Открыть ип автосервис. Как открыть автосервис и привлечь клиентов

Бизнес – наилучший способ заработать деньги и даже стать богатым. При этом многие виды бизнеса доступны практически каждому, что позволяет любому человеку стать предпринимателем. А вот станет ли такой предприниматель успешным, зависит только от него. Некоторые люди интересуются , кто-то закупает – к любому бизнесу нужно относиться с умом и со всей серьезностью.

Собственный автосервис – мечта практически любого мужчины. Являясь поистине мужским бизнесом, он вряд ли будет отнимать много сил и нервов, а, скорее, наоборот, доставит удовольствие. Но как открыть автосервис и сколько капиталовложений для этого понадобится? Сколько времени потребуется для того, чтобы бизнес окупился? Какое необходимо оборудование?

Виды СТО

Виды автосервисов, как правило, делятся по профилям. Так, вложить деньги можно в:

  1. Автосервис, который специализируется на ремонте определенной марки автомобилей или, например, стране-изготовителе. Стоит отметить, что чаще всего владельцы дорогих автомобилей мировых брендов обращаются именно в такие организации. Однако и прибыли такое СТО может приносить меньше из-за небольшого объема работы. Но услуги в данном случае стоят дороже.
  2. Шиномонтажные мастерские. СТО такого типа никогда не остаются без работы, поскольку шины менять приходится не только с учетом сезонов, но и с учетом поломок.
  3. Ремонтные мастерские. Автосервисы такого типа работают над двигателями, ходовыми частями и прочим.
  4. Кузовной автосервис – рихтовка, покраска и прочие услуги.
  5. Автосервис по работе с электроникой.

Лучше всего было бы не специализироваться на чем-то одном, а открыть разнопрофильный бизнес. Но в самом начале пути можно обойтись и узким профилем, а со временем расширить спектр услуг.

Что нужно, чтобы открыть автосервис?

Автосервис можно открыть на базе автомойки, автомастерской, магазина автозапчастей и многого другого. Но чаще вопрос встает о том, как открыть автосервис с нуля. Стоит готовиться к тому, что такая работа потребует больших вложений даже при условии, что СТО будет небольшим. В первую очередь деньги потребуются на регистрацию предприятия, аренду помещения, закупку оборудования, найм работников, рекламу и прочие дополнительные расходы.

Чтобы открыть свой автосервис, помимо расходов понадобятся планы, цели и задачи. В первую очередь необходимо определиться, какие услуги будет оказывать предприятие. Искать специалистов следует исходя из этого.

Продумать следует и ценовую политику, которая будет лояльна ко всему населению города и подходить как для обычных автомобилей, так и для более дорогих. Следует найти хороших поставщиков автозапчастей.

Совет: установив правильную ценовую политику, вы увеличите число своих клиентов, а выбрав правильных поставщиков, поможете своему автосервису постоянно это число пополнять и удерживать на высоком уровне. Следите за тем, чтобы запас автозапчастей всегда был на должном уровне, тогда вашим клиентам не придется ждать, пока придет заказ.

Налогообложение автосервисов в 2017 году

Автосервис относится к малому бизнесу, поэтому регистрируется, как правило, как ИП. Впрочем, для крупного автосервиса можно использовать и ООО.

Любой легальный бизнес подлежит налогообложению. Делать это нужно в обязательном порядке и вне зависимости от того, какого масштаба ваше предприятие.

  • Патентная;
  • ЕНВД.

Чтобы рассчитать стоимость патента, необходимо умножить потенциальный доход предприятия (с учетом числа наемных работников) на ставку патента, составляющую 6%. Если патент приобретается на полгода, то оплатить его нужно в течение 25 дней, а в случае, если выбирается больший срок, то треть суммы необходимо заплатить в течение 25 дней, а две трети не позднее, чем за 30 дней после окончания его действия.

  • Физический показатель для автосервисов (12000 на одного работника);
  • Коэффициент-дефлятор (1,569);
  • Корректирующий коэффициент доходности (для каждого региона свой);
  • Количество наемных работников предприятия;
  • Число месяцев работы.

Таким образом, конечную сумму можно узнать, помножив между собой все перечисленные величины. Стоит отметить, что наиболее выгодная форма налогообложения для автосервиса – патент.

Как открыть свой автосервис с нуля - бизнес-план

Свой автосервис – не очень дешевый бизнес, поэтому, чтобы открыть даже самое небольшое предприятие, необходимо не менее 700-800 тысяч рублей. И все это с учетом того, что спектр услуг широким не будет и работников СТО тоже будет немного.

Успех автосервиса

При открытии автосервиса стоит учитывать детали, которые предусмотрены законодательством. Это касается как самого помещения и вредности, так и его местоположения. Успех же зависит от соблюдения некоторых критериев:

  • Перечень предоставляемых услуг;
  • Аудитория обслуживания;
  • Объемы и масштабы производства;
  • Квалифицированность персонала.

Предприятие необходимо оборудовать собственной канализацией и расположить его не менее чем в 50 метрах от жилых домов.

Услуги автосервиса

Перечень услуг должен быть достаточно широк, и в него необходимо включать наиболее выгодные. Есть и такие, которые не приносят больших доходов и очень просты сами по себе, но их нужно включать тоже, это необходимо для привлечения и удержания клиентов.

Совет: со временем стоит расширять перечень оказываемых услуг, в том числе и обращаясь к новым достижениям науки и техники. Отличным предложением будет услуга выезда мастера на дом.

Оборудование

При открытии СТО с нуля можно обойтись минимальными запасами оборудования. Со временем же рекомендуется увеличивать его численность и улучшать качественные составляющие.

На первое время обязательно потребуются:

  • Подъемник – 50-100 тысяч рублей;
  • Оборудование для диагностики – 80-100 тысяч рублей;
  • Оборудование для монтажа шин – 40-70 тысяч рублей;
  • Инструменты – 100-150 тысяч рублей.

Запчасти первое время можно заказывать по мере необходимости. Главное – выбрать поставщиков, способных привозить их в кратчайшие сроки.

Совет: чаще всего запасные части приходится заказывать. Однако для лучшего и быстрого обслуживания необходимо держать в запасе некоторое количество запчастей.

Помещение

Подходящее помещение для автосервиса, которое бы соответствовало требованиям СЭС и противопожарной безопасности, найти достаточно сложно. Поэтому часто приходится задумываться над его строительством. Удачей будет подобрать такое здание, которое ранее уже использовалось для СТО. Но в этом случае зачастую ему необходим ремонт.

Парковка – непременно важное условие хорошего сервиса, ведь работа ведется с автомобилями и их владельцами. Хорошим тоном будет оборудовать здание кафетерием или буфетом, комнатой ожидания.

Аренда здания обойдется владельцу в 100-150 тысяч рублей в месяц.

Персонал

Хороший квалифицированный персонал – одна из важных составляющих отличного и качественного сервиса, а значит, от этого отчасти зависят будущий доход и популярность. Работников же следует нанимать универсальных, способных друг друга подменять.

Если автосервис будет работать без выходных, график работы сотрудников получится сменным. А это значит, что потребуются:

  • 2 уборщицы – 7 тысяч рублей каждой;
  • 2 кассира – 10 тысяч рублей каждому;
  • 4 мастера плюс два шиномонтажника – по 15-20 тысяч рублей;
  • Бухгалтер – 12-18 тысяч рублей.

Расходы по автосервису

Расходы на собственное дело будут как разовые, так и постоянные. Нужно учесть тот факт, что первые окажутся достаточно большими.

В перечень разовых расходов на открытие бизнеса неизбежно войдут следующие траты:

  • Регистрация предприятия – 30 тысяч рублей;
  • Покупка оборудования – около 300-400 тысяч рублей;
  • Обустройство помещения – 100-150 тысяч рублей;
  • Реклама – 20-30 тысяч рублей;
  • Дополнительные возможные расходы – около 100 тысяч рублей.

Из постоянных расходов необходимы следующие:

  • Аренда помещения – 100-150 тысяч рублей;
  • Заработная плата сотрудникам – около 150 тысяч рублей;
  • Материалы – 70-100 тысяч рублей;
  • Налоги – 50-100 тысяч рублей (в зависимости от формы налогообложения);
  • Сопутствующие дополнительные расходы – 20-50 тысяч рублей.

План автосервиса - чертеж

Планировка помещения автосервиса – немаловажный фактор при открытии данного бизнеса. От удобства расположения ячеек обслуживания и расстановки оборудования может зависеть как скорость работы и качество обслуживания, так и популярность. Если клиентам будет некомфортно, вряд ли посещаемость от этого увеличится. Для небольшого бизнеса достаточно двух-трех ячеек обслуживания. Важно, чтобы оборудование находилось к ним в доступной близости, но не создавало тесноты.


Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов?

Самым лучшим средством быстрой раскрутки во все времена была качественная реклама. Стоит отметить, что посетители часто падки на новое, а это может очень помочь на первых этапах работы. Во-первых, если реклама будет действительно качественной, то хорошая посещаемость вам гарантирована в первые дни работы (далее клиентов нужно удерживать и увеличивать качеством сервиса). Во-вторых, если фантазия и технологии позволят включать в работу некоторые ноу-хау, популярность предприятию будет обеспечена.

  • Рекламные ролики на телевидении;
  • Реклама и объявления в газетах;
  • Реклама в социальных сетях;
  • Реклама на радио и прочее.

В честь открытия автосервиса можно устраивать различные акции и раздавать флаеры.

Отличную рекламу можно построить, сотрудничая со смежными организациями. Так, например, можно раздавать визитки с предложениями других компаний о том, где или . Эти организации, в свою очередь, будут раздавать визитки и флаеры вашей организации.

Доходность автосервиса как малого бизнеса

Открытие своего автосервиса не является . Раскрученный и хороший автосервис зарабатывает не менее 500 тысяч рублей в месяц, из них чистая прибыль – 100 тысяч рублей. Но с учетом всех начальных вложений, окупиться такой бизнес может не ранее чем через полгода. Первые ощутимые доходы же можно получить через 1-1,5 года.

Выбирая направление предпринимательской деятельности, следует ориентироваться на перспективные виды бизнеса, которые смогут длительное время приносить доход. Ремонт и техническое обслуживание автомобилей – это одна из наиболее выгодных сфер деятельности. В это дело можно смело вкладывать средства и ожидать хорошую прибыль. О том, как открыть автосервис с нуля мы поговорим в этой статье.

Регистрация

Итак, что нужно чтобы открыть СТО? В первую очередь это документы и разрешения. Независимо от того, какую организационно-правовую форму вы выберете, необходимо официально оформить свой бизнес и получить соответствующую лицензию.

Для этого вам придется собрать пакет документов:

  1. Заявление в установленной форме;
  2. Устав;
  3. Свидетельство;
  4. Договор на аренду помещения;
  5. Разрешение СЭС;
  6. Договор с пожарной инспекцией;
  7. Разрешение на проведение сварочных работ;
  8. Сертификат соответствия стандартам.

Дополнительно, перед тем как открыть СТО, необходимо создать условия для утилизации отходов в соответствии с установленными правилами и требованиями. Для этого следует провести ряд экспертиз. Организация автосервиса – это непростое и достаточно трудоемкое дело, но оно гарантированно будет приносить хороший доход. Если правильно оформить все документы, в будущем вы не получите никаких неприятных сюрпризов.

Помещение

Мы выяснили, с чего начать открытие СТО и как его легализовать. Теперь можно переходить к выбору помещения. Минимальное расстояние от вашего автосервиса до жилых объектов должно быть как минимум 150 м. К нему необходимо подвести водопровод и канализацию. Месторасположение СТО особой роли не играет, поскольку если в мастерской будут предоставлять услуги высокого качества по доступным ценам, автовладельцы будут ехать к вам даже через весь город. Самое главное – это удобные подъездные пути, ведущие к мастерской. Желательно, чтобы помещение находилось в черте города. В таком случае вы сможете охватить больше клиентов.

Если вы стеснены в финансовых средствах, но очень хотите открыть собственное дело, можно оборудовать автомастерскую в собственном гараже. Когда бизнес начнет развиваться, можно арендовать другое помещение и расширьте перечень услуг. Перед тем как открыть автосервис в гараже, убедитесь в том, что он соответствует всем установленным требованиям, иначе у вас могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.

Оборудование

После того как вы уладите все вопросы с документами и выберете подходящее помещение, можно заняться покупкой оборудования. Это очень важный момент, который требует серьезного и ответственного подхода.

Чтобы сэкономить свое время и примерно подсчитать, сколько нужно денег чтобы открыть СТО, необходимо составить подробный список оборудования и инструментов. После этого подкорректируйте его под свои финансовые возможности, помещение и прочее.

Самая распространенная ошибка многих начинающих предпринимателей, которые только входят в этот бизнес, — это экономия на оборудовании и инструментах. Не стоит выбирать для себя такой путь, поскольку от качества предоставляемых услуг во многом зависит окупаемость предприятия и ваша будущая прибыль.

Диагностическое оборудование обойдется вам примерно в 60-100 тыс. рублей, подъемник – 40-120 тыс. рублей, набор профессиональных инструментов – 100 тыс. рублей.

Перечень услуг

Чтобы ваше предприятие приносило хорошую прибыль, в бизнес плане СТО, следует предусмотреть широкий ассортимент услуг. Самые распространенные и востребованные виды работ:

  • Ремонт двигателя;
  • Ремонт КПП;
  • Замена сцепления и прочее.

Самый трудоемкий и невыгодный процесс – это ремонт тормозной системы, но эта услуга должна обязательно присутствовать в списке. Самый лучший вариант – это узкая специализация. Это может быть:

  • Тонировка стекол;
  • Установка ксенона;
  • Разные виды тюнинга.

Также можно заниматься обслуживанием какой-то определенной марки автомобилей.

В любом случае ваш автосервис должен предлагать следующие услуги:

  1. Продажа запчастей и аксессуаров;
  2. Ремонт автомобилей;
  3. Предпродажная подготовка транспортного средства;
  4. Обслуживание клиентов (небольшое кафе).

Любая услуга состоит из набора определенных работ или технологических операций. Их нужно расписать до самых мелких подробностей. Это поможет вам составить перечень услуг.

Персонал

Для нормальной работы автосервиса понадобится 5-6 человек. Три мастера следует зачислить в штат, а с остальными работать по договору. В мастерской должны быть следующие специалисты: моторист, электрик, механик и мастер по кузовному ремонту. Кроме того, в автосервис следует нанять администратора, который будет работать непосредственно с клиентами.

Ценовая политика

Один из наиболее важных моментов в организации работы СТО – это установка расценок. Обычно такие предприятия используют понятие «нормочас», то есть определенное количество времени, которое нужно потратить на выполнение определенной операции. Известные раскрученные автосервисы устанавливают стоимость одного нормочаса от 1000 рублей. Небольшие станции технического обслуживания оценивают нормочас в 400 рублей. Чем сложнее работа, тем дороже обойдется ремонт. Поскольку вы предлагаете клиентам не только услуги, а еще и гарантии, поэтому имеете полное право устанавливать свои расценки.

Финансовые вложения

  • Закупка и монтаж оборудования – 2 млн. рублей;
  • Реклама – 30 тыс. рублей;
  • Оформление документов и разрешений – 20 тыс. рублей.

Кроме того, деньги понадобятся на:

  • Аренду помещения;
  • Текущие издержки;
  • Зарплату сотрудникам.

Чтобы точно определить, сколько стоит открыть СТО, нужно составить бизнес план и определиться с направлением деятельности.

Если у вас есть на руках примерно 60 тыс. долларов, лучше купить готовый действующий бизнес. Это самый доступный вариант, поскольку вам не придется искать помещение, закупать оборудование и привлекать клиентов. Можно также приобрести предприятие по франшизе. В таком случае вам будет обеспечена полная информационная и маркетинговая поддержка.

Прибыль

Годовая прибыль СТО даже по скромным подсчетам составляет не менее 500 тыс. рублей. При этом предприятие окупается в течение 3-4 лет. Но если вы сумеете привлечь достаточное количество клиентов, за один год можно заработать несколько миллионов рублей. Это достаточно перспективный бизнес, но для того чтобы он развивался, нужно немало трудиться и вкладывать деньги.

Реклама

Если вы хотите вывести свой бизнес на высокий уровень, необходимо особое внимание уделить рекламе. Для этого, следует правильно выстроить рекламную кампанию, чтобы автосервис был обеспечен потоком клиентов.

Виды рекламы:

  • Визитки. Это важный атрибут любой компании, без которого невозможно обойтись. Вручайте их всем своим клиентам, а также развезите по автомагазинам, которые посещают ваши потенциальные клиенты;
  • Объявления в СМИ. Постарайтесь поместить рекламу во всех печатных изданиях вашего города;
  • Расклейка объявлений;
  • Наружная реклама. Сделайте для мастерской большую яркую вывеску. Также не забудьте повесить на входной двери график работы;
  • Реклама в интернете.

Как открыть Автосервис

  1. В первую очередь нужно найти надежных поставщиков запчастей, поскольку от этого во многом зависит прибыль вашего предприятия. Их можно встретить на различных выставках. Кроме того, просмотрите каталоги продукции на сайтах производителей и дилеров. Лучше всего покупать детали «с запасом». Безусловно, в таком случае вам придется вложить много денег, но зато любая нужная запчасть у вас всегда будет в наличии;
  2. Если вы хотите сразу выйти на максимальную прибыль, сконцентрируйтесь на самых рентабельных услугах – шиномонтаж, ремонт кузова, авто мойка, покраска;
  3. Доход предприятия можно увеличить двумя способами – снизить расходы или привлечь больше клиентов. Чтобы сэкономить на закупке оборудования, заказывайте выполнение некоторых операций в специализированных компаниях. Также можно сократить расходы на рекламу и аренду помещения.

Бизнес, связанный с авто, занимает одно из лидирующих позиций по прибыльности и окупаемости. Среди всех его разновидностей, особое место занимает открытие автосервиса. Ремонт авто и другие услуги, связанные с этим, включая тюнинг и компьютерную диагностику узлов и агрегатов, популярны в нашей стране. Это вызвано, прежде всего, тем, что с наступлением кризиса в экономике, множество автолюбителей не стремятся купить новое авто, а тяготеют к ремонту старого, чтобы как-нибудь сэкономить свой бюджет. Исходя из этого, для многих предпринимателей эта ниша является привлекательной. Многие задаются вопросом, как открыть ИП действующий автосервис и получить пошаговую инструкцию.

Кто может успешно заниматься данным бизнесом

Для того чтобы осуществлять качественный ремонт авто, будущий ИП должен прекрасно разбираться в этой теме, и иметь как минимум соответствующее образование. Конечно, можно обладать хорошей хваткой, быть отличным менеджером, но для того, чтобы удержатся в данной нише, и привлечь на свой автосервис большое количество постоянных клиентов, необходимо следить за качеством работ, иметь хорошее оборудование и квалифицированный персонал.

https://youtu.be/-EK7ABcM48U
Кроме этого следует отметить, что нелегальный автосервис по ремонту авто, рано или поздно посетят контролирующие органы, и не только наложат штраф, но и конфискуют все оборудование. Также важно понимать, что данная коммерция связана с получением некоторых сертификатов, которые не дадут соответствующие государственные органы сертификации, если у ИП не будет диплома о соответствующем образовании, даже если он прекрасный автослесарь или механик самоучка.

Следующий момент, о котором необходимо знать, это то, что автосервис может быть двух видов. Первый вид включает в себя предоставление узкоспециализированных услуг, как например шиномонтаж, компьютерная диагностика узлов и агрегатов, и прочее, а второй будет включать в себя весь перечень услуг автосервиса, начиная от ремонта мелких узлов и деталей, и заканчивая полной диагностикой и подготовкой авто к продаже. В зависимости от объема работ, можно предоставлять услуги, будучи ИП, или создавать сразу ООО.

Этапы открытия данного бизнеса

Для того чтобы открытие автосервиса произошло успешно, необходимо четко следовать некоторым правилам, которые можно изложить в пошаговой инструкции, состоящей из следующих этапов:

  • прежде всего необходимо взяться за составление бизнес-плана, куда войдут не только затраты на различное оборудование, с помощью которого будет происходить ремонт авто, но и количество нанимаемых работников, затраты на получение различных разрешений и сертификатов, и прогнозирование по окупаемости;
  • определится с формой организации бизнеса, то есть либо человек будет регистрировать ИП, или остановится на ООО;
  • какие услуги по ремонту авто будут предоставляться, и соответственно какие специалисты потребуются, плюс необходимое оборудование для таких работ;
  • подыскать место, где будет располагаться автосервис, его площадь;
  • получение различных разрешений;
  • придумать рекламные вывески, название сто, и определится с будущей рекламой.
Придерживаясь такой пошаговой инструкции, можно рассчитывать на наличие, со временем, постоянных клиентов и получения хорошей прибыли. Теперь можно перейти к детальному рассмотрению каждого этапа пошаговой инструкции.

Важно понимать, что данная инструкция является общей, и в нее всегда можно вносить коррективы, связанные с особенностью данного бизнеса. Единственно чего нужно придерживаться, это составленного бизнес плана, который и приведет к успеху.

Когда будущий ИП, либо создатель ООО, решил связать свою судьбу с бизнесом, связанным с предоставлением услуг по ремонту автомобилей, он должен понять, что придется открыть СТО и работать легально, платить налоги, придерживаться общих правил, и нанимать работников. Все это не возможно, если не распланировать свою деятельность. Открыть такой бизнес легко, но стать банкротом еще легче. Этого не будет, если предприниматель возьмется за составление бизнес плана.

По своей сути бизнес-план это руководство для бизнесмена, где будут расписаны все его шаги, а также спрогнозирована прибыль, и окупаемость вложенных средств. Это настольная книга, по которой необходимо действовать. Основными составляющими бизнес плана связанного с открытием СТО по ремонту авто, являются следующие разделы:

  • маркетинг и сбыт услуг, где прописывается, как будут оказываться услуги и их перечень, оценка будущих конкурентов, стоимость работ, и спрос на услуги;
  • затраты, куда войдет закупка оборудования, и необходимая сумма для этого, оборудование рабочих помещений (постов), или строительство новых;
  • ежемесячные растраты, куда обязательно войдет оплата коммунальных услуг, налогов, аренды, зарплата работникам и предпринимателю, а также ремонт вышедшего из строя оборудования, и подача рекламы;
  • полученный ежемесячный доход, куда входят все заработанные деньги за отчетный месяц;
  • прибыль, которая получается путем вычета всех расходов из общего дохода;
  • за сколько времени произойдет окупаемость вложенных средств;
  • риски, куда вносятся затраты, связанные с нестабильным курсом рубля, падение платежеспособности населения и другое, что может повлиять на будущий доход.

Среди всех этих пунктов, особое внимание необходимо уделить на маркетинг и последующий сбыт услуг. Под маркетингом понимается различные действия (реклама, красивая вывеска, дисконтные программы, скидки и прочее), которые направлены на привлечение клиентов.

Данный шаг тоже является важным. Для СТО можно использовать две формы ведения бизнеса, это регистрация в качестве ИП, либо создание ООО. Если будущий коммерсант планирует осуществлять некоторые виды работ по ремонту авто, такие как:

  • компьютерная диагностика автомобиля, либо его узлов и агрегатов;
  • проведение кузовных работ, куда будет входить покраска или рихтовка;
  • ремонт каких либо систем, или отдельных узлов;
  • шиномонтаж;
  • тюнинг автомобиля.

То для этого достаточно стать индивидуальным предпринимателем.

Если у человека есть достаточно средств, и он хочет работать по крупному, то лучше всего создать ООО. Преимущество ООО состоит в том, что все организационные вопросы будет решать директор, а финансовые курировать главный бухгалтер. Система налогообложения ООО почти такая же, как и у ИП, но при работе с юридическими лицами, либо государственными предприятиями легче ООО.

Крупный автосервис потребует получения большого количества разрешений, поэтому контролирующие органы, будут более лучше сотрудничать именно с ООО, да и если понадобится кредит, банки больше пойдут на встречу обществу с ограниченной ответственность, чем индивидуальному предпринимателю. Поэтому перед тем как открыть СТО этот вопрос необходимо хорошо продумать.

Услуги и подбор персонала

После того как человек определится в какой форме он будет оказывать услуги по ремонту автомобилей, можно приступать к созданию прайс-листа, и подбору под него персонала. Сразу нужно сказать, что работать одному будет тяжело, так как со временем начнут появляться клиенты. Если организационная форма позволяет предоставлять широкий спектр услуг, то нужно искать хороших автослесарей, автомехаников и специалистов, которые могут качественно диагностировать автомобиль на компьютере. Для рихтовки и покраски кузова потребуется хороший маляр и рихтовщик.

Если нет знакомых, а те, кто откликнулся на объявление, не внушают доверия по разным причинам, ведь хорошие специалисты не будут сидеть без работы, можно обратить свой взор на различные ПТУ, где подыскать толковых ребят и обучить их на практике. В некоторых случаях лучше создать специалистов у себя на СТО, тогда на них можно будет положиться, и при хорошей оплате труда они никуда не уйдут и будут качественно работать.

Важно знать, что хороший и опытный персонал это залог большого количества клиентов. Одну машину сделают хорошо, и ее владелец приведет еще троих знакомых и друзей, а дальше по математической прогрессии.

Выбор места, где будет располагаться автосервис

Выбор места, где необходимо открыть СТО, занимает важную роль во всем бизнесе. Если взор будущего коммерсанта остановится в глухом месте с плохими подъездными путями, и подальше от оживленного движения, то можно забыть о прибыли, так как туда никто не поедет. Если наоборот открыть автосервис в районе крупных дорожных развязок, или пересечения дорог, а также недалеко от густонаселенного спального района, то успех будет обеспечен. Еще один совет состоит в том, что в месте нового СТО, не должно быть других автомастерских, так как это приведет к переманиванию клиентов друг у друга.

Важно знать, что если планируется постройка крупного СТО с 5-10 постами, где будут выполняться все виды работ, то до ближайшего жилого дома или домов должно быть больше 50 метров. Для мелких автомастерских это расстояние уменьшается до 15 метров.

Необходимые разрешительные документы

Это также важный этап всей пошаговой инструкции СТО по ремонту автомобилей. Многие этого не планируют, затем оказываются в плачевной ситуации, платя штрафы. Поэтому о получении разрешительных документов необходимо рассказать и они следующие:

  • регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оформление ООО в налоговой инспекции, о таком процессе написано много, поэтому заострять внимание на этом не нужно;
  • следующее это получение специальной лицензии от автомобильной инспекции, без которой оказывать услуги по ремонту авто на законных основаниях не получится, и именно она выдается лицу на основании предоставления диплома, в котором будет указана специальность связанная с ремонтом и обслуживанием автомобилей;
  • место расположения СТО а также его внутреннее оборудование должно быть согласовано с пожарной инспекцией, кроме этого сюда войдет наличие огнетушителей, противопожарной сигнализации и системы автоматического тушения, а также отделка стен помещения специальной масляной краской, либо кафелем (более подробно с требованиями можно ознакомится в пожарной инспекции);
  • санэпидемстанция будет проверять наличие душевой кабины, туалета, и договоров с коммунальными организациями, про вывоз бытовых отходов и мусора, кроме этого у рабочего персонала должна быть специальная одежда и защита тела от вредных веществ (перчатки, респираторы, медицинская аптечка);
  • также нужно не забыть и о государственной охране труда, которая будет постоянно проверять технику безопасности организации труда;
  • пенсионный фонд, где необходимо регистрировать всех работников;
  • последнее, это роспотребнадзор, в обязанности которого входит проверка всех предприятий, которые оказывают потребительские услуги на предмет соответствия их закону о защите прав потребителей.

Реклама

Этот пункт занимает также одно из центральных мест. Первоначально привлечь клиентов получится только после создания красивой и заметной вывески, а также подачей различной рекламы. Лучше всего обратится на местное телевидение и радио, и изготовить рекламные буклеты с прайсами. На первоначальном этапе это будет основной шанс привлечь клиентов, впоследствии реклама не понадобится, так как появятся постоянные клиенты, но периодически ее необходимо будет обновлять, чтобы люди помнили, что есть такое СТО.

Для того чтобы открыть автосервис, необходимо четко придерживаться некоторых правил, о которых было рассказано выше. Только выполнение всех требований, которые были в пошаговой инструкции, поможет предпринимателю создать бизнес, который не только быстро окупится, но и будет приносить прибыль и радость от того, что человек занимается любимым делом. В противном случае предпринимателя будет ждать неудача и разочарование.

Похожие записи:

Похожие записи не найдены.

На этой странице вы можете бесплатно скачать или прочитать бизнес-план автосервиса. Используя предложенный образец бизнес-плана в качестве готового шаблона, вы сможете без особого труда составить свой бизнес план автосервиса под ваши конкретные условия.

Бизнес - план автосервиса

Автосервис: состояние и структура рынка

Ситуация на рынке обслуживания автомобилей напрямую зависит от тенденций развития отечественного автопарка. За последние 10 лет он увеличился в 2,5 раза и в настоящее время состоит более чем из 30 млн. машин. Ежегодно этот показатель повышается на 8–8,5%.

В то же время на одну тысячу россиян приходится всего 170 автомобилей, что ниже уровня развитых стран почти в четыре раза. То есть российский автопарк в ближайшее время ожидает только рост, причем достаточно активный. Так что в отношении автосервисов сложилась благоприятная конъюнктура - устойчивое и значительное увеличение числа потенциальных потребителей данных услуг. Что же касается самих автосервисов, то и их число неуклонно растет, причем преобладание сетей до сих пор не прослеживается.

Структура рынка техобслуживания пока еще недостаточно четко выражена. Безусловно, на нем имеется определенная специализация, можно говорить и о нескольких вертикальных уровнях. В то же время крайне мало узнаваемых брэндов: один и тот же автосервис может работать и с «Мерседесами», и с ВАЗовской продукцией. Сейчас выделяют четыре уровня рынка.

  • Авторизованные сервисы. Работа ведется в четком взаимодействии с официальными дилерами и зарубежными автопроизводителями. Как правило, компания специализируется на обслуживании какой-то одной конкретной марки. Войти в этот бизнес очень непросто: вендоры требовательно относятся к выбору контрагентов. Максимальную прибыль - от 10 тыс. долл. в месяц - способны приносить сервисы, расположенные в крупных городах, где продается много новых иномарок.
  • Сетевые автосервисы. Этот сегмент в России до сих пор недостаточно развит: нет ни одной сети технического обслуживания, которая развивалась бы в национальном масштабе (чаще всего охватывается не более пяти регионов). Западные сети на российском рынке представлены слабо (исключением можно считать разве что станции техобслуживания Bosch, но их пока немного). Кроме того, в нашей стране имеются «псевдосети», образующиеся, когда западные компании, желая увеличить сбыт продукции, позволяют использовать свое название. Но никакого контроля за качеством оказываемых услуг с их стороны не ведется. Средняя прибыль одного входящего в сеть автосервиса с несколькими боксами составляет 5–7 тыс. долл. в месяц.
  • Одиночные сервисные пункты. Они не имеют аккредитации, что, однако, не мешает составлять конкуренцию авторизованным компаниям: услуги те же самые, но платить за них приходится на 20–30% меньше. Прибыль такого автосервиса редко опускается ниже 2 тыс. долл. в месяц, но практически никогда не превышает 12 тыс. долл.
  • Индивидуальное оказание услуг технического обслуживания. Данный вид деятельности только с большой долей условности можно назвать бизнесом - это, скорее, самозанятость. Однако услуги индивидуалов, ремонтирующих автомашины в собственных гаражах или по вызову, пользуются стабильным спросом, принося 800–1200 долл. чистой прибыли в месяц.
Четыре этапа организации автосервиса

Первый - это выбор места . На начальном этапе следует оценить прилегающую местность на предмет размещения наружной рекламы. Оптимальный вариант расположения автосервиса - рядом с автомагистралями, АЗС, гаражными комплексами.

Необходимо учесть, что в соответствии с требованиями СЭС нельзя организовывать автосервис рядом с жилыми домами (расстояние должно быть не менее 50 м) и около водоемов. Выбранное помещение должно иметь централизованную подводку воды и канализацию. Следует предусмотреть и наличие ямы, иначе придется затратить дополнительные средства на покупку подъемного оборудования. Желательно, чтобы площадь помещения составляла хотя бы 25–30 кв. м (на одного рабочего должно приходиться 5 кв. м, и это без учета оборудования), но на первом этапе может хватить и 15 «квадратов». Хотя в настоящий момент площадь среднего московского автосервиса превышает 200 кв. м.

И не забудьте о пакете документов . Так что второй этап в создании автосервиса - утряска бюрократических формальностей. И первое, чем здесь придется заняться, - это проектная документация. Для того чтобы она прошла согласование в органах госсанэпидемнадзора, вам придется немало потрудиться, ведь требований масса: от наличия естественного освещения до установки «двухстворчатого шкафчика для спецодежды». В добавление к этому нужно будет представить пакет документов в транспортную инспекцию, решить вопросы с договором аренды.

Третий этап - подбор персонала . В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор работ, которые будет производить автосервис. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. И в первую очередь к ним относятся шиномонтаж и кузовной ремонт. Неплохо включить в состав бизнеса автомойку . Ряд работ, например подборку эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях - достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ:

  • смазочно-заправочные;
  • контрольно-диагностические;
  • электротехнические;
  • шиномонтажные и балансировочные;
  • монтажно-демонтажные;
  • жестяно-сварочные;
  • ремонт рулевого управления;
  • ремонт рулевой системы;
  • ремонт двигателей;
  • ремонт и зарядка аккумуляторов;
  • покраска.

Решив вопрос с персоналом и определившись с тем, какие услуги будет оказывать автосервис, можно приступать к закупке оборудования . Это четвертый этап. Здесь у вас будет выбор - более дорогое и качественное импортное или же доступное по цене отечественное. Надо отметить, что наличие импортного оборудования может способствовать привлечению клиентов, его неплохо использовать и в рекламных целях.

Если вы намерены работать с иномарками, то придется сконцентрироваться на продукции одного или нескольких производителей: для каждой марки существует своя компьютерная система диагностики.

Автосервис: первоначальные вложения

И вот предприятие готово к открытию. Для привлечения клиентов стоит потратить 500–1000 долл. на рекламу. Кроме «наружки», объявления полезно разместить в специализированных газетах и журналах, расклеить в гаражных массивах. Стоит также распространить листовки.

В среднем создание автосервиса обойдется в 130–150 тыс. долл. Хотя возможно и более дешевое решение: небольшой автосервис будет стоить 35–50 тыс. долл., а шиномонтаж - 8–12 тыс. долл.

Автосервис, оказывающий широкий спектр услуг, приносит своему владельцу доход от 4 тыс. долл. в месяц, шиномонтаж - от 0,7 тыс. долл.

До сих пор речь шла о стационарном автосервисе. Существует и другая модель организации бизнеса - по индивидуальному вызову в гараж автовладельца. Таким образом снижаются траты на аренду помещения и закупку дорогостоящего оборудования, но повышаются расходы на рекламу. В этом случае можно обойтись небольшим офисным помещением с телефоном, несколькими автомобилями (а лучше нанять механиков с личным автотранспортом). Склад запчастей не обязателен: закупайте их под конкретный заказ, воспользовавшись услугами одной из многочисленных служб доставки.

Если говорить о магазине автозапчастей , то здесь главное - подобрать помещение, расположенное в месте, имеющем хорошие подъезды и способном обеспечить поток клиентов. Необходимо также решить вопрос с закупками товара и возможностями предоставления товарного кредита.

Автосервис: секреты бизнес-процесса

Один из основных вопросов, которые решает владелец и автосервиса, и автомагазина, - приобретение запчастей, а значит, налаживание связей с поставщиками. Каталоги автозапчастей можно найти, например, в Интернете на сайтах производителей и дилеров.

Заявку на доставку лучше формировать заранее, учитывая сезонные колебания спроса. Описать их может любой опытный работник этой сферы (для шиномонтажа , например, пики активности приходятся на конец осени и начало весны, когда наступает пора менять резину).

Автозапчасти либо покупают у российских дилеров, либо завозят самостоятельно, сотрудничая с поставщиками из стран Азии. Крупные компании обычно доставляют детали из-за рубежа чартерным рейсом. Что касается мелких автосервисов, то самостоятельно ввозить запчасти для них довольно рискованно, ведь детали приходится закупать на перспективу. А вдруг они не понадобятся вовсе? Кроме того, когда речь идет о небольших партиях, рассчитывать на скидки от производителя не приходится. Так что мелким компаниям стоит посещать специализированные выставки и знакомиться на них с ассортиментом и ценами основных российских дилеров. Важно точно учитывать сезонность и своевременность закупок: наличие товара на складе не только сократит время обслуживания каждого клиента, но и ускорит оборачиваемость средств.

Для специализированных автосервисов, где список необходимых деталей четко определен нормативами автопроизводителей, проблема доставки запчастей не очень актуальна. А вот в практике работы автосервисов широкого профиля существуют две наиболее распространенные модели.

  • Закупка деталей «с запасом» . Требует значительных затрат, но зато снимает вопросы отсутствия необходимых запчастей в нужный момент. Наиболее эффективна такая схема для сетевых автосервисов, в работе которых рано или поздно оказывается востребованной практически любая деталь.
  • Работа со службами доставки . Все детали по мере необходимости заказывают в каком-нибудь Интернет-магазине. Но тогда их стоимость оказывается значительно более высокой.

Инвестору следует сконцентрироваться на продвижении наиболее рентабельных видов услуг. Как правило, это кузовной ремонт, рихтовка и покраска автомобилей, шиномонтаж, мойка. Стоит продумать и максимально эффективное их сочетание. Хорошую отдачу дает комбинирование мастерской по кузовному ремонту и лаборатории по подбору автоэмалей: клиент, купивший эмаль, зачастую заинтересован в качественном ремонте и покраске автомобиля, а автовладельцы, уже сделавшие ремонт, обычно заказывают покраску своей машины.

Доходность компании можно повысить за счет увеличения потока клиентов и снижения расходов. Для этого предпринимают следующие шаги:

  • расширяют спектр оказываемых компанией услуг;
  • минимизируют затраты на приобретение оборудования (за счет размещения заказов на осуществление тех или иных работ в специализированных компаниях);
  • сокращают арендные платежи (можно отказаться от бокса и ограничиться обычным вагончиком, но это негативно отразится на имидже предприятия);
  • используют рекламу только в краткосрочном периоде, а затем переключаются на «ползучий маркетинг» - новый клиент приходит по рекомендации старого.

Еще один популярный вариант снижения затрат - привлечение рабочей силы из стран СНГ. При равном с россиянами уровне подготовки труд бригад из Армении или Молдовы стоит значительно дешевле. При этом гастарбайтеров отличает высокая дисциплинированность, трудоспособность, меньшая склонность к пьянству. В Москве в настоящий момент распространена практика, когда механик получает от 30 до 50% от стоимости оказанной им услуги. Фиксированная часть заработной платы невелика и редко превышает 200 долл. в месяц. В среднем же механик зарабатывает 600–1000 долл. в месяц.

Для комплексной автоматизации документооборота, складского и финансового учета автосервисов приобретают специализированный софт. Его в России производят не менее пяти компаний, некоторые из них включают в комплект ПО каталоги автозапчастей для иномарок и отечественных автомобилей (стоимость - 40–70 долл.). Сами диски с программами обойдутся в 120–200 долл. И еще 700–1200 долл. придется заплатить за модуль связи с бухгалтерской программой.

А если автосервис приобрести?

Автосервисы относятся к бизнесам, пользующимся наибольшим спросом. В 1-м полугодии 2003 г. на одну выставленную на продажу компанию такого профиля приходилось несколько десятков потенциальных покупателей. Это значительно сокращает время продажи автосервиса; оно не превышает 1,5 месяцев. Высокий интерес объясняется, во-первых, тем, что непрофильные инвесторы рассматривают такие компании как простые и понятные в управлении, а во-вторых, впечатляющей доходностью этих предприятий: срок возврата инвестиций обычно не превышает 6–10 месяцев. Средняя стоимость автосервиса - 60 тыс. долл. В большинстве своем они работают на арендованных площадях на основе годичного договора аренды.

Что касается авторизированных автосервисов, то до сих пор на продажу был выставлен только один. Он имел статус официального сервиса известного немецкого автоконцерна и, естественно, занимался обслуживанием новых иномарок этого брэнда. Сервис достаточно быстро нашел своего покупателя, хотя и стоил на 20% дороже «неавторизированных» аналогов. Можно сказать, что эту разницу составил goodwill. В последнее время предложение действующих автосервисов возросло, то же самое относится и к магазинам автозапчастей. При этом спрос на такие бизнесы удовлетворен не более чем на 10–15%.

Покупателям автосервисов нужно обратить внимание на следующие моменты:

Срок действия договора аренды.
Даже при договоре на 364 дня желательно наличие права пролонгации. Оптимальный вариант, если при смене собственника заключается новый договор аренды. Известен случай, когда автосервис работал на площадях, на которые не имел абсолютно никаких прав. Помещение находилось в муниципальной собственности, и его использование базировалось на неформальных отношениях: в компании время от времени ремонтировались личные автомобили чиновников управы, предпринимателей никто не трогал. Бизнес в таком состоянии становится принципиально непродаваемым.

Сохранение команды.
Этот вопрос стоит обговорить с продавцом заранее: неплохо, если он подпишет обязательство не предпринимать никаких действий, направленных на «увод» ключевых сотрудников. Но, как правило, хватает устного соглашения.

Прозрачность бизнес-процессов.
Тщательно изучите договоры с поставщиками автозапчастей и основные каналы поставки. Для нового собственника лучше, если эти отношения формализованы.

Удобство вхождения в бизнес.
Непрофильному инвестору желательно договориться о том, чтобы старый собственник консультировал его по вопросу ведения бизнеса в течение 1–2 месяцев.

Прочие факторы, влияющие на цену.
Планируя вложить средства в покупку автосервиса, обратите внимание на его расположение, наличие удобного подъезда, ранее проведенные рекламные мероприятия, качество оборудования. Все эти факторы обязательно должны учитываться в процессе переговоров о цене.

Задумка открыть свою собственную автомастерскую может посетить как инвестора, желающего выгодно разместить свой капитал, так и опытного механика, являющегося профессионалом в области ремонта машин. У того и другого в первую очередь возникает резонный вопрос, как открыть автомастерскую и не прогореть?

Рентабелен ли данный вид бизнеса, сколько потребуется времени и средств на его становление, покроет ли он затраченные усилия хорошей прибылью, стоит ли начинать?

Востребованность данного вида услуг можно отследить по неуклонному возрастанию количества автомобилей не только для конкретного города, но и для одной семьи, где 2 автомобиля - это уже не роскошь, а, скорее, необходимость. Машины, как правило, имеют свойство ломаться и требуют своевременного ремонта или технического обслуживания. И несмотря на тот факт, что количество мастерских по ремонту автомобилей увеличивается пропорционально росту количества машин, спрос на данную услугу весьма высок. А создаваемая в этой нише конкуренция только повышает качество обслуживания.

Этот вид бизнеса предназначен, скорее всего, для бизнесменов с неплохим начальным капиталом. Ведь, согласитесь, полноценное функционирование автосервиса возможно лишь при достаточном капиталовложении. Чтобы открыть свой приличный автосервис, нужно вложить не один миллион рублей.

Вернуться к оглавлению

"Гаражный бизнес"

А как быть профессиональному автомеханику, который очень хочет открыть свою автомастерскую, но стеснен в средствах? Как начать все с нуля? Здесь стоит задуматься об открытии небольшой мастерской в обычном гараже. Сколько потребуется вложений? В любом случае, автомастерская в гараже не потребует астрономических затрат, как при эксплуатации полноценного СТО. В отличие от раскрученного автосервиса, предоставляющего полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, в гаражной автомастерской предпочтительнее выбрать узкий малозатратный профиль оказываемых услуг.

Например, можно проводить предпродажную подготовку автомобиля, в которую входит осмотр и удаление мелких недостатков, таких как царапины и сколы. Покраска автомобилей или деталей тоже будет уместна, также можно ремонтировать двигатели и коробки передач. Или можно приобрести специальное оборудование для компьютерной диагностики авто и с помощью него устранять неисправности. Стоит оно не так дорого, а спрос большой. Очень востребованной является услуга тюнинга машин. Цель тюнинга - сделать свое авто непохожим на остальные, выделить из общей массы. Для России это пока новое направление и не очень освоенное, так что здесь вам откроется обширное поле деятельности. Практически ни одна машина не обходится в наше время без современных гаджетов, которые не все умеют устанавливать. Обогрев зеркал и сидений, установка сигнализаций, видеорегистраторов, электрических замков и так далее также имеет спрос. Какое из направлений выбрать, решать только вам.

Вернуться к оглавлению

Бизнес должен расти и процветать

Если вы заметите, что вам не хватает «рук», не ищите профессиональных механиков. Лучше найти пару-тройку толковых молодых ребят, разбирающихся в технике, и обучить их ремеслу. Нанимать механиков со стажем поначалу будет накладно. Клиентов мало, а платить нужно. Главное, чтобы вы были профи, тогда и ваши ученики научатся мастерски справляться с делом.

Сколько можно зарабатывать на «гаражном» бизнесе? Если вы первоклассный специалист, то со временем к вам будет выстраиваться очередь из клиентов. И здесь все уже будет зависеть от вашего трудолюбия и сноровки. Многих начинающих бизнесменов отпугивает мысль, что клиентов просто не будет.

На первом этапе это вполне возможно, но со временем заработает «сарафанное радио», а это самая эффективная реклама. И скорее всего, этак через годика два вам уже тесно будет работать в гараже. За это время вы изучите все «подводные камни», научитесь именно управлять своим бизнесом, «раскручивать» его. У вас появятся постоянные клиенты, которые приведут к вам своих друзей и родственников. В голове сформируется четкий бизнес-план дальнейшего развития, и вам уже не страшно будет брать кредит на расширение своего бизнеса. Ведь все большие дела начинаются с малых достижений. Главное, иметь профессионализм, трудолюбие и верить в свои силы.