Неплохим вариантом является первый этаж жилого дома неподалеку от какого-либо медицинского или развлекательного центра, рынка, сауны и т. д. Иногда будет очень полезным оборудовать свой косметологический кабинет неподалеку от салона красоты.
Персонал
Брать на работу разрешается только лиц, которые имеют среднее или высшее медицинское образование или, в крайнем случае, свидетельство об окончании курсов косметологов. Каждый сотрудник должен иметь справку о медицинском осмотре (а лучше медицинскую книжку). Проходить его необходимо раз в год.
Далее перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо установить строгие правила для персонала: каждый работник должен быть одет в белый халат, а волосы убирать под косынку или шапочку. Особые требования предъявляются к массажистке – ей нужно коротко обрезать ногти, чтобы не поранить клиента, запрещается надевать платья с узкими рукавами (они должны свободно заворачиваться), все кольца и другие украшения с рук нужно снимать.
Как же найти хороших специалистов?
Самым лучшим вариантом является переманивание профессионалов у давно известных косметических салонов. Это очень удобно, но далеко не безопасно. Например, поработав у вас пару месяцев и разведав все ваши «фишки», сотрудник может просто-напросто сбежать к прежнему хозяину и передать ему всю информацию.
Также, перед тем как открыть косметический кабинет, можете дать объявление в газету о свободной вакансии косметолога (или другого сотрудника). При желании устройте что-то вроде конкурса на место. Если вы мало понимаете в косметологии и даже не подозреваете, как выбрать профессионала, то можете пригласить на роль эксперта специалиста из популярного салона (при условии, что его хозяин разрешит ему этим заниматься).
Если есть финансовая возможность, то можете отправить специалистов на курсы повышения квалификации. Хотя в некоторых случаях мастера сами оплачивают свое обучение или же погашают свой долг, усиленно работая.
А может, лучше купить?
Есть несколько вариантов, которые возможны при ведении бизнеса в косметологии. Первый – открыть его с нуля. Это вполне подойдет тем, кто не любит исправлять чужие ошибки, и привык делать все самостоятельно. В этом случае вы будете занимать свою нишу в косметологическом бизнесе постепенно, завоевывая именно свою репутацию, а не пользоваться чьей-то.
Если времени на это нет, то можно приобрести готовое дело. Но стоит учесть, что, покупая косметический бизнес, необходимо внимательно просмотреть все документы, удостовериться в отсутствии задолженностей и изучить репутацию салона у клиентов.
Ну и третий вариант – предпринимательская деятельность по франшизе. Иными словами, вы берете готовый бизнес какой-либо фирмы и ведете его под ее собственным брендом по наработанной ею схеме. Этот вариант подходит для тех, кто не желает вникать в подробности продвижения своего бренда на рынке и уделять время маркетинговой стратегии. Но и здесь есть свой минус – полная зависимость количества и качества товаров и цен от продавца франшизы.
Окупаемость проекта
Перед тем как открыть косметический кабинет, необходимо просчитать его рентабельность. Для начала бизнеса данной направленности вполне хватит 400 000-500 000 рублей. Но даже при таких затратах не стоит ждать мгновенной прибыли. Когда будете устанавливать цены на услуги, оказываемые в кабинете, обращайте внимание не только на количество вложенных в проект финансов, но и на цены конкурентов. Возможно, что первые несколько месяцев вам придется работать даже себе в убыток.
Поэтому говорить о сроках окупаемости бизнеса очень сложно. В среднем при постоянных вложениях в развитие дела это займет от 2 до 5 лет.
Услуги, которые может предложить кабинет косметологии
Уже бывалые специалисты советуют открывать свой бизнес в этом направлении с тем условием, что в салоне будет не менее 5 рабочих мест, причем разной направленности. Например, к самым распространенным услугам относят:
- заботу о коже лица;
- уход за телом;
- эпиляцию;
- массаж;
- парикмахерские услуги;
- маникюр и педикюр.
Некоторые из этих видов услуг можно совмещать в зависимости от занятости мастеров. В этом деле гарантией успеха можно считать привлечение клиентов какой-либо «изюминкой». Можно, например, закупить оборудование для выполнения лазерной эпиляции.
Что нужно для открытия косметологического кабинета?
Про то, где лучше всего располагать свой мини-салон, мы уже говорили. Теперь давайте коснемся темы необходимого оборудования и инструментов.
Итак, небольшой перечень инвентаря, необходимого для открытия косметологического бизнеса:
- туалетный стол с зеркалом, шкафчиками и специальным винтовым креслом;
- для выполнения паровых процедур должен быть отдельный столик;
- специальное косметическое белье – салфетки, простыни, фартуки, полотенца, халаты, шапочки, косынки и т. д.;
- массажный стол;
- специальная аппаратура: утюжок, фен, плойка, паровая ванна, стерилизатор и т. д.;
- различные лоточки, баночки с крышками, флакончики, емкости и прочее;
- инструменты: зонды, пинцеты ресничные или с зажимом, щипцы для завивки ресниц, ножницы, ложечки и специальные иглы для чистки кожи и т. д.
Все оборудование для косметического кабинета должно постоянно подвергаться дезинфекции, а инструменты, которые используются в процедурах нужно после каждого применения стерилизовать.
Если говорить о необходимых документах, которые понадобятся при открытии косметологического кабинета, то их приблизительный перечень следующий:
- регистрационные документы и сертификаты на аппаратуру;
- дипломы, подтверждающие наличие необходимого образования у специалистов;
- договор аренды помещения;
- документы, подтверждающие одобрение открытия кабинета со стороны пожарного надзора и СЭС;
- договор на периодическое обслуживание медицинских приборов и аппаратов, заключаемый с соответствующими фирмами.
После того как у вас будут на руках все вышеперечисленные бумаги, вам выдадут главный документ, без которого вы просто не сможете открыть косметологический кабинет – лицензию.
Цена вопроса
Перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо хорошенько просчитать все предстоящие затраты. В среднем они выглядят так:
- На аренду помещений потребуется от 20 000 до 50 000 рублей за месяц, в зависимости от расположения.
- На приобретение косметики (причем желательно выбирать одну линию) придется раскошелиться от 20 000 до 40 000 рублей. Как утверждают знающие люди, на этом уж точно нельзя экономить.
- Для закупки оборудования необходимо порядка 100 000-20 000 рублей. Эта сумма не включает в себя лазерные приборы. С ними она составит от 1 000 000 до 3 000 000 рублей.
- Обустройство кабинета для маникюра и педикюра будет стоить не менее 150 000 рублей.
- Не стоит забывать и про качественный ремонт, на который посетители смотрят в первую очередь. На него можно тратиться бесконечно, но, в среднем, он «отнимет» у вас от 10 000 до 30 000 рублей за метр кв.
- Зал для администратора и массажный кабинет обойдутся вам в сумму около 50 000-70 000 рублей.
Но учтите, что многое зависит от того, на людей какого достатка будет рассчитан ваш косметологический кабинет. Бизнес-план, который дан выше, больше подойдет для более дорогих салонов.
И еще
Если ваш приоритет – это клиенты, принадлежащие к среднему классу, то здесь можно немного сэкономить. Например, место для обустройства своего косметологического кабинета можно подобрать в спальном и не очень шумном районе. Аренда такого помещения будет стоить не слишком много – от 250 до 400 рублей за квадратный метр.
Закупить оборудование можно у не очень дорогого производителя – тайванской или польской сборки. Так, например, на педикюрный и маникюрный кабинет придется потратить около 70 000-80 000 рублей, а на массажный – не более 20 000 рублей. Кстати, при закупке оборудования и инструментов для своего косметического кабинета можете обращать внимание не только на зарубежных изготовителей, но и на наших – отечественных. Как показывает практика, в качестве они практически уступают.
Воздействие экологии, постоянные стрессы, некачественное питание отрицательно сказываются на внешности. Слабая половина человечества хочет быть уверенной в себе, в своем внешнем виде и не жалеет денег на красоту.
Основные желания, с которыми обычно посещают косметолога: устранить проблемы во внешности и поддержать кожу первоклассными процедурами и хорошей косметикой. Кроме того, сегодня на первом плане косметологии - процедуры омоложения кожи и коррекция фигуры. Вот поэтому так важно максимально использовать каждый метр помещения для более широкого спектра оказания услуг клиенту, т.е. не отходя от кресла.
Чтобы косметологические учреждения работали более результативно, нужно применять несколько правил
- Хотите продать косметологические услуги - вы должны быть уверены в себе и в своей работе, своим спокойствием внушая клиенту уверенность в результатах.
- Не отставайте от развития прогресса, применяйте новые методики и разработки, ведь люди любят новшества.
- Используйте специальные программы к праздникам, организуйте встречи и т.д.
Как начать косметологический бизнес
Косметические услуги всегда пользовались спросом, и вопрос о том, как открыть заведение такого профиля, актуален для предпринимателей. Бизнес-план косметологии предполагает разные вложения в зависимости от масштабов, но и прибыль сулит быть достаточно высокой. Ведение данного бизнеса является перспективным, не рисковым для инвестирования, несмотря на длительность самоокупаемости.
Косметологический бизнес, как и любой другой, потребует затрат трудовых, материальных. Чтобы открыть в дальнейшем процветающий по прибыли кабинет или салон, придет потрудиться. Для этого потребуется помощь специалистов и определенные знания.
Три кита экономики бизнеса косметологии
Есть три кита экономики косметологического бизнеса: максимальное использование площади, применяемые технологии и квалифицированный труд специалиста. Чтобы каждый рабочий участок давал реальный доход, его надо правильно обставить.
Основа экономики этого бизнеса зиждется на основных оказываемых услугах. Но нельзя забывать о возможности привлечения клиентов разными модными «фишками»: скидками, сертификатами и т.д. Также при открытии кабинета или салона косметологии необходимо иметь весь пакет разрешительных документов: регистрация предприятия в государственных и налоговых органах, специальное разрешение (лицензия) на этот вид деятельности, допуск санитарно-эпидемиологических служб и пожарной охраны.
Косметология относится к лицензионным видам деятельности, поэтому требования санитарно-эпидемиологической службы достаточно высоки. Санитарное заключение СЭС предусматривает ежегодный медицинский профосмотр персонала (наличие санкнижки) и выдерживание всех санитарных норм, установленных законом.
Что включают в себя услуги косметологов?
До недавнего времени косметические услуги оказывали кто угодно: парикмахерские, тренажерные залы. Сейчас специализированные косметические учреждения предлагают большой выбор услуг, начиная от пилинга, масок, электропроцедур, массажа и заканчивая разнообразными обертываниями. Могут дополнительно выполнять парикмахерские услуги - уход за волосами, маникюр, педикюр.
Как устанавливается ценовая политика?
Ценовую политику необходимо устанавливать с учетом фактических затрат, оплаты мастерам и т.д. В начале деятельности следует цены немного снизить, а когда будет налажена работа и наработана своя клиентская база, можно пользоваться регулированием цен и предоставлением скидок.
Сезонность в косметологическом бизнесе
Высокая посещаемость наблюдается сразу после зимы (первый пик) и после лета (второй пик). А что делать в межсезонье? Нужно найти "что-то такое", например, приобрести установку для лазерной эпиляции волос или специальное оборудование для педикюра, в конце концов, фантазируйте и привлекайте клиентов.
Как открыть кабинет косметолога?
В начале нужно для себя понять, каким бы вы хотели видеть свой бизнес, и определиться, как открыть кабинет косметолога. Это мелкий бизнес и не требует больших вложений при постоянном спросе на косметические услуги. Однако серьезным конкурентом косметического кабинета являются косметические салоны, оборудованные по последнему слову техники с применением современных технологий.
Львиная доля прибыли припадает именно на них, поэтому выживать в таких условиях придется тяжело. На вопрос о том, сколько стоит открыть косметологический кабинет, можно ответить так: приблизительно от 10 до 15 тыс. долларов США. Кроме того, для качественного выполнения косметических услуг нужен квалифицированный специалист, что архиважно в этом бизнесе.
Как открыть свой косметологический кабинет? Начинать деятельность нужно с подбора необходимого помещения, лучше в многолюдном спальном районе, так как небольшой косметический кабинет в центре вряд ли соберет постоянную клиентскую базу.
Как вариант лучше всего подойдет помещение на первом этаже многоэтажного дома, кабинет в районе рынка или торгово-развлекательном центре, в сауне, медицинском центре и т.д. Благоприятное соседство с салонами красоты, будет сразу привлекать внимание клиентов. В помещении должны быть комнаты для стерилизации, санузел, комната ожидания, причем площадь кабинета должна быть не менее 15 кв. м., а на одного косметолога - не менее 8 кв. м.
Кабинет косметолога как мастерская художника
Косметологический кабинет должен содержать все необходимое для работы оборудование: аппарат для прессотерапии, специальный лазер. Также не будет лишним прибор для ультразвуковой терапии, прибор для кавитации (метод воздействия на жировые клетки). Кабинет должен быть оснащен необходимыми предметами мебели - косметическое кресло, столики, шкаф и т.д.
Все женщины хотят быть красивыми, молодыми и ухоженными. В помощь им сотни магазинов с нужными косметическими товарами. Современная женщина готова тратить не менее 15% своего дохода на покупку косметики и парфюмерии. Многие готовы экономить даже на еде, но обеспечивать себя необходимыми средствами красоты. Поэтому бизнес на этих товарах стабильно популярен и имеет постоянный спрос. Для запуска беспроигрышного дела с минимальными рисками и четкими расчетами эффективности требуется написать бизнес-план магазина косметики и парфюмерии, пример которого презентуем в этой статье.
Резюме проекта
Косметика и парфюмерия продаются везде, даже в самых маленьких городах страны. Однако крупные суммы тратят только девушки и женщины с высоким достатком, поэтому лучше открывать такой магазин с населением не менее 500-800 тыс. жителей, где есть достаточное количество целевой аудитории. Планируется открытие магазина косметики и парфюмерии в крупном городе России. Несмотря на большую конкуренцию практически во всех сферах, спрос высок, поэтому мы создадим магазин, в котором будут сочетаться хороший ассортимент, отличное качество товаров, высокий уровень сервиса и выгодное месторасположение торговой точки.
График работы магазина – ежедневно, с 10:00 до 21:00, без выходных и перерыва. Один раз в месяц – последний понедельник месяца – технический день для инвентаризации.
В нашем магазине будут предусмотрены предложения по самой распространенной косметике среди основной целевой аудитории, а также более 30% ассортимента натуральной косметики.
Основная целевая аудитория магазина:
- Женщины от 25 до 45 лет (40%).
- Девушки от 16 до 24 лет (30%).
- Женщины от 46 до 60 лет (20%).
- Мужчины от 30 до 50 лет. (10%).
Не следует забывать, что мужчины нередко заходят в такие магазины для покупок своим любимым женщинам по поводу и без повода, а также покупают средства гигиены и парфюмерию для себя. В основном, они приобретают парфюмерию, однако каждый пятый мужчина-покупатель может приобрести и что-то из косметики (крема, средства гигиены, наборы).
Наш магазин по продаже косметики и парфюмерии будет ориентироваться на покупателей со средним и высоким уровнем дохода.
Конкуренты:
- Онлайн-магазины косметики и парфюмерии.
- Аналогичные магазины.
- Гипермаркеты с отделами косметики и других товаров.
С каждым из конкурентов можно и нужно бороться. Важно знать конкурента «в лицо», анализировать ассортимент и цены, достоинства и недостатки. Тогда составить свою успешную политику компании и маркетинговую стратегию несложно.
Основные риски бизнеса:
Для учета всех финансовых и маркетинговых рисков потребуется составить бизнес-план магазина косметики и парфюмерии с расчетами, где будут учтены все основные затраты, вложения в аренду, интерьер, рекламу, стоимость торгового оборудования и сумма на первую закупку. Это необходимо для того, чтобы просчитать рентабельность и срок окупаемости проекта по открытию магазина.
Оформление и регистрация
Для открытия магазина потребуется пройти регистрацию в налоговых органах. Т.к. у нас один единственный основатель, работать с юридическими лицами мы не планируем, будет достаточно регистрации индивидуального предпринимателя.
Мы выберем упрощенную систему налогообложения по системе «доходы минус расходы».
ОКВЭД: 47.11 и 47.91.1, в случае продаж онлайн.
Нам не потребуется тратить массу времени на формирование отчетности, нанимать для этого отдельно бухгалтера. Всю документацию будет вести предприниматель самостоятельно.
Затраты на регистрацию ИП – 800 рублей.
Необходимо еще получить разрешение от Пожарной инспекции.
На все про все понадобится не более 2-3 тыс. рублей.
Поиск помещения и торгового оборудования
При открытии магазина косметики важным моментом является именно месторасположение торговой точки, т.к. в 90% случае женщины делают такие покупки импульсивно. Поэтому мы арендуем помещение в крупном районе города, обязательно в активно проходимом месте, недалеко от остановок общественного транспорта и по соседству с другими магазинами со схожей целевой аудиторией.
Для нашего магазина, среднего по параметрам, будет достаточно 30 кв. м. Основное пространство – торговый зал; 10 кв. м – санузел и мини-склад для товара. Стоимость такого помещения будет около 30 тыс. рублей.
В помещении потребуется сделать косметический ремонт на сумму в 150 тыс. рублей. Ежемесячно надо будет оплачивать коммунальные платежи 5 тыс. рублей.
Чтобы разместить товары потребуется оборудование. Это стеллажи, полки, витрины, мебель и техника для персонала. Торговое оборудование для минимизации затрат закупим б/у в хорошем состоянии.
Смета по оборудованию:
| Наименование | Цена, руб. | Количество | Сумма, руб. |
| Высокий стеклянный стеллаж | 5000 | 3 | 15 000 |
| Низкая витрина для косметики | 4 000 | 2 | 20 000 |
| Витрина островок для парфюмерии | 5 000 | 2 | 10 000 |
| Стойка ресепш для кассы | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Кресло, ноутбук для кассира | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Осветительные приборы (точечное освещение, подсветка витрин) | 20 000 | 20 000 | |
| Кассовый аппарат | 5 000 | 5 000 | |
| Система сигнализации | 5 000 | 5 000 | |
| Итого | 100 000 |
Ассортимент и первая закупка
Для успеха и роста выручки потребуется правильный ассортимент. Его можно определить только после анализа конкурентов, изучения информации в Сети, общения на женских форумах города. Цель – определить, чем женщины пользуются, чего им не хватает и какие бренды они предпочитают.
Очень важно сделать успешную первую закупку, т.к. велик риск того, что половина единиц останется на полках надолго. Для этого мы анализируем спрос, составляем топовые позиции, которые с максимальной гарантией будут проданы, и закупаем всего по чуть-чуть. При повышенном спросе определенных позиций лучше оперативно дозаказать товар, чем закупить никому не нужные бренды.
- Товары для макияжа (губная помада, тушь, тени и прочее).
- Уход за кожей лица и тела.
- Косметика для женщин 30+.
- Уход за волосами.
- Уход за телом летом/зимой.
- Косметика для мужчин.
- Парфюмерия для женщин/мужчин.
Ориентировочная первая закупка товара:
| Наименование | Сумма, руб. |
| Тональные средства 1 | 9 000 |
| Тональные средства 2 | 15 000 |
| Пудра 1 | 9 000 |
| Пудра 2 | 6 000 |
| Румяна | 8 000 |
| База под тени | 3 000 |
| Тени | 6 000 |
| Помада | 6 000 |
| Тушь 1 | 12 000 |
| Тушь 2 | 8 000 |
| Карандаши для глаз | 9 000 |
| Карандаши для бровей | 4 500 |
| Карандаши для губ | 6 000 |
| Тоники | 9 000 |
| Крем увлажняющий | 9 000 |
| Питательный крем, ББ-крем | 10 000 |
| Крем для тела | 8 000 |
| Антивозрастной крем 1 | 16 000 |
| Антивозрастной крем 2 | 15 000 |
| Антивозрастной крем 3 | 20 000 |
| Крем для рук 1 | 3 000 |
| Крем для рук 2 | 5 000 |
| Антицеллюлитный крем | 16 000 |
| Маски для лица | 15 000 |
| Парфюм для женщин 1 | 15 000 |
| Парфюм для женщин 2 | 50 000 |
| Парфюм для женщин 3 | 40 000 |
| Парфюм для мужчин 1 | 15 000 |
| Парфюм для мужчин 2 | 49 000 |
| Итого | 396 500 |
Эта малая доля того, что должно быть в магазине косметики и парфюмерии. Категории товаров совместили, т.к. одного только крема для лица или рук должно быть не менее 5-6 торговых марок, как и помад, туши и разных кремов. Что касается парфюмерии, то для женщин должно быть не менее 20-25 вариантов на выбор, для мужчин – не менее 15 ароматов.
Вторая закупка должна быть более обдуманной, на основе анализа спроса, уровня потребности и индивидуальных заказов клиентов.
Персонал
Для активной работы магазина потребуется небольшой штат. Продавать товары может и сам предприниматель в паре с одним наемным продавцом-консультантом. В будущем понадобится еще один консультант, а предприниматель будет выполнять функцию администратора магазина.
Затраты на одного сотрудника при старте бизнеса будут около 20 тыс. рублей. Обязательно необходимо прописать мотивацию продавцу, которая будет основываться на продажах.
График работы продавца будет 2/2 в соответствии с режимом работы магазина.
Бухгалтерские дела, закупку и доставку товара будет осуществлять предприниматель самостоятельно, как и рекламную кампанию.
Маркетинг и реклама
В конкурентной среде еще на этапе создания бизнеса потребуется анализ конкурентов и целевой аудитории. Поэтому маркетинг и аналитику не следует откладывать в долгий ящик. Кроме того, не стоит забывать о мониторинге конкурентов минимум 1 раз в неделю на аналогичные товары и бренды.
Для открытия магазина потребуется потратить средства на такие инструменты:
Ежемесячно надо будет тратить на продвижение групп в социальных сетях, флаеры, акции около 40 тыс. рублей. Скидки и акции надо согласовывать с поставщиками, периодически проводить акции совместно с производителями.
Можно использовать такие предложения:
- При покупке 2 комплектов туалетной воды, третья – со скидкой 50%.
- Карта лояльности (накопительная система скидок, в зависимости от объема покупок).
- Имениннику/имениннице в день рождения скидка 20% на любую туалетную воду.
Расходы и доходы
Здесь мы взглянем на картину затрат и доходов, просчитаем потенциальную доходность на 3-4-й месяц работы магазина, определим планы продаж, на основе которых будут сформированы требования к продавцу-консультанту. Также просчитаем рентабельность и период окупаемости стартовых вложений.
Стартовые расходы
Доходы
В первые несколько месяцев будут единичные продажи мимо проходящих потенциальных покупателей. Начиная примерно с третьего месяца, в магазин чаще будут заходить не только за импульсивными покупками, но и сформируется база постоянных покупателей и тех, кто пришел по отзыву.
Ориентировочный план по продажам с 3-го месяца работы магазина:
| Наименование | Цена закупки, руб. | Количество | Сумма, руб. |
| Тональные средства 1 | 300 | 20 | 6 000 |
| Тональные средства 2 | 500 | 10 | 5 000 |
| Пудра 1 | 300 | 20 | 6 000 |
| Пудра 2 | 600 | 10 | 3 000 |
| Румяна | 400 | 10 | 4 000 |
| База под тени | 300 | 10 | 3 000 |
| Тени | 300 | 15 | 4 500 |
| Помада | 300 | 20 | 6 000 |
| Тушь 1 | 400 | 30 | 6 000 |
| Тушь 2 | 800 | 10 | 8 000 |
| Карандаши для глаз | 300 | 30 | 4 500 |
| Карандаши для бровей | 300 | 15 | 4 500 |
| Карандаши для губ | 300 | 20 | 6 000 |
| Тоники | 300 | 10 | 3 000 |
| Крем увлажняющий | 300 | 10 | 3 000 |
| Питательный крем | 500 | 10 | 5 000 |
| ББ-крем | 500 | 10 | 5 000 |
| Крем для тела | 400 | 10 | 4 000 |
| Антивозрастной крем 1 | 800 | 10 | 8 000 |
| Антивозрастной крем 2 | 1 500 | 7 | 10 500 |
| Антивозрастной крем 3 | 2 000 | 5 | 10 000 |
| Крем для рук 1 | 150 | 20 | 1 500 |
| Крем для рук 2 | 500 | 10 | 5 000 |
| Антицеллюлитный крем | 800 | 5 | 4 000 |
| Маски для лица | 150 | 50 | 7 500 |
| Парфюм для женщин 1 | 1 500 | 10 | 15 000 |
| Парфюм для женщин 2 | 5 000 | 10 | 25 000 |
| Парфюм для женщин 3 | 8 000 | 5 | 40 000 |
| Парфюм для мужчин 1 | 1 500 | 10 | 15 000 |
| Парфюм для мужчин 2 | 7 000 | 7 | 49 000 |
| Итого | 277 000 |
За вычетом доли поставщиков наш доход составит около 200 тыс. рублей в месяц.
После вычета ежемесячных платежей и налогов останется около 90 тыс. рублей в месяц.
Рентабельность вложений составит порядка 50%.
Период окупаемости вложений составит около 8 месяцев. С учетом того, что на указанную доходность бизнес выйдет не сразу, стоит ожидать возврата инвестиций через 1 год.
В итоге
Розничная торговля косметикой и парфюмерией в крупном городе – очень прибыльный бизнес. Несмотря на высокий уровень конкуренции, есть все шансы отлично заработать, активно развивать свой бизнес, ведь эта сфера имеет большой уровень спроса.. В проекте на год – открытие еще 2 таких магазинов по всему городу. Кроме того, для увеличения продаж в будущем будет создан интернет-магазин с доставкой продукции по области. Прибыль при этом вырастет в несколько раз.
При написании данной статьи мы постарались разработать для Вас детальный бизнес-план салона красоты, описать основные организационные особенности данного вида бизнеса, рассчитать финансовую модель и провести анализ эффективности данного проекта в соответствии с международными стандартами бизнес-планирования (UNIDO).
Статья состоит из восьми разделов, каждый из которых дает ответы на наиболее часто возникающие вопросы и помогает потенциальным владельцам более детально разобраться во всех аспектах салонного бизнеса. Надеемся, данная информация будет полезна для Вас.
Идея проекта (Резюме)
Идея проекта заключается в открытии салона красоты. Для того чтобы ее реализовать нам потребуется разработать концепцию будущего заведения, определиться с помещением, оформить всю необходимую документацию, сделать ремонт, закупить и установить оборудование, составить маркетинговый план действий и нанять персонал. Помимо этого также потребуется рассчитать основные экономические показатели и на их основе оценить потенциальную эффективность и возможные риски, связанные с реализацией проекта.
Для начала определимся с исходной информацией:
- В качестве предполагаемого места расположения выбран густонаселенный жилой район в городе с населением от 500 тысяч человек;
- Площадь салона – 108 кв. метров (помещение находится в долгосрочной аренде);
- График работы: ежедневно с 9.00 до 21.00;
- Горизонт планирования (временной отрезок, на протяжении которого будет проведена оценка эффективности данного бизнес-плана) – 5 лет;
- Ставка дисконтирования – 14%;
- Организационно-правовая форма – Индивидуальный предприниматель;
- Система налогообложения – Упрощенная (15% доходы минус расходы);
- Персонал заведения – 15 человек;
- Предполагаемый объем инвестиций – 4,2 млн. рублей;
- Источник инвестиций – собственные денежные средства владельцев.
Предполагается, что в салоне красоты будет оказываться широкий спектр услуг по всем основным направлениям индустрии красоты:
- Парикмахерские услуги;
- Услуги по окрашиванию волос;
- Завивка и укладка волос;
- Маникюр, педикюр;
- Косметологические услуги;
- Уход за лицом;
- Солярий;
- Массаж и т.д.
Также все клиенты смогут при желании приобрести всевозможные косметические средства по уходу за собой.
Концепция проекта (Описание проекта)
Проект салона красоты будет ориентироваться на посетителей со средним доходом, которые должны составлять основную часть населения выбранного для размещения района города. Как правило, большая часть потенциальных клиентов подобных заведений, это люди, проживающие в пешей доступности.
В качестве ключевого критерия места расположения, была выбрана максимальная приближенность к потенциальным клиентам. Открываемое заведение будет расположено на первом этаже жилого дома вблизи центрального бульвара густонаселенного района города. При выборе места стоит обратить свое внимание на такие критерии как:
- Близость транспортной инфраструктуры (наличие поблизости станций метро, ж/д станций и оживленных остановок является неоспоримым преимуществом);
- Близость пешеходных артерий города (центральные улицы, бульвары и аллеи);
- Наличие плотной жилой застройки в районе расположения;
- Наличие удобных подъездных путей и мест для парковки, на которых можно оставить машину;
- Развитость прилегающей инфраструктуры (торговые центры, магазины и рестораны).
Структура использования площадей
Для оказания заявленного списка услуг в салоне красоты понадобится разместить:
- Парикмахерский зал – 25 кв.м.;
- Кабинет маникюра и педикюра – 12 кв.м.;
- Кабинет косметолога – 18 кв.м.;
- Солярий – 5 кв.м.;
- Кабинет массажа – 12 кв.м.
Также часть площади займут подсобные и административные помещения:
- Зона ресепшн – 16 кв.м.;
- Комната отдыха персонала – 8 кв.м.;
- Подсобные помещения – 12 кв.м.
Общая площадь с учетом всех помещений составит 108 кв. м.
Таблица 1. Структура использования площадей
| Наименование помещения | Площадь, кв.м. |
|---|---|
| Итого: | 108 |
| Парикмахерский зал | 25 |
| Кабинет косметолога | 18 |
| Кабинет маникюра и педикюра | 12 |
| Кабинет массажа | 12 |
| Солярий | 5 |
| Зона ресепшн | 16 |
| Комната отдыха персонала | 8 |
| Подсобные помещения | 12 |
Салон красоты будет открыт ежедневно с 9.00 до 21.00, что должно способствовать увеличению числа потенциальных клиентов.
Средний чек на оказываемые услуги будет варьироваться в зависимости от направления:
- Парикмахерские услуги – 900 рублей;
- Косметологические услуги – 1500 рублей;
- Массаж – 1600 рублей;
- Маникюр, педикюр – 900 рублей;
- Солярий – 25 рублей;
- Продажа косметических средств – 1100 рублей.
Для начала деятельности необходимо будет встать на учет в налоговом органе субъекта, в котором планируется открытие. Оптимальным вариантом организационно-правовой формы салона красоты является использование статуса Индивидуального предпринимателя с применением упрощенной системе налогообложения (15% доходы минус расходы). Помимо регистрации юридического лица потребуется пройти несколько шагов, таких как:
- Пройти соответствие помещения правилам пожарной безопасности;
- Получить экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы;
- Встать на учет в Ростехнадзор;
- Получить сертификат соответствия ГОСТ-Р.
Организационный план
Персонал будущего салона красоты будет состоять из двух категорий: административный и производственный.
Административный персонал, это люди необходимые для нормального функционирования салона и поддержания его деятельности. В его состав войдут:
- Администраторы;
- Бухгалтер;
- Уборщица.
Производственный персонал — это непосредственно мастера и стилисты, которые будут оказывать услуги. Состав производственного персонала:
- Стилисты;
- Косметологи;
- Специалисты по маникюру и педикюру;
- Массажисты.
Администраторы, работающие по графику 2/2, будут получать ежемесячно по 30 тысяч рублей. Бухгалтер, отвечающий за ведение бухгалтерского учета и своевременную сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности – 20 тысяч рублей в месяц. Уборщица – 18 тысяч рублей в месяц. Остальные сотрудники будут получать процент от оказанных ими услуг:
- Парикмахер-стилист – 40%;
- Врач-косметолог – 40%;
- Специалист по маникюру и педикюру – 40%;
- Массажист – 35%.
Таблица 2. Персонал
| Наименование | Количество | Зарплата, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого: | 15 | ||
| Администратор | 2 | 30 | 60 |
| Бухгалтер | 1 | 20 | 20 |
| Уборщица | 1 | 18 | 18 |
| Парикмахер-стилист | 5 | ||
| Врач-косметолог | 2 | 40% от стоимости оказанной услуги | |
| Специалист по маникюру | 2 | 40% от стоимости оказанной услуги | |
| Специалист по массажу | 2 | 35% от стоимости оказанной услуги | |
На оплату труда парикмахеров-стилистов придется 39% фонда оплаты труда. Доля врачей-косметологов в ФОТ – 15%. Еще 14% придется на зарплату массажистов. Доля специалистов по маникюру и педикюру – 13%. На зарплату администраторов потребуется 12% от общих затрат. Бухгалтер – 4%. И оставшиеся 3% пойдут на оплату труда уборщицы.
Одним из важнейших моментов является приобретение всего необходимого оборудования. Для организации полноценной работы салона красоты потребуется оборудование следующих категорий:
- Оборудование парикмахерского зала;
- Оборудование кабинета косметологии;
- Оборудование кабинета маникюра и педикюра;
- Оборудование массажного кабинета;
- Солярий.
Парикмахерский зал будет оборудован тремя зеркалами, тремя гидравлическими креслами, одним детским креслом, двумя парикмахерскими мойками, тремя тележками с инструментами, двумя сушуарами, одним климазоном, парикмахерским пылесосом и стерилизатором воздуха. Суммарная стоимость – 353 тысячи рублей.
Таблица 3. Оборудование парикмахерского зала
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 17 | - | 353 |
| Гидравлическое парикмахерское кресло | 3 | 16 | 48 |
| Парикмахерское кресло для детей | 1 | 10 | 10 |
| Парикмахерская мойка | 2 | 19 | 38 |
| Тележка для инструментов | 3 | 3 | 9 |
| Парикмахерское зеркало | 3 | 7 | 21 |
| Сушуар | 2 | 13 | 26 |
| Климазон | 1 | 60 | 60 |
| Парикмахерский пылесос | 1 | 16 | 16 |
| Стерилизатор воздуха | 1 | 5 | 5 |
| Прочее оборудование | - | 120 | 120 |
Для организации косметологического кабинета потребуется косметологическое кресло, тележка, стул, лампа-лупа, подогреватель полотенец, ширма и стерилизатор. Также необходимо будет закупить следующее оборудование аппаратной косметологии:
- Аппарат для ультразвукового пилинга;
- Аппарат для миостимуляции;
- Аппарат для электроэпиляции;
- Аппарат для микродермобразии;
- Аппарат для вакуумной терапии.
Общая стоимость оборудования для косметологического кабинета составит 393 тысячи рублей.
Таблица 4. Оборудование косметического кабинета
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 12 | - | 393 |
| Кресло косметологическое | 1 | 70 | 70 |
| Тележка косметологическая | 1 | 8 | 8 |
| Аппарат для ультразвукового пилинга | 1 | 27 | 27 |
| Аппарат для миостимуляции | 1 | 45 | 45 |
| Аппарат для электроэпиляции | 1 | 55 | 55 |
| Аппарат для микродермобразии | 1 | 43 | 43 |
| Аппарат для вакуумной терапии | 1 | 41 | 41 |
| Стул для косметолога | 1 | 8 | 8 |
| Лампа-лупа | 1 | 12 | 12 |
| Подогреватель полотенец | 1 | 14 | 14 |
| Ширма | 1 | 5 | 5 |
| Стерилизатор | 1 | 5 | 5 |
| Прочее оборудование | - | 60 | 60 |
В состав оборудования для кабинета маникюра и педикюра войдут маникюрный стол, кресло, аппарат для маникюра, вытяжка, ультрафиолетовая лампа, лампа для маникюра, аппарат для педикюра, педикюрное кресло, тележка, ванночка и пылесос. Их суммарная стоимость составит 233 тысячи рублей.
Таблица 5. Оборудование кабинета маникюра и педикюра
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 12 | - | 233 |
| Аппарат для маникюра | 1 | 15 | 15 |
| Вытяжка для маникюрного стола | 1 | 5 | 5 |
| Ультрафиолетовая лампа | 1 | 3 | 3 |
| Маникюрный стол | 1 | 8 | 8 |
| Кресло | 1 | 14 | 14 |
| Лампа для маникюра | 1 | 7 | 7 |
| Аппарат для педикюра | 1 | 77 | 77 |
| Педикюрное кресло | 1 | 19 | 19 |
| Кольцевая лампа-лупа | 1 | 9 | 9 |
| Педикюрная тележка | 1 | 17 | 17 |
| Педикюрная ванночка | 1 | 6 | 6 |
| Педикюрный пылесос | 1 | 8 | 8 |
| Прочее оборудование | - | 45 | 45 |
Для оказания услуг массажа потребуется приобрести кушетку, ширму и столик для инструментов и косметических средств общей стоимостью – 62 тысячи рублей.
Таблица 6. Оборудование массажного кабинета
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 3 | - | 62 |
| Массажная кушетка | 1 | 18 | 18 |
| Ширма | 1 | 6 | 6 |
| Столик для инструментов и косметических средств | 1 | 8 | 8 |
| Прочее оборудование | - | 30 | 30 |
Также будет установлен вертикальный солярий стоимостью 350 тысяч рублей.
Помимо вышеперечисленного необходимо будет оборудовать зону ресепшн и комнату отдыха для персонала. Расходы на оборудование этих двух зон составит 149 тысяч и 38 тысяч рублей соответственно.
Таблица 7. Оборудование зоны ресепшн
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 11 | - | 149 |
| Стойка администратора | 1 | 19 | 19 |
| Стул администратора | 1 | 6 | 6 |
| Кассовый аппарат | 1 | 15 | 15 |
| Журнальный столик | 1 | 11 | 11 |
| Диван | 1 | 15 | 15 |
| Кресло | 2 | 6 | 12 |
| Гардеробный шкаф | 1 | 14 | 14 |
| Витрина для продажи косметики | 2 | 7 | 14 |
| Телевизор | 1 | 23 | 23 |
| Прочее оборудование | - | 20 | 20 |
Таблица 8. Оборудование комнаты отдыха
| Наименование | Количество, шт. | Стоимость, тыс. руб. | Итого, тыс. руб. |
|---|---|---|---|
| Итого | 5 | - | 38 |
| Диван | 1 | 14 | 14 |
| Кресло | 2 | 4 | 8 |
| Стол | 1 | 8 | 8 |
| Кулер | 1 | 8 | 8 |
| Прочее оборудование | - | 10 | 10 |
Ниже представлена общая структура затрат на оборудование.
На оборудование кабинета косметологии приходится 25% от общих расходов. Доля парикмахерского зала составляет 22%. Кабинета маникюра и педикюра – 15%. Кабинет массажа – 4% всех расходов. Солярий – 22%.Оборудование зоны ресепшн и комнаты отдыха – 10% и 2% соответственно.
Маркетинговый план
Ключевыми элементами маркетингового плана салона красоты будут являться ценовая политика заведения и рекламная стратегия продвижения.
От правильно подобранной ценовой политики зависит успешность и прибыльность бизнеса. При определении цен на оказываемые услуги в первую очередь стоит обратить внимание на следующие факторы:
- Рыночную цену, установившуюся в предполагаемом районе размещения (цены конкурентов на аналогичные услуги);
- Издержки, возникающие при оказании той или иной услуги (необходимо также рассчитать рентабельность оказываемых услуг).
При формировании ценовой политики можно прибегнуть к одной из следующих стратегий:
- Установить цену ниже рыночной. Многие из вновь открывшихся салонов красоты прибегают именно к этой стратегии. Большинство клиентов предприятий индустрии красоты достаточно консервативны и неохотно меняют своих мастеров, поэтому заманить такого клиента во вновь открывшееся заведение будет достаточно сложно. Цена – один из тех факторов, который способен повлиять на принимаемое мнение клиента о смене салона.
- Установить цену выше рыночной. К данной стратегии ценовой политики стоит прибегать салонам красоты, ориентированным на клиентов класса «люкс». Для таких людей цена не является определяющим фактором, даже наоборот, высокая цена лишь подчеркнет качество и эксклюзивность оказываемых услуг.
- Установить рыночную цену. В этом случае нужно четко продумать и проработать те преимущества, которые будут выделять вас на фоне конкурентов. Необходимо сделать несколько «фишек», которые бы способствовали тому, что потенциальные клиенты отдавали свое предпочтение именно вашему салону. Как правило, такими «фишками» является программа лояльности клиентов и более широкий список оказываемых услуг (использование новых методик и практик индустрии красоты).
Не стоит забывать о том, что данным вид бизнеса подвержен сезонности: как годовой (спрос на оказываемые услуги возрастает весной и снижается летом) так и недельной (пик востребованности салонов красоты приходит именно на выходные дни, а спад на первые дни недели). Для нивелирования серьезных колебаний загрузки необходимо использовать гибкую систему ценообразования, прибегая к всевозможным дисконтным программам.
Реклама – главный инструмент в руках владельцев салона красоты, с помощью которого они смогут сообщить потенциальным клиентам об открытии и о предоставляемых услугах. Для того чтобы салон оказался успешным и смог привлечь необходимое количество клиентов необходимо уделить большое внимание рекламной стратегии.
На первоначальном этапе наиболее популярными способами продвижения салона с помощью рекламы являются:
Данные шаги должны поспособствовать продвижению салона и привлечению потенциальных клиентов на первоначальном этапе.
Календарный план (График реализации проекта)
График реализации (открытия) салона красоты можно разбить на следующие пошаговые этапы:
- Подбор помещения и заключение договора аренды;
- Регистрация юридического лица (ООО или ИП);
- Разработка дизайна интерьера и проведение ремонтных работ;
- Покупка и монтаж всего необходимого оборудования;
- Подбор персонала, разработка сайта и проведение рекламной компании.
Первой задачей, стоящей перед будущими владельцами салона красоты, является поиск подходящего помещения. Помещение должно отвечать всем необходимым критериям. Для упрощения данного этапа можно прибегнуть к помощи профессиональных риелторов.
После того как помещение будет подобрано и будет заключен договор аренды необходимо заняться регистрацией юридического лица. Наиболее частыми формами регистрации юридического лица при открытии салона красоты являются Общество с ограниченной ответственностью и Индивидуальный предприниматель.
Параллельно регистрации юридического лица необходимо будет заказать разработку дизайна интерьера и провести весь комплекс необходимых ремонтных работ.
После того как будет сделан ремонт нужно будет заказать и установить оборудование.
Также не стоит забывать про подбор квалифицированного персонала и проведение комплекса маркетинговых действий, включающий в себя разработку сайта и проведение рекламной компании.
Предполагается, что на реализацию всех этих действий потребуется около трех месяцев, после чего салон красоты начнет полноценно функционировать.
Финансовый план
Инвестиционные вложения в проект
Для реализации данного проекта потребуется вложить в него 4,18 миллиона рублей. Предполагается, что в качестве источника инвестиций выступят личные денежные средства владельцев заведения.
Таблица 9. Совокупные инвестиции в проект
| Статья инвестиций | Объем инвестиций, тыс. руб. |
|---|---|
| Итого: | 4180 |
| Регистрация юридического лица | 20 |
| Получение разрешительной документации | 90 |
| Подбор помещения | 50 |
| Разработка дизайна интерьера | 85 |
| Ремонт помещения | 640 |
| Покупка и монтаж систем вентиляции и кондиционирования | 320 |
| Разработка сайта | 45 |
| Подбор персонала | 25 |
| Реклама | 220 |
| Покупка оборудования | 1578 |
| Доставка и монтаж оборудования | 90 |
| Товарный запас косметических средств | 200 |
| Оборотные средства до выхода на самоокупаемость | 817 |
Как видно из приведенной таблицы главной статьей с удельной долей в 38% от совокупных вложений является приобретение оборудования. На доставку и установку оборудования уйдет еще 2% от общих инвестиций. Помимо оборудования в арендуемом помещении необходимо будет сделать ремонт (15%), и установить системы вентиляции и кондиционирования помещения (8%). 
Часть инвестиций пойдет на поддержание нормального функционирования салона красоты на первоначальном этапе – 19%. К данным видам затрат можно отнести аренду помещения в первые 4 месяца, зарплату персонала в первый месяц работы, оплату коммунальных и прочих услуг. Оставшиеся 18% потребуются на: регистрацию и получение разрешительной документации, подбор помещения, разработку дизайн-проекта, разработку сайта, подбор персонала, рекламу и закупку товарного запаса косметических средств.
Доходы
Предполагается, что первый квартал полностью уйдет на решение всех организационных вопросов, связанных с открытием, а полноценно функционировать салон красоты начнет со второго квартала. Загрузка заведения во втором квартале составит 29%. После чего загрузка продолжит увеличиваться пока не выйдет на проектную мощность (выход на проектную мощность запланирован через 1,5 года с начала реализации проекта).
Доходная часть будет формироваться за счет реализации услуг разделенных на следующие группы:
- Парикмахерские;
- Косметологические;
- Маникюр, педикюр;
- Массаж;
- Солярий;
- Продажа косметических средств.
Более детально оказываемые салоном услуги описаны в таблице ниже.
Таблица 10. Прайс-лист
| Статья поступлений | Средняя стоимость, руб. |
|---|---|
| Парикмахерские услуги | |
| Стрижка женская | 900 |
| Стрижка мужская | 600 |
| Стрижка детская | 400 |
| Окрашивание волос | 1100 |
| Мелирование волос | 1100 |
| Тонирование волос | 1000 |
| Укладка | 900 |
| Выпрямление | 1000 |
| Химическая завивка | 1200 |
| Косметология | |
| Визаж | 1500 |
| Чистка лица | 1300 |
| Депиляция | 900 |
| Пирсинг | 1700 |
| Татуаж | 4000 |
| Пилинг | 1900 |
| Уход за лицом | 2000 |
| Маникюр, педикюр | |
| Маникюр | 600 |
| Моделирование ногтей | 1200 |
| Укрепление ногтей | 1000 |
| Полировка ногтей | 100 |
| Снятие лака | 50 |
| Покрытие лаком | 100 |
| Педикюр | 1200 |
| Моделирование ногтей на ногах | 1200 |
| Наращивание ногтей | 1700 |
| Массаж | |
| Классический массаж | 1200 |
| Точечный массаж | 1600 |
| Антицеллюлитный массаж | 1800 |
| Шоколадное обертывание | 2000 |
| Обертывание белой глиной | 2000 |
| Солярий | |
| Одна минута | 25 |
| Абонемент на 60 минут | 1200 |
| Прочее | |
| Продажа косметических средств | 1100 |
В среднем стоимость парикмахерских услуг составит 900 рублей, косметологических – 1500 рублей, маникюр, педикюр – 900 рублей, массаж 1600 рублей, солярий – 25 рублей за минуту, а средний чек на продаваемые косметические средства – 1100 рублей.
Основная часть доходов (39%) будет формироваться от оказания парикмахерских услуг. Косметология будет приносить 17% совокупных доходов. На массажный и маникюрный кабинеты будут генерировать по 14% от выручки. Солярий – 3%. А продажа косметических средств дополнительно принесет 13% общих доходов.
Расходы
Все затраты можно условно поделить на две группы:
- Постоянные затраты;
- Переменные затраты.
К постоянным затратам салона красоты относятся:
К переменным затратам можно отнести:
- Заработная плата парикмахеров-стилистов (40% от стоимости оказанных услуг), косметологов (40% от стоимости оказанных услуг), а также специалистов по маникюру (40% от стоимости оказанных услуг) и массажистов (35% от стоимости оказанных услуг);
- Общехозяйственные затраты – 2% от выручки;
- Затраты на покупку необходимых материалов – от 5% до 25% от стоимости каждой конкретной услуги;
- Наценка на продаваемые косметические товары – 100% от закупочной стоимости.
Себестоимость на 46% будет состоят из расходов на оплату труда, на 23% из затрат на аренду помещения, а также оплату коммунальных услуг, телефона и интернета, на 19% из расходов на покупку необходимых материалов, на 5% из амортизации, 3% — коммерческих расходов и 2% — налогов.
Система налогообложения
Финансовая модель составлена из расчета, что в качестве системы налогообложения будет использоваться упрощенная система со ставкой 15% (доходы минус расходы).
Точка безубыточности
Точка безубыточности достигается при выручке в 2,2 миллиона рублей в квартал (что равно 34% загрузке). При 34% загрузке выручка от оказываемых услуг начинает превышать совокупные затраты (постоянные и переменные) и проект выходит на положительный денежный поток от операционной деятельности.
Выручка и чистая прибыль
На графике ниже представлена динамика выручки за 5 лет. 
Как видно из приведенного графика, полноценно функционировать салон красоты начнет лишь со второго квартала. Постепенно наращивая объем выручки к 8-му кварталу планируется выход на максимальный уровень загрузки, после чего показатель выручки будет зависеть от изменений сезонных факторов.
На графике ниже представлена динамика чистой прибыли за 5 лет. 
Первые три квартала салон красоты будет убыточен. На четвертый квартал запланирована первая квартальная прибыль заведения. После чего показатель прибыли будет варьироваться от 300 до 800 тысяч в квартал в зависимости от сезонного спроса на оказываемые услуги.
Анализ эффективности проекта
Для анализа эффективности проекта необходимо будет рассчитать следующие показатели:
- Чистый денежный поток (Net cash flow);
- Чистый дисконтированный доход (Net present value);
- Срок окупаемости (Pay-Back Period);
- Дисконтированный срок окупаемости (Discounted Pay-Back Period);
- Индекс прибыльности (Profitability Index);
- Внутренняя норма доходности (Internal rate of return).
Чистый денежный поток (NCF) – разница между положительным и отрицательным денежными потоками от реализации проекта.
Данный показатель рассчитывается за определенный период времени (в нашем случае горизонт планирования составляет 5 лет).
Также данный показатель можно охарактеризовать как сумму денежных средств, оставшуюся после удовлетворения всех денежных потребностей инвестиционного проекта (чистый денежный поток отражает количество денежных средств, которые могут быть распределены среди владельцев компании, при этом, не угрожая ее будущей деятельности).
Чистый денежный поток представляет собой сумму денежных потоков от инвестиционной, операционной и финансовой деятельности организации.
Чем выше значение чистого денежного потока, тем более привлекателен проект в глазах потенциальных инвесторов.
Как видно из приведенного графика чистый денежный поток (NCF) по истечению 5 лет составит 10983 тысяч рублей.
Чистый дисконтированный доход (NPV) – продисконтированная (приведенная к определенному моменту времени) разница между всеми денежными притоками и денежными оттоками.
NPV показывает приведенную к текущему моменту времени величину доходов, которую рассчитывает получить инвестор, после тога, как денежные притоки, уменьшенные на величину денежных оттоков, окупят первоначальные инвестиции в проект.
Если чистый дисконтированный доход больше нуля, то инвестиция экономически оправдана, а если NPV меньше нуля, то вкладывать деньги в данный проект невыгодно.
С помощью чистого дисконтированного дохода удобно оценивать эффективность альтернативных инвестиционных проектов (при одинаковых первоначальных вложениях предпочтительным является проект с большим NPV).
Как видно из приведенного графика чистый дисконтированный доход (NPV) по истечению 5 лет составит 6026 тысяч рублей.
Срок окупаемости (PBP) – период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта.
Срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый денежный поток (NCF) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.
Главный минус данного показателя заключается в том, что он не учитывает поступление денежных средств после момента возмещения первоначальных понесенных расходов.
Срок окупаемости (PBP) проекта равен 2,19 года.
Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) — период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта с учетом дисконтирования.
Дисконтированный срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый дисконтированный доход (NPV) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.
Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) в нашем случае равен 2,45 года.
Индекс прибыльности (PI) – отношение дисконтированных денежных потоков от реализации инвестиционного проекта к дисконтированной сумме инвестиционных вложений.
Индекс прибыльности (PI) равен 2,93.
Внутренняя норма доходности (IRR) – это процентная ставка, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен нулю. Внутренняя норма доходности используется для расчета ставки альтернативных вложений.
Внутренняя норма доходности (IRR) проекта 63,5 %.
Сводный перечень значений показателей эффективности представлен в следующей таблице:
Таблица 11. Показатели эффективности проекта
| Показатель эффективности | Значение |
|---|---|
| Чистый денежный поток (NCF) | 10983 тыс. руб. |
| Чистый дисконтированный доход (NPV) | 6026 тыс. руб. |
| Срок окупаемости (PBP) | 2,19 года |
| Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) | 2,45 года |
| Индекс прибыльности (PI) | 2.93 |
| Внутренняя норма доходности (IRR) | 63,5% |
Анализ рисков
Каждый инвестиционный проект подвержен определенному набору внутренних и внешних рисков. Их реализация способна негативно повлиять на доходность проекта, а иногда даже привести к его закрытию. Для того чтобы не стать заложником подобной ситуации, рассмотрим наиболее вероятные риски связанные с деятельностью салона красоты, а также приведем несколько действенных способов борьбы с ними.
Риск потери конкурентоспособности связи с повышением активности конкурентов в борьбе за клиентов.
Открытие салона красоты может повлиять на активизацию конкурентов, что может привести к потере части потенциальных клиентов.
Наиболее продуктивными способами борьбы с данным видом рисков являются:
- Качественно проработанный маркетинговый план;
- Правильно выстроенная ценовая политика заведения;
- Высокий уровень оказываемых услуг;
- Четкая программа лояльности;
- Разнообразие и привлекательность оказываемых услуг.
Риск высокой текучки (потери/переманивания) персонала и снижения уровня оказываемых услуг.
Профессионализм персонала играет далеко не последнюю роль в привлечении и удержании новых клиентов. Качество персонала непосредственно влияет на уровень оказываемых услуг, а соответственно напрямую отражается на доходности.
Способы предупреждения данного риска:
- Эффективная система мотивации персонала;
- Система контроля за уровнем оказываемых услуг;
- Увеличение лояльности персонала к менеджменту и клиентов к заведению.
Риск снижения покупательской способности потенциальных клиентов.
Как правило, данный вид рисков связан с кризисными проявлениями в экономике. Для нивелирования таких рисков необходимо проявлять гибкость, как в ценовой политике, так и иметь возможность влиять на снижение основных расходных статей бизнеса:
- при оплате труда целесообразно использовать сдельный способ расчета;
- при необходимости иметь возможность перейти на другую марку используемых в салоне косметических средств.
Риск потери лояльности клиентской базы.
Данный вид рисков наверно является одним из основных. Так как лояльность постоянных клиентов – ключевой критерий, влияющий на успешность салонного бизнеса. Лояльность – это вещь, которая может нарабатываться годами, а быть потеряна в один момент. Для того чтобы этого не произошло необходимо:
- Постоянно поддерживать качество;
- Отслеживать удовлетворенность клиентов качеством обслуживания;
- Подстраиваться под вкусы и предпочтения клиентов;
- Реагировать на все конфликтные ситуации, возникающие в процессе функционирования заведения.
Риск технологического отставания, вызванного появлением новых методик и услуг в индустрии красоты.
Индустрия красоты не стоит на месте и с каждым годом появляется все больше новых передовых методик и технологий. Для того чтобы не отставать от этого процесса, необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться, обновляя список оказываемых услуг. Наиболее действенным способом не проиграть конкуренцию на рынке новых трендов индустрии красоты является постоянное участие в тематических выставках и проводимых мастер-классах.
В этой статье мы рассмотрим особенности предприятия сферы услуг на примере . Услуги по проведению омолаживающих процедур и корректирующих операций всегда будут пользоваться популярностью и у женщин, и у мужчин. Стремление сохранить молодость, а иногда и необходимость хорошо выглядеть, заставляет людей тратить значительные деньги на подобные процедуры.
Конкуренция в отрасли высока, однако следует понимать, что оказание услуг в рамках косметологического центра требует высокого уровня профессионализма и ответственности, так как неправильно осуществленные процедуры и операции могут нанести существенный вред здоровью пациентов и репутации клиники.
Ключевые особенности бизнес-плана косметологической клиники (центр косметологии)
Сущность бизнес планирования
В любой сфере коммерческой деятельности, связанной с получением прибыли, следует ответственно относиться к этапам планирования своей компании. Ошибки в аналитических выводах или расчетах могут стоить очень дорого, привести к большим долгам или поставить под угрозу материальное положение предпринимателя и его близких. Поэтому, при планировании нужно пользоваться правильным инструментом – бизнес планом косметологической клиники.
Его использование позволит оптимизировать все процессы разработки проекта, составить подробное описание предприятия, сути и основных стадий его открытия и деятельности на определенный период. Также в рамках бизнес планирования большое внимание уделяется расчетной части, которая обосновывает эффективность всех описываемых действий при помощи расчета срока окупаемости.
Описание
Файлы
Специфика отрасли в бизнес плане центра косметологии
Основная цель проекта – это современный медицинский центр, который предоставляет широкий перечень услуг по коррекции и омолаживанию. Основная целевая аудитория – люди со стабильным достатком среднего и старшего возраста.
Укрупненные этапы деятельности:
- строительство и оборудование центра;
- найм и обучение персонала и продвижение услуг;
- прием первых клиентов и получение первых прибылей.
Для успешной реализации бизнес плана косметологической клиники потребуется качественно раскрыть содержание этих этапов в проекте.
1 – Резюме
1.1. Суть проекта
1.2. Объем инвестиций для запуска косметологической клиники
1.3. Результаты работы
2 – Концепция
2.1. Концепция проекта
2.2. Описание/Свойства/Характеристики
2.3. Цели на 5 лет
3 – Рынок
3.1. Объем рынка
3.2. Динамика рынка
4 – Персонал
4.1. Штатное расписание
4.2. Процессы
4.3. Заработная плата
5 – Финансовый план
5.1. Инвестиционный план
5.2. План финансирования
5.3. План продаж разработки косметологической клиники
5.4. План расходов
5.5. План налоговых выплат
5.6. Отчеты
5.7. Доход инвестора
6 – Анализ
6.1. Инвестиционный анализ
6.2. Финансовый анализ
6.3. Риски косметологической клиники
7 – Выводы
Бизнес-план косметологической клиники предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.
Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».
Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.
Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.
Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.
Тарифы
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план салона красоты
Мы благодарны специалистами из План-Про за образцово выполненную работу. Бизнес-план был составлен качественно и в надлежащий срок. Успешное сотрудничество с консалтинговой компанией План-Про привело к получению кредита в Сбербанке в размере 4,5 миллионов рублей, сроком на 7 лет.
Варвара Круглова, Индивидуальный предприниматель, г. Москва
Отзыв на бизнес-план фитнес-клуба
Купили на сайте План-Про готовый бизнес-план, он содержал экспертный анализ, финансовый прогноз, финансовые планы и расчёт окупаемости. Финансовая модель фитнес клуба удобна в использовании, все формулы и расчеты прозрачны и доступны для изменения. Как итог - мы привлекли инвестиции на сумму 25 млн рублей для развития клуба ..
Ирина М. Санкт-Петербург, финансовый директор
Отзыв на бизнес-план открытия стоматологии
Работать с сайтом сайт было достаточно комфортно – вы всё очень грамотно организовали. Бизнес-план, составленный вами, очень удобный: пользоваться им несложно, финансовый и производственный план понятные, и в них можно вносить правки и изменения, формулы простые и обоснованные.
Ярослав Иванович, глав врач стоматологической клиники
Отзыв на бизнес-план косметологической клиники
Понимание малейших тонкостей бизнес-процессов, крайне внимательный подход к работе, В результате наша косметологическая клиника получила бизнес-план, который с первого раза прошел экспертизу в Сбербанке, и нам одобрили кредит на сумму 90 миллионов рублей.
Диана Осипова, директор, г. Москва
Отзыв на бизнес план косметологической клиники
Готовый бизнес план косметологического центра от компании План Про – действительно качественный продукт, который с одной стороны дешевле аналогов от конкурентов, а с другой стороны финансовая модель позволяет гибко менять параметры проекта под себя и позволяет подставлять свои данные. Когда мы открывали свою первую клинику, инвестор требовал объективного обоснования эффективности проекта, и предоставленный бизнес план косметологической клиники убедил его в этом еще на первом этапе защиты. В итоге, партнер полностью проинвестировал инвестиционную фазу клиники на 70 млн. руб.
Мутрадян А, директор центра косметологии, г. Москва
Предмет бизнес плана косметологической клиники
Крупный центр косметологии площадью ХХХ кв. м., оказывающий широкий спектр коррекционных и оздоравливающих услуг для населения.
Чтобы обеспечить беспроблемный старт , заранее осуществите все организационные и регистрационные действия:
- Создание юридического лица и его надлежащее оформление.
- Постановка на налоговый учет и открытие расчетного счета в банке.
- Получение соответствующих разрешений и лицензий.
- Выбор места для строительства косметологической клиники .
- Формирование списка услуг и выбор поставщиков соответствующего оборудования и материалов.
- Изучение рынка вакансий и определение источников формирования штата.
- Оценка рынка инвестиций и выбор потенциальных инвесторов.
Старт бизнес планирования центра косметологии
Перед тем, как последовательно описать основные этапы проекта, составьте его краткое резюме и опишите суть вашей предпринимательской идеи.
Структура документа
При разработке бизнес плана косметологической клиники следует придерживаться типовой структуры, характерной для этого метода проектирования:
- исследование целевого рынка с целью определения динамики его показателей и составления прогнозов развития на ближайшие годы;
- расчет суммы внешний инвестиций;
- технологические вопросы и материальная база для реализации бизнес плана центра косметологии ;
- операционные расходы;
- выручка от реализации;
- особенности маркетинговой и сбытовой стратегии;
- штатная структура и численность, величина фонда заработной платы;
- вычисление срока окупаемости.
Исследование целевого рынка как раздел бизнес плана косметологической клиники
Этот этап крайне важен в любом бизнесе. Понимание рынка, знание конкурентов и потребностей потребителей позволит вам эффективно реализовать бизнес план центра косметологии и достичь ожидаемых результатов.
Закладываемые конкурентные преимущества:
- масштаб деятельности;
- удачное расположение;
- опытные врачи, новое оборудование и широкий выбор разнообразных услуг;
- гибкая ценовая политика;
- отсутствие очередей и допускаемая законом конфиденциальность, в случае необходимости.
Если задумывается, какое еще направление может быть также востребовано на рынке, как и косметология, то советуем обратить внимание на . В нем есть описание процессов запуска бизнеса, расчет показателей эффективности, в том числе срока окупаемости и рентабельности инвестиций.
Структура инвестиционных затрат
В большинстве случаев, именно привлечение инвестиций становится основной проблемой частных предпринимательских начинаний. Не обладая собственным капиталом, важно позаботиться о том, чтобы ваш проект вызвал доверие инвесторов и позволил привлечь финансирование. Для этого, скачайте на нашем сайте полноценный готовый бизнес план косметологической клиники , со всеми важными расчетами финансовой привлекательности. Это позволит решить проблемы с формулировкой и расчетом показателей и привлечь внешние источники инвестиций.
Статьи внешнего финансирования:
- строительство помещения центра косметологии – ХХХ руб.;
- закупка и монтаж оборудования – ХХХ руб.;
- дизайн, мебель и декор внутренних помещений – ХХХ руб.;
- обустройство внешней территории вокруг центра и автомобильной стоянки – ХХХ руб.;
- затраты на поиск и найм персонала – ХХХ руб.;
- фонд резервных расходов – ХХХ руб.
Итого, величина внешнего финансирования составит от 70-ти до 150-ти млн. руб.
Материальная и технологическая база для исполнения бизнес плана центра косметологии
Основные этапы технологии оказания услуг в рамках бизнес плана косметологической клиники : первичная запись на прием и осмотр, консультация клиента по итогам осмотра и предложение вариантов услуг, составление договора и оплата, проведение процедуры или операции, восстановительное лечение, в случае необходимости.
Материальная база:
- различные виды оборудования для оказания косметологических процедур;
- инструменты и приспособления;
- система кондиционирования, увлажнения и стерилизации воздуха;
- оборудование операционных;
- компьютеры и оргтехника;
- косметологические кресла и лежаки;
- охранные системы и пожарная сигнализация;
- прочие виды специализированного оборудования.
Экономика проекта
Объем и структура операционных затрат бизнес плана косметологической клиники
Операционные затраты – обязательное условие эффективного ведения своего дела в рамках бизнес плана центра косметологии . Определим их примерный состав и структуру:
- содержание и текущий ремонт зданий и сооружений — ХХХ руб.;
- коммунальные платежи – ХХХ руб.;
- модернизация и техническое обслуживание оборудования – ХХХ руб.;
- обучение и лицензирование сотрудников косметологической клиники – ХХХ руб.;
- бюджет рекламы и продвижения – ХХХ руб.;
- заработная плата – ХХХ руб.;
- налоговые платежи и сборы – ХХХ руб.;
- остальные операционные расходы – ХХХ р.
Итого, на финансовое обеспечение текущей деятельности потребуется ХХХ руб. в месяц
Объем и состав выручки
Будьте внимательны и объективны при планировании выручки, можно заложить космические ее значения, которые дадут короткие сроки окупаемости бизнес плана центра косметологии , но они однозначно вызовут вопросы у инвесторов, особенно по способам достижения подобных значений доходности.
Выручка формируется под влиянием характеристик услуг и спроса на них, а также от сплита продаж.
Характеристики услуг:
- удобные подъездные пути и собственная стоянка;
- новое современное оборудование и квалифицированные сертифицированные специалисты;
- огромный выбор омолаживающих процедур и корректирующих операций;
- работа в различных ценовых сегментах – от среднего до премиального;
- возможность конфиденциального посещения и индивидуальных условий обслуживания для публичных персон.
Сплит продаж:
- Оздоровительные процедуры – ХХХ руб.
- Корректирующие операции – ХХХ руб.;
- Индивидуальное обслуживание – ХХХ руб.
Итого, доходность компании составит ХХХ руб. в месяц.
Раздел бизнес плана центра косметологии, посвященный персоналу
Важно понимать, сколько сотрудников определенной специализации и квалификации вам понадобится для реализации бизнес плана косметологической клиники. Кроме того, от этого зависит величина фонда оплаты труда, как важная составляющая операционных затрат.
Примерная штатная структура:
- главный врач – ХХХ руб.;
- заведующие отделениями – ХХХ руб.;
- специалисты и врачи по направлениям – ХХХ руб.;
- отдел управления персоналом – ХХХ руб.;
- бухгалтерия – ХХХ руб.;
- коммерческий отдел – ХХХ руб.;
- административно – хозяйственный отдел – ХХХ руб.;
- служба снабжения – ХХХ руб.;
- руководитель по безопасности – ХХХ руб.
Срок окупаемости проекта
При условии корректности расчетов и достижения плановых значений расходной и доходной частей бизнес плана центра косметологии , окупаемость наступит в течении 3-х — 5-ти лет. показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.
Отчет о движении денежных средств - важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.
Преимущества и выгоды от использования услуг по профессиональному составлению бизнес планов
Во многих рекламных слоганах часто звучит фраза «доверяйте профессионалам». Конечно, не факт, что лозунг отражает настоящий уровень компании, но его значение и смысл абсолютно верны. Если вам нужна эффективность выполнения работ по сопровождающим бизнес процессам – профессионалы однозначно справятся лучше и в более короткие сроки
Убедиться в профессионализме нашей компании легко — скачайте у нас на сайте пример бизнес плана косметологической клиники , содержащий все важные финансовые и экономические показатели. Также вы имеете возможность заказа индивидуального бизнес-плана «под ключ», полностью учитывающего специфику вашей деятельности . Это позволит опередить конкурентов и достичь стратегических целей проекта в плановые сроки.
Центры косметологии – важная составляющая современной индустрии красоты и здоровья. Несмотря на существующую конкуренцию, если вы решили, что ваше призвание – делать людей красивее и моложе, не затягивайте процесс – используйте наш бизнес план и успешно развивайте свой бизнес.