Правильно написаное резюме — первый шаг на пути поиска работы. Это первый, а иногда единственный, взгляд работодателя или кадрового агентства на Вас, причем, Вашими же глазами. Ваш единственный шанс преуспеть в тот момент, когда его читают в первый раз. Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Если внимание привлечь не удалось — значит, резюме не сработало.
От того, насколько хорошо написано резюме, будет зависеть, пригласят Вас на собеседование или отложат в стопку бесперспективных. Именно в резюме необходимо в краткой форме и доходчиво объяснить работодателю или кадровому агентству, чем Вы отличаетесь от остальных двадцати, а то и сорока соискателей-конкурентов. Поэтому нужно относиться к составлению резюме как можно тщательнее. Даже если вы пока не ищете работу, резюме нужно начинать писать, внося в него коррективы. Оно может понадобиться Вам срочно, а в спешке обдумывать и оценивать свои достоинства невероятно сложно. Кроме того, для каждого нового места работы желательно составлять отдельное резюме, правильно расставляя акценты именно на тех навыках и знаниях, которые требуются для этой позиции.
Сначала ряд советов общего плана:
- Имейте в виду, что Ваше резюме будет читать человек, который Вас никогда не видел и ничего о Вас не знает. Это практически единственный шанс для Вас познакомиться, поэтому нужно произвести благоприятное впечатление.
- Резюме лучше всего отправлять по электронной почте , заполнять на сайте, если такая возможность на нем предусмотрена, или привозить лично. В крайнем случае, можно отправить по факсу, но имейте в виду, что плохое качество печати на факсовой бумаге сразу придает Вашему резюме не самый выигрышный вид. Категорически не рекомендуем отправлять резюме в виде ссылки на Вашу личную страничку в интернете. Рукописный вариант просто недопустим.
- Бумага должна быть белой, лучше всего вложить резюме в файл или прозрачный пластиковый уголок. Фотография необязательна для резюме, представляемого на предприятие, но в кадровом агентстве фотографию лучше оставить — ее не покажут работодателю без Вашего разрешения.
- Шрифт должен быть четким, не мелким и не крупным. Никаких экзотических вариантов и витиеватостей. Оформление — сугубо деловое. Четкое деление на разделы.
- Необходимо указать вакансию, на которую Вы претендуете. Работодателю нужно называть только те позиции, которые требуются в данный момент на предприятии. Для кадрового агентства лучше сначала указать конкретную вакансию, которой, по вашему мнению, Вы соответствуете, после — вакансии, которые могли бы Вас заинтересовать при их возникновении в агентстве. Этим Вы способствуете тому, чтобы Вам предлагали только те вакансии, которые Вас могут заинтересовать.
- Жирным крупным шрифтом рекомендуем выделить фамилию, имя, отчество.
- Дата рождения и число полных лет.
- Обязательно написать контактный, домашний, сотовый или рабочий телефон. Если Вы ищете работу в другом городе или агентстве из другого города, необходим код города. Для кадрового агентства можно указывать все телефоны, как правило, профессиональные консультанты, звоня кандидату на службу, не представляются и не сообщают о цели своего звонка никому, кроме Вас, и не просят что-либо передать, чтобы не нарушить конфиденциальность ваших взаимоотношений. Не помешает адрес электронной почты и номер пейджера. Можно оставить телефон друзей или родственников на случай, если другой связи с Вами не будет.
- Домашний адрес с указанием индекса, города, желательно района. Обязателен номер дома и квартиры для того, чтобы отправить Вам сообщение о вакансии по почте, если Ваши телефоны изменились, а Вы не известили агентство своевременно.
- Необходимо сообщить Ваше семейное положение. Приняты следующие обозначения: замужем, не замужем, женат, холост. Не принято сообщать о гражданских браках, разводах, вдовстве и т.п. Дети, если таковые у Вас есть, называются по полу и возрасту, например, «дочь, 12 лет и сын, 7 лет». Если детей нет, это также следует указать.
- Образование. Не следует писать, какую школу Вы закончили и с какими отметками: может сложиться впечатление, что Вам больше нечем похвастаться. Далее пишется год поступления и окончания вуза и/или техникума, полностью наименование института и/или техникума (в скобках можно указать его аббревиатуру) и город, где он находится. Далее — факультет и специальность, указанная в Вашем дипломе. Форма обучения: вечерняя, заочная, очная. Аспирантура описывается таким же образом. Обязательно — курсы или другие формы повышения квалификации.
- Знание иностранного языка. Не следует завышать уровень знания Вами иностранного языка: Вам придется работать, возможна предварительная проверка уровня Ваших познаний работодателем или кадровым агентством. Обычно принята следующая градация: начальный уровень, хорошее знание, свободное владение.
- Работа с компьютером. Если Вы не программист и не продвинутый пользователь, мы рекомендовали бы проконсультироваться со знающими людьми, как правильно называются пакеты, с которыми Вы работаете. Нужно указать владение бухгалтерскими программами, а также специальными программами, например, графическими редакторами. Также необходимо отметить знание интернет и умение пользоваться электронной почтой, что не совсем одно и то же, как это представляется некоторым.
- Знание оргтехники. Предполагает умение работать с офисными мини-АТС, ксероксом, факсом. Телекс указывается дополнительно.
- Водительское удостоверение, наличие автомобиля
- Места работы, в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего, включая работу по совместительству и без оформления в трудовой книжке. На самом деле работодателя интересуют только последние 2-3 места работы и период не более 10 лет, поэтому их и нужно описать подробнее: чем занимается предприятие, численность работников, Ваша должность на предприятии, количество Ваших подчиненных, очень подробно — реальные должностные обязанности. Причины увольнения или поиска новой работы. Все равно эти вопросы Вам зададут, лучше сформулировать их заранее и кратко изложить. Хуже, если они застанут Вас врасплох.
Образец : Май 1999-апрель 2001 ООО «Хронос», оптовая и розничная продажа часов. Численность предприятия 57 человек. Старший менеджер, в подчинении 17 человек (продавцы консультанты, менеджеры оптовых продаж, кладовщики)...
- Причина увольнения: отсутствие профессионального роста
- Примеры успехов и достижений, такие, как увеличение объема продаж на: процентов, развитие нового направления, привлечение особо крупных клиентов, проведение удачных кампаний, налаженные связи в регионах.
- Дополнительные сведения: все, что Вы хотели бы сообщить для описания Ваших личных качеств. Как правило, указываются такие качества, как коммуникабельность, лояльность, мобильность, креативность, уравновешенность, бесконфликтность, честность, высокая обучаемость.
- Возможность или невозможность командировок и работы ненормированный день. Только кадровому агентству нужно сообщать минимальную и желаемую заработную плату и другие ограничения.
- Ни в коем случае не используйте слова, смысла которых Вы не знаете наверняка или сомневаетесь в правильности их написания. Либо посмотрите словарь, либо проконсультируйтесь со специалистом. Единственная грамматическая ошибка может испортить все впечатление от блестящего резюме и затмить годы Вашей удачной работы.
Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. Не оставляйте «белых пятен» в своем резюме. А самое главное — резюме должно быть коротким: не более одной — полутора страниц. Ваше умение ясно формулировать, кратко излагать — показатель высокого уровня общей культуры.
Как не надо писать резюме
«Моя основная черта — респектабельность».
«Личные достижения: женат, «Шевроле» 1992 года выпуска.
«Увлечения — сдача крови. Уже сдал 52 литра».
«Я — бешеная машинистка».
«Трудовой опыт: разборки с клиентами».
«Уволен, потому что требовал понижения зарплаты».
Статья предоставлена «Карьера-Юнион»
МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.
Пример резюме №1
Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.
Имя файла: Мое-резюме
Резюме Петровой Натальи
Возраст: хх лет
Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
Национальность: русская
Семейное положение: разведена
Цель: получение более достойной работы
Образование:
Средневолжский университет экономики, 2000
2001 год – курсы английского языка
2002 год – тренинг по продажам
Опыт работы:
2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
Владение языками: английский – Intermediate
Владение ПК: продвинутый пользователь
Хобби: вышивание болгарским крестом
Работа над ошибками
Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
Дополнительная информация
. Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.
Например:
Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
Дата рождения: дд.мм.гггг.
Место жительства: Москва
Семейное положение: женат
Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.
Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.
| Имя файла: Natalya_Petrova_resume | |
| Наталья Сидоровна Петрова | |
| Контакты: | |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | должность начальника отдела продаж в торговой компании |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ООО «Текущее место работы» (Москва) |
| Профиль организации: | оптовая и розничная торговля бытовой химией |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Обязанности: | |
|
- взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями; - составление и заключение договоров, контроль расчетов; - координация деятельности представительств в регионах. |
|
| 01.2000 г. – 12.2004 г. | ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область) |
| Профиль организации: | магазин хозяйственных товаров |
| Должность: | заведующий секции бытовой химии |
| Обязанности: | |
| - заключение договоров с поставщиками товара; - ведение складского учета в секции: - организация торговли в секции; - личное руководство продавцами. |
|
| Базовое образование: | |
| 1995 г. – 2000 г. | Средневолжский университет экономики (Ульяновск) |
| Факультет: | экономический |
| Квалификация: | экономист |
| Дополнительное образование: | |
| 03 – 09.2001 г. | Курсы английского языка, школа Native English (Москва) |
| 06.2002 г. | Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва) |
| Дополнительные сведения: | |
|
|
Пример резюме №2
Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.
Неправильно составленное резюме
Иванов Иван Иванович
Место жительства: Москва
Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]
Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )
Опыт работы:
04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
Профиль компании: научно-производственное предприятие
Обязанности:
- написание специальных программ для потребностей компании
- контроль качества программ, написанных подчиненными
- распределение нагрузки между сотрудниками отдела
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
- взаимодействие с Интернет-провайдерами
02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
Профиль компании: IT-холдинг
Обязанности:
- написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков
09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
Профиль компании: оптовая торговля
Обязанности:
- организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
- ремонт компьютеров в офисе при необходимости
Образование:
1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики
Профессиональные навыки:
- написание программ на языке С++
- ремонт и диагностика компьютеров
- создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
- руководство IT-подразделением
Личные качества
Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.
Работа над ошибками
Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:
Обязанности:
- создание и поддержка внутрикорпоративной сети
- контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
- диагностика и техники и программного обеспечения.
Достижения:
- создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.
О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
Навыки
. Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
Личные качества
. У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.
Пример резюме (правильный вариант)
| Иван Иванович Иванов | |
| Контактная информация: | (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected] |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | получение позиции начальника отдела IT |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ЗАО «Последнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | научно-производственное предприятие в сфере обработки металла |
| Должность: | начальник отдела IT (количество подчиненных – 5 человек) |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 04.2004 г. – 12.2004 г. | там же |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 02.2001 г. – 03.2004 г. | ООО «Предпоследнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | IT-холдинг |
| Должность: | программист |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 09.1997 г. – 01.2001 г. | ОАО «Первое место работы» |
| Профиль компании: | оптовая торговля |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| Образование: | |
| 1992 г. – 1997 г. | МГУ им. Ломоносова. |
| Факультет: | вычислительной математики и кибернетики |
| Квалификация: | программист |
| Профессиональные навыки: | |
|
|
| Дополнительная информация: | |
|
|
Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.
Делиться
Отправить
Класснуть
Вотсапнуть
Я скажу вам что написать о себе в резюме. Я — профессиональный рекрутер. Моя работа — находить высокоэффективных сотрудников и отбирать лучших из входящего потока соискателей,
Но я сыграю на вашем поле и помогу сделать ваше резюме ярче, а получение должности проще и реальнее.
Всегда ли скромность украшает кандидата
В век информационных технологий любое общение с потенциальным работодателем начинается с просмотра вашего резюме. Это первичный фильтр, при помощи которого рекрутер делает выводы о соответствии вашего опыта, личностных и профессиональных качеств должности, которую вы планируете занять.
Особое внимание здесь хочется уделить описанию качеств личности. Многие кандидаты незаслуженно недооценивают этот раздел, не заполняя его вообще, или указывая стандартные «общительный, ответственный, целеустремленный».
Помните припев известной современной песенки? Не надо стесняться! Особенно если претендуете на руководящую должность, или хотите работать в продажах.
Вы можете сделать раздел «Деловые и личные качества» своим конкурентным преимуществом, просто добавив к перечислению характеристик ваши достижения.
Это избавит от ощущения, что вы хвалите себя незаслуженно.
Смотрите, как это работает. Предположим, у нас есть два резюме на должность менеджера проекта.
Образования и опыт работы схожи. Раздел «О себе» в первом случае выглядит так: «Активный, умею добиваться поставленных целей, обладаю выраженными организаторскими способностями». Во втором: «Целеустремленный, умею грамотно организовать работу в команде. В должности руководителя проекта я смог собрать команду профессионалов, которая под увеличила продажи интернет-магазина в семь раз за 12 календарных месяцев, что превысило выполнение изначально поставленного плана в два раза»
Кто из этих кандидатов вам более интересен?
https://miaset.ru/education/tips/yourself.htmlЗаполняем резюме
Коснемся другой крайности - когда резюме превращают в оду самому себе. Не следует расписывать свои достоинства на трех листах, вменяя себе все земные добродетели. В глазах рекрутера это охарактеризует вас как человека эгоцентричного, склонного к преувеличению своих достоинств, не способного анализировать и выделять главное.
Что делать, если ваша профессиональная биография действительно представляет собой звездный путь, усеянный успешными проектами? Что можно написать о себе, а что не стоит?
Выбирайте из них наиболее успешные и релевантные для вакантной должности. Оптимально - указать от трех до пяти характеристик, подкрепленных двумя-тремя достижениями.
Главное, указывайте те качества и достижения, которыми вы реально обладаете! Ведь это так просто проверить и это будут проверять.
Соотношение личного и профессионального
Дорогие мои соискатели! Мне совершенно не интересно, насколько виртуозно вы владеете техникой плетения макраме, если это не помогает вам выполнять план продаж. Или составлять отчетные документы для налоговой без ошибок. Поэтому, описывая личные качества, сделайте основной акцент на том, что поможет вам быть успешными в выбранной профессии.
Например, для бухгалтера важна усидчивость, ответственность, скрупулезность и внимание к деталям.
Для юриста будет актуально умение убеждать, внимательность, вариативность мышления.
Любой руководитель должен обладать развитыми организаторскими способностями, стратегически мыслить и уметь вести за собой команду.
Сотрудник, работающий с клиентами - уметь находить подход к любому…
Продолжать можно бесконечно. Внимательно прочитайте описание вакансии. Какие ваши особенности позволят добиться успеха в этой должности? Об этом и пишите.
О чем говорить на интервью
Любое собеседование - это целиком и полностью ваша самопрезентация. Умение подавать себя, производить нужное впечатление - качества, необходимые любому сотруднику (особенно работающему с людьми). Мнение о вас складывается из того, что вы говорите (вербальная составляющая), как говорите (паравербальная) и какую информацию выдает ваше тело (невербальная).
Когда вас просят рассказать о себе, это вовсе не значит, что специалист по подбору не читал ваше резюме. Читал, и очень внимательно. Но нам очень важно знать, что из этого потока сознания кажется вам самым ценным, значимым. Говорите об образовании, о том, какие знания полученные в университете вам действительно пригодились, об опыте работы, релевантном для данной должности, победах, достижениях, о том, чему хотите научиться и чего достичь.
Если импровизация - не ваш конек, набросайте тезисно основные моменты и прорепетируйте перед зеркалом. Можно записать речь на телефон, и откорректировать информацию после прослушивания.
Никогда, слышите, никогда не ругайте предыдущее место работы, особенно руководство! Даже если прежнее место работы было действующим филиалом ада на земле, расскажите о том, что вы научились высокотехнологично и равномерно прожаривать грешников со всех сторон, можете найти общий язык с любым чертом.
Интонации - наше все. Самый интересный рассказ вызовет желание выйти в окно, если стиль изложения монотонный, невнятный. Говорите четко, делайте паузы, выделяйте главное.
Следите за положением тела в пространстве. Не «закрывайтесь» (руки скрещены на груди), не пытайтесь рассмотреть все детали отделки стен, потолка, не трогайте предметы на столе. Не волнуйтесь, особенно если вы с этой должностью просто созданы друг для друга!
Помимо основных стандартных сведений о возрасте, образовании и прочем, в резюме необходимо рассказать о себе. В этом пункте следует указывать свои личные качества.
От того, насколько качественно и правильно вы сможете себя презентовать с помощью резюме, зависит процент вероятности решения руководителя принять вас на работу. Чем качественнее вы себя преподнесете, тем выше будет этот процент.
Большинство людей при составлении своего резюме затрудняются ответить на этот вопрос, о чем писать, поэтому зачастую они просто опрометчиво пропускают этот пункт. Этого делать не стоит, так как именно информация о ваших личных качествах может сыграть довольно-таки важную и даже решающую роль.
Безусловно, стоит указать ряд обязательных качеств, какими должен обладать хороший сотрудник. Например, это могут быть такие качества, как:
- ответственность;
- дисциплинированность;
- высокая работоспособность;
- коммуникабельность;
- исполнительность.
Немаловажными являются такие личные качества, как адекватное отношение к критике и умение идти на компромиссы.
Однако следует помнить, что при составлении резюме не следует указывать все положительные качества, которые могут прийти на ум. Нужно выделить лишь несколько основных. При этом ваша задача – раскрыть в резюме информацию о себе так, чтобы работодатель выделил вас из общей массы потенциальных сотрудников. При желании вы можете преподнести свои положительные качества в более оригинальной форме. Однако здесь важно не переусердствовать.
Указывайте только те личностные особенности, которые соответствуют вам в действительности. Если какое-то из качеств не можете приписать себе, лучше все-таки о нем умолчать. В противном случае работодатель сможет вас упрекнуть в том, что представленная вами информация не соответствует действительности.
Дополнительные качества
Помимо всех вышеперечисленных качеств, можно включить в список некоторые нестандартные, но выделяющиеся и немаловажные особенности. К ним можно отнести такие качества, как:
- инициативность;
- креативность;
- легкообучаемость;
- мобильность;
- активность;
- целеустремленность;
- стрессоустойчивость.
С таким списком ваше резюме будет иметь большие шансы на успешность презентации вас как потенциального сотрудника.
Как раз все это и пишут. Каждое второе резюме содержит бессвязный набор прилагательных и/или существительных, чтение которых у HR может вызвать в лучшем случае улыбку, в худшем — раздражение. Но как добрый, так и злой HR поспешит закрыть ваше резюме, если вы, конечно, не единственный кандидат на открытую вакансию. Забудьте, пожалуйста, вот про это:
«Я коммуникабельный, инициативный, гибкий, честный, стрессоустойчивый. Своими сильными сторонами считаю системное мышление, ориентированность на результат, хорошие управленческие навыки. Своим позитивом и энергией заряжаю команду. Не пью, не курю
«.
и еще раз забудьте:
«Высокая работоспособность, умение определить риски, умение работать в режиме многозадачности, лидерские качества, умение работать в команде, организационные и управленческие способности, стрессоустойчивость, амбициозность в постановке целей. Хобби: горные лыжи. Замужем, двое детей»
.
и для тех, кто все еще помнит: ЗАБУДЬТЕ раз и навсегда!
«Общий стаж работы по специальности — более 9 лет. Личные качества: коммуникабельна, целеустремленна, позитивна, стрессоустойчива. Заинтересована в дополнительном образовании. Высокая самомотивация. ПК – уверенный пользователь».
Почему-то большинство соискателей строго следуют инструкциям сайта hh, и в итоге каждое резюме содержит одну и ту же информацию, которая не имеет абсолютно никакого значения на этапе отбора резюме. При этом, учтите, что это последний раздел — кульминация вашего резюме, на котором останавливает свой взгляд менеджер по персоналу. И ваш последний шанс привлечь внимание к своему CV.
Поэтому, при заполнении раздела «О себе» в резюме на сайте hh.ru существует только один регламент: вы должны обобщить ваш опыт с точки зрения требований вакансии, на которую вы откликаетесь.
Например, если в вакансии указано, что нужен сотрудник с опытом работы в машиностроительном производстве и руководством от 1 000 человек, то именно это и подчеркните в этом разделе. Также вы можете указывать ваши основные направления деятельности, специализацию, ключевые проекты и компетенции, технические навыки.
Как заполнить раздел «О себе» я рассказала в публикации:
Далее я приведу 4 примера для разных позиций, чтобы вы могли понять и наглядно представить, как это можно сделать правильно.
№ 1. Позиция «Менеджер по продажам», 32 года
Плохой пример: «Профессионал с отличными качествами лидера. Общительна, с широким кругозором, коммуникабельна, ответственна, пунктуальна, независима, лояльна, стрессоустойчива. Увлечения: чтение, кулинария, спорт — латина. Семейное положение: замужем, сын».
Хороший пример: «Имею опыт работы в продажах и в сфере клиентского сервиса в России и за рубежом с представителями разных стран. Владею методами работы с premium-сегментом. Свободно владею английским языком и профессиональной лексикой. Разговорный уровень китайского языка (С1)».
№ 2. Позиция «Финансовый директор», 48 лет
Плохой пример: «Нацелена на результат и постоянный рост. Имею хорошие коммуникативные навыки. Хорошие навыки эффективной презентации.
Аналитический склад ума, быстро учусь различным аспектам бизнеса. Умею аргументированно отстаивать свою точку зрения».
Хороший пример: «Имею опыт работы более 10 лет в производственных компаниях в крупных многопрофильных холдингах. Обладаю экспертными знаниями в области бухгалтерского, налогового учета, финансового анализа и бюджетирования. Владею методами оценки активов, доходности, рисков. Имею успешный опыт привлечения внешнего финансирования, прохождения налоговых и аудиторских проверок. Опыт руководства коллективом от 300 человек».
№ 3. Позиция «Территориальный менеджер», 28 лет
Плохой пример: «Проактивный и результативный профессиональный менеджер с успешным 7-летним опытом работы в сфере продаж. Люблю путешествовать и фотографировать. Бегаю, катаюсь на горных лыжах. Холост, детей нет.
Без вредных привычек».
Хороший пример: «Имею опыт работы в активных продажах банковских продуктов, в т. ч. инвестиционных и страховых продуктов, а также с клиентами премиального сегмента более 7 лет. Владею знаниями банковских продуктов и техник продаж, методологии персонального финансового планирования. Умею выявлять потребности клиента в финансовых продуктах, разрабатывать удовлетворяющий клиента финансовый план».
№ 4. Позиция «Генеральный директор», 52 года
Плохой пример: «Высокий профессиональный уровень. Трезвый подход к решению профессиональных задач. Хорошие организаторские способности.
Конструктивные отношения с подчиненными, коллегами и руководством. Высокая трудоспособность. Преданность делу и Компании.
Постоянное стремление к совершенствованию знаний».
Хороший пример: «20 лет опыта управления всеми службами производственной компании, в том числе крупными промышленными и уникальными отраслевыми инвестиционными проектами. Основные направления деятельности: металлургия и горно-добывающая промышленность. Ключевые компетенции: разработка и реализация стратегии развития предприятий, обеспечение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности предприятий, реализация проектов по повышению операционной эффективности бизнеса (снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация бизнес-процессов); экспертиза инвестиционных проектов».
Скачайте главу из книги «Сразить наповал. #Резюме» и получите примеры по позициям для раздела «Обо мне».
STOP! Запрещается в разделе «О себе»:
- «Быть как все» : перечислять черты своего характера, такие как ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность, честность и т. д.
- «Быть попугаем» : повторять информацию из других разделов резюме.
- «Быть Нарциссом» : использовать: личные местоимения, эмоциональные обороты и самовосхваляющий тон —«люблю», «мне нравится», «с удовольствием развиваюсь», «профессионал», «лучший результат», «обладаю ярко выраженными лидерскими качествами», «я активно и результативно работаю» и др.
Лайфхак:
«
Как составить хороший текст для раздела «О себе»?»
Придумайте себе короткую характеристику из 2-4-х предложений, описывающую вас как профессионала своего дела. Составьте свои убедительные и конкретные ответы на вопросы:
- Кто вы по профессии?
- Какой опыт и в каких сферах у вас есть? Сколько лет?
- Что вы знаете?
- Что вы умеете?
- Какими навыками владеете?
Не обязательно использовать все ответы. Выберите самые интересные и значимые с точки зрения функционала вакансии, на которую вы претендуете. Что делать с другими ответами? Они вам пригодятся и при ответе на вопрос на собеседовании.
Ваше резюме на hh может быть просмотрено всего за 5-10 секунд, но последний раздел «О себе» — это то место, на которое обязательно обратят внимание. Резюме — это соло, а не хоровое исполнение. Не следуйте регламентам, персонализируйте свое CV. В установленных рамках шаблонов сайтов по трудоустройству это сделать достаточно сложно, и только один раздел «О себе» позволит вам выделиться на фоне других кандидатов, которые беспрекословно следуют регламентам и правилам. Так что используйте эту возможность максимально эффективно.
Раиса Сорокина
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Автор сайт, единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме.